家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作的整合研究

摘 要：隨著我國社會不斷發(fā)展，我國青少年犯罪問題也逐漸白熱化。近幾年來我國青少年犯罪率不斷上升，而照成我國青少年犯罪的原因也日益多樣化、復(fù)雜化。家庭、學(xué)校、社區(qū)是構(gòu)成青少年生活的三大部分，其中任何一部分對青少年的生活和學(xué)習(xí)都起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)青少年在面臨危機時或是行為出現(xiàn)偏差時，社會工作者如何充分運用家庭、學(xué)校、社區(qū)三部分的資源幫助青少年度過危機或者是改變其行為偏差，防止青少年走上違法犯罪的道路，是社會工作者的重要任務(wù)之一。筆者通過對青少年走向犯罪道路的個案分析，從而闡述家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作整合的重要性，以及如何整合家庭、學(xué)校和社區(qū)社會工作。

關(guān)鍵詞：青少年;社會工作;整合

隨著我國社會不斷發(fā)展，我國青少年犯罪問題也逐漸白熱化。近幾年來我國青少年犯罪率不斷上升，而照成我國青少年犯罪的原因也日益多樣化、復(fù)雜化。

社會工作是以一定的價值理念和科學(xué)精神為指導(dǎo)，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，為有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。社會工作作為一門為個人、家庭等提供專業(yè)社會服務(wù)以及幫助預(yù)防和解決社會問題，促進社會和諧的職業(yè)活動，在一定程度上可以起到預(yù)防青少年犯罪以及對青少年犯罪的矯正作用。

一、青少年犯罪個案及分析

張小明（化名）是個農(nóng)村孩子，兄弟姐妹六個，他最小。小明上學(xué)時，成績很不錯，在班上是前幾名，但由于家里窮，學(xué)費經(jīng)常不能按時交，所以經(jīng)常受老師和同學(xué)的白眼。小明小時侯非常頑皮，膽子也大，哥哥姐姐總讓著他，所以他想干什么就干什么，非常任性。逐漸形成了拿家里東西，不說的壞習(xí)慣，雖然拿的都是一些不值錢的東西。上學(xué)后看到別人家里有一些好看的文具，自己也想要，但家里人不給買，于是就開始偷家里的錢。由于家里人比較忙，都留意到。所以小明的盜竊行為，沒被發(fā)現(xiàn)。不僅如此，小明新買的文具，還讓同學(xué)投來羨慕的眼光，這讓小明嘗到了偷東西的“甜頭”。于是他開始了第二次偷竊，但他第二次偷東西被捉，送到了派出所，由于年齡太小，被關(guān)了幾天就放回來了。

小明的父親沒有文化，脾氣又非常倔，不大會講道理，小明一干錯事，他都要狠狠的地抽一頓。從那次以后，小明就成了當(dāng)?shù)氐拿肆耍l都知道他偷過東西，進過派出所。

老師，同學(xué)，村里人都用異樣的眼光看待小明，漸漸小明不想再上學(xué)了，他忍受不了別人對他的猜疑。由此，同班同學(xué)丟了東西，全班同學(xué)都覺得是小明偷的，要強行搜他書包。連老師都懷疑他，指著他之前有盜竊行為。但后來證實，該同學(xué)丟的物品不是小明所拿。自那以后，小明不愿再上學(xué)，整日游手好閑在家中，他認定所有人都當(dāng)他是小偷，他不管怎么改也沒有用了，于是他逐漸走上了盜竊的不歸路。

在這個案例中，表面上看導(dǎo)致小明最終走上犯罪道路是由于家庭愛育缺失和管理不當(dāng)。因為小明的家庭缺乏教育子女的意識和知識，缺乏科學(xué)教育子女的方法，導(dǎo)致家庭教育能力弱化，致使小明走上了犯罪道路。但是如果我們仔細分析在小明走上犯罪道路的這一過程中，我們會發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致小明最終走上犯罪道路的原因，除了他自己的性格外，還與家庭教育的缺失和學(xué)校教育不當(dāng)有關(guān)。下面我們具體的分析一下照成小明走上犯罪道路的原因。

（一）個人因素

小明在小的時候就有一些不良行為，如亂拿東西不告知家里人，為了滿足自己攀比心里，又偷偷的拿了家里人的錢。這些都是小明為了滿足自己的欲望而導(dǎo)致其盜竊的原因。

（二）家庭教育功能缺失

由于小明的父母忙于生計，對小明小時候的一些不良行為不予以重視，助長了小明這種偷東西的氣焰。同時在了解到小明偷東西之后沒有尋的正確的教育方式，不及時與小明進行溝通，而是用暴力希望小明知錯，但是這種不恰當(dāng)?shù)慕逃绞絽s照成小明的一種逆反心里，也是導(dǎo)致小明最終構(gòu)想犯罪道路的一個重要因素。

（三）學(xué)校教育的缺失

當(dāng)小明因為盜竊進了派出所之后，接著就發(fā)生被同學(xué)冤枉偷筆。當(dāng)他告訴班主任之后，班主任的教育沒有分青紅皂白，也認定小明是偷盜人。我們通常重視家庭對青少年的教育，但是有時我們卻忽視了學(xué)校對青少年的教育同樣重要。學(xué)校不僅作為青少年生活學(xué)習(xí)的第二重要場所，同時青少年的社會化大部分也是在學(xué)校中完成。如果但是的班主任能夠理性的看待小明的盜竊事件，并且主動幫助小明，調(diào)查清楚整個事件的經(jīng)過，并且告訴其他同學(xué)要正確的看待小明進派出所的事情，給他一個改過自新的機會，可能小明也就不會最終走上犯罪的道路。在班主任、同學(xué)的猜忌下，小明心灰意冷，認為自己已經(jīng)是賊了，再怎樣改也沒有用了。這是導(dǎo)致小明走向犯罪道路的又一原因。

從以上分析來看，導(dǎo)致小明最終走上犯罪道路的原因不僅僅是個人和家庭的原因。這是一種連鎖式的反映，首先小明的盜竊行為是由明個人的欲望引發(fā)的;緊接著是小明家庭教育方式的缺失以及教育方式的不當(dāng)，助長了小明偷東西的氣焰;同時加上學(xué)校教育的缺失，老師和同學(xué)們的猜忌，最終使小明認為自己已經(jīng)是賊了，在怎樣改也沒有用了。在這些連鎖反應(yīng)的環(huán)節(jié)中，如果在某個環(huán)節(jié)有人愿意拉小明一把，可能小明就不會最終走向犯罪的道路。

二、家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作整合重要性

家庭、學(xué)校、社區(qū)是青少年生活以及學(xué)習(xí)的最重要的三個組成部分，同時三者既有交叉方面的功能，又有各自不可替代的功能。家庭、學(xué)校、社區(qū)就像三個平衡機制，維系青少年的穩(wěn)定和諧的生活。如果這三個部分任何一個出現(xiàn)了問題，那么這種平衡機制就會消失，同時就會破壞維系青少年生活的穩(wěn)定與和諧，這就有可能導(dǎo)致青少年越軌行為的產(chǎn)生。家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作整合的重要性主要包括兩個個方面：

（一）整合家庭、學(xué)校、社區(qū)三大部分資源的總要性

（1）當(dāng)家庭、學(xué)校、社區(qū)三個部分中任何一個出現(xiàn)問題時，不僅要解決出現(xiàn)問題的那一部分，同時還要聯(lián)合另外兩個完整的機制，充分發(fā)揮他們的功能最大限度來彌補缺失那一部分功能。

舉個例子來分析。當(dāng)今社會中，處于單親家庭的青少年要比普通家庭的青少年要高的多。在這樣一個不完整的家庭中，青少年可能長期出去失去父愛或者母愛的狀態(tài)，同時自己生親或者生母親又忙于生計而疏忽對孩子的關(guān)愛和教育。在這種情況下，家庭的關(guān)愛和教育功能基本上就處于一個缺失的狀態(tài)。那社會工作者在介入這樣的個案時，不僅要企圖嘗試恢復(fù)家庭的基本功能，同時還要聯(lián)系學(xué)校老師和社區(qū)居民加強對這個青少年的關(guān)愛和引導(dǎo)式的教育功能，來彌補目前家庭所缺失的這部分功能。雖然學(xué)校和社區(qū)是不可能取代家庭的這種關(guān)愛的功能，因為家庭關(guān)愛具有不可替代性，但是至少能讓青少年感覺到身邊還是有人關(guān)心自己，讓他有一種安全感。沒有了家庭關(guān)愛的青少年最終要的就是缺乏這種安全感，而學(xué)校和社區(qū)就是要給他這樣的安全感。

（2）當(dāng)家庭、學(xué)校、社區(qū)出現(xiàn)連鎖反應(yīng)機制危機是，就必須同時介入這三個領(lǐng)域中，整合三者的資源來幫助青少年度過危機。

隨著我國的青少年犯罪的復(fù)雜化，其的誘因可能是多方面，不僅僅只是因為家庭功能的缺失、學(xué)校功能的缺失或是社區(qū)功能的缺失任何一方照成的。可能是多方原因共同照成的，其通常以連鎖反應(yīng)式表現(xiàn)出來。就如小明的案例一樣，就屬于多方原因共同照成的，并且是一個連鎖反應(yīng)的表現(xiàn)。所以這就決定了社會工作者在介入青少年個案時不僅僅的要從其個人心理和家庭著手，還要從學(xué)校、社區(qū)入手，將三方資源最大限度的進行整合，以此來幫助青少年。必要時還可以尋找社會上的一些資源來幫助青少年度過危機。

（二）整合家庭社會工作、學(xué)校社會工作以及社區(qū)社會工作中的社會工作者工作手法和技巧重要性

社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員。在不同領(lǐng)域工作的社會工作者都擁有自己的一套專業(yè)知識和技巧，除了在整合和運用家庭、學(xué)校、社區(qū)三方的資源來幫助青少年解決困難和度過危機的同時，如何很好地結(jié)合家庭社會工作、學(xué)校社會工作以及社區(qū)社會工作中的專業(yè)技巧和專業(yè)手法，對幫助青少年解決困難和度過危機也是非常重要的。因為這當(dāng)中涉及到社會工作如何設(shè)計方案、運用專業(yè)知識和技巧來幫助青少年，如果方案設(shè)計不妥、沒有很好的運用家庭、學(xué)校、社區(qū)三方的專業(yè)知識和技巧，最終會導(dǎo)致社會工作者的計劃失敗，不僅沒有解決青少年問題，幫助青少年度過危機，還有可能讓青少年走向相反的方向，尋求極端。

三、如何達到家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作的整合

整合家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作對于幫助青少年解決困難和度過危機是非常重要的，但是如何達到家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作的整合效果也是非常重要。要想達到家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作的高度整合，主要有以下三個方面：

（一）家庭、學(xué)校、社區(qū)三方的配合

要想達到家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作三方的資源整合，首先需要的就是家庭、學(xué)校、社區(qū)三者的主動配合。如果三者都不愿意積極配合社會工作者的工作需求，要想成功幫助青少年走出困境就非常有難度。但是一般這種情況較為少見，因為大部分家長都希望自己的孩子能夠往好的方向發(fā)展，只是在表達手法、教育手法上有些不妥;而對于學(xué)校的老師都希望自己的學(xué)生個個都優(yōu)秀;而社區(qū)的工作人員也都希望自己小區(qū)內(nèi)的居民能夠安穩(wěn)、快樂的生活。因而在一般情況下，家庭、學(xué)校、社區(qū)應(yīng)該都會積極配合和響應(yīng)社會工作者的號召。

（二）社會工作者自身專業(yè)知識和經(jīng)驗積累

除了家庭、學(xué)校、社區(qū)三者的主動配合之外，社會工作者自身的專業(yè)素養(yǎng)和自身的經(jīng)驗積累，對家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作三方的整合起著至關(guān)重要的作用。社會工作者自身專業(yè)知識和經(jīng)驗積累對家庭、學(xué)校、社區(qū)社會工作的整合作用主要包括以下兩個方面：

（1）說服家庭、學(xué)校、社區(qū)三方配合。當(dāng)家庭、學(xué)校、社區(qū)基于某種因素不愿意配合社會工作者的工作是，如何說服三者配合也是社會工作者自我能力的一個體現(xiàn)。如果社會工作者自身專業(yè)知識牢固，經(jīng)驗豐富在處理著方面問題是也會比較得心應(yīng)手。

（2）運用專業(yè)知識，對家庭社會工作、學(xué)校社會工作、社區(qū)社會工作三者的知識技能和專業(yè)手法的整合。如何自身所學(xué)的專業(yè)知識，對家體內(nèi)、學(xué)校、社區(qū)社會工作三者的知識技能和專業(yè)手法的整合，不僅需要社會工作者擁有廣泛的知識面，還要求社會工作者擁有熟練掌握社會工作的基本技巧和專業(yè)手法，以及自身經(jīng)驗的積累。

（三）對社會工作者賦權(quán)

社會工作者在運用專業(yè)知識技巧給案主賦權(quán)時，對于社會工作者自身也同樣需要，被賦權(quán)。讓社會工作者擁有一定的行動權(quán)和決策權(quán)，對社會工作者自身能力的發(fā)揮有一定的作用。同時當(dāng)社會工作者如果遇上非常不配合的家庭、學(xué)校和社區(qū)，不愿意配合社會工作者的工作時，賦權(quán)就給了社會工作者一個能夠整合家庭、學(xué)校蛇社區(qū)三者的權(quán)利，減輕社會工作者的壓力。當(dāng)然對社會工作者賦權(quán)也不是很容易的事情，這個方面主要有政府來完成，由政府對社會工作者賦權(quán)才行。

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作者簡介：韓瀟霏（1989.09- ），女，漢族，海南文昌人，三亞學(xué)院，法學(xué)與社會學(xué)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：青少年社會工作、農(nóng)村社會工作。