淺談機械工程行業應收賬款風險管理

摘? 要：機械工程行業注重技術并且行業競爭非常激烈，所以為了增強企業實力，提高銷售額，企業會采用賒銷、低首付、甚至是零首付的手段來拉攏客戶，這就導致企業的賬上出現很多應收賬款，這意味著很多機械工程企業面臨相當大的資金收不回的風險。筆者主要針對機械工程行業對應收賬款進行研究，分事前、事中、事后三個方面。

關鍵詞：應收賬款;事前;事中;事后控制;機械工程行業

一、機械工程行業應收賬款及風險管理現狀

在機械工程行業內，競爭非常激烈，近年受房地產行業宏觀調控因素影響以及國內經濟結構調整和經濟下行壓力影響，很多大型工程的熱度在逐漸下降，市場上對于機械工程的需求也就逐漸減少，機械工程相別于其他行業的主要特點是機械工程是接單后再進行生產，工程建設趨緩情況下，企業為了爭奪更多的銷售業務，給予顧客方便，采用賒銷、低首付、甚至是零首付的手段，應收賬款增多，但企業的資金流入并沒有相應增加，同時由于我國缺乏強而有力的制度和法律政策為企業做保障，加上客戶信用意識較差，企業有可能要承擔顧客最終無法付款的風險以及為收取貨款付出的費用。另外我國的工程機械企業并未建立完整的信用控制體系，當出現應收賬款逾期時，企業無法及時響應，導致壞賬的增多。

二、機械工程行業應收賬款風險管理的對策建議

（1）事前建設和執行應收賬款管理相關制度

通過構建完善組織管理機制，確保相關信用管理單位充分發揮自身所具備的實際效用。古語有言：“不以規矩，不能成方圓”。一個企業沒有合理的應收賬款管理機制和相應部門，那么企業應收賬款的目標就不能有保證的實現，同時也無法對應收賬款進行監督和控制。企業需要應收賬款管理機制發揮作用，加強內部控制，將應收賬款的相關職責合理分配到不同的部門，相互監督，有效地防止業務部門為了業績盲目決策，舉例來說，銷售部門可能為了業績缺乏考慮客戶商業信用問題，給企業帶來相關損失，但是合理的應收賬款內控制度下，信用部門會予以監督，對客戶的信用進行等級評估，設置信用等級警戒線，處于信用等級警戒線以下，即信用狀況惡劣的企業，根據情況限制交易或者不交易，避免壞賬的出現。

同時制定應收賬款催收責任制度提高款項的回收。第一，企業要建立應收賬款的催收部門，并對他們進行上崗培訓，要求以合法合規的方式進行款項催收。第二，對于催收部門以及人員，將工資福利等與績效掛鉤的策略，提高員工的工作熱情，對應收賬款的催收也有積極作用。

（2）事中及時跟進追蹤訂單狀況以及客戶財務狀況

在現實中，往往會出現這樣的狀態。企業在簽訂業務時并未發現客戶企業有任何拖欠貨款的跡象，但是在業務結賬時，客戶企業出現財務危機，無法償還貨款。對于這個方面存在的問題就是信用部門于生產銷售部門聯系不夠緊密，在企業履行業務內容過程中，信用部門發現一旦客戶財務出現問題，就應該對該企業重新進行信用評估，制定政策，甚至停止對該企業繼續發貨，來降低企業的進一步損失。舉例來說，機械工程行業可以在發貨中再進行多次交易方的信用評價，如果該家企業出現信用問題或者財務問題，就應該為了避免進一步損失。信用管理部門的設立就是為了這種情況的存在，所以企業要設立該部門，并且設置相關規定，信管部門根據規定和相應數據對合作企業進行信用分析，是企業的應收賬款良性發展的要求。還有提高服務質量，減少降低客戶對企業的不滿，及時繳清貨款。

對于企業自身，應以誠信為本，以客戶需求為中心，建立一流的服務網絡和管理體系。一旦企業存在有發錯貨、完成訂單耗費時間長、業務流程效率低下等問題，都會造成客戶的不滿。在行業中競爭，最忌諱的就是讓客戶不滿，首先是可能無法進行下一次的合作，其次交易方也可能選擇延遲付款，這些問題不僅增加了應收賬款管理成本，而且還有可能使企業的聲譽受損。所以企業必須要秉持為客戶盡責、盡誠、盡全的服務態度。

（3）事后加大應收賬款的催款力度

企業在相關交易活動結束之后，一部分的交易可能因為種種原因產生了應收賬款，但對于不同的產生原因企業需要采用不同的應對措施，即采用差異化的收款方式，達到預期效果。舉例說明，如果交易客戶出現拖欠賬款的情況，企業首先要全面調查其不能按期償還賬款的主要原因，是經營出現問題，還是主觀即不想償還相應貸款。對于不同的情況要有不同的方針政策，對于帶有惡意拖欠的公司必須采用強有力的措施進行追回，并且在以后業務活動中應調整或者取消與其的合作。公司信用管理單位采用定期或不定期方式開展應收賬款管理活動，結合相關工作開展過程中所存在的相關問題，有針對性進行全面改善，使自身所具備的綜合競爭發展水平得到顯著提升。

參考文獻

[1]劉清華.工程制造企業的應收賬款風險管理[J].財務與會計（理財版），2012（07）：31-33

[2]李靈.淺議應收賬款管理[J].中國注冊會計師，2013（01）：110-113

作者簡介：劉也（1994-），女，漢族，江蘇淮安，學生，研究生，華東交通大學，管理會計。