醫院信息化建設在醫院發展中的作用

王俊新

摘要：在醫院各工作環節中，信息化建設發揮的效用十分突出，為醫療事業發展奠定了良好基礎。隨著科技快速發展，需要明確醫院信息化建設在醫院發展過程中的作用，重視醫院信息化建設，科學合理地將信息技術應用于醫院發展中，提高醫院處理事務的能力，保證醫院安全運行，提高醫院工作效率。

關鍵詞：醫院 信息化建設 醫院發展 作用

中圖分類號：R197 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）12-0244-02

科技發展使我國的信息技術廣泛應用于社會各領域，并在各領域發揮重要作用。醫療服務是重要服務項目，醫院信息化建設速度的加快提升了醫院對各項工作環節事務處理的能力。各種軟件和硬件的使用也提升了醫院醫療效率，在改善醫院服務狀態的基礎上促進醫院健康發展。

一、醫院信息化建設在醫院發展中的價值

經濟價值。醫院信息化建設在信息數據共享的基礎上降低了醫院運營成本，提高了醫院運營效率。信息化為預約掛號和電腦結算提供了便利，減少了患者等待時間，減少了差錯性，同時也降低了成本。信息化系統的運營使醫院放射科在操作數據共享的基礎上進行膠片的購入，在保險機構的支撐下可以獲得收益險，增加了醫院收益。

臨床價值。醫院信息化系統的運行降低了臨床差錯，改善了臨床護理程序。信息系統可以將患者的檢驗信息、影像信息等進行儲存，并傳遞到醫生工作站，在提高醫生診斷效率的基礎上降低了患者的診療周期，實現了雙贏。

服務價值。醫院信息化系統的運營提升了醫院利益群體，如政府、保險機構、患者等的滿意度，改進了醫院服務流程，使醫院的戰略目標快速達成。醫院信息化系統平臺可以對醫院所有業務進行集成管理，通過收費信息的實時傳遞和公示，解決了三長一短以及醫院收費核查問題，在改善患者就診條件的基礎上提高了患者的滿意度。

二、醫院信息化建設在醫院發展中的作用

1.提升醫院核心競爭力

社會各行業要在領域內占據一席之地，就要形成特色的核心競爭力。醫院作為醫療服務部門，要先獲得內部的穩定發展，以為競爭創造良好條件;要形成不同于其他醫院的特色優勢，以在對外合作中獲得主動權;要使競爭優勢不能被復制，以保證核心競爭力的先進性。信息化建設利用計算機和網絡在提升醫院運營信息化水平的基礎上運用數字平臺對醫院各科室運營和患者數據進行采集和分析，通過對數據的匯總形成了醫院獨特的優勢。這些優勢可以提高醫生的專業技能，提高醫院的核心競爭力。

2.構建強大數據平臺

隨著醫院信息化建設力度的加大，醫院信息數據平臺的建設也在加強。醫院信息數據平臺對患者入院診斷到入院治療的所有檔案進行電子化處理，并接入到醫院大數據平臺，使醫院日常管理、物資流通、患者檔案等實現數據共享，以為醫院管理者和醫生的服務提供全面、科學、準確的數據。信息化系統構建的數據平臺提高了各類數據的全面性和準確性，提高了數據處理效率，為醫院的可持續發展奠定了良好的數據基礎。

3.提高醫院運營效率

信息化系統平臺成為醫院日常管理的重要手段，信息化系統平臺改變了傳統醫院管理的理念與方法，將醫生、患者在醫院的各項活動納入一個平臺下進行管理。信息化系統為患者提供一站式醫療服務，拉近了醫患之間的距離，緩解了醫患之間的關系。信息化系統規范了醫院的日常管理程序，統一了醫院各環節工作，提高了醫院運營效率。

4.提升了醫生專業水平

醫院信息化系統的建設改變了醫生工作方式，為醫院各類信息的采集、整理和分析提供便利。在信息化系統中包括醫生工作終端數據庫，醫生在工作時可以通過數據庫進行各類疾病信息的查詢，并對患者的入院信息和治療情況進行匯總，通過數據庫進行分析總結，以提供診斷數據，提高了醫生診斷的準確性。數據庫提供了相似患者的病例情況和治療情況，可以為醫生的治療提供學習和借鑒的機會，從而提高醫生的專業水平。

三、醫院信息化建設的重點

1.重視醫院信息化建設

醫院決策者要從思想上重視醫院信息化建設，認識到信息化建設對醫院日常管理和可持續發展的重要性，根據醫院實際情況采取科學的方法制定信息化建設方案，通過整合信息實現信息化系統在不同層面的信息共享和互認，為醫院內部的醫療資源共享和區域其他醫院協同醫療奠定基礎。醫院要對信息系統的資源進行分析利用，對數據進行查詢、提取和匯總，通過多角度的分析為患者的健康提供評價支持，為醫院內部工作人員的績效考核提供依據。醫院要保障信息平臺上患者信息的隱私安全，同時對醫院設備、藥品的跟蹤進行處理，以給患者帶來良好的體驗。

2.重視信息化人才的培養

醫院要加強復合型人才隊伍的構建，以推動信息化平臺在醫院管理和臨床的有效應用。醫院要對信息化平臺的回報進行研究，分析信息化成本投入，制定規范的科學的信息化服務標準，以體現信息化系統在醫院發展中的作用。信息化人才的缺失會導致信息化平臺的創新能力不強，會使醫院自主知識產權產品競爭力不強。醫院需要爭取政府的支持資金，發揮政府在醫院信息化建設中的主導作用，通過市場協調和運作借助社會力量提升醫院信息化建設，以提高信息化系統在醫院發展中的作用。

3.深化醫院改革

隨著社會的快速發展，醫院在運營過程中制定的一些規章制度無法滿足智能時代醫院發展需求，甚至已制約醫院的發展。需要改革醫院制度，為醫院信息化建設奠定基礎，在解決醫院存在問題的基礎上為醫院信息化建設提供一個優良的內部環境。

4.完善信息化建設標準

醫院信息化建設過程是使醫院各板塊的信息化系統成為一個統一整體，以提高醫院運營效益。需要針對醫院實際情況規定信息化建設標準，做好開端工作。通過統一標準的制定，可以使醫院各板塊的信息化系統在數據傳輸和資源共享上通過統一接口接入。統一標準可以使醫院信息化系統成為一個整體，在保證醫院運營效益最大化的基礎上實現各板塊數據的共享，為醫院信息化系統平臺的廣泛應用奠定基礎。

5.提高信息化平臺的使用效率

醫院進行信息化平臺建設后往往在使用過程中效果不佳，主要是醫院信息化平臺建設不完善，也有對信息化平臺不重視的原因。合理利用醫院信息化平臺，注重平臺建設，完善信息化建設工作是提高信息化平臺使用效率的前提。醫院各部門要認識到信息化平臺不僅是開藥、查看報告和填寫醫囑的平臺，更是一個患者病例的數據平臺，是一個資源共享平臺，平臺中的數據對于醫生治療工作有重要作用。醫院要加強對醫生的平臺使用培訓，使醫生對信息化平臺有清晰的認識，促進醫生在利用信息化平臺的基礎上將信息資源轉換成生產力，最終提高醫生的專業技術水平，提高醫院的醫療水平。

總之，隨著科技與網絡的發展，醫院進行信息化建設是社會發展的必然趨勢。醫院信息化建設為醫院運營提供一個強大的數據平臺，在提高醫院運營效率和醫生技術水平的基礎上提高了醫院的核心競爭力。醫院要重視信息化平臺的建設，重視信息化人才的培養，在深化醫院改革，完善信息化建設標準的基礎上提高信息化平臺的使用效率，以促進醫院可持續發展。

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責任編輯：孫瑤