以心理分析為抓手，做好中職班級管理

劉玉茂

作為學校的一名班主任，無論是在落實上層教育教學的政策與方針上，還是在輔助相關任課教師提高課堂教學管理和課堂教學效果方面都起著不可替代的作用。此外，班主任在家校溝通、班級日常建設與管理以及班級非常規問題的處理等方面同樣起著舉足輕重的作用。而面對中職生這樣一個復雜的群體，班主任需要付出更多。本文結合筆者自身班級管理經驗，通過對中職生心理特點的分析，從心理學的角度對班級管理方法進行總結歸納，具有一定的參考價值。

一、中職學生心理特點

（一）自卑心理

首先，中職學生在學習習慣的養成和學習方法的形成方面存在一些問題。甚至有部分學生對學習失去了信心，從而產生作業抄襲、考試作弊、上課開小差以及曠課、逃學等現象。

其次，在生活方面，有部分學生手游成癮，沉迷于武俠小說、網絡小說，產生作息時間不規律、上課提不起精神的問題。此外，部分學生習慣于叫外賣，也有學生長時間吃泡面，導致身體素質較差。

這些現象使學生們從思想上形成了虛度光陰、自卑的心理。家長、教師也對孩子們的這種狀況司空見慣，缺乏了耐心和關注。從而導致學生自身沒有歸屬感，得不到家長、老師的認可和贊美。

（二）叛逆心理

叛逆心理是指主體為了維護自尊，而對對方的要求采取相反的態度和言行的一種心理狀態。這些中職生不會按照老師的說法去做，并質疑老師的說法，認為老師的說法有漏洞、不合理等等。

中職學生大多是年齡在15～18歲的青春少年，有部分學生年齡更小。這一時期的學生會有很強的自尊心，他們對老師的言辭與要求、老師的說話語氣以及所作所為會時刻進行審視和判斷。有時候班主任會在不知不覺的時候迎來個別學生的反對甚至反抗，正是這個原因。這種現象很常見也很正常，重要的是我們首先應該贊同和認可孩子們的觀點，給予他們充分的尊重和認可。在這個基礎上和同學們談心，問題會很好解決。

（三）怕難心理

零零后學生大多為獨生子女，這些學生與同齡孩子的接觸較少，再加上家長的“過分寵愛”，使得這一代孩子從小吃苦較少、受不得委屈。當離開父母的呵護面對獨立自主的學習與生活環境時，他們大多選擇敷衍和逃避，從而逐漸形成怕難心理。

（四）渴望被理解

中職學校中有相當一部分學生來自農村，這部分學生經常會被其他學生瞧不起。由于他們從小生活環境的局限性，在面對一些新環境新視野時，很容易產生膽怯心理，這是一種正常的自我保護行為。其實，這些學生是很積極上進的，如果老師們能夠多理解他們，給予他們更多的認可和贊許，這些學生的進步將是驚人的。

二、中職班級管理妙招

在對中職生復雜的心理特點和存在的問題有了初步了解的基礎上，結合自身一個學期以來的班主任管理經驗，筆者將班級建設總結為以下幾方面。

（一）尋找伙伴合作方式的班級帶頭人

研究表明，伙伴之間的心理暗示，可以促進共同進步。學生在很大程度上會受到自己伙伴的想法和做法的影響，從而做出有益于自己或無益于自己的行為。學生受趨眾心理的影響，往往易采納某些合理或不合理的意見和建議，我們將這種現象稱為伙伴關系的影響。

考慮到伙伴關系的影響，作為班主任一方面應該在學生中選擇出可以培養、有較大影響力、性格比較相近的兩個人作為合作伙伴來帶領班級;另一方面，應該密切關注對于班級存在不利影響的群體，將這樣的群體作為重點教育對象。

筆者在班級建設初期，正是基于伙伴合作方式的影響，選擇了兩位關系很好并且在班級較有影響力的學生作為正副班長。后來，兩位學生又作為搭檔參加學校組織的發動機拆裝技能競賽的候選人員。在班級管理方面也逐漸形成了一種良性競爭，兩位學生期末考試在班級也是名列前茅。

在后來的班級建設中，筆者所帶領的班級陸續出現了兩對黃金搭檔。當這種現象出現后，筆者通過觀察，在適當時候給他們安排適合的班級職務并在全班提出表揚。筆者相信在這種模式的培養下，一定會涌現出更多的后起之秀，班集體的影響力和文化氛圍會越來越好。

（二）熟悉學生個性特點，做到因材施教

有些學生會說“老師你太嚴了”，有些學生卻會私下告訴你“老師，我覺得你有時太好說話了，都不怎么管我們”。這說明教育沒有固定式，對于不同的學生應該選擇不同的教育方式。重要的是要做到：融入學生，把教育工作做到學生心坎。但要做到因材施教，筆者覺得以下兩點很重要。

1.練就一雙“火眼金睛”

迅速熟悉班級每一位學生的性格，以便采取對應的教育方式。教師可以暗中觀察學生平時的一言一行，也可以蹲下來和學生一起玩耍從而捕捉學生在得意忘形時的一舉一動。但是切記，學生的問題也會因時間而變化，要用發展的眼光看待孩子們。

2.變成“名嘴兒”，做個“好演員”

筆者見過很多老師在批評學生的時候，情緒會隨學生的表現而變化。這不僅僅使教師在批評學生時變得被動，而且犯了一個“兵家大忌”：臨危時刻不可意氣用事。其實關于這個問題筆者曾經和同事爭論得“頭破血流”。他認為教育是情感的投入、教育是奉獻。這個觀點筆者很贊同，但是當我們在教育學生時摻雜了個人的消極情緒會對學生及自己都產生負面的影響，這樣的教育方式甚至可能適得其反。所以，教育者應該做個“好演員”，既有繪聲繪色的情感投入但又絕不是自身情感的反射。一位合格的教育者除了要有相當的演技，而且要使自己成為一位“名嘴兒”。演員有自己的臺詞，但教師沒有。教師要有隨機應變、巧言善辯的本領，牢牢把握我們的教育原則來和學生們斗智斗勇。

（三）理解學生，建立師生信任的基礎

人誰能無過？過而能改，善莫大焉。

學生是發展中的人，學生是成長中的人。從這一點來講，每個學生都會犯錯，要求學生不犯錯的教育觀念是主觀的、偏執的。筆者對學生的要求是這樣的：我們應該避免犯錯，但我們也不可能不犯錯。有些錯誤是絕對不容許的，一旦做錯甚至要承擔法律責任。但是在不觸碰法律紅線、道德底線的條件下，有一些小錯誤、挫折對于成長有一定的益處，但是同樣的錯誤不可以犯兩次。這就是筆者對學生的要求，既理解他們又要求他們。這樣我們彼此都有了理解的前提，取得了初步的信任。

（四）信任學生，給他們足夠的成長空間

盡管大多數學生會遵守筆者和他們之間的約定，但是還是會有個別的學生試圖“撕毀”協議書。當這種情況發生時，筆者是從以下幾點進行處理的。首先，就問題本身對該學生進行講述，使其認識到自己的錯誤。其次，該學生沒有遵守師生之間的“約定”，對班級造成的不良影響應該進行補救。最后，與犯錯學生重新商定新的約定，以此來約束其行為。這種既有嚴父一樣的要求，又有慈母一樣的寬恕恰好做到了嚴愛有度。對于學生，以過往的實踐經驗來講，學生們很樂意接受這樣的教育方式。

（五）努力打造“教育共同體”，形成教育合力

這里所說的教育共同體，是指作為班主任應該協調各科任老師、各學生家長以及社會等各方面的力量，使大家的教育力量朝著一個方向形成合力。

在科任老師那里，一方面，班主任應該多通過任課教師了解學生動態，協助科任教師抓好學風;另一方面，班主任多向科任教師反映班級具體情況，使科任教師能夠對說教班級知根知底從而在上課時游刃有余。如果能夠使各位科任教師最終團結在一個集體里，為了班級的教育而齊心工作，筆者相信班級的建設一定會更上一層樓。

在家校聯系方面，班主任應該高度重視與學生家長的每一次溝通。在班級建立初期，班主任就應該記錄好每一位家長的手機號碼，并及時建立家長QQ群、微信群。在平時工作中，一方面，班主任應能選擇恰當的方式向家長反饋學校教育工作的一些進展以及學生在校表現情況等，促使學生家長能夠及時協助學校教育自己的孩子;另一方面，班主任應多向家長了解小孩平時的各方面表現以便對學生的教育做到有的放矢，同時也要多向學生家長學習教育子女的成功經驗做到因材施教。

三、班級管理應有心態

學生是成長的孩子，盡管他們犯錯之后表現出一些叛逆，但從內心來講他們是知是非、講道理的。孩子們之所以表現出與內心不同的行為，是因為他們出現了問題。作為班主任，就是要為他們作出診斷并開出“良方”。筆者新研制了一款中藥，名為“六味地黃丸”。此藥雖不能包治百病但也可去病八九成。至于配制比例需要視情況而定，藥方如下。

藥材一：信心。此“藥”主治學生自卑，對自己的人生與學習產生自卑、無望的心理，進而導致學生缺乏內在動力。

藥材二：責任心。當學生表現出肆無忌憚、無所事事的無關態度時，主治醫生可以考慮使用此“藥”。需要注意的是，此藥藥性較弱，需大劑量服用。

藥材三：公平心。每個班級的學生都是良莠不齊的。作為班主任，不能過分寵愛優等生、忽視中等生、專挑學困生的毛病。我們應該明白，中等生才是班級中的絕大多數，學困生也同樣是來接受教育的。此藥的使用秘訣在于寬容后進生、關注中等生。

藥材四：愛心。偉大的教育家陶行知曾經說過“沒有愛就沒有教育”。又曰“親其師，則信其道”。筆者就想說，愛生者，生恒愛之。只有以愛心對待自己的學生，師生之間才會關系融洽，無距離感。這種師生關系的維持可以讓我們在處理班級事務及具體問題時達到事半功倍的神奇效果。

藥材五：細心。這一點對于中職教師來講十分重要。很多中職生的反應會比較慢、理解能力也會差一點。因此，中職教師在與學生接觸時要時刻有一個清晰的意識：講述越仔細越完整越好。

藥材六：勤勞心，俗稱耐心。班主任工作旨在一個“勤”字。滴水穿石，非一日之功。堅持每天和學生溝通、帶領學生們一起努力。只要常抓不懈，一定能夠收到好的成效。

責任編輯 何麗華