“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型共享圖書(shū)模式設(shè)計(jì)

郝曉月　張瑞釵　張智杰　董樹(shù)楠　張馨雨

【摘要】本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式以保定市各高校為試點(diǎn)對(duì)大學(xué)生的閱讀需求、閱讀現(xiàn)狀以及對(duì)共享圖書(shū)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有的共享圖書(shū)借閱平臺(tái)設(shè)計(jì)及運(yùn)行條件進(jìn)行研究，提出了專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的新型共享圖書(shū)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)創(chuàng)高校大學(xué)生的新型借閱模式。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;共享圖書(shū);共享經(jīng)濟(jì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，大學(xué)生對(duì)于精神文化生活的需求迅速提升，而如今步入共享時(shí)代，各個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)都在嘗試向“共享”靠近，圖書(shū)領(lǐng)域也不例外。如今越來(lái)越多以共享圖書(shū)為業(yè)務(wù)的公司相繼出現(xiàn)，通過(guò)線上線下不同渠道試圖調(diào)動(dòng)閑置的圖書(shū)資源，并提供知識(shí)內(nèi)容服務(wù)等，而目前在保定這座城市還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)共享圖書(shū)的身影。

在此背景下，本團(tuán)隊(duì)提出共享圖書(shū)新型模式的項(xiàng)目。以保定市區(qū)各高校為試點(diǎn)通過(guò)多種調(diào)查研究方法對(duì)目前共享圖書(shū)用戶(hù)體驗(yàn)和改進(jìn)方向進(jìn)行調(diào)查，據(jù)此，初步設(shè)想建立一種新型共享圖書(shū)模式——線下借助圖書(shū)編號(hào)臨近借還，通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)的圖書(shū)種類(lèi)偏好，不斷完善圖書(shū)投放，以實(shí)現(xiàn)實(shí)用便利性;線上創(chuàng)建圖書(shū)社區(qū)的交流與分享，圖書(shū)內(nèi)容的直播推廣，吸引更多用戶(hù)參與其中。后期，對(duì)此優(yōu)化方案再次進(jìn)行用戶(hù)滿意度調(diào)查，進(jìn)行局部改進(jìn)完善。

一、新型共享圖書(shū)模式開(kāi)發(fā)背景

在共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下，趨向精神文化需求、布局共享圖書(shū)的公司越來(lái)越多。經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì)，到2017年8月國(guó)內(nèi)已至少有十余家公司正在布局共享圖書(shū)，其中既包括傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)者或原本從事出版行業(yè)的公司，也有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，以及物流等其他領(lǐng)域公司的身影。

目前國(guó)內(nèi)的共享圖書(shū)的運(yùn)行模式有很多相似之處，讀者繳納押金后可以進(jìn)行圖書(shū)借閱。例如：由安徽新華發(fā)行集團(tuán)首創(chuàng)推出的合肥三孝口“共享書(shū)店”采用繳納押金、掃碼讀書(shū)、免費(fèi)閱讀、讀書(shū)有獎(jiǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，在圖書(shū)銷(xiāo)售行業(yè)尚屬首家。

目前看來(lái)，共享圖書(shū)還有諸多困難需要克服，其一，共享圖書(shū)正在面臨來(lái)自公共圖書(shū)館的挑戰(zhàn)，社會(huì)公共圖書(shū)館也開(kāi)始走向“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的道路。其二，電子書(shū)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻，電子書(shū)因?yàn)橐栏接谥悄苁謾C(jī)而越來(lái)越受歡迎。

二、新型共享圖書(shū)模式創(chuàng)新點(diǎn)

（一）超越已有的線下圖書(shū)共享流通方式，降低成本并提高整個(gè)圖書(shū)共享流程的效率和服務(wù)質(zhì)量。具體體現(xiàn)在：

不通過(guò)已有的人工中轉(zhuǎn)或者書(shū)店中轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)捐書(shū)者與借書(shū)者之間的轉(zhuǎn)換，而是在線下鋪設(shè)智能軟件，賦予圖書(shū)編號(hào)，利用標(biāo)號(hào)系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，并通過(guò)網(wǎng)上定位確定每本書(shū)所在書(shū)柜的位置，讀者搜索想看的書(shū)目即可匹配相應(yīng)圖書(shū)并獲得目標(biāo)圖書(shū)的庫(kù)存位置，選擇借閱后到最近的投放點(diǎn)，手機(jī)掃碼一鍵借還。

利用編號(hào)對(duì)圖書(shū)分類(lèi)后，利用大數(shù)據(jù)分析后臺(tái)統(tǒng)計(jì)固定區(qū)域的不同種類(lèi)圖書(shū)借閱情況獲得用戶(hù)需求最新導(dǎo)向，做到真實(shí)界和數(shù)據(jù)界的連接，及時(shí)更新書(shū)庫(kù)，提高圖書(shū)利用率。

降低圖書(shū)的物流成本，采用核心輻射的模式，根據(jù)調(diào)查結(jié)果的人群喜好，以學(xué)校為中心投放符合固定人群興趣的自取書(shū)柜，省去快遞流通的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)資源利用最大化。

（二）同時(shí)，增強(qiáng)與傳統(tǒng)圖書(shū)館和實(shí)體書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)力，建立圖書(shū)閱讀交流社區(qū)。具體表現(xiàn)在：

讓圖書(shū)共享不僅僅局限于圖書(shū)的借還和買(mǎi)賣(mài)，同時(shí)也對(duì)書(shū)中內(nèi)容進(jìn)行反饋交流與互動(dòng)，讓圖書(shū)共享跳出傳統(tǒng)租賃的怪圈，以社區(qū)互動(dòng)交流帶動(dòng)圖書(shū)的流通。

在社區(qū)圖書(shū)共享的過(guò)程中，用戶(hù)分享讀書(shū)心得體會(huì)，分享藏書(shū)，找到具有共同愛(ài)好的書(shū)友。

通過(guò)社區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)直播，實(shí)時(shí)分享閱讀后的感受，使未看過(guò)此書(shū)的讀者增進(jìn)對(duì)書(shū)中內(nèi)容的了解，提起閱讀的興趣，讓更多的人加入到共享圖書(shū)社區(qū)。

三、新型共享圖書(shū)模式平臺(tái)設(shè)計(jì)

（一）線下智能書(shū)柜投放

讀者通過(guò)網(wǎng)上書(shū)庫(kù)搜索功能獲得圖書(shū)信息，如果書(shū)庫(kù)中有庫(kù)存，顯示“可借”狀態(tài)，并顯示書(shū)籍所在書(shū)柜位置，指示讀者到指定書(shū)柜領(lǐng)取。如果書(shū)庫(kù)中有但是被其他人借出，則顯示“借出”狀態(tài)，待此書(shū)歸還后，消息提醒用戶(hù)。如果書(shū)庫(kù)中沒(méi)有指定書(shū)籍，顯示“無(wú)”，并將圖書(shū)信息反饋給后臺(tái)，同時(shí)為使用者推薦相似書(shū)籍。使用者在書(shū)柜直接手機(jī)掃碼即可借還目標(biāo)書(shū)籍。

（二）線上功能分析

線上app平臺(tái)設(shè)置四大板塊，完成對(duì)用戶(hù)信息的收集，用戶(hù)通過(guò)對(duì)不同版塊功能的使用，進(jìn)行互動(dòng)和搜索圖書(shū)，根據(jù)個(gè)人喜好獲得所需要的信息。能夠?qū)崿F(xiàn)社交形式的圖書(shū)共享，用戶(hù)在線分享書(shū)籍內(nèi)容，介紹情節(jié)和讀書(shū)心得，找到有共同愛(ài)好的書(shū)友。

四、結(jié)語(yǔ)

本項(xiàng)目基于對(duì)大學(xué)生需求的分析和把握，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性實(shí)現(xiàn)快速的資源共享，在學(xué)校這個(gè)固定范圍場(chǎng)所為讀者提供便利，線上線下調(diào)動(dòng)閑置的圖書(shū)資源，為廣大讀者提供中轉(zhuǎn)平臺(tái)，方便圖書(shū)在不同人群中的流轉(zhuǎn)，提高資源利用效率。

利用圖書(shū)社交的形式，貼合大學(xué)生對(duì)圖書(shū)種類(lèi)以及線上互動(dòng)的需求，全方位提供閱讀一站式服務(wù)，提高便利性，吸引更多用戶(hù)量，增大社會(huì)影響，讓閱讀觸手可及。