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起底“藥妝品”的前世今生

2019-08-26 02:43:54申杰
中國質(zhì)量萬里行 2019年2期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品

申杰

近年以來,很多消費(fèi)者因堅(jiān)信“藥妝品”溫和、安全、有效而趨之若鶩,不少大牌“藥妝品”的身價(jià)和銷量也水漲船高。由此嚴(yán)生的市場亂象也會(huì)令人擔(dān)憂。

“藥妝”由來已久

藥妝店的概念起源于日本,日本藥妝市場在全球發(fā)展速度之快、市場規(guī)模之大令人嘆服。據(jù)悉,2012年日本本土藥妝店數(shù)量達(dá)到17144家,銷售規(guī)模達(dá)6兆日元(1兆日元約合679億6千萬人民幣)。日本藥妝店中產(chǎn)品大致分為普通藥物、日用雜貨和化妝品,而化妝品占比最高,為了保證明確劃分職責(zé),一般會(huì)派駐不同的職業(yè)資格人作為店員,例如藥劑師、普通藥物售賣員、膳食營養(yǎng)師、健康美容護(hù)理顧問等,超高的店鋪流量提供了足夠的利潤,引得藥妝產(chǎn)業(yè)在日本遍地開花。

另外,法國也是藥妝發(fā)展比較強(qiáng)勁的國家,大街上綠色的藥妝標(biāo)志隨處可見,并且部分藥妝品牌早已入駐國內(nèi)各大門店,形成一定規(guī)模,并深受大眾喜愛。

而追溯藥妝品的源頭,大約始于1998年,歐萊雅化妝品公司將旗下品牌薇姿定位為“只在藥房銷售”的化妝品。在一些商家看來,既然法律規(guī)范存在“空白地帶”,這就意味著無限的商機(jī)。近年來,除了歐萊雅公司,葛蘭素史克、上海家化、資生堂等都推出了自己的藥妝品牌,紛紛搶占中國市場。

藥妝自登陸中國市場以來,倍受城市消費(fèi)者的青睞。進(jìn)口品牌占藥妝市場的大部分,但是我們也看到有許多國產(chǎn)藥妝品牌的興起。記者在某電商平臺上輸入“藥妝”進(jìn)行搜索,彈出搜索結(jié)果足足100頁,覆蓋面霜、化妝水、面膜、護(hù)手霜、脫毛膏等各個(gè)品類,其中不乏一些知名度高的大牌,例如森田藥妝、雪肌精、芙麗芳絲、珂潤、雅漾、理膚泉、貝德瑪?shù)鹊取?/p>

盡管打著“藥妝”的商家居多,但是記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上難以收集到關(guān)于藥妝品的負(fù)面新聞;但其也并非毫無破綻。例如:2014年10月,原國家食藥總局對部分化妝品開展監(jiān)督抽檢,便發(fā)現(xiàn)廣州卡美樂化妝品有限公司等6家企業(yè)的化妝品存在“汞超標(biāo)”問題。這些化妝品都宣稱含有特殊療效,比如排毒增白祛斑祛痘、特效祛斑益膚等。而根據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》,化妝品“不得宣傳療效,不得使用醫(yī)療術(shù)語”“不得宣傳醫(yī)療作用”。《化妝品名稱標(biāo)簽標(biāo)識禁用語))則禁止使用“中草藥”、“中醫(yī)世家”、“藥物配方”等醫(yī)療術(shù)語吸引消費(fèi)者。

藥妝產(chǎn)品持續(xù)火爆

據(jù)了解,在歐美國家,藥妝化妝品的市場份額占整個(gè)化妝品市場的60%以上;而在中國,盡管化妝品銷售總額數(shù)目龐大,但藥妝化妝品市場份額依然很小。

有一項(xiàng)調(diào)查顯示:在香港、臺灣等地區(qū),女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的60%-70%;在國外有63%的女性每年在藥店選購化妝品,藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本,連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%;化妝品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變;在發(fā)達(dá)國家購買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,也是一種時(shí)尚。

因此,藥妝在國外是一個(gè)成熟的門類,與普通的化妝品相比,藥妝品的配方精簡,一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,有效成分的含量通常較高,針對性強(qiáng)并功效顯著,因此受到消費(fèi)者的推崇。隨著“藥妝”概念在消費(fèi)者群體中的越來越普及,它的市場份額在中國市場上所占的比重也越來越大。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2004年-2007年間,中國藥妝市場的銷售額年增長率均高達(dá)l0%-20%; 2008年-2012年,中國藥妝市場預(yù)計(jì)維持了這一增長率,這一數(shù)字是歐洲市場的兩倍;到2010年,中國化妝品市場銷售總額可達(dá)1200億元,而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場,份額將由20%增長到40%,總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù),使得中國很多企業(yè)都將眼光投到藥妝這一領(lǐng)域。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“藥妝”作為化妝品種類特殊的行業(yè),也開始慢慢被消費(fèi)者注意了。“藥妝”市場處于蓬勃上升的時(shí)期,現(xiàn)在每年的市場容量都在增大,這來源于消費(fèi)者對“藥妝”的接受度增強(qiáng)和對“藥妝”理解的加深。市場需求的迅猛增長,這源于消費(fèi)者需求變得更加挑剔,化妝品品類和產(chǎn)品分類更精細(xì)所致,實(shí)際上,皮膚或身體敏感的人群不少,他們需要更加溫和的產(chǎn)品,需要護(hù)理和治療并重的產(chǎn)品,“藥妝”正是填補(bǔ)了一空缺。

那么,“藥妝”是否會(huì)在醫(yī)療領(lǐng)域使用?專家表示,宣稱“藥妝”、“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等“藥妝品”概念的化妝品,不屬于醫(yī)療用品,“目前沒有幾個(gè)嚴(yán)格意義的醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”。醫(yī)學(xué)護(hù)膚品通常會(huì)注明械字號,相對無菌、安全,療效更確切。據(jù)悉,藥械字指醫(yī)療器械或者保健作用的膏藥等產(chǎn)品的批文批號,其注冊證書由國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一印制,相應(yīng)內(nèi)容由審批注冊的(食品)藥品監(jiān)督管理部門填寫。

商家宣稱“藥妝”系違法

缺少有效的監(jiān)管體系,打“擦邊球”,造成了藥妝市場的混亂,但究其根源,在于對“藥妝”概念定位的缺失。

今年1月10日,國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了“化妝品監(jiān)督管理常見問題解答(一)”,依據(jù)我國現(xiàn)行化妝品法規(guī)規(guī)定和有關(guān)技術(shù)規(guī)范,解答了化妝品監(jiān)督管理中的常見問題。

國家藥品監(jiān)督管理局在解答中明確指出,不但是我國,世界大多數(shù)的國家在法規(guī)層面均不存在“藥妝品”的概念。避免化妝品和藥品概念的混淆,是世界各國(地區(qū))化妝品監(jiān)管部門的普遍共識。部分國家的藥品或醫(yī)藥部外品類別中,有些產(chǎn)品同時(shí)具有化妝品的使用目的,但這類產(chǎn)品應(yīng)符合藥品或醫(yī)藥部外品的監(jiān)管法規(guī)要求,不存在單純依照化妝品管理的“藥妝品”。

我國現(xiàn)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中第十二條、第十四條規(guī)定,化妝品標(biāo)簽、小包裝或者說明書上不得注有適應(yīng)癥,不得宣傳療效,不得使用醫(yī)療術(shù)語,廣告宣傳中不得宣傳醫(yī)療作用。對于以化妝品名義注冊或備案的產(chǎn)品,宣稱“藥妝”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等“藥妝品”概念的,屬于違法行為。

業(yè)內(nèi)人士表示,對“藥妝品”的監(jiān)管存在法律規(guī)定“真空區(qū)”是導(dǎo)致化妝品公司漠視消費(fèi)者利益的重要原因。翻看《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》,與之最為相近的規(guī)范,也只有“特殊用途化妝品”,而這類化妝品并沒有藥用功能。而從立法精神上看,對于事關(guān)消費(fèi)者人身健康的食品、化妝品和藥品,也需要作出最為嚴(yán)格的法律規(guī)范。如果將化妝品與藥品的界限模糊化,以化妝品的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)“降格”應(yīng)對“藥妝品”,很可能造成對這類化妝品所謂“藥用功能”的監(jiān)管失控。

“藥妝”產(chǎn)品選購需謹(jǐn)慎

由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者的自我保護(hù)意識逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎。

選購藥妝品首先要明白該品牌最擅長的是改善哪些問題,同時(shí)要看成分上是否有可能引起過敏的,并且做好過敏測試.還要多聽各界的口碑,再根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

藥妝介于藥品和化妝品之間,具有輔助醫(yī)療、修護(hù)保養(yǎng)、術(shù)后護(hù)理等功能。因此藥妝適用人群首先是各種肌膚類型,藥妝產(chǎn)品的配方是公開的,并且相對化妝品來說不含色素,香料,防腐劑及表面活性。令肌膚過敏的可能性大大降低。

藥妝的一大特點(diǎn)是針對性強(qiáng),有的專門針對祛痘、有的專門針對美白,將肌膚護(hù)理功能細(xì)化!因此有肌膚問題的美眉可以根據(jù)自己需要選擇適合的藥妝產(chǎn)品。對于肌膚敏感、耐受性差的人群來說,也有專門的藥妝產(chǎn)品,使用不會(huì)對肌膚產(chǎn)生刺激,非常溫和。

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