泛在學習環境下的高職圖書館文獻信息服務

摘 要：分析了泛在環境下高職圖書館存在問題，提出加強文獻信息資源建設，構建泛在學習的技術平臺，傳播泛在學習理念，讓圖書館信息集散地作用得以充分發揮的構想和方法。

關鍵詞：學習；資源；圖書館；信息；文獻

社會發展，源于人們為滿足自身需要、充實原有知識結構，獲取有價值信息，實現自我價值目標而努力學習。當今知識經濟時代，信息不斷更新和發展，人類社會發展成果的分享、智能和科技對社會發展的驅動、現實與虛擬資源不斷有序交織與構建，在任何地方、任何時刻獲取所需的任何信息的泛在學習，成了文化建設領域的新常態。高職圖書館作為學校的文獻信息資源中心與學術性機構，擔負著為學校人才培養、應用研究、社會服務、文化傳承與創新提供信息資源服務的重要任務，需要做出自適性調整，讓學習者享受無處不在的泛在學習服務。

1 泛在學習環境下高職圖書館作用

泛在學習，就是指無處不在的學習，每時每刻的溝通。廣義的泛在學習是一種完全自主的學習，學習者根據自己的知識基礎、性格特征、發展需要，自主確定學習目標和學習計劃，隨時獲得學習支持，完成學習任務，達成學習目標，不受時間、場所、內容和方式等傳統可視物質限制的學習。狹義的泛在學習就是利用信息技術提供學生者一個可以在任何地方、隨時、使用手邊可以取得的科技工具來進行學習活動的4A（Anyone，Anytime，Anywhere，Anydevice）學習。

高職圖書館是資源信息匯集的核心部位，擁有豐富多樣的館藏資源和信息資源，是泛在學習得以實現的重要因素，高職圖書館作為學校辦學的重要條件之一，在推動科學研究，豐富文化生活方面，有著不可替代的作用。高職圖書館是學生的第二課堂，是傳統教學模式教師、課堂、書本單一講授、傳遞、灌輸的學習方式的補充，提供學生自主學習、創新思維、信息交互、學習互動等服務，教輔教學作用不可替代。高職圖書館還是文化傳播中心，如馬克思、李大釗、毛澤東等很多偉人都曾與圖書館結緣，長期的文化積累底蘊深厚，具有全方位引導教育讀者道德、思想、文化、修養，為師生塑造世界觀、人生觀、價值觀提供了必要的條件，文化傳承作用不可替代。

2 當下高職圖書館文獻信息服務存在的問題

高職圖書館的樓館建筑大多是學校的文化名片，地處學校的顯著位置且具有地標性。然而與之不相宜的是日漸減少的進館人數發展前景，圖書館長期以來已經形成較為完善的、以書為媒的、傳統圖書館管理和服務范式，受到前所未有的挑戰。隨著互聯網+時代的到來，電子圖書的崛起、虛擬圖書館的普及、讀者需求的個性化、文化訴求的多元化，紙質圖書不再是唯一。筆者曾就高職生隨機訪談調查，21%的學生每學期偶爾去圖書館，68%的學生都會結合當天的課程進電子圖書館或數據庫查閱資料，其中使用電腦進庫的居多。100%的學生認為，手機是輔助學習不可缺的工具。調查表明，傳統圖書館日漸淡出，使用便捷而又無處不在的虛擬圖書館熱度在提升。由此看來，泛在環境下高職圖書館如何由物化型向技能智慧型轉身已經迫在眉睫。

3 泛在學習環境下提升高職圖書館文獻信息服務的方法

3.1 加強泛在學習文獻信息資源建設

1）泛在學習環境下，豐富有機的知識信息儲備，是實現學習者隨時獲得任何學習內容的基礎。高職圖書館作為信息資源的提供者，重視紙質資源的積累，保持文獻信息資源的系統性和連續性，優化資源結構比例，重視紙質文獻資源與數字資源的互補性，對電子、數字及音視頻等非紙質信息資源進行合理利用與發掘，保持文獻信息資源的實用性。

2）高職圖書館還要滿足泛在學習深度需求。高職圖書館設置知識導航員、學科館員，關注學校的重點學科和優勢學科文獻信息資源，對重點區域、重點團隊、重點項目所需知識信息進行整合和推送。掌握國內外最新研究動向、研發成果，及時跟進，及時獲取。請長期從事教學、科研工作的一線教師參與文獻資源建構，了解各層次讀者對文獻信息資源需求的差異，制定年度館藏補充計劃，保證圖書內容和質量具有針對性。

3）高職圖書館更要注重特色型文獻信息資源的構建，滿足泛在學習精度需求。高職院校以特色化辦學為宗旨，在發展建設、人才培養等方面都有自己的特色和優勢，特色文獻資源建設，是文獻資源建設發展的目標。高職圖書館以文獻情報專業知識和網絡計算機操作技能人才組建的專業團隊，從事特色文獻資源發掘與整合，申請科研課題做專題研究與開發，建立特色文獻資源展閱室和數據庫，為學習者提供精品文獻信息資源服務。

4）資源共享，融合發展，滿足泛在學習多元化需求。高職圖書館需要敞開大門，引進校外資源，加大與政府、企業、社會團體的合作，發展圖書館。高職圖書館與政府合作，為地方發展提供良好的情報支持，將圖書館變為地方文獻保藏地；與企業及社會團體合作，打造校企合作文獻信息資源地，完善圖書館的各種設施與服務；與社區合作，為社區居民提供精神休憩場所，為提升區域文化建設做出貢獻。開展多方參與，既可緩解學校資金投入緊張與圖書資料年年漲價的矛盾，還可為實現合作共建，資源共享的大格局創造先機，豐富文獻信息資源。同時，共建共享也是高職院校立足地方、服務地方的重要社會職能。

3.2 構建泛在學習的技術平臺

泛在學習環境下高職圖書館文獻信息資源服務的核心是技術支撐。網絡資源特別是無線網絡資源、可移動高智能終端設備和大型服務器等，需要必要的條件保障，要爭取國家強有力的支持和投入，不斷推進的自動化、網絡化、數字化建設進程，滿足學習者利用零碎時間進行隨時隨地的學習和溝通。利用現代技術進行數字化采集、加工、整理，建立標準化的館藏文獻資源數據庫，重視開發利用二次、三次文獻，通過主題標引、文獻著錄等手段，深化館藏資源處理，使所有的館藏文獻資源全部數字化并進行管理、存貯和傳遞，建立方便、快捷、有效的搜索導航系統，圖書館文獻信息資源實現無障礙學習。定期更新網頁內容，及時發布圖書館的最新動態，充分利用數字資源和圖書館藏文獻進行信息互補，加大如專門針對各項職業技能考試、外語等級考試等特色數據庫等智慧圖書館的投資力度，讓各種資源的優勢得到最大發揮成為學生成才、就業的助推器。學習者還可以根據自己的學科專業、興趣愛好自由組建學習小組、情趣小組，線上線下的進行合作學習和創新，促進高職學生知識和技能水平的提升。

3.3 積極倡導泛在學習

高職圖書館擔負著教育職能，應是泛在學習的引導者。高職圖書館作為文化傳承的樞紐，利用豐富的紙質文獻和數字資源，搭建文化交流的平臺，弘揚文化精髓，提升文化修養。如經常開展薦書、讀書、評書，豐富校園生活，開啟職業素質培養；通過“真人圖書館”、工匠精神宣講、專題信息知識檢索培訓、專業知識講座、學習體會與分享座談會等活動，營造學習氛圍，讓泛在學習成為良好的習慣。

參考文獻

[1]劉麗杰.基于泛在學習需求的高校圖書館知識信息服務研究[J].大學圖書情報學刊，2014.（3）：21-24.

[2]李丙奎.試論微課在CAT教學中的應用接口、原則與設計[J].未來與發展，2015.（1）：71-75.

作者簡介

李曉東（1966-），女，柳州鐵道職業技術學院圖書館，館員。