全媒體語境下高職大學英語文化教育的思考
——以四川工程職業技術學院為例

■王 榛 陳 靜/四川工程職業技術學院

一、前言

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習；會上，習近平總書記發表題為《加快推動媒體融合發展 構建全媒體傳播格局》的重要講話。他指出，“我們要深刻認識全媒體時代的挑戰和機遇，全面把握媒體融合發展的趨勢和規律，推動媒體融合向縱深發展。”高校是教學育人的前沿陣地，在宣傳思想、輿論引導、文化傳承、社會服務等方面發揮著重要作用。全媒體時代高校教師必須順勢而為，主動適應信息化要求，科學認識網絡傳播規律，善于學習和運用互聯網。而英語早在經濟全球化的背景下確立了世界通用語的地位，加之“一帶一路”國家倡議倡導青年人講好中國故事，傳播中華文化，這便對當前大學英語教學提出培養具有跨文化交際能力的高素質人才的強烈要求。顯然，全媒體語境下，大學英語教師如何利用好信息化手段做好以文化人、以文育人工作是很有必要研究的課題。

二、大學生媒體使用現狀調查

在全媒體時代背景下，我國互聯網普及率達59.6%超過全球平均水平4.1個百分點。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）權威發布，截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，其中手機網民占比達98.6%。我國全面接入互聯網25年來，大學生一直是最活躍的網民群體，他們對各種媒介的使用和評價必然有一定的偏好和態度。為了融入大學生的網絡空間，四川工程職業技術學院（簡稱工院）外語系公共英語教研室對學生媒體使用狀況展開了調查。

考慮到2018級學生是“00后”，他們熟悉興起于2004年的web2.0網絡環境，故教師團隊選取的調查對象全部是大一在校生。首先，教師團隊結合了個案訪談和觀察法。個案訪談的目的是了解在學校官方媒體、班級QQ群里最活躍的個別學生使用媒體的情況，以便了解學生媒體偏好及背后的原因；觀察法是進行教育科學研究常用的一種方法，教師團隊在教學過程中觀察學生對媒體利用的反應。除了對選定的學生進行觀察，還可以組織學生們進行相互觀察，類似于“同伴互評”。在前期調查的基礎上，教師團隊進行問題設計并編制問卷。隨后，教師團隊采取了直接型問卷調查，利用班會時間或學習座談會組織學生填寫電子問卷，雖然教師會對學生就某些指標提出的疑問進行解釋，但是回答結論都是學生本人的真實思想和情況。總計發出1200份問卷，回收有效問卷1115份，最后借助SPSS軟件對調查數據進行了分析。

三、調查分析及結論

首先調查大學生使用互聯網的基本情況。對初步觸網時間， 38%的學生從小學時開始接觸互聯網，36%的學生從初中開始，約26%的學生在高中時開始，只有極少數學生是進入大學之后才開始使用互聯網。對日常網絡在線時長，問卷劃分了5個指標。鑒于在問卷測試時出現了疑問——很多受試者認為自己每天幾乎都是24小時在線的，因為其個人終端一直是聯網狀態并且網絡空間已經成為了他們的生存空間，所以問卷把該“在線”定義為有網絡行為的狀態。每天在線2小時以內的學生占13%，在線2到4小時以內的學生占40%，在線4到6小時以內的學生占27%，在線6到8小時以內的學生占11%，在線超過8小時的學生占7%。顯然互聯網一直伴隨著當代大學生的成長。以8小時工作制來看，本校在校大學生平均每天的課程學習及規定自習時間約7.5小時，可見他們耗費在網絡上的時間比例相當高。綜上，當代大學生觸網時間久，每天浸淫在網絡環境的時間較長，他們的思維模式、學習行為必然受到網絡長期持續的影響。

繼而調查大學生上網目的、媒介習慣和偏好、網絡影響等情況。大學生上網目的主要有由6部分構成：以微信、QQ為代表的即時通訊占27%，以抖音、騰訊視頻為代表的視聽娛樂占21%，以絕地求生、王者榮耀為代表的游戲占8%，以微博、今日頭條為代表的資訊占20%，以淘寶、小紅書為代表的網上購物占5%，以網易公開課、師兄幫幫為代表的學習資料占19%。就通訊工具的偏好來說，大學生最常使用的通訊工具是智能手機，因為它有移動互聯網服務優勢，讓社交媒體、新聞客戶端、應用軟件都集合在一個便攜終端上，頻繁使用比例幾乎為100%；其它大學使用的通訊工具按頻率從高到低排序，分別是筆記本電腦或平板電腦，Email、論壇等網絡非即時通訊工具，書信。對大學生網絡依賴度，認為“相當需要”網絡的學生占80%，與網絡“不可分割”的學生占15%，表示“無所謂”的學生占5%。對網絡影響，20%的學生能夠利用網絡輔助學習；80%的學生承認網絡對學習有負面作用，其中10%的學生認為網絡經常干擾學習，38%的學生認為網絡有時會影響學習，32%的學生認為網絡會影響學習但無關緊要。綜上，大多數學生的上網都是沉迷于娛樂的，這與學生在課堂上使用手機做與學習不相關事情的不良現象恰好對應。實際上以智能手機為代表的手持通訊終端已經成為大學生的首選，因為它完全滿足視聽新媒體移動化、社交化、平臺多元化的要求。大學生不僅沉溺于網絡娛樂而且十分依賴網絡，如果缺乏媒體素養培養，那么他們難以辨別網絡信息的好壞，不利于大學生健康成長。

問卷還調查了大學生對大學英語課程的學習需求，對跨文化交際訓練的態度、對教學手段的意見等。當學生在英語學習遇到困難時的首選應對方式。約57%的學生選擇上網求助，包括利用百度、師兄幫幫、銀符考試在線等搜索引擎、專門社交平臺或專業數據庫；約26%的學生選擇向教師求助；約11%的學生選擇咨詢同學或朋友；僅有6%的學生選擇查閱專業書籍。對學習需求的調查表明，大多數學生希望通過大學英語課程訓練日常交際口語，占比48%，部分學生希望學習職場英語27%，還有少部分學生希望學習語法知識為日后深造做準備，占比25%。這與本校學生的專業認知、職業生涯規劃分不開，團隊通過訪談得知絕大多數理工科學生認為自己未來職業發展用不上英語；而文管專業學生尤其是國際商務、酒店管理、旅游管理的學生則認為日后步入職場要用到英語，所以學好英語是職業發展的有利條件。當詢問到跨文化交際訓練意愿時，表1顯示31.5%的學生比較愿意參與，40.5%的學生不太或非常不愿意參與。總體而言，學生參與跨文化交際訓練的意愿水平處于中間 水平（M=3.11126，SD=1.06398），只是有點愿意參；鑒于標準差較大，說明學生的意見差異也較大。對利用新媒體促進教學效果，學生的持肯定態度如表2所示，這與學生在教學評價中要求老師增加視聽內容的要求相符。

表1 參與跨文化交際訓練的意愿

表2 對利用新媒體教學的意見

四、大學英語利用新媒體的思考

伴隨著信息社會不斷發展，新興媒體影響越來越大。我們要把握國際傳播領域移動化、社交化、可視化的趨勢，在構建對外傳播話語體系上下功夫，在樂于接受和易于理解上下功夫，讓更多國外受眾聽得懂、聽得進、聽得明白，不斷提升對外傳播效果（習近平，2019）。英語教學的主要目標在于培養學生使用英語進行交際的能力。交際是雙向的，通過交流，一方面要把國外的先進思想、科技與方法引進來，另一方面還要把中國的文化介紹出去。因此，在我們重視介紹西方文化的同時，也要重視中國文化的滲透，使學生學會使用英語介紹中國的文化與國情（崔剛，2009）。

在校本調查的基礎上，工院大學英語教師們通過對CNKI近10年大學英語跨文化教學研究、信息化教學的主要文獻分析，認識到了增強互聯網思維和利用新媒體教學的必要性。當前，高校在培養大學生跨文化交際能力方面還存在跨文化交際教學沒有受到足夠重視、教學的方式較為落后，以及教學資源較為匱乏等問題。網絡視聽說資源庫以其豐富的資源、生動的形式在培養大學生跨文化交際能力方面發揮了重要作用，高校應通過網絡視聽說資源庫培養大學生的國際視野，加強大學生語言文化教育，增加大學生交際鍛煉的機會，提升教師的跨文化教學能力（湯易，2018）。從實際出發，工院大學英語總課時96學時，在極有限的學時中要有效培養學生的跨文化交際能力似乎是一種奢求。大學英語教學長期沿襲傳統的以語言知識體系為中心的教學模式，注重教材知識點的講授，沒有給予化學習以足夠的重視；教學信息化手段不足，忽視課堂延伸，缺少在線課程、媒體資源庫；嚴重影響了學生跨文化交際能力的培養，致使學生不知如何用英語進行交流，更談不上進行跨文化交際。

從課程功能看，必須加強大學英語跨文化教學。總結教學經驗可知，教師的固有思維是注重英語文化的輸入和語言能力培養，存在著嚴重的“中國文化失語”現象。影響教師跨文化教學情況的決定性因素是外語系對跨文化交際學習的態度，如果跨文化交際學習不被納入教學大綱，自然教師就不會重視相關教學。此外，教學計劃涉及的跨文化教學內容的劃分、跨文化教學方法的選擇、教材中文化內容的含量、文化教學時間的分配等都受到牽制。從學生對文化學習的興趣或態度看，必須塑造大學生文化素養。在問卷調查中，學生普遍不了解跨文化交際概念，加之工院文化通識課缺少哲史課程，影響學生對于文化的認識。影響學生英語文化知識學習的決定因素是學生對語言學習與文化學習的觀點和看法，他們非常擔心由此造成額外的學習負擔。從教學方法看，必須利用新媒體延伸課堂、增加學習趣味性。大學英語教學依托教材，但是目前高職英語教材不論是規劃教材還是原版引進教材都是以職業性為核心，所以教師必須擇優補充文化內容。全媒體時代，雖然校園電視、報刊雜志、校園廣播、主題展板等傳統媒介任然是大學生的可選信息源，但是新媒體深受大學生追捧。全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和整合營銷機構IiMedia Research(艾媒咨詢)權威發布2016年中國各大自媒體平臺中，微信公眾號以63.4%的絕對優勢領銜自媒體行業，微博自媒體平臺成為用戶傳播第二渠道選擇，其占比為19.3%。如大勢所趨，工院大學生儼然把公眾號內容作為了解信息主要途徑之一。因此，英語角、英文廣播、英文書籍和期刊等帶給學生的觸動是淺顯的；要給學生營造一個文化學習的網絡空間就必須利用有公信力的主流媒體移動傳播平臺，優質在線課程、慕課平臺引領思想、傳承文化。

注釋：

①2019《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［Z］.

②《2017年中國新媒體行業全景報告》［Z］.