建筑施工行業(yè)特種作業(yè)人員安全職業(yè)能力傾向研究

伍 培 易佳向 黨 蕭 胡 海 尹高紅

（1.重慶科技學(xué)院 建筑工程學(xué)院，重慶 401331；2.能源工程力學(xué)與防災(zāi)減災(zāi)重慶市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，重慶 401331）

0 引言

建筑施工行業(yè)的特種作業(yè)（如：電工、架子工、起重機(jī)械司機(jī)、起重機(jī)安裝拆卸人員）是建筑安全工作的重點(diǎn)。本文借鑒李森[1]、王珂[2]、欒軍[3]等人的研究方法，將建筑施工行業(yè)的特種作業(yè)人員作為“職業(yè)對(duì)象”，在特種作業(yè)過(guò)程中可能導(dǎo)致操作失誤的能力則看作是“安全對(duì)象”，將這兩類(lèi)對(duì)象的研究融合在一起以實(shí)現(xiàn)關(guān)于“安全職業(yè)能力傾向”的研究。

對(duì)于能力傾向的研究，大多數(shù)研究對(duì)象是電工、高職學(xué)生、大學(xué)生、醫(yī)生、護(hù)士、飛行員等，在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）上以“建筑施工人員能力傾向”為主題詞檢索所有文獻(xiàn)都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，所以本研究成果將豐富建筑施工行業(yè)特種作業(yè)人員安全職業(yè)能力傾向的研究，提升建筑施工企業(yè)的安全管理水平，促進(jìn)建筑施工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

借鑒國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，通過(guò)查閱文獻(xiàn)、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪談，結(jié)合建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員的職業(yè)特點(diǎn)和安全職責(zé)，提出建筑施工行業(yè)特種作業(yè)人員的安全職業(yè)能力影響因素清單，檢驗(yàn)建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員易發(fā)事故所傾向的能力，從而確定對(duì)特種作業(yè)人員操作過(guò)程中的安全職業(yè)適應(yīng)性影響最大的一些能力因素。通過(guò)對(duì)這些能力因素進(jìn)行把控，可以更好地為特種作業(yè)人員的選拔、能力培訓(xùn)和工作安排提供參考，有助于規(guī)范建筑施工現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員的管理。能力傾向主導(dǎo)了心理資源在分配和使用方面的合理化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)操作人員心理負(fù)荷的控制，研究特種作業(yè)人員“傾向”最明顯的能力因素，就能更準(zhǔn)確地把握心理負(fù)荷狀況，也就可以更準(zhǔn)確有效地反映出特種操作從業(yè)人員的安全職業(yè)適應(yīng)性現(xiàn)狀。

1 建筑施工行業(yè)特種作業(yè)現(xiàn)狀

大量建筑工程的順利完成，離不開(kāi)特種作業(yè)人員的辛勤工作。同時(shí)，建筑行業(yè)特種作業(yè)人員的安全職業(yè)適應(yīng)能力影響著建筑質(zhì)量和施工安全，間接決定了企業(yè)命運(yùn)，嚴(yán)重的事故還將引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題[4]。通過(guò)實(shí)地觀察和訪談，建筑施工行業(yè)特種作業(yè)人員具有下列職業(yè)特點(diǎn)：

（1）文化層次普遍較低。

在調(diào)查研究過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)從事建筑施工特種作業(yè)的工人大多是初中、高中甚至小學(xué)畢業(yè)。許多年輕人,尤其是那些具有高等教育背景的年輕人,不愿意從事特殊作業(yè),這導(dǎo)致現(xiàn)有特殊作業(yè)人員的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、安全技術(shù)規(guī)格和工作水平參差不齊。

（2）安全意識(shí)不足。

由于文化素質(zhì)普遍偏低，作業(yè)過(guò)程中經(jīng)常和許多機(jī)械設(shè)備接觸，長(zhǎng)期涉及到許多危險(xiǎn)操作和高空作業(yè)難免會(huì)產(chǎn)生麻痹心理而導(dǎo)致特種作業(yè)人員自身的安全意識(shí)不足，對(duì)安全警示標(biāo)語(yǔ)和安全操作規(guī)程不能夠真正引起重視，在操作過(guò)程中會(huì)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

（3）工作流動(dòng)性大。

由于建筑施工行業(yè)的特殊性，施工項(xiàng)目多會(huì)散落各地，工人流動(dòng)性大。施工現(xiàn)場(chǎng)很多特種作業(yè)人員都是屬于臨時(shí)雇傭當(dāng)?shù)鼗蛘咄獾氐霓r(nóng)民工，項(xiàng)目管理在短時(shí)間內(nèi)很難形成制度化，無(wú)證上崗或者安全操作資格證書(shū)到期未參加復(fù)審的情況時(shí)有發(fā)生，也由于工作流動(dòng)性的原因，很多不在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯奶胤N作業(yè)人員，辦理證件或者參加復(fù)審也就一再推遲延期。

（4）專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高。

建筑施工行業(yè)特種作業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平要求較高，需要具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力，熟悉崗位相應(yīng)的安全技術(shù)操作規(guī)范、規(guī)程，明確自身在作業(yè)過(guò)程中的安全職責(zé)，掌握一定的應(yīng)急處理措施。

（5）食宿生活環(huán)境不佳。

多年來(lái)，建筑施工行業(yè)安全生產(chǎn)事故水平一直居高不下，難以下降，即使在嚴(yán)格的管理下，事故也沒(méi)有得到明顯遏制。例如：建筑工人營(yíng)養(yǎng)水平存在明顯失調(diào)，導(dǎo)致體力和注意力持久性不高，心理健康程度低于社會(huì)平均水平。

2 特種作業(yè)影響因素調(diào)查

每個(gè)人由于先天素質(zhì)和后天環(huán)境影響而形成各自不同的個(gè)性心理，個(gè)性心理包括個(gè)性?xún)A向性和個(gè)性心理特征，這些個(gè)性通過(guò)能力表現(xiàn)出來(lái)[5]。由于特種作業(yè)人員對(duì)建筑安全有很大影響，一個(gè)人是否適合特種作業(yè)工作，研究其職業(yè)能力傾向就十分重要。研究建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員安全職業(yè)能力傾向，首先就應(yīng)確定其能力影響因素。通過(guò)了解分析建筑施工行業(yè)特種作業(yè)現(xiàn)狀，找到特種作業(yè)人員的職業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合建筑施工行業(yè)特種作業(yè)的實(shí)際情況，確定了對(duì)特種作業(yè)人員安全職業(yè)能力傾向性的13個(gè)影響因素。

通過(guò)對(duì)建筑施工行業(yè)典型特種操作崗位的145名從業(yè)人員進(jìn)行訪談，訪談內(nèi)容：第一問(wèn)：“建筑行業(yè)典型特種作業(yè)人員應(yīng)具備的最重要素質(zhì)能力？”；第二問(wèn)：“哪些素質(zhì)能力因素的缺失容易導(dǎo)致特種操作事故？”；第三問(wèn)：“哪些素質(zhì)能力因素是特種操作過(guò)程中最難以準(zhǔn)確把握的？”3個(gè)方面關(guān)于13個(gè)能力影響因素進(jìn)行重要程度排序，在整理甄別訪談資料之后，確認(rèn)有效訪談問(wèn)卷為140份，有效率為96.6%。對(duì)每個(gè)采訪人員發(fā)放相同的問(wèn)卷，每個(gè)問(wèn)題的選項(xiàng)都為準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、連貫性、意志力、注意力、記憶力、快速反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)性、熟練性、判斷力、決策能力、理解性、預(yù)見(jiàn)性。根據(jù)特種作業(yè)人員的實(shí)際情況對(duì)這13個(gè)因素進(jìn)行排序，這13個(gè)因素在各問(wèn)題選項(xiàng)人數(shù)及百分比統(tǒng)計(jì)結(jié)果，見(jiàn)表1。

表1 安全職業(yè)能力影響因素調(diào)查選項(xiàng)人數(shù)統(tǒng)計(jì)表Tab.1 Statistical table on the number of survey options for in fl uencing factors for safety occupational competence

根據(jù)調(diào)查選項(xiàng)相應(yīng)選中人數(shù)，對(duì)每一問(wèn)選項(xiàng)頻數(shù)從大到小進(jìn)行排序，排序結(jié)果，見(jiàn)表2。

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員最重要的安全職業(yè)能力影響因素主要是準(zhǔn)確性、注意力、判斷力、快速反應(yīng)能力、穩(wěn)定性5項(xiàng)。

3 安全職業(yè)能力指標(biāo)的確定

通過(guò)調(diào)查總結(jié)出了對(duì)建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員最重要的安全職業(yè)能力影響因素，但根據(jù)研究目的，還應(yīng)將其傾向和表現(xiàn)與職業(yè)的安全相結(jié)合，本文應(yīng)用專(zhuān)家調(diào)查法，選取了重慶市建委或應(yīng)急管理局與建筑特種作業(yè)有關(guān)的安全專(zhuān)家?guī)熘械膶?zhuān)家35名。通過(guò)3種方式咨詢(xún)專(zhuān)家的意見(jiàn)，一是當(dāng)面向?qū)＜野l(fā)放問(wèn)卷，并現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)回收問(wèn)卷，二是制作網(wǎng)上問(wèn)卷請(qǐng)專(zhuān)家及時(shí)填寫(xiě)，三是通過(guò)發(fā)送郵件并請(qǐng)專(zhuān)家及時(shí)反饋。一共向各領(lǐng)域?qū)＜野l(fā)放35份問(wèn)卷，回收32份，剔除無(wú)效問(wèn)卷3份，總計(jì)回收有效樣本為29份。通過(guò)這種方式，充分利用了多個(gè)領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)，并能夠保證每一位專(zhuān)家對(duì)于安全職業(yè)能力影響因素的權(quán)重的判斷獨(dú)立，不受其他因素影響。

表2 調(diào)查選項(xiàng)頻數(shù)排序結(jié)果Tab.2 Results of ranking survey options

專(zhuān)家調(diào)查仍然選用前述的13個(gè)能力指標(biāo)，為了方便分析、計(jì)算結(jié)果、驗(yàn)證結(jié)果和得出結(jié)論，在特種作業(yè)過(guò)程中的重要程度等級(jí)由高到低所對(duì)應(yīng)分值依次為10～9分，8～7分，6～5分，4～3分，2～1分。為了驗(yàn)證相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜艺J(rèn)為建筑施工行業(yè)特種操作崗位從業(yè)人員能力影響因素的重要程度，本文選擇通過(guò)檢驗(yàn)均數(shù)和滿(mǎn)分頻率來(lái)表示，為了驗(yàn)證專(zhuān)家的意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度，本文選擇通過(guò)變異系數(shù)來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)[6]。表3統(tǒng)計(jì)顯示專(zhuān)家意見(jiàn)的集中程度。表4顯示專(zhuān)家意見(jiàn)的協(xié)調(diào)程度。

通過(guò)協(xié)調(diào)程度分析，計(jì)算出的變異系數(shù)均小于0.3，說(shuō)明各領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)特種作業(yè)人員能力指標(biāo)的意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度較高。按專(zhuān)家意見(jiàn)合計(jì)得分的大小順序進(jìn)行排序，排在前6位的能力指標(biāo)依次是準(zhǔn)確性、判斷力、穩(wěn)定性、快速反應(yīng)能力、注意力、預(yù)見(jiàn)性；按專(zhuān)家意見(jiàn)均值得分的大小順序進(jìn)行排序， 排在前6位的能力指標(biāo)依次是；準(zhǔn)確性、判斷力、穩(wěn)定性、快速反應(yīng)能力、注意力、預(yù)見(jiàn)性；按滿(mǎn)分頻率進(jìn)行排序，排名前6的指標(biāo)依次是準(zhǔn)確性、判斷力、快速反應(yīng)能力、穩(wěn)定性、注意力、預(yù)見(jiàn)性，其中穩(wěn)定性、注意力和預(yù)見(jiàn)性并列第4位。由此可見(jiàn)，專(zhuān)家選出的對(duì)特種作業(yè)人員重要的能力指標(biāo)要素與前面針對(duì)特種作業(yè)人員調(diào)查的結(jié)果基本一致。前面針對(duì)特種作業(yè)人員調(diào)查的結(jié)果，即建筑施工行業(yè)典型特種作業(yè)人員最重要的安全職業(yè)能力影響因素排在前6的是準(zhǔn)確性、注意力、判斷力、快速反應(yīng)能力、穩(wěn)定性和熟練性6項(xiàng)，所以參考統(tǒng)計(jì)結(jié)果，取其位于前5位的共同選項(xiàng)，只是個(gè)別指標(biāo)順序略有差別。

綜合現(xiàn)場(chǎng)訪談、對(duì)特種作業(yè)人員問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果和專(zhuān)家咨詢(xún)調(diào)查結(jié)果，可以認(rèn)為對(duì)建筑施工行業(yè)特種操作崗位從業(yè)人員安全職業(yè)能力最重要的5大影響因素分別為準(zhǔn)確性、注意力、判斷力、快速反應(yīng)能力以及穩(wěn)定性。

表3 專(zhuān)家意見(jiàn)集中程度Tab.3 Level of concentration of expert views

表4 專(zhuān)家意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度Tab.4 Results of ranking survey options

4 結(jié)論

（1）通過(guò)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的特種作業(yè)人員實(shí)地觀察和訪談，總結(jié)出了建筑施工行業(yè)特種作業(yè)人員現(xiàn)狀，包括：文化層次普遍較低、安全意識(shí)不足、工作流動(dòng)性大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、食宿生活環(huán)境不佳。

（2）借助“建筑行業(yè)典型特種作業(yè)人員安全職業(yè)能力影響因素”調(diào)查問(wèn)卷，和對(duì)從事建筑特種作業(yè)的安全專(zhuān)家驗(yàn)證，最終確定了對(duì)建筑施工行業(yè)典型特種操作崗位從業(yè)人員最重要的安全職業(yè)能力影響因素主要是準(zhǔn)確性、注意力、判斷力、快速反應(yīng)能力以及穩(wěn)定性5項(xiàng)。分析建筑行業(yè)典型特種作業(yè)人員和從事建筑特種作業(yè)安全專(zhuān)家的結(jié)果一致，因此可以認(rèn)為這5種能力因素在對(duì)“傾向”的控制和支配過(guò)程中將發(fā)揮主要作用。在進(jìn)行特種人員的選拔及相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別注意對(duì)從業(yè)人員在這5個(gè)方面的考察和培養(yǎng)。