高校圖書館館員繼續教育探析

趙鳳鳴

【摘 要】本文分析了高校圖書館員繼續教育的現狀和存在的問題、繼續教育的必要性和內容，提出了高校圖書館員參加培訓班學習、建立互幫互助制度、遠程教育等繼續教育的途徑。

【關鍵詞】高校圖書館;圖書館員;繼續教育

中圖分類號： G258 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）18-0212-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.099

1 高校圖書館繼續教育的現狀和存在的問題

1.1 政府出臺了一些相關的政策法規，但還沒有一部專門的繼續教育法

我國繼續教育起步較晚，但為了促進高校教師繼續教育活動的發展，保障老師們的權益，我國有關部門制定了一些相關政策法規，如《專業技術人員繼續教育規定》、《高校教師法》等。盡管這些政策法規的出臺使高校老師的繼續教育有法可依，可由于各方面原因，我國至今還沒有制定專門的繼續教育法。沒有嚴謹的法律、法規，缺少了專業法律的規范和引導，高校圖書館員繼續教育就會受到影響，繼續教育很難順利、有效、高質量的進行。同時，高校圖書館繼續教育的管理部門缺少清晰、可依據的法律、法規，導致繼續教育的管理體系比較混亂。

1.2 相關部門和領導應更新教育理念，建立必要的制度保障，對繼續教育引起足夠重視

繼續教育在國外特別是美、英、法等國家受到了普遍的重視和支持，很多國家都建立了專門的研究機構和組織。因受到傳統教育思維的影響，個人和社會經常看中的是文憑和學歷，社會普遍存在重視學歷教育和一次性教育，忽略提高館員新技能、掌握新技術而全面發展的繼續教育。在我國現行人事制度下，學歷文憑是職務晉升、職稱評定的一個重要依據，而在職培訓則沒有得到人事制度方面的認可，因此，圖書館員大多只對學歷教育感興趣，而不乏文憑的培訓進修則受到冷遇[1]。如今，圖書館員的學歷結構正在不斷提升，近些年高校圖書館招聘的主要對象是碩士甚至博士，盡管入職的這些館員擁有高學歷、高文化，但具有圖書館專業、情報學、檔案學等相關專業的人員比較少，這些高學歷人員只有需要定期、定量進行繼續教育，才能很好地適應和開展圖書館工作。

1.3 高校圖書館員自身的積極性不高

許多年輕館員剛進館工作時學習的愿望很高，以自我學習、參加進館培訓、考研、考博等方式進行再學習。隨著時間的推移，很多館員覺得圖書館工作枯燥、無聊，無非就是借書、還書、上書這么簡單，根本不需要技術性的提高。大多數圖書館員缺乏創新意識，對繼續教育缺乏興趣，他們覺得每天只要在自己的崗位上做好本職工作，新技術、新知識不去學習同樣可以應對日常工作。

2 圖書館館員繼續教育的必要性

2.1 信息化、智能化社會急速發展的需要

科學技術的突飛猛進促進了圖書館的進步和變革，社會信息化、智能化、成為圖書館發展的必然趨勢。圖書館不再是一個靜止的藏書的地方，它將搭乘信息高速公路，變為具有多功能、網絡化、數字化的信息中心[2]。在信息化、智能化的沖擊下，圖書館的館藏由單一的印刷文獻逐漸向網絡化、數字化、虛擬化發展，圖書館的傳統服務職能也發生很大變革，圖書館傳統的信息服務如文獻的借閱已被一體化自助借還系統代替。同時，圖書館館藏信息的存儲和檢索方式發生的變化改變了圖書館員的服務方式，圖書館員與讀者之間面對面的溝通交流模式轉化成網絡化、移動化的服務模式。圖書館的傳統職能和服務模式都難以滿足信息化、智能化社會發展的需要，這就要求高校圖書館員轉變觀念，掌握新技術、新技能，更好地適應快速發展的社會。

2.2 高校圖書館事業和館員自身發展的需要

信息社會的不斷發展和迅速變化，不僅給圖書館的發展帶來了機遇和挑戰，而且對圖書館館員的整體素質提出了更新、更高的要求。現代化圖書館的服務工作將再不是單向、呆板、枯燥的簡單的借借還還， 而是通過網絡、多媒體技術實現文字、聲像等多種形式的數字化服務[3]。在數字化信息時代，高校圖書館的競爭實質上是圖書館員能力的競爭，培養能適應現代化社會需要的、新型的復合型館員是競爭的關鍵。近些年，圖書館員的非圖書館專業傾向是圖書館界一種較為普遍的現象。無論是在公共圖書館還是在高校圖書館，對于非圖書情報專業背景員工的聘用近年來大大增加，并有不斷增多的趨勢[4]。現在圖書館入職的人員大多是碩士、博士高學歷人才，但這些人員非專業化傾向嚴重，圖書館專業及與圖書館相關的專業人才少之又少。一次性教育、學歷教育已不能很好地滿足圖書館發展的需求，優秀、高素質的圖書館員要想適應信息化時代，就必須進行再教育和開展繼續教育的學習。同時，高校圖書館要想進入一流大學圖書館，就必須支持和有效的開展高校圖書館員的繼續教育，通過繼續教育，圖書館員掌握更多專業技能和新技術，提高館員的整體素質，推動圖書館事業的全面發展。

3 高校圖書館館員繼續教育的內容

3.1 圖書館情報專業知識和技能教育

圖書館要想蓬勃發展，組建一支專業能力強、業務知識牢固的高素質人才隊伍是必不可少的。圖書情報專業知識和技能是每一個高校圖書館優質服務于廣大讀者的基礎，專業知識的提高和技術能力的強弱關系著為讀者提供服務的優劣。如今高校圖書館員入職的非專業化傾向，需要圖書館相關部門重視繼續教育的開展，定期對館員進行專業知識和技能的培訓，掌握有關圖書專業的新理論、新技能、新方法。圖書館員要適應圖書館崗位的需求和圖書館發展的要求，扎實專業知識，積極參加繼續教育，提高實踐能力和整體素質。通過繼續學習、再學習，熟悉并掌握圖書館學、文獻學、圖書編目、圖書分類等理論和基礎技能，增強創新能力，提高實踐能力和綜合素質，才能更好地為讀者服務。

3.2 計算機、圖書館網絡知識教育

網絡環境下，圖書館員不僅要向讀者提供館內所儲存的信息，還要過濾、篩選、整理網上信息，以滿足讀者日益增高的信息要求，因此圖書館員將成為網絡時代的信息專家[5]。計算機、互聯網的迅速發展已經深入到人們生活的每個方面，人們獲取信息的主要途徑就是網絡和新媒體。網絡環境下圖書的信息會更加豐富，信息量也會大大增加，圖書館員的職能由傳統的文獻收集、保存、整理等轉變成幫助讀者在網上獲取圖書信息，指導讀者對網上的信息進行過濾、篩選等。圖書館員的傳統技能已不能滿足新技術時代工作的需要，館員只有熟練掌握計算機的操作系統、圖書館網絡操作技能、多種數據庫的應用，才能在日益多變的信息環境下勝任圖書館的相關工作。

3.3 媒介素養教育

媒介素養（Media Literacy）教育起源于20世紀30年代的英國和丹麥，如今大多數學者比較認同1992 年美國媒體素養研究中心對媒介素養下的定義： 媒介素養是指在人們面對不同媒體中各種信息時所表現出的信息的選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力。圖書館員盡管每天都會接觸媒體，但僅僅停留在淺層次上，圖書館員不僅要有接觸新媒體、傳遞信息的意識和能力，而且還應該積極參與到媒介的制作和傳播過程，對媒介進行評估和批判能力。圖書館員要努力提高網絡安全的意識，加大安全防范措施，嚴格對信息資源進行篩選、把關，杜絕不良信息的傳遞，創建一個安全可靠的網絡環境。因此，通過對媒介素養教育的學習，館員提高辨別信息真偽的能力，對負面信息的傳播加強防范意識和拒絕能力，幫助讀者迅速、便捷地獲取信息資源，滿足讀者需求。

4 高校圖書館員繼續教育的途徑

4.1 參加培訓班、研修班的學習

培訓班、研修班的學習具有時間較短、耗費不高、針對性強、實踐性強、收效快的特點，是高校圖書館對館員進行再教育的主要途徑。如Science Direct數據庫的快速檢索、高級檢索、專家檢索以及檢索語言等使用方法及其上線的新功能培訓、Wiley Online Library平臺的使用、檢索方法的培訓等。高校圖書館應根據館員的專業背景和工作的需求，安排學科專家對館員講授相關領域的最新動態和最新知識，或者組織本館館員外出培訓，學習圖書館專業知識、網絡技術、媒介素養等內容。

4.2 建立館員互幫互助的制度

互幫互助的最終目的是營造館員的學習氛圍，提高學習效率，提高業務水平和服務能力。互幫互助是在同一部門或者不同部門下，資深館員幫助新館員、圖書館專業人員幫助非專業人員、某一知識領域比較擅長的館員幫助知識相對薄弱的館員等。新館員剛剛進高校圖書館工作，渴望學習新知識、新技能，求知欲望比較強烈，業務能力強、經驗豐富的資深館員就可以幫助新館員傳授知識和分享知識。“三人行必有我師焉”，每個圖書館員都有自己擅長的專業知識和技能，館員要虛心用他人的長處來豐富自己的短處，互相學習、取長補短，獲取知識和經驗。

4.3 遠程教育、網絡學習

傳統的繼續教育方式如學歷教育、課程進修等會受到時間和地點的限制，因而遠程教育、網絡學習是一種新型教育模式，具有方便性、開放性、靈活性、自主性、共享性等特點，是現代圖書館員較受歡迎的繼續教育途徑。據一份報告表明，網上教育可以減少40%的時間和30%的費用，而多學30%的課程[6]。計算機技術、網絡技術的迅速發展，給我們的生活、學習帶來了便利，圖書館館員要充分利用現代信息技術和設備，擺脫時間久、地點遠、費用高等因素的影響，通過遠程教育、網絡學習，在不脫離工作的前提下自主選擇學習內容和時間。

5 結語

信息社會下，高校圖書館員的繼續教育是終身教育的重要組成部分，是時代發展的需要，是提高圖書館員專業知識、綜合素質的必要途徑。作為高校圖書館主要工作承擔者的圖書館員要樹立“活到老，學到老”的思想，只有不斷學習、不斷充實、完善自己的知識結構和業務水平，才能適應社會發展的需要，為創建世界一流圖書館而努力奮斗！

【參考文獻】

[1]賀子岳.網絡環境下圖書館人力資源的開發研究[M].北京圖書館出版社，2004（1）：74-75.

[2]康欽.高校圖書館館員的繼續教育探索[J].產業與科技論壇，2016（15），19：255-256.

[3]王嬌.論信息化時代圖書館員的繼續教育[J].內蒙古科技與經濟，2014（4）：126-127.

[4]馬驥，楊劼.淺談圖書館非專業館員入職傾向及未來發展——以金陵圖書館為例[J].圖書館界，2016（6）：44-47.

[5]賀子岳.網絡環境下圖書館人力資源的開發研究[M].北京圖書館出版社，2004.

[6]馬恒通.面向21世紀的國際圖書館學情報學教育的發展趨勢[J].圖書館，1997（1）：1-8.