大學教學管理中柔性管理的應用初探

史步娥

（莆田學院，福建 莆田）

大學生是社會發展的直呼要動力，在大學教育中管理形式具有十分重要的作用，能夠直接影響學生的成長和發展。柔性管理在大學生生活管理中具有十分重要的位置，柔性管理將大學生的思想政治教育和生活行為規范結合在一起，將管理進行得更為人性化。本文中將對如何在大學生給管理中進行柔性管理，培養大學生良好的學習生活方式，進而提升高校教育質量和成果。

一 柔性管理概述

柔性管理是結合被管理者的心理特點和行為規律，將被管理者的生活潛意識作為研究的對象，用潛移默化的形式影響被管理者，起到約束行為，促進全面發展的重要作用。在柔性管理中，人即是管理的主體，又是被管理的客體，是管理行為實行的出發點和落腳點。將人的發展需求和情感需要作為管理實行的前提和基礎，進行具有科學性與合理性共存的管理形式。

在新時代的大學生發展環境下，大學生不斷展現出極強的獨立自主意識，具有自身獨特的個性，面對剛性管理，極易引起大學生的反感心理，阻礙大學生自身性格的發展，難以有效調動其學習積極性和主動性。而采用柔性管理，能夠尊重大學生的主體地位，尊重學生的內心感受，將學生的成長和發展放在主導地位上，展現出教育教學中的人文主義思想。能夠促進教育教學工作的順利開展，同時推進學生的全面發展進程。

二 從柔性管理視角審視大學教學管理實踐中的不足

（一）剛性管理中人文主義情懷和情感表達不足

大學管理系統中理性成分偏多，管理者建立了一個完整的組織結構，提出了眾多具有強制性的規章制度，對學生的行為進行嚴格的獎懲機制處理，在規章制度實行的過程中反復強調學校的教育主導地位以及在學校中校領導層的權威性和等級性。在這種層層分割、制度嚴明的管理進程中，學校忽視了教師和學生之間良好關系的維護，也忽視了對學生人文精神的尊重，學生自身主觀能動性的啟發和調動。剛性管理中缺少了學生的民主性和平等性，師生之間的關系是嚴格的管理和被管理關系，人性的自主性和情感表達受到的規章制度的壓制，難以進行全方位的發展。

（二）剛性管理中量化現象明顯，靈活性與機動性不足

現階段大學校園中實行的管理形式主要是量化考評，管理者為了將學校的管理程序設定成嚴格流水線，頒布了一系列的教育規章制度，教師的教學能力和學生的個性發展難以擁有充分的空間和平臺。在管理上實行頻繁的檢查、項目眾多的考評，量化管理現象嚴重，冗雜的日常管理項目增加了教師的工作壓力，同時束縛了教師在教學上的創造思維。高校中部分工作是不適合量化管理的，然而校園內部的管理卻將絕大多數的考評量化評價，將教育教學、教師的職業道德水平、學生的發展節奏等進行量化處理，造成校園內部文化的乏味枯燥。

（三）剛性管理并未做到“因材施教”

當今社會中的高校管理忽視了學生之間的個體差異，將規章制度貫徹落實到校園建設的各個環節上，并未根據學生的發展需求進行管理，針對校園內出現的具體變化難以進行有效的調整，校園管理矛盾逐步傾向于個體的成長發展，成為校園發展進程中的絆腳石。剛性管理忽視了學生之間成長發展的差異，將服從作為學校管理的重中之重，學生成為學校管理制度的犧牲品，難以適應高校發展的需求。

（四）剛性管理背離教師評價的現實價值

教師勞動時間是沒有具體的規定和評價標準的，同時教師工作成果的展現，價值實現的時長以及教師發展中的需求等并不能采用量化的評價標準。同時，人類在看待事物的同時難以保證全方位的理性思考，受到感性因素的影響較多，對評價標準也難以實現絕對精準的估量。對既定標準的狂熱追求導致忽視了管理進程中的不確定因素，以及管理者的主觀能動性，將教師的教學工作和教學評價體系完全建立在剛性的評價標準上。這樣一方面影響教師的工作創造性和積極性，另一方面導致教育教學評定的盲區和誤差。

三 在大學教學管理實踐中實施柔性管理的策略

（一）突出“以人為本”的教育理念

教育理念中的“以人為本”強調教育主體的合理化，教育教學中教師和學校應當尊重學生在教育中的主體地位，尊重學生的主觀能動性和個性發展，了解學生的實踐能力，合理利用學生的學習技能，不斷促進學生的全面發展和成長。在教育進程中提升學生的精神文明培養力度，幫助學生綜合發展、全面發展。

大學教育中對“以人為本”理念的貫徹落實便是“以教師發展為本”。教師應當在教學工作中培養具有先進的教學方式，進而激發學生的學習欲望，具有積極的科研主動性，通過自身的完善和努力不斷提升教育教學工作成績。實行嚴格的自我管理和自我規劃，明確學生的成長需求和發展計劃。將教師的成長和發展作為工作的最佳目標，創建良好穩定的教師成長發展環境，將大學生教育教學工作落在實處。

（二）堅持“以學生為中心”的教育觀

大學教育的根本目的是教書育人，在教育教學過程中應當將學生作為學校建設和發展的中心。學校應當將培育具有高水平的，極強的社會實踐能力和工作能力，具有終身發展和全面發展技能的學生作為辦學的最終目標，這也是學校教育教學能力的最佳體現。

由此可見，大學教育在制定教學管理方式的同時，應當一視同仁地面對學生，將學生看成平等的主體，給予學生更多的人文主義關懷。學校通過人性化的教學管理，營造良好的學習氛圍幫助學生全面發展。同時將學生放在教育教學的中心環節上，尊重學生的主觀思維、生活習慣、課程選擇等，為學生的個性發展提供廣闊的平臺。了解學生的學習需求和發展需要，進行教學內容的配置和教學資源的整合，保障學生擁有穩定和諧的教育環境。在柔性管理中“人性化”是最為重要的標簽，“人性化”管理和“個性化”管理是具有相似性的。高校教育管理中尊重學生的主體地位，學生才能夠不斷增強自身的主人公意識，尊重學校的管理方式和管理手段，更好地踐行和遵守學校的規章制度，為校園管理的順利實行奠定堅實的基礎。

（三）引導師生共同參與民主管理

邀請師生共同致力于校園文管理和決策的做法是柔性管理在高校管理中的具體方式之一。邀請師生共同管理學校能夠增強師生共同管理學校的民主意識，提升學生和教師在校園建設中的幸福感。其一，能夠激發教師的主人公意識，提升教師工作的責任感，不斷強化教師的自我認同和自我肯定，提升工作效率和工作質量。其二，教師投身于學校的管理工作能夠增強校園管理工作可信度和透明度，學生接受校園管理的過程中倍增信任感，逐漸將外在的約束管理轉化成內在的自主意識，學生、教師、學校逐漸鏈接成一個整體。共同管理和共同決策制度能夠體現學校對學生和教師個體的尊重，其中工作內容主要有人才培養模式的確定，教學計劃的落實，教學改革的方向。師生共同管理和決策平臺在制度上保障了學生和教師對校園管理的知情權和參與權，是現階段“人文主義”柔性管理中重要的革新方向。

（四）培育優秀的校園文化和良好的人文氛圍

校園文化的核心因素是校園價值觀，建設具有教師和學生多重價值觀的校園文化是增強校園凝聚力的必然選擇，在推動校園精神文明建設方面具有重要作用。建設和諧融洽的校園環境是建設校園文化的中心環節，建設過程中不斷增強校園文明中“人文主義”建設，倡導和諧愉快的校園管理機制。這一理念不盡反應在校園建設的物質層面，更多反應在校園文化建設的精神方面，將人文主義精神融匯在教育教學管理中，不斷建設先進的柔性管理模式。教師發揮教育教學創新能力，學生積極主動接受學校教育引導，師生之間具有良好的合作氛圍，是當代高校建設中重要的基礎和保障。

四 結束語

綜上所述，當代高校中的柔性管理，應當改變以往傳統的教學模式，采用更具人文主義精神的方式引導學生建立具有自身特點的校園規章制度模式。通過柔性管理，不斷提升學生的學習能力和實踐能力，幫助學生設定更為全面的發展計劃，在積極學習和主動學習的進程中逐漸建立良好的學習習慣和生活習慣，養成全面正確的精神文明素養。高校應當不斷發現大學教育管理中剛性管理性質過強的方面，適量融入柔性管理方式，建立符合本校的管理方法，促進各高校校園建設的穩定和諧發展。