淺談人事代理在醫院人事管理中的作用

楊宏華

【摘 要】隨著現代國內人事管理事業不斷蓬勃發展，人事代理管理制度已應用于各行各業中，作為一項全新管理理念，醫院利用人事代理管理模式能有效推進內部人事管理事業不斷發展，并進一步提升醫院內部人員管理效率、質量。對醫院人事代理應用于人事管理效果進行分析，醫院人事代理在醫院人事管理中的意義及發展現狀進行探討，為后續管理模式推進提供理論基礎。

【關鍵詞】人事代理;醫院;人事管理;作用

【中圖分類號】R197【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783（2019）07-03--01

人事代理作為新型人事管理制度，現階段被廣泛用于醫院人事管理，但實際開展應用期間，較多醫院管理人才并不了解人事代理制度作用、意義及優勢，造成實際開展期間存在較多限制及缺陷，影響醫院人事管理中人事代理制度進一步應用。隨著國內新一輪改革應用，特別為事業單位改革歷史條件下，需要充分對人事代理應用于醫院人事管理中作用、意義及其優勢充分做好認知，并依據當前人事代理在醫院應用過程中所存在問題、發展趨勢進一步健全、完善，使得醫院內部人事管理更具科學化、規范化及效能化。就醫院人事管理中開展人事代理應用效果進行分析，具體如下。

1 人事代理應用于醫院人事管理中作用、意義及優勢

1.1 人事代理在醫院人事管理中作用

人事代理開展應用，作為一項新型人事管理制度，應用于醫院整體人事管理中，發揮著重要作用，醫院內部人事代理制度的開展能推動醫院內人事制度改革，作為現階段國內事業單位改革及醫療體制改革新時期[1]。通過推行人事代理制度，能有效減輕醫院整體負擔，深層次上通過應用人事管理制度，能使得醫院人事管理更加具有生氣、活力，為后續醫院體制改革重要模式。同時，用人單位簽訂勞動合同、考錄事業單位過程中，采取人事代理人員應用，并實現“編制內”與“編制外”共存，可共同享用單位內各項福利待遇。

1.2 人事代理在醫院人事管理中意義

醫院中人事代理制度開展具有重要時代意義。一方面人事代理制度開展及推行，能使得醫院內部人事管理具備科學化，對醫院人才資源可有效做好配置，具有重要實際意義。被管理者直接由服務機構統一管理，使得醫院內人才流動加速，確保醫院內及時獲取緊缺人才[2]。另一方面，通過推行人事代理制度使得醫院內部形成激勵競爭機制，作為新型的契約關系，人事代理制度的開展，擺脫原有人才對醫院“依附性”，原有“鐵飯碗”和“大鍋飯”被打破，可激發醫院人才整體創造性，激勵員工后勁更好開展工作。

1.3 人事代理在醫院人事管理中優勢

醫院內部人事管理中，人事代理制度具備較多優勢。能進一步緩解衛生人才緊缺狀況，并將市場配置資源作用發揮出來，利用市場開發人才、配置人才，有效解決醫院內人才不足問題。二為利于對醫院內急需學科帶頭人才引進，醫院內通過“雙向選擇”，將“一崗定終身”人事管理思維模式打破，通過“則優棄庸”，并引進醫院內急需學科帶頭人，進而推動醫院整體醫療技術創新[3]。

2 當下醫院人事管理中人事代理存在的主要問題

①編制不一樣，各種待遇不同：人事代理制度的開展，作為一種區別正式員工的人才管理手段，使得部分人事代理人員在醫院工作中受不到一樣的待遇，尤其是和正式在編人員比較在待遇在上不一致，人事代理人員養老保險保險交的偏少且基礎工資偏低，使得部分人不認可人事代理編制。②穩定性較差，隨時面臨下崗：因人事代理編制不具備穩定性，多數人事代理人員在醫院內工作，缺乏一定歸屬感，實際工作開展中出現消極應對的工作態度，不能充分將自身才能發揮出來，不能更好為患者提供基本服務[4]。③晉升空間有限，社會保障不全面：人事代理開展下，多數人在醫院職稱晉升過程中，速度較為緩慢或缺乏晉升空間，多數人僅能干一些較為常規工作，人事聘用及晉級方面上不被考慮，使得后續上升空間有限。相對而言，人事代理相關員工素質水平偏低，使得整體醫院服務水平不能得到有效提高，增加醫院開支，不利于醫院人事管理中人事制度開展。且社會保障方面并不全面，多數人對人事代理制度不看好，有識之士不通過人事代理方式進入醫院。

3 人事代理在醫院人事管理中應用優化措施

醫院人事管理中，采取人事代理會遇到較多問題，適時合理的開展針對性措施，并做及時出整改，人事代理開展能完善并加強社會保障制度，因人事代理人員相比較事業編制人員，存在一定不同，醫院實際管理過程中，往往需要提高代理人員整體綜合能力及工作積極性，國內事業單位養老體質不斷改變，進一步完善和健全代理人員的薪酬體系，為人事代理人員繳納五險一金并消除他們后顧之憂，為后續醫院整體工作開展提供有利條件[5]。對人事代理人員聘用方面，延長聘用周期，使得人事代理人員更安心、專注于工作，并實現自身職業目標。此外，需提高代理人員自身職業技能及技術提高，并不斷加強對人事代理人員教育及工作培訓，以達到提高整體綜合能力、素質水平目的，更利于工作順利開展。

4 小結

醫院人事管理中，不斷加強對人事代理重視，工作中不斷完善各類員工工作培訓及工作能力的提高，完善醫院內部人才數據庫充實醫院內部人力資源力量，進一步提升醫院內部整體服務水平，有效解決人事代理工作開展中出現的一系列問題，如人事代理工作人員待遇、身份認同感等各類問題，完善保障體系，從而加強身份認同感，提高整體待遇，使得人事代理工作人員充分發揮自身能力，為醫院做出自己的一份貢獻。

參考文獻

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