基于以人為本理念的事業單位人力資源管理研究

葛雪蘋

摘要：人力資源是事業單位發展的基礎，因此事業單位要想提高人才的留用率，就必須注意關注以人為本在人力資源管理方面的運用，充分發揮先進人力資源管理理念的作用。本文結合多方事業單位經驗對人力資源管理進行分析探討，為關注這一話題的人們提供參考與借鑒。

關鍵詞：事業單位 人力資源管理 以人為本

引言：事業單位擔任大部分公共社會服務的偉大重任，需要各方面人才一起配合才能高效完成工作內容。因此，提高人力資源水平是目前所有事業單位必須重視的部分，而提高人力資源管理的效率，一方面，可以促進事業單位快速發展，另一方面，可以使事業單位更專業化，有利于人力資源快速發展。

一、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）事業單位人力資源結構不合理。同大多數機構一樣，事業單位中也有不同層次的人群，但是經驗足、學歷高、能力強的人比較少，相反能力差、行業初級的人物較多，逐漸造成缺乏高素質人才的尷尬局面，不僅不能快速處理工作任務，也不能提高事業單位專業化程度，在某一層面上阻止事業單位的進步與發展。

（二）對于人力資源不夠重視。部分事業單位沒有足夠重視人力資源的管理，影響人力資源管理效率。同時，事業單位也沒有對人力資源管理制定嚴格執行標準，致使人力管理方面一直處于停滯狀態，沒有起到管理部門作用。同時，在現有的資源管理體制之下，人才培訓計劃沒有具體實施，導致出現單位內人才、設施雙不足的局面。

（三）缺乏科學的人力資源戰略。在初創企業中，主要資源利用在生產和銷售，但是隨著工作的業務量逐漸加大，人的作用會大于其他因素。因此，事業單位也要注意人才的選用，只有在人員管理方面站穩腳跟，才能取得更加矚目的成就。

（四）人力資源規劃不完善。人力資源管理分為四個層次，分別是戰略規劃、資源規劃、體系建立以及具體執行。許多事業單位沒有進行資源規劃，更沒有戰略規劃，使單位內部沒有形成重視人力資源的風氣，進而缺乏人力資源管理效率，嚴重影響單位發展。另外，體系建立與具體執行同樣重要，如果只擁有戰略規劃而沒有具體實施，同樣得不到應有的人力資源管理效果。但是目前為止部分事業單位考核制度匱乏，不能有效落實相關政策，使各種規劃制度成為廢紙。

（五）人力資源觀念落后

目前為止，部分事業單位員工認為事業單位是政府的后勤保障部門，并不能直接產生經濟效益，而這種錯誤觀念將嚴重影響員工的工作積極性，對單位發展非常不利。

二、以人為本視角下事業單位人力資源管理辦法

在人力資源管理過程中，以人為本的管理理念更有助于提高管理效率，確保職工有勝任崗位的能力。

（一）明確事業單位的核心人力資源。要想處理好人力資源問題，需要清楚人力資源的核心、真正的價值及具體的管理辦法。只有這樣事業單位才能解決人力資源戰略的問題，意識到核心人才對于事業單位的重要性。此外，事業單位還需要結合完備的懲獎制度、合理的培訓體系制定一套科學的人力資源管理制度。以此確立人力資源管理的重要性，并能保證單位源源不斷地招聘到能力高、能力強的高素質人才。

（二）完善事業單位人力資源管理體系。完善人力資源管理體系之前，事業單位首先要意識到傳統管理模式的不足之處。然后去除掉原有制度上沒有用的部分，提倡以人為本的管理方法。其次在具體實施人力資源管理的時候，設立專有的人力資源部門，加大人力資源重視，這是提高全體員工工作積極性的基本設施保障。最后事業單位主管部門需要及時向上級申請部門建設資金，確保單位有培養專業人才的資本。

（三）制定具體的人力資源策劃。每個人的精力與時間都是有限的，不可能做到樣樣精通。因此，人力資源部門需要結合相關招聘員工，對每個人詢問其發展意向，并對每個成員解釋清楚每個職位的晉升路線，使企業員工有目的培訓自己各方面才能，進而使單位即使在行業發展快、市場蕭條的情況下，也有專業性強的人力資源可用。

（四）開展培訓開發工作。要想徹底執行人力資源培養計劃，還需要人力資源管理部門舉行各種人才培訓儲備工作。在專業培訓之前，需要講師講解事業單位的工作性質，使所有事業單位員工意識到自己工作的重要性，提高工作積極性。在具體培訓期間，事業單位要選用經驗足、專業化程度高的人事作為培訓期間的主講人，確保主講人在某一方面擁有足夠的專業度。并且每次培訓結束后，人力資源部門都要進行培訓評價工作，將反饋結果有選擇性的告知培訓主講人員，不僅能逐漸改善培訓效果，還能提高培訓工作者的主講能力。然而培訓質量也不是由主講人一個人決定的，還需要被培訓員工勤于思考、舉一反三，力求最大化吸收培訓內容。因此，在培訓結束后，人力資源部門結合培訓內容制定結業試卷，進一步考察培訓效果。

（五）完善事業單位考核機制。考核機制是衡量員工工作任務的常用方法，內容包括工作質量完成情況的檢查和懲罰獎勵制度的建立，不論哪種考核機制都要堅持以人為本的檢查工作原則，防止部分人群通過其他途徑破壞工作考核的公平性。此外，每個人都有工作失誤的時候，為了充分貫徹以人為本的管理模式，負責考核記錄的工作人員都需要結合具體情況檢查工作完成質量。例如：在檢查考勤時，請假人員需要注明請假理由，按照事件的輕重緩急酌情填寫考勤報告單。

對于懲罰制度的建立需要結合員工日常的工作質量以及專業化程度，人力資源部門需要固定時間考核員工最近工作的完成情況，并根據集體規章制度嚴格采集員工數據，以此建立人力數據資料庫。為了滿足單位要求，部門需要選拔部分員工，對備選人員要考慮如下三方面因素，包括結合日常考核分數、培訓結果以及領導評價，以此最大限度地挖掘個人潛力。

總結：事業單位是我國社會不可分割的一部分，但是隨著市場競爭越來越激烈，傳統人力資源管理模式已經滿足不了事業單位的發展需求。因此，事業單位需要結合以人為本的人力資源管理思想，逐漸發展高素質專業人才，以此推動我國人力資源管理持續發展。