以漢字類文創產品為例初探設計評價標準*

姜 瑩

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以漢字類文創產品為例初探設計評價標準*

姜 瑩

（深圳職業技術學院，廣東深圳 518055）

目前漢字類文創類產品以更加多元化的方式進入人們的生活。為了讓其更好地滿足于人們的需求，我們通過探討漢字類文創產品設計評價標準來推動相關文創產品的發展。首先確認制定評價標準的三原則為：傳承中國文化與情懷，通過創新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點，同時采用面向未來的視角。然后，本文根據以上原則探討評價標準的一級指標和二級指標。最后通過一個優秀的實際案例對具體的指標進行了詮釋。

漢字類文創產品；設計評價；評價標準

中國漢字文化的博大精深讓我們每一個中國人引以為傲。因而漢字元素常常出現在文創產品當中，備受中外消費者的青睞。近些年，文創類產品以更加多元化的方式進入人們的生活。例如，幾年前，臺北故宮博物院的“朕知道了”漢字膠帶以輕松有趣的方式吸引了很多消費者對漢字類文創產品的關注。當越來越多的文創產品出現在我們生活當中，我們該用什么樣的標準對這類產品設計進行評價呢？評價是手段而非目的。建立合理有效的評價標準是進行設計評價從而進行設計管理必不可少的環節。本文我們聚焦漢字類文創產品，尋求探索與之相應的設計評價標準。

1 目前關于設計評價的研究

“正確的設計決策依賴于持續的、有效的設計評價活動”[1]。國外關于設計評價的研究已形成一套完整的體系，包括評價標準、設計評價程序、設計評價手段、設計評價方法等。20世紀70年代在美國出現了產品生命周期評估（LCA）理論。許多國際大獎的評獎標準常常引領人們對設計評價標準的思考，比如美國“IDEA”優秀工業設計獎、德國“IF”工業設計獎，日本“G-Mark”優秀設計獎等。國內目前關注設計評價的專業學者也越來越多。例如，羅仕鑒、朱上上老師指出用戶體驗評價四類評價指標：設計功能的評價、信息架構的評價、設計效果的評價、設計問題的診斷[2]。李彬彬老師二十多年來關注產品設計心理評價研究，利用實證的方法進行研究[3]。國內學者也越來越多地用設計評估方法來解決界面設計中遇到的問題，具體如啟發式評估等[4]。但是針對某一類產品的特色與屬性，評價體系是有一定的差距的，尤其是評價標準。“在商品設計評價中，沒有一套標準體系適用于所有商品生產企業或同一企業的不同發展時期，乃至同一時期中的不同產品項目”[5]。

因此面對日益增多的文創產品，相關設計評價標準還需要進一步的梳理與探索。關于用什么樣的標準來評價相關的設計，本文中是針對已完成的設計產品或商品進行評價研究，而非設計階段等。下面我們以漢字類文創產品為例來進行研究。

2 評價標準制定原則

在制定設計標準前我們需要思考評價標準制定的原則。漢字類文創產品隨著近些年的“漢語熱”一直受到國內外消費者的喜愛。但如何恰當、準確地將漢字作為設計元素應用到文創產品的設計當中呢？目前，有些文創產品會出現不顧及產品的功能與屬性，僅僅追求表面上應用漢字元素的形式，又如有些文創產品濫用漢字書法等情況。這類的設計就需要通過設計評價標準的約束來推動提高設計品質。

當我們制定評價標準時需要顧及中國文化與情懷的傳承，通過創新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點，同時采用面向未來的視角。具體論述如下：

2.1 傳承中國文化與情懷

情懷展現出的是與社會獨特的傳統、歷史、生活有關系的一種文化形態。任何對傳統文化的忽視都會導致我們的設計缺少文化的根基與思想的認同。“不同社會具有不同的審美觀念，這取決于他們不同的環境和發展的文化。”[6]

評價體系中我們提倡注重中國傳統的文化的“神”，而非“形”。有些人為了表明自己的設計是根源于中國傳統文化，就把具有中國傳統文化的視覺符號的元素堆砌應用到設計之中，但這還只是“形”的層次。而中國傳統文化中天人合一、濃淡相宜等思想才是“神”的層次，從精神層面上體現中國情懷與審美。在評價系統中應該更注重“神”的層次。

隨著中國經濟的發展，國民的民族自豪感及對本土文化的認同也與日俱增。由此，人們對于傳統的態度也發生了變化，對于傳統文化的關注較以往更為強烈。“時代賦予了中國設計界可以讓中華傳統文化重現生機的歷史機遇，中華傳統也將毫無保留的給予設計師豐厚的資源和不竭的靈感。”[7]面對這樣的機遇與挑戰，設計師需要進行深層次的思考，需要順應時代的發展，依據東方設計哲學滿足消費者物質和精神上的需求，重新審視和構建屬于中國人的設計呈現及生活方式。對于傳統文化，我們不僅不能遺忘不能拋棄，反而是需要在重新審視中尋找當代創新設計成長的營養。

2.2 通過創新的方法在當代審美與傳承之間尋求平衡點

當代審美并非憑空產生的，追其源泉就是對傳統文化的回顧與重新詮釋。傳統文化與當代設計的深層融合要求設計者對對傳統精神、思想有深刻的理解，同時又可以靈活地應用到當代的設計當中，滿足當下的人們對設計的定義，解決現實生活中存在的問題。面對傳統文化如何找到其中具有長久生命力的東西，如何對其進行理性的分析，如何進行創新設計，這是都是設計師需要解決的問題。我們所說的創新設計需要滿足當代的審美標準，并非傳統設計的簡單復制。

在這方面有很多國家給我們作了很好的示范。在日本及斯堪的納維亞地區多種設計領域中，都能看見在盡量保持傳統文化的基礎上實現其與現代技術、新的設計理念、當代審美相結合的嘗試。另外，在全球文化大交融的背景下，任何設計活動都不應忽略設計的文化定位問題，應當努力建立符合本國文化傳統的創新設計。

最近北京故宮推出的多款文創產品深受消費者的喜愛。舊版的故宮紀念品大多給人一種比較威嚴、正統的感覺；而新版則變得更輕松、有趣，使用的產品載體也大多著眼于日用品。雖是源于中國傳統文化，但設計也不必給人厚重、凝重、陳舊等感覺，還是要找到和當代的需求與審美的切和點，這樣的設計才更有生命力。

另外，漢字類文創產品設計不是緊緊抓住中國傳統文化，對西方先進思想、理念視而不見。頂尖的國際設計大獎的評獎標準常常具有一定引領性與借鑒性。以紅點傳達設計大獎為例，參賽作品的評鑒過程遵循最嚴格的標準，考慮造型、技術、量產工藝、社會、產業、和環保等各方面需求，評鑒標準將根據各種需求的最新發展不斷更新。這讓我們在創新設計時找到可以吸收借鑒之處。當代的審美是古今傳承的結果，是東西文化碰撞的結果。只有在掌握當代審美與傳承之間的平衡之中，才能構建出既有自己獨特文化品位，又與目前國際設計潮流不沖突的創新設計。

2.3 采用面向未來的視角

技術、能源、社會的價值觀念等等不斷地在發生變化，對于未來的憧憬深深影響著今天的設計。以科技為例，科技改變生活，改變設計，不斷地改變著設計的媒體、設計的手段、設計的展示方式等等。而且，隨著智能機器的出現，未來我們和產品之間的關系又會不斷發生變化。“在未來，我們需要和產品一起合作，它們可能是我們的工作伙伴、老板，有時還可能是我們的仆人或者助手。”[8]

未來的人類將是一種什么樣的生活狀態？也許這是我們無法想象的。我們只能按照過去經驗與目前的現狀，做出推斷與預測。但是我們可以通過設計提出更多的問題，引發使用者對未來的思考。設計師不僅滿足消費者的需求，同時應該具有引領性，例如鼓勵使用者創新、讓技術以更加人性化的形式表現出來等等。

3 漢字類文創產品具體的設計評價標準

常見的產品評價會圍繞產品外觀與功能進行評價，具體的評價指標為：造型、色彩、結構、材料、工藝、人機、安全性、品牌識別等等。而漢字類文創產品除了以上的評價標準還有為這類產品“量身定做”的評價標準。以“傳承”、“創新”、“未來”為一級評價指標，從這三個維度出發產生多個二級評價指標，對一級評價指標進行了細化與闡釋，具體評價指標見表1。

下面舉一例，針對部分評價標準來做具體的闡釋。以“心安是歸處”鑰匙扣系列設計案例來探討設計具體評價標準。

“心安是歸處”鑰匙扣系列是深圳職業技術學院藝術設計學院與深圳字在公司合作的活字創意設計工作坊中的設計成果。這個系列是由“安”、“字”兩個字為原形設計而來。下面以“安”字的設計為例來討論設計評價的標準。

表1 漢字類文創產品設計評價標準表

從傳承角度的來評價：在白居易的《初出城留別》中的那句“我生本無鄉，心安是歸處。”不知說出了多少人對“心安”和“歸屬感”的體會。鑰匙扣中的“女”字部分是隨身攜帶的，“宀”部分是固定在家庭住所的入門的墻壁上。每天下班回家時，使用者輕輕將鑰匙扣中兩部分二合為一時不僅身體完成了“歸”的動作，同時開啟的是“心安”的意境之美。這是一種很微妙的情感，充滿了中式的情懷與品位。比起僅僅在造型上使用中國的元素，這是更深層次的設計。

從創新角度來評價：對于工作節奏緊張的現代人而言，這種鑰匙扣的設計有一定的創新性。雖然鑰匙扣是有形的產品，但是僅僅從造型的角度來評價是遠遠不夠的，無形的文化認同、用戶體驗等其實是更為重要的。“產品不僅僅是其所有功能的集合，它們的真正價值可以是滿足人們的情感需求。”[9]“心安是歸處”系列設計是小小的儀式感的設計，它幫助人們卸下一天的疲憊，這滿足了現代人對產品設計的心理需求。“人們周圍的物品至少能潛在地反射出他們的內心生活。”[10]在一次次使用行為累加的過程中，人的情感也在發生著變化，引發了人們關于“心安”這個概念的反思。

“安”字是會意字，會意字的造字法本身就是注重形與意的統一。因此以漢字為造型元素的文創產品很容易建立起內在涵義與外在表現之間的關系。“宀”部分對“女”字部分的包裹，讓人感覺到暖暖的家的氛圍，滿滿的安全感。在材料的選擇中，金屬、木兩種材料的使用，暗示著緊張的工作狀態與放松下來的生活狀態的切換。

從未來角度來評價：這個產品也開啟人們對未來生活的思考。不同的時代，不同的人群對“心安”的理解都是有一定差別的，作為鑰匙扣的功能屬性極有可能被替代，但是穿越古今的漢字卻一定會出現在我們未來的生活中，而且人們的情感需求是亙古不變的。“心安是歸處”系列設計是便于進行高級定制的產品系列，有助于滿足用戶個性化的需求，使用戶更多地參與到產品的設計過程當中。

根據上述關于設計標準制定原則的討論，“心安是歸處”系列滿足了傳統中國情結、兼容并包的當代審美與傳承之間的平衡、面向未來的視角。

正是基于以上的原因，經過海峽兩岸多位知名專家的評審，該產品獲得了“首屆字在漢字創意產品設計大獎”。該獎項的獲得是實至名歸的。

圖1 深圳市字在文化傳播有限公司“心安是歸處”鑰匙扣系列

4 創建與時俱進的動態評價標準

設計評價標準的制定并非一勞永逸的。以上關于漢字類文創產品設計評價標準的討論會隨著社會的發展、設計需求的變化，不斷進行動態調整。設計評價永遠為設計服務。在評價過后，我們需要做的是從設計理念、設計語言、表達形式等多個角度去尋求新突破口，提升我們的設計，更好地滿足使用者的需求。一次評價之后整理和反省的過程，是不可缺少的一個環節。提升設計之后還可以再次改進評價系統，相信這是一個良性循環的過程。

我們的生活以驚人的速度發生著變化，我們每天都面臨新的問題，需要與之適應的新的設計，因此設計的評價標準也不可能是一成不變的，我們需要與時俱進地去調整，以達到利用設計評價推斷設計發展的目的。

相信伴隨著越來越多的高品質的漢字類文創產品的出現，在世界的舞臺上，中國設計將會得到更多的關注。設計的最終目的是服務于生活。我們的生活也將因設計而變得更加美好。

[1] 劉新．實事求“適”——商品設計評價體系研究[D]．北京：清華大學，2006：59．

[2] 羅仕鑒，朱上上．用戶體驗與產品創新設計[M]．北京：機械工業出版社，2010：165．

[3] 李彬彬．產品設計心理學評價研究[M]．北京：中國輕工業業出版社，2013：65-427．

[4] 張云鵬，武君勝，楊帆．用戶為中心的設計與評估[M]．北京：人民郵電出版社，2014：133．

[5] 劉新．好設計·好商品—工業設計評價[M]．北京：中國建筑工業出版社，2011：73．

[6] 羅伯特·克雷．設計之美[M]．濟南：山東畫報出版社，2010：89．

[7] 金淑芳，李志．從后現代設計談傳統文化的現代意義[J]．藝術與設計，2009（5）：19．

[8] 唐納德·A·諾曼．未來產品的設計[M]．北京：電子工業出版社，2009：160．

[9] 唐納德·A·諾曼．設計心理學3：情感設計[M]．北京：中信出版社，2012：81．

[10] 伯恩哈德·E·布爾德克．產品設計—歷史、理論與實務[M]．北京：中國建筑工業出版社，2006：237．

Design Evaluation Criteria for Cultural Creative Products with Chinese Character

JIANG Ying

（）

Cultural creative products with Chinese Character have recently made their way into people's lives in a diversified way. This paper focuses on the design criteria of cultural creative products. It has three principles in evaluating the design of cultural creative products, namely, to inherit Chinese cultural tradition, to achieve a balance between old tradition and contemporary aesthetics, and to adopt a future-oriented perspective. Then, according to the above principles, the first-level and second-level indicators of evaluation criteria are discussed. Finally, through an excellent practical case, the specific indicators are introduced.

cultural creative products with Chinese character; design evaluation; evaluation criteria

10.13899/j.cnki.szptxb.2019.04.003

2019-02-28

深圳職業技術學院校級重點項目（601622S25002）

姜瑩（1977-），女，吉林人，碩士，副教授，主要從事設計管理、展示設計、視覺傳達方面的研究。

H024

A

1672-0318（2019）04-0020-04