新媒體背景下經濟生活模式的轉變

摘要：社會科學技術的快速發展，為人們的生活帶來了巨大的改變，其中就包括以淘寶網為代表的網絡經濟模式對人們生活的影響。本文以新媒體背景下經濟生活模式的轉變為研究內容，通過對淘寶網這一典型案例的分析，使人們能夠更加深刻的認識新媒體發展對傳統經濟生活帶來的影響。

關鍵詞：新媒體;經濟生活模式;轉變;淘寶網

在過去較長的一段時間里，人們對于傳統經濟生活模式已經形成了一定的適應性，然而，在進入信息時代之后，科學技術的快速發展，推動了以新媒體為代表的網絡交互平臺的出現，并逐漸改變了人們的傳統生活模式。在新媒體背景下，依托于互聯網平臺的電子商務成為現代經濟快速發展的重要推動力量，最具有代表性的當屬國內最大的網絡購物平臺——淘寶網。

一、新媒體背景下淘寶網的發展

作為亞洲地區最大的網絡購物平臺，淘寶網的創立過程并不是一帆風順的，自2003年成立淘寶網以來，淘寶網的自身定位就是通過互聯網平臺打造一個面向個人與個人、商家與個人的自由交易平臺。

據統計，截至2018年8月，淘寶網活躍用戶數量約為5.76億，這一數據遠遠領先于京東、蘇寧等網絡購物平臺。淘寶網之所以發展如此迅速，其主要原因在于淘寶網的發展理念是以用戶為核心，根據用戶的需求進行平臺的升級與優化，從而實現了用戶的較高粘附力。例如，為最大限度保護用戶的資金安全，淘寶網通過第三方支付平臺的介入，由消費者和商家共同完成購物過程的資金監管，如此一來，在為人們參與網絡經濟生活提供安全保障的同時，也促進了第三方支付平臺的發展。

二、新媒體背景下淘寶網發展對經濟生活模式帶來的影響

網絡作為新媒背景下的一個重要平臺，為經濟生活模式的創新提供了環境基礎，人們在淘寶網上可以完成在線商品瀏覽和相似產品的對比，進而下單購買。如此一來，新媒體背景下淘寶網的發展對人們的傳統經濟生活模式帶來了不同程度的影響。

（一）掀起網絡購物風潮

相比較傳統購物模式來說，通過類似于淘寶網的網絡購物平臺進行購物，能夠在一定程度上節省人們的購物時間，并且，良好的購物體驗使得人們逐漸傾向于這一新媒體背景下的網絡購物模式。

根據統計結果顯示，在2018年8月公布的5.76億活躍用戶中，日平均瀏覽淘寶網的次數超過2次，以2018年“雙十一”為例，短短一天時間內，淘寶用戶單日人均訂單數量超過5個，由此可以看出，淘寶網在“雙十一”當天銷售額達到2135億也就不足為奇了。網絡購物風潮的出現，與新媒體技術在社會各領域的全面滲透有著直接關系，并推動著人們經濟生活模式的持續轉變。

（二）創業模式的多元化

在傳統經濟生活中，創業需要的成本較高，且一系列復雜的手續打消了人們的創業激情，尤其是在當前創業成本持續增加的情況下，新媒體背景下的淘寶網創業平臺滿足了人們對于創業的低成本、低風險需求，實現了創業模式的多元化。

從淘寶網的運作模式來看，其能夠在商家與消費者之間建立一個直接的產品營銷平臺，繼而省去了大量的中間環節，消費者在購買大多數產品方面，其價格普遍低于實體店，在人們逐漸傾向于網絡購物的情況下，利用網絡平臺完成創業也就成為了可能。并且，相比較來說，淘寶網所提出的創業平臺更加多元化，即便是沒有營業執照，也可以出售個人產品，注冊個人商戶的流程較為簡單，同時也為企業開通了“天貓”購物平臺的注冊權限。由此形成的多元化創業模式，能夠滿足人們在創業過程中的不同需求，對新媒體背景下互聯網經濟的發展有著積極的影響。

三、淘寶網發展下經濟生活中的問題及對策分析

盡管，從社會進步的層面來看，淘寶網的出現推動了人們經濟生活模式的轉變，為社會經濟發展注入了新的動力。然而，基于新媒體背景下的網絡安全等問題的存在，導致淘寶網的發展不可避免的受到影響。

（一）網絡安全環境問題的優化

互聯網是一個開放的平臺，任何人都可以通過計算機終端訪問互聯網，因此，一些掌握計算機技術的不法分子也就利用互聯網的這一特性，利用木馬、病毒等方式對用戶計算機進行攻擊，獲取網絡用戶的重要數據，尤其是與個人網絡購物平臺、第三方支付相關的賬號與密碼，而后盜竊用戶第三方支付賬號中的金錢。

針對這一問題，除了依靠用戶規范個人在使用互聯網過程中的行為習慣以外，淘寶網等網絡購物平臺需要完善其安全體系。例如，淘寶網安全管理系統應當自動識別用戶是否存在異地登陸的情況，如果登陸地址異常，則所有涉及到的交易行為都需要進行短信或電話驗證，否則，交易將被禁止。

（二）淘寶網平臺假貨引起的交易糾紛

由于淘寶網對經營主體的限制性約束較少，滿足要求的個人或企業都可以注冊成為淘寶平臺商家，然而，對于所有商家銷售的產品，淘寶平臺無法進行核驗，因此，這也就導致淘寶網平臺上的產品質量存在著差異，其中也不乏一些假冒偽劣產品。雖然，淘寶網方面出臺了一系列規章制度，嚴肅處理銷售假冒偽劣產品的商家，但是，這并沒有從根本上解決因產品質量導致的交易糾紛問題。

在傳統經濟生活中，消費者能夠在購買產品的過程中對產品質量進行核驗，從而判定其質量與價格是否相符，因此，關于產品質量問題的交易糾紛相對較少。然而，淘寶網交易過程中消費者并不能夠對產品的質量進行全面了解，且商家也會通過各種方式隱瞞其商品的質量問題，最終導致交易糾紛的出現。對此，若是確定了商家的制假、售假行為，則可以在平臺再次核實后停止其商家資質，并完成進一步的處理;若為企業制假、售假，淘寶平臺則需要在停止該企業繼續交易的同時，邀請工商部門介入，通過法律途徑處理相關交易糾紛;若交易糾紛是由消費者所導致，則淘寶平臺同樣會維護商家利益。

四、基于環境氛圍的導向經濟生活模式形成

在傳統經濟生活中，人們習慣于根據個人需求進行購物，然而，隨著淘寶網在商業營銷領域推出的各種活動，這種以需求為指導的經濟生活方式也發生了不同程度的轉變，一種基于環境氛圍的導向經濟生活模式逐漸形成，其中最具有代表性的就是“雙十一”、“女生節”、“女王節”等。

以“雙十一”為例，在2009年之前，人們還不知“雙十一”、“光棍節”為何物，淘寶網方面根據該日期的特殊性，于2009年11月11日舉辦了第一次“雙十一”購物活動，通過前期鋪天蓋地的網絡宣傳，各種商品以打折、特價等方式吸引了大量的用戶關注，同時提前發放一定數量的購物券。如此一來，在淘寶網平臺營造出空前高漲的網絡購物環境氛圍，人們的購物行為被感染，購物過程中的理性心態也就不復存在，基于環境氛圍的導向經濟生活模式對淘寶網的發展起到了極其重要的作用。

五、總結

隨著社會的發展，科學技術在社會各領域的滲透改變了人們長期形成的經濟生活模式，淘寶網的出現，是人們在經濟生活層面上需求不斷提升的重要體現，也是新媒體背景下社會進步的必然結果。盡管，以淘寶網為代表的新媒體背景下經濟生活模式的轉變依然存在著諸多問題，但是，在科學技術日益完善的情況下，以上問題都將得到解決，淘寶網等網絡購物平臺的發展，將給人們的經濟生活模式帶來更大程度的改變。

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作者簡歷：

郭一丁，女，漢族，北京人，研究方向：經濟類。