劉豫飛
【摘 要】互聯網+模式需要根據市場進行體制創新,中等職業學校也就必須針對診改方案對招生體系進行創新。創新招生的生源、招生的專業設置、招生的課程方案、招生的技能實訓方案等。以市場為導向的就業體制,決定中職教育因為受到傳統的觀念以及計劃經濟的影響,在互聯網+模式下針對培養目標、教學方法和專業設置等方面,對學校的招生體系進行創新。職業學校招生體系工作要想行之有效,積極構建互聯網+招生新媒體網絡平臺、創新招生理念、拓寬招生宣傳渠道才是招生新思路、新途徑。
【關鍵詞】互聯網+模式;招生體系;創新機制
一、招生體制模式
在市場機制主導下的中職招生工作難度逐年加大,互聯網+模式的招生為學校發展帶來新的機遇。結合學校的招生過程,感受招生體驗,再現中職學校招生的春天。
我校是一所位于70年發展歷史的國家級重點職業學校。近兩年,該校在省教育廳的協助下,借助天互聯網+模式的深入,投資數千萬擴建校區,大力改造辦學環境,努力擴大招生規模,是一個具有國家教育實訓基地和省教育廳設專業實訓基地為一體的國家級重點和示范性專業的職業學校,辦學規模逐年擴大,在校生數量逐年增多,正處于辦學上升時期。從2010年到2013年我校招生走入困境,招生人數急劇下降,每年只招數百人,在校生人數不足千人。但我校及時診改,發現問題,2016年以后,結合互聯網+模式的深入應用,我校領導及招生辦公室制訂了招生政策,招生成為學校生存的重中之重,使我校的招生體制發生大的變化,我校的發展迎來了一個明媚的春天。
做為一個與共和國同齡的國家級重點職業學校,有著較優越的辦學條件和地理位置,但招生難的問題是校特別頭疼的問題。特別是在本地區招生的難度,更是超乎人們的想像。“重身份、輕技術”的傳統教育觀念影響著職業教育的社會地位;職業學校體制制約了中職教育的發展;學校的教育、教學、管理層次迅速下降,管理難度加大,一些極差生進入社會后成為職校的反面教材,使學校聲譽雪上加霜;學生質量下降,教育質量下降,忽視質量管理,“有源則興,無源則衰”,生源數量已成為職校辦學成績的重要標志。普高在擴招,民辦學校在創建,職校自身規模在擴大,而學生總數卻在萎縮,在越來越激烈的競爭中,職校要立足,要做大做強,關鍵已絕非抓好招生這一表面功夫這么簡單,最重要的是修煉好內功,盡快走上互聯網+模式的創新機制,“以市場為導向、以規模定地位、以質量求突破、以效益促發展”的良性發展之路。
教育行業對招生渠道的定義一直在不斷變化。隨著教育市場與教育機構制度的不斷完善,招生渠道又增加了“招生終端”作為招生的最后環節。“建立招生信息站、完善招生渠道,擴展招生代理商等多個環節上下功夫。
從招生體系的演變過程分析,招生體系的起點是政府及學校的教育機構,終點是生源對象,兩者之間存在關聯路徑,這條路徑上的每個節點都是招生環節的一個重要組成部分。
二、“互聯網+”模式招生體系
“互聯網+”模式指借助互聯網平臺和信息技術打通通路,促進教育資源的整合。招生體系指的各種線上招生體系與線下招生體系整合為一體,從多方面為職業學校的招生生源提供資源服務平臺的體系。
以前的招生模式往往呈金字塔結構,多層分布。最低層級直接與學生及家長打交道,了解學生及家長的需求情況,但收益反而是最少的。而最上層的就像站金字塔的塔頂,收益更多,但離學生及家長更遠,一旦出現營銷戰略失誤,很容易造成招生渠道管理不通暢、招生業績下滑。
在“互聯網+”時代,網上在線授課與線下招生辦咨詢體驗課程(線上到線下)使教育機構改變了傳統招生體系模式,大大提升了對招生對象的服務。互聯網+模式提供了大數據平臺,使在線招生成為常態化,并提供許多招生模式管理的技術保障。在網絡招生模式上,可以實時監控整個招生的流程,根據招生模式環節反饋的數據,及時調整招生體系的布局。
隨著市場環境的變化,體制的創新,招生體系會及時調整體系之中的不合理之處,及時更新服務。讓招生模式管理變得具體,但招生成本增加。招生體系合理化是招生體系建設管理的基本要求之一。可以提高運營成本,同時讓學生及家長獲得更多價值,提高他們對學校的美譽度。
互聯網+模式招生體系需要不斷優化招生機制,互聯網起到了重要的推動作用。互聯網所依賴的線上網絡和線下招生體系建設,與學生及家長的互動性也更強且在線上招生的信息傳播范圍更廣,與各方協作更加密切且有序。這也是構建互聯網+模式招生的關鍵技術。
從2016年至今,我校深入利用互聯網開展招生工作,利用互聯網平臺推廣招生宣傳、促進招生咨詢,使得互聯網招生趨于產業化。這種體系的建立,使得傳統招生工作由線下為主開始向線上為主過渡。網絡招生的管理方式較傳統招生管理發生質的變化。“互聯網+”模式招生體系為職業學校的招生工作打開新的天地,但做為一個全新的體系還需要接受社會的檢驗。
三、未來的招生發展趨勢
如今的教育教育市場需求越來越多樣化,學生及家長課程咨詢數量增加的同時也變得更加碎片化。這使得教育機構必須根據教育教育市場變化增加招生渠道類型,而招生渠道結構的大調整對招生渠道管理團隊提出了更高的能力要求。面對這股不斷顛覆傳統格局的時代潮流,我們應該注意“互聯網+”背景下的幾個招生渠道運營發展趨勢。
1、多招生渠道整合
無論是網絡招生渠道還是線下傳統招生渠道,都可以形成多種多樣的布局組合。在教育機構擁有足夠招生渠道管理能力的前提下,多招生渠道整合有助于教育機構實現品牌產品的全方位營銷。為了避免多元招生渠道出現重復建設、惡性競爭、資源浪費等情況,執行全招生渠道戰略的教育機構要設法把各個招生渠道納入一個統一管理的整體。在保證教育機構發展戰略統一的同時,各個招生渠道實現戰術自主,以激勵其招生積極性。如果不經過招生渠道整合,多元就不會變成一體。
2、招生渠道營銷細分化
需要注意的是,全招生渠道不是一個大而全的招生渠道,而是由多個招生渠道構成的有機整體。在這個學生及家長群體趨于多樣化的年代,根本不存在一個能包打天下的大而全的招生渠道。教育市場環境促使教育機構學會怎樣根據目標教育市場用戶群體來細分招生渠道,從一個品牌中衍生出若干種新產品,讓品牌旗下的產品形成一個覆蓋多種細分教育市場的產品體系。
3、招生渠道碎片化
互聯網的發展讓教育市場需求趨于多元化,而多元化教育市場讓招生渠道變得越來越碎片化,許多中小招生代理商將分別滲透進各自的細分目標教育市場中。這是未來教育教育市場的新常態,也是教育機構需要注意的招生渠道建設難點。盡管招生渠道碎片化是大勢所趨,但教育機構招生渠道只能形散而不能神散,越是碎片化的招生渠道越需要一個共享協調機制,把各種信息、咨詢、推廣活動、參觀考察等等環節融為一體。
4、招生渠道管理大數據化
線上招生渠道與線下招生渠道都會產生大量數據,而這些數據就是教育機構決策層進行營銷戰略的依據。大數據技術的出現可以讓管理者隨時隨地查看當前教育機構各招生渠道的運營狀況,從實時數據中發現招生渠道運營的不足或者新的商機。教育機構對各招生渠道的監控能力與協調能力也由此上升一個新臺階。沒有對招生數據的充分掌控,教育機構根本無法協調好多元化的全招生渠道機制。
四、總結
在“互聯網+”時代,招生渠道體系正在不可避免地產生許多新變化,一個有遠大目標的教育機構應當直面挑戰,抓住機遇開拓新招生渠道,把多個細分招生渠道融合為一個整體。只有全招生渠道運營,才能讓教育機構適應多元化、碎片化的現代教育教育市場,獲得更深厚的發展后勁。