網絡直播發展中得與失引發的思考

劉亞男

自媒體從出現到現在，已經開始走向成熟，越來越多的人開始關注到了自媒體的發展。公眾自我營銷手段的加入，使得自媒體成為了一種趨勢。尤其是隨著直播3.0時代的到來，自媒體與直播的相互滲透與互動成為了新型媒體方式的代表。微博的麻雀視頻、梨視頻的出現，更是給了直播與自媒體一個平臺。2016年是直播元年，近兩年的發展直播已經走進了一種穩定化的階段，在穩定化中就要冷靜地去思考直播過程中出現的問題。本文從直播的發展歷程開始，總結了平臺上直播出現的問題，以期為今后的直播自媒體領域起到一定的借鑒作用。

一、網絡直播發展的現狀

在新媒體時代，只要連接互聯網，就可以通過電腦、手機等隨時隨地觀看直播，加上90后這一代是伴隨著互聯網成長起來的新生力量，因此網絡直播綜藝特別受年輕人的喜愛。如果說電視綜藝還是收視率的定位，那么，網絡直播綜藝已經轉變為客戶需求，因此一夜之間，各大視頻網站與直播平臺都加入了這場新的戰役——網絡直播。無論是社會輿論，還是資本投資人，都在向此傾斜。

注冊登錄進任何一個直播平臺可以發現，無論男女老少，從農村到城市、從國內到國外、從民工到教授、從草根到精英，網絡直播平臺廣泛接納和吸納了來自各行各業、各個階層、全年齡段的直播愛好者。可以說，在互聯網時代的當下，直播己經深入滲透到了涉及經濟、文化、體育、科技、社會生活等各個領域和場景，它為受眾提供了能夠在占用最小空間、最短時間下享受到最炫的科技、最新的資訊、最強的互動的服務體驗。“中國互聯網演藝平臺市場規模在2010一2011年期間呈爆發式增長，2014年市場規模達54.3億，2015年達到77.7億，2016年已突破百億。根據第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中手機網民規模達7.53億，游戲直播、真人秀直播等網絡直播用戶規模達到4.22億。”[1]

目前，網絡直播行業中規模較大并具有一定代表性的直播平臺是映客直播、斗魚直播、熊貓直播、火山小視頻、芒果直播、花椒直播等，這些網絡直播平臺的注冊用戶已經過億，直播高峰時段在線人數高達數十萬人。據公開數據顯示，截至2017年年底，全國網絡直播用戶達4.22億，超過網民總數的一半;提供互聯網直播平臺服務的企業達到數百家，市場營銷收入超過300億元。相比國產電影行業，整個2017年的總體票房數才剛剛突破300億。網絡直播作為新興的文化產業，己經絲毫不遜色于電影產品所創造的市場價值。目前，優酷、騰訊、愛奇藝、熊貓直播、芒果直播、花椒直播等7家平臺，已上線60多檔直播節目，基本類型和內容涉及有明星脫口秀、美食品鑒、偶像養成、才藝展示、教育教學、銷售理財、生活竅門和生存探險等，如此多的直播節目就會產生大量的主播，例如斗魚的“馮提莫”“陳一發兒”、游戲主播“張大仙”以及MC天佑喊麥等等。這些主播的出現有高端、有低俗，他們已經形成了自帶的粉絲效應和流量效應。直播經歷了秀場直播——游戲直播——全民直播這3個階段，已經趨于一種穩定化的發展。由于網絡直播是從秀場轉變而來，隸屬互聯網的范疇，加之網絡直播開始井噴式發展是在2016年，所以這種急劇膨脹后的發展勢必會存在多種問題。

二、網絡直播存在的問題

2016年，媒體時代迎來了新的名詞“直播元年”。隨著映客、花椒等直播平臺的興起，直播從秀場轉變成為了全民直播，全民直播的興起引發了網絡人物的關注，越來越多的人開始了直播。直播現象在2016年呈現了井噴之勢。由此而引發了一系列的產物：網紅達人、直播節目、直播運營等等。其中，最為突出的是網絡主播。網絡主播的產生不僅是一種產業的發展，還是直播帶來的最大利益者。大量的網紅產生，吸引了自媒體和新媒體的眼球以及受眾的眼球，但是在這樣極度繁華的背后卻隱藏著許多問題，如網紅低俗文化的傳播、主播良莠不齊沒有內容進行支撐等等。兩年的時間，全民直播逐漸冷卻，各大直播平臺開始呈現下滑趨勢，映客直播的下臺、花椒直播的低迷等等都是直播過程中出現的問題。

（一）門檻過低，內容三俗

直播進入3.0時代，平臺技術水平不斷更新升級，移動終端和各種各樣的APP為網絡直播迅速降低了門檻限制，受眾只需要借助PC端等設備就可以實現隨時隨地看直播，并且能夠隨時隨地參與互動，這己經成為3.0時代直播的重要特征，從而掀起了“全民直播”的熱潮。隨著網絡直播平臺不斷擴充可以直播的類別以及越來越低的直播參與門檻，家庭主婦、在校學生、自由模特等越來越多的人開始加入直播的行列。但是，平臺門檻限制的降低一方面形成了群體狂歡效應，另一方面也造成網絡直播質量良莠不齊、內容“庸俗、低俗、媚俗”的現象。在秀場直播和泛娛樂類直播這兩類網絡直播中存在的問題較多，網絡直播中的主播普遍素質偏低，為了制造話題、博取眼球，經常選擇“三俗”內容作為話題與粉絲互動，把惡搞逗笑當成娛樂、過激行為當成挑戰、粗俗低級當成消遣，并且頻爆粗口、言語囂張，嚴重污染了網絡環境和文化氛圍，MC天佑引發的“喊麥文化”就是典型的“三俗”代表。更惡劣的還有直播女浴室洗澡、殯儀館火化、手術室給病人做手術、教觀眾如何喝農藥、吸毒的方法等不堪入目的內容，嚴重擾亂視聽，污染網絡環境。幾十萬龐大的網絡收視群體中有相當一部分是未成年的在校學生和正處在三觀形成期間的青少，這些直播內容大量充斥網絡，造成的消極情緒和負面影響可能會導致一部分判斷能力低下或者正處于發育階段的青少年兒童走入歧途，其后果不堪設想。

在當今這個“泛娛樂化”的時代，娛樂本身并不可怕，最可怕的是把不應該娛樂的也都娛樂化了，這是對行業的警醒，也是對時代的反思。

（二）惡性競爭，違法侵權

隨著網絡直播創造的財富日益劇增，直播平臺也開始層出不窮，導致目前直播行業競爭激烈。直播平臺和主播經紀為了收益和發展，不斷制造話題和事件，試圖制造繁榮的假象和虛擬的人氣來蒙騙和麻痹受眾，吸引粉絲消費。這一過程中會摻雜平臺之間的惡性競爭，利用后臺數據進行造假、制造虛擬的“天價打賞”、把普通人捧成“網紅”主播、重金爭搶優質主播、自我炒作互挖墻腳，這些行為都加劇了直播行業的惡性競爭。

除此在外，直播行業的違法侵權事件也時有發生。2015年12月31日，斗魚直播主播開車與一輛出租車相撞，其后果嚴重，社會影響惡劣;“更衣門”事件等都屬于涉及暴力犯罪和色情淫穢的違法內容。直播過程中，未經許可即拍攝私密場所，如偷拍女生宿舍、女生浴室等，涉及個人的辦公室或家庭生活，侵犯其隱私權。2016年9月，快手直播了一場在涼山州為窮苦村民發錢的偽慈善的鬧劇，涉案的楊某“杰哥”和劉某“黑叔”通過直播平臺騙取“打賞禮物”獲利達40余萬元，最終犯罪嫌疑人楊某被逮捕、劉某被刑拘。[2]2015年初，首屆DOTA2（刀塔2，一款風靡全球的優秀電競網游）亞洲邀請賽在上海舉行，上海耀宇文化傳媒有限公司取得了賽事的獨家視頻轉播權，而斗魚未經同意，擅自播放比賽視頻，被耀宇公司以著作權侵權及不正當競爭為由起訴，一審判決斗魚承擔消除影響、賠償經濟損失及合理費用共計110萬元。[3]這些未經主辦方授權便擅自對游戲、比賽、演唱會等活動現場進行直播，違反了《反不正當競爭法》中的誠實信用原則，違背商業道德，損害主辦方合法權益，最終引發版權糾紛。

（三）娛樂至死，道德危機

網絡直播平臺的目的是一種社群文化的傳播，一場群體的狂歡。網絡直播由主播和粉絲兩大主體組成。對于主播而言，網絡直播平臺為其提供了展示自我才能與魅力、表達觀點與情緒的虛擬表演空間，網絡直播平臺的主播是內容生產者，是網絡直播平臺興盛的首要一環。所以，絕大多數網紅主播利用這一點為博眼球不惜出位，進行不正確價值觀的傳播。資本的扎堆也讓一些網紅主播獲得了炒作機會和巨大的收益可能，這讓越來越多的人垂涎于這種自由且又受人追捧的工作。對這些主播來說，公開自我、讓別人圍觀就是一種社會認可，是自我價值的提升，而圍觀人數達到一個數量級后更是能獲得粉絲不斷送出的鮮花掌聲和金錢，這種自由高薪、個性張揚的生活方式無不是年輕一代所追求的。但是，絕大部分主播的內容則是與吃喝玩樂、購物穿搭、旅游化妝、游戲競技等內容相關。各大平臺對內容的生產幾乎毫無規劃，什么能賺錢就上什么類型的內容，毫無特色、內容龐雜，缺乏真正內容為王的節目。實時直播將影像內容的焦點高度集中于人身上，可以說，網絡直播是僅次于電視節目的高度媒體化的大眾傳播平臺。也正是因為高度媒體化，網絡直播造星更容易，個人傳播影響力塑造更快。不僅如此，直播也是一種雙向化的發展，這種雙向發展勢必對內容有更重要的影響。因此，強有力的內容支撐是對主播的長遠考驗。

對于另一主體的粉絲們來說，觀看網絡直播是在當下高強度、快節奏的工作和生活重壓之下的壓力釋放、心理調劑和情感宣泄。并且因為觀看的私密和便捷條件，可以極大程度地滿足粉絲受眾獵奇和窺探心理。因此，某些網絡直播平臺利用女性主播吸引粉絲，在直播過程中不斷使用淫穢語言和曖昧動作，甚至假借“忘記”關攝像頭而在直播中更換衣服、暴露身體，出賣色相來取悅受眾，在幾十萬人參與的網絡直播平臺上大肆進行色情直播，有計劃、有目的地進行自我炒作，不斷刷新流量并且引誘粉絲沖動消費。這種缺乏道德底線和職業操守、只一味追求娛樂狂歡和金錢至上的直播平臺，最終必將被清理和拋棄。

三、網絡直播發展的趨勢

尼爾·波茲曼在其著作《娛樂至死》里曾寫到：“我們的文化對于電視認識論的適應非常徹底，我們已經完全接受了電視對于真理、知識和現實的定義，無聊的東西在我們眼里充滿了意義，語無倫次變得合情合理。”[4]“直播時代”正在源源不斷地向受眾提供膚淺粗鄙甚至是惡俗不堪的快樂，以滿足其發泄式的獵奇心理和窺視欲望，這種看似繁榮的“大眾狂歡”式的娛樂熱象背后，卻是缺乏文化精神和道德素養的惡性循環，勢必會將受眾推向“娛樂至死”的深淵，最終一切化為泡影。網絡直播未來的發展必須要選擇一條良性、理性之路。

（一）加強監管，有效監控

由于網絡直播的空前盛況引發了一系列的問題，為此，相關部門出臺了許多政策來監管網絡直播內容。目前，對直播監管的部門有中華人民共和國文化部、網信辦、廣電局等。2016年，文化部發布了《文化部關于加強網絡表演管理工作的通知》，12月新聞出版廣電總局要求直播平臺必須持有《信息網絡傳播視聽節目許可證》，國家網信辦發布《互聯網直播服務管理規定》正式實施。而在2018年3月，北京市文化市場行政執法總隊首次關停了涉黃直播平臺。由此可見，我國政策法規一直在規范直播平臺的運營，目的是為了加大對直播監管力度，充分發揮網絡直播的優勢。

加快更新和突破技術瓶頸，以期不久的將來，能夠像審核上傳視頻一樣，對云端同步傳輸的直播內容進行審核。這樣利用技術手段對直播畫面進行實時監控，同時加大注冊用戶的篩選和過濾力度，嚴格控制源頭，通過大數據設置警戒線，一旦發現有違法信息的出現或者視頻流數據超出正常數值時，要及時對涉及違法內容和信息進行攔截并進行封號處理。相關部門也應盡快研究確立網絡直播內容的分級化管理，不適合未成年人觀看的內容要嚴格控制，最大程度保護未成年人的成長環境。同時，大量參與或者觀看直播的網民應自覺履行監督義務，發現不良信息或者違法內容及時舉報，多種舉措并進，建立長效聯動監管機制。

（二）主流轉型，多元發展

將網絡直播進行整合轉型，與主流媒體機構合作是轉型的一條可行路徑。在媒體跨界融合的大趨勢下，將網絡直播與新聞相結合，轉變發展思路，扭轉網絡直播“娛樂至上”“低俗粗鄙”的形象，實現網絡直播的主流化，發揮網絡直播在新聞媒體中反映社會，觀照現實，建立健康輿論形象的良性作用。

“互聯網+”時代背景下，網絡直播可嘗試“直播+”的媒介融合發展道路。將直播與教育、體育、競技、綜藝、文化、電商、公益等相結合，開辟新的商業模式。比如，“淘寶直播”“小紅書直播”中受眾可以一邊看直播，一邊點擊購買直播中出現的商品;“途牛直播”中邊玩邊下單，選擇直播中心儀的旅游目的地;公益直播“愛心一碗飯”公益活動;贏在東方直播室的“金融直播”;在線教育“英語直播”等等新的商業模式，打破了網絡直播內容單一失衡、傳播低俗內容等短板，有效地為網絡直播“去污化”，并且實現了受眾觀看和消費雙重身份的融合，增加了平臺的經濟收益。

大力發掘具有專業較高水準的特色內容，并精準對焦發展垂直領域的網絡直播，通過優質服務、優質內容、優質技術來鎖定用戶群，利用垂直細分直播的內容精準定位受眾群體，實現巨大競爭市場壓力下的差異化競爭，贏得生存空間。

隨著VR時代的到來，網絡直播行業未來必然會過渡到跨媒介、去直播化、全息影像化，網絡直播將擁有更為廣闊的發展空間。

（三）加強媒介素養提升

當前，我國互聯網信息辦公室、中共中央網絡安全和信息化領導小組辦公室一定要利用處理不良直播行為、反轉新聞事件、低俗話題營銷與病毒營銷事件的機會，展開全面的媒介素養宣傳活動，深化網民對于網絡空間中不良行為的表現形式、負面影響、法律責任的認識，促使網民能夠理性辨識所接觸的網絡信息，避免隨意相信、接受網絡信息內容并作出應激反應，而由此被不良用心的人所利用。[5]

提升網民的媒介素養，任重而道遠。面對幾個億的網絡受眾群體，由于直播平臺要滿足不同受眾的多元化、復雜化的心理需求，尤其面對一些受眾的“非正常”和“非理性”收視需求，所以直播平臺會為了迎合受眾，爭取到更多粉絲量和關注度而涉及觸碰底線的直播內容。這時就需要一分為二地看問題，加強受眾的媒介素養教育，使其能提高意識，提高信息選擇時的分辨能力、理解能力和評估選擇能力，堅決自覺抵制不良信息，做一名有道德、有素質、有良知的理性健康網民，并積極投身網絡輿情監督。政府職能部門、行業企業、眾多主播以及注冊網民的多方共同努力，相信網絡直播行業未來定能解決發展中出現的問題，走出一條理性良好、健康有序、長效持續的發展道路。

參考文獻：

[1]張曉娜.中國互聯網絡信息中心發布第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[N].民主與法制時報，2018-02-06.

[2]王煜.“涼山詐捐”獲利超40萬，兩快手主播被采取強制措施[EB/OL].（2017-01-10）[2018-10-10]新京報新媒體，cn/news/2017/Ol/10/430134.htmla.

[3]李妹微，陳穎穎.上海知產法院審結全國首起電競游戲賽事網絡直播糾紛案[EB/OL].（2017-05-16）[2018-10-10]中國新聞網，http：//sports. chinanews. Com./ty/2016 /05一16/7871804.shtml.

[4][ 美 ]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷，譯.北京：中信出版社集團，2015：4，72.

[5]隗輝，嚴語，白玉潔.網絡直播泛娛樂化亂象解讀與有序治理[ J ].湖北社會科學，2018（2）.