辦公室行政管理工作創新策略探究

歐陽玲

摘 要：辦公室行政管理工作，是一個單位正常運轉的關鍵。同時，作為單位的一項重要分支，能保障一個單位各項業務的正常運行。在傳統的辦公室行政管理工作模式中，還有很多漏洞和問題存在，不具備較高的管理效率，不能保障和支持單位的正常運行。所以，創新和改革辦公室行政管理工作模式，意義非常重大。

關鍵詞：辦公室;新時期;行政管理工作;策略;創新

辦公室是一個單位綜合性部門，主持全面性工作。其主要管理職能是調研和執行，負責行政工作，涵蓋后期保障、業務接待、督辦協調等。辦公室在一個單位的主要作用，就是內外溝通、上下聯通、左右協調。新形勢下，為了更好的開展辦公室工作，就需要與時俱進，對行政管理工作模式不斷創新，能夠與新時期發展要求相符，由此保障一個單位的正常運轉。

1 新時期創新辦公室行政管理工作的重要性

作為一個綜合性的部門，辦公室在單位的正常運轉當中，發揮著橋梁和紐帶的作用，需要對單位上下級方面的工作進行聯通。而作為辦公室的窗口，行政管理主要是負責辦公室日常工作。盡管是一些非常繁瑣和重復性的工作，但卻有著不容忽視的重要性。例如，辦公室最常見的電話轉接，盡管有著非常簡單的工作內容，但卻有著非同小可的重要意義。它展現了單位的內外關系，需要負責單位的各種問詢、情況反映和上級指示。所以，為了做好辦公室工作，行政管理人員需要對單位的整體情況充分了解，同時還要講究工作藝術和語言態度等，以此促進單位良好形象的整體提升。同時，在單位整體運作當中，各個業務部門有著不同的職責和管轄的工作，而每一項工作，又有著不同的環節，需要借助于辦公室合理協調和科學管理，才能做好準確和及時的銜接。

2 辦公室行政管理工作中存在的問題

2.1未能協調好整體和局部的關系

在單位當中，辦公室具有綜合性的作用和職能，具有服務性，是它和其它各個部門之間最大的區別。所以對于一切服從整體和服務整體的工作原則，辦公室必須嚴格遵循。但是，在實際的工作中，在單位的整體工作和一些部門的局部工作發生沖突時，辦公室未能將二者之間的關系安排和協調好，對于局部服從整體的工作原則，并沒有真正貫徹和執行。

2.2具有相對被動的工作性質

首先，作為服務性的部門，辦公室行政管理工作具有一定的被動性質。一些工作人員在工作中未能充分發揮自身的主觀能動性，養成相對被動的習慣和情緒，不善于主動尋找解決問題的方法。同時，偶爾會消極怠工那些階段性、常規性的工作。另外，缺乏靈活的應變能力，不能很好的應對和解決一些突發事件和單位領導臨時布置的任務，不能真正提高辦公室管理工作的效果。

2.3不能準確掌握工作分寸

為領導出謀劃策，是辦公室的另一方面的作用。在這個過程中，辦公室需要控制和掌握好分寸和尺度，充分發揮自身的輔助作用，既不能越位，也不能缺失。但是一些辦公室人員在具體工作中，沒有對領導意圖和想法真正領會，也不能提供一些有價值的背景資料和有利的參考意見，幫助單位領導制定正確的決策。

3 新時期辦公室行政管理工作的創新途徑

3.1明確自身職責，增強服務意識

在日常工作中，辦公室需要對自身的服務性質充分明確，刻保持清醒的意識，善于解決工作中出現的問題和矛盾，同時，對各項工作規范和原則嚴格遵循，認真負責，在瑣碎的工作當中，將吃苦奉獻的精神充分發揮出來。要嚴格要求自己，認真研究工作方法，高度重視所負責的各項工作，將辦公室行政管理工作的作用充分發揮出來，以此促進工作效率和質量的提升。

3.2創新工作方法，提高工作能力

新形勢下，也不斷提升了單位對于辦公室行政管理工作的要求，使辦公室工作的綜合性更強，工作面更廣。為此，要求行政管理人員在實際工作中，不斷創新工作方法，在將日常工作高效完成的同時，還要提供有價值的參考意見，幫助領導正確決策。同時，充分發揮工作主動性，始終保持良好的工作狀態，能對完善的行政管理工作模式積極主動的探索，不斷研討和學習新問題和新知識，為創新辦公室行政管理工作模式創造條件。

3.3建立良好的合作關系，強化團隊意識

為了更好的開展各項工作，辦公室應和各個部門建立良好的合作關系，注重團隊建設。為了高效完成各項工作任務，應充分發揮集體合作的力量。通過不斷創新辦公室行政管理工作模式，加強與團隊之間的配合，將自身的工作潛力最大化的發揮出來。

4 結語

作為一項基礎性工作，辦公室行政管理工作能為順利開展單位的各項工作提供保障。新形勢下，需要對辦公室行政管理工作的重要性高度重視，不斷創新工作模式，使之更好的服務于單位的各項工作。

參考文獻

[1]新形勢下辦公室行政管理工作策略研究[J]. 閔勝元.? 辦公室業務. 2020（04）.

[2]做好新時期辦公室行政管理工作的思考[J]. 吳昀霖.? 產業與科技論壇. 2019（19）.

[3]淺談行政管理工作中辦公室的溝通協調作用[J]. 遲曉.? 辦公室業務. 2018（02）.

[4]新形勢下辦公室行政管理工作的思考[J]. 史俊.? 辦公室業務. 2018（10）.