“新零售”時代下零售商業盈利模式與轉型分析

摘? 要：隨著近年來我國內需的不斷擴大，綜合零售業日益發展壯大。但是，隨著時代的進步和互聯網的快速發展，對傳統零售業形成了一定的沖擊。本文主要以A、B、C、D集團這四家綜合零售類公司作為研究對象。通過觀察四家公司的盈利能力，分析其在“新零售”時代下的盈利模式，探索其在互聯網時代下的調整轉型，結合武漢現有的實際情況，探討零售商業應如何轉型？

關鍵詞：零售;商業;盈利;轉型

一、零售商業行業背景

（1）?????? 經濟環境

根據國家統計局之前公布的數據，在過去幾年里，社會消費品總額持續增長，呈現增速加快、盈利能力增強的特點。除此之外，實體零售也在加快轉型，以順應時代的變化和科技高速發展。商務部還透露，將不斷提升消費者的滿意程度，大力發展綠色零售、科技零售等。

（2）?????? 技術因素

信息技術正在以前所未有的速度飛速發展，新科技越來越受到行業重視。計算機技術、網絡技術等零售技術日趨成熟，零售業應用的新科技水平也有較大提升，新科技將成為連鎖零售業突破重圍的利器。新科技將有效推動連鎖零售的運營效率，物流跟蹤更加動態，為連鎖零售門店的銷售效率帶來革新性變化。最后，新科技能夠有效降低連鎖零售業的經營成本，實現上下游產業的價值共享，通過大數據為企業決策給予支持，從而更加充分挖掘消費者的資源。

（3）?????? 轉型升級的競爭壓力

據數據統計，2017年零售企業積極主動推出轉型升級方案，加快升級步伐。以2017年為例，中國零售百強銷售規模同比增長26%，其中電商增速達到41.2%。

二、武漢本土零售商業集團概況

（1）?????? A集團

武商集團公司主要從事購物中心和超市業務，作為湖北商業的龍頭企業，2017年公司實現營業收入181.22億元，同比增長2.44%;利潤總額16.44 億元，同比增長24.50%，成功實現收入、利潤雙增長的目標。公司位列2016年中國零售百強第19名、中國連鎖百強第13名，2017年湖北企業百強第14名、武漢企業百強第12名，各項經濟指標繼續保持行業領先。

（2）?????? B集團

B以商業零售為主業的大型連鎖企業，涉足的商業零售業態主要包括超市和百貨。2017年公司實現營業收入152.06億元，同比下降1.04%，利潤總額1.47億元，同比增長128.78%。從業態劃分看，超市實現營業收入139.95億元，占公司總營業收入的92.04%;百貨實現 營業收入10.81億元，占公司總營業收入的7.11%。

（3）?????? C集團

C集團從事零售業務，同時涉足商業物業開發、電商服務等產業。2017年，公司主營業務收入占總營業收入的94.59%，其他業務收入占總營業收入的5.41%;其中各業態銷售占比結構中，百貨業態營業收入占比49.73%、超市業態營業收入占 比43.43%、其它業態營業收入占比6.84%。

（4）D集團

D集團的主要業務是零售、會展、商業地產。2017年，全年實現營業收入 10.12 億元，同比增長 6.66%，實現凈利潤1，646.67萬元，同比增長 41.42%。

三、A、B、C、D案例分析

（1）?????? 財務指標分析

本文選取了全國零售行業排名前三，且轉型比較成功的蘇寧電器進行案例分析，除此之外，參考發展迅速的永輝超市。永輝超市2017年全國百強零售第10名，2018年全國百強零售第12名。

財務指標能夠直觀的反映一家公司的經營狀況，而經營狀況的好壞又是企業盈利模式的體現。因此，本文選取四家公司2017年的財務數據以及在零售行業排名較好的同行業不同企業進行橫向比較。本文主要從流動比率、資產負債率、固定資產周轉率來分析。

流動比率是流動資產除以流動負債，用來衡量企業變現能力。從上表可以看出，蘇寧和永輝超市的流動比率明顯高于一個百分點，總體上看，處于同行業水平之上。而A、C、B、D均低于一個百分點。從同行業不同企業的流動比率對比中，不難看出新零售企業的流動比率水平遠高于傳統零售企業。

資產負債率是反映企業利用負債的能力，由上表可以看出，武漢本土四零售企業的資產負債率均高于蘇寧和永輝超市，說明長期償債能力較弱，資不抵債風險較大。

固定資產周轉率反映企業對固定資產的利用效率，越高說明管理能力越強。上表所示，A、C、B、D的固定資產周轉率均低于蘇寧和永輝超市，這說明對固定資產的使用率不高，過度依賴于實體線下的盈利模式，而多業態、線上加物流商業模式的新零售優勢就凸顯出來。

從總體上來看，武漢本土四家零售企業，發展形勢最好的A，在某些層面都遠不及蘇寧和永輝超市。A在2016年中國零售百強第19名、中國連鎖百強第13名，2017年中國零售百強第18名，2018年（截止5月28號）中國零售百強第88名。C集團在2017年中國零售百強第51名，B在2018年中國零售百強第79名。

（2）?????? 綜合分析

在互聯網高速發展的時代下，越來越多的零售企業意識到，要實現零售轉型，必須與互聯網公司或大型電商合作，通過大數據與互聯網，更好地體現共享與雙贏的思想。隨著時代的進步，我們將會看到一個全新的購物體驗。

武漢本土零售企業近幾年也紛紛進行了一些轉型調整，但都不是很成功。

在本案例中的A集團，在2013年9月9日，投資1億元成立武商電子商務有限公司。2014年2月28日，A集團官方購物網站武商網上線公測。2014年5月，武商網正式運營。2015年虧損2067.21萬元。

C集團，在2014年9月，C與武漢天喻信息股份有限公司各投資500萬共同組建電商公司。公司成立以來，啟動以武漢C集團為范本的傳統零售行業全渠道數字化轉型的解決方案。在其后30個月間，針對性的開發了多個面向大型零售商互聯網應用工具。在試用中，在企業增加來客數，增加交易機會;改善消費者體驗，企業降低運營成本，以及驅動組織變革和流程變革等方面，都取得很好的效果。但起步較晚目前成效并不明顯。

四、武漢本土零售商業集團轉型的建議

（1）?????? 協同創新發展，進行系統變革

從源頭上改變傳統的思維方式，然后從組織、管理、機制等方面入手，協同變革。以消費者價值為導向，促成以新消費增長為驅動的零售變革，凸顯核心競爭力。

（2）?????? 重構供應鏈，推進經營模式轉型

雖然目前自營難度較大，但仍需堅定不移地投入與推進，在此基礎上，逐漸納入品牌管理，最終達到合理的比重。經營模式是改革的關鍵環節，零售企業可以通過聯合，集中市場，形成規模效應。

（3）?????? 創新商業模式，打造智慧零售

零售企業可以嘗試貫通線上線下、以重構傳統商業要素為核心，創新商業發展及業態融合。積極以科技領導新零售，努力打造智慧零售，提高自身抗風險能力和綜合競爭力。

五、結論與啟示

隨著政府出臺一系列拉動內需、刺激消費的政策，零售業的發展態勢良好，因此百貨零售行業應保持自信。但是，隨著信息技術的發展，傳統的零售公司發展越發艱難。

從零售企業自身來講，運行效率低、經營模式單一也是造成企業陷入困境的重要原因。但是很多企業看不到這些問題，而紛紛在不科學分析企業自身所處環境的前提下，盲目向電商轉型，結果失敗較多。通過對武漢本土商業集團發展現狀以及存在的問題進行分析得出結論，武漢零售商業發展的環境和條件己經發生了巨大的變化，武漢零售商業集團必須通過轉型以適應市場發展的變化。未來是互聯網的時代，零售企業應該以消費者需求為導向，積極應對變化，貫通線上線下一體，增強聚客能力和盈利能力。

參考文獻

[1]余彬.綜合零售類上市公司的財務分析——以武漢市鄂武商、中百、中商、漢商為例[J].財政監督，2015（23）：62-65

[2]白朝麗，楊邦文.OPM戰略下的財務彈性分析——基于鄂武商、武漢中商、武漢中百的案例[J].財會通訊，2012（8）：117-118

作者簡介：喬娜（1994——）女，湖北洪湖人，碩士研究生，研究方向：中小企業財務管理。