奚春紅
摘 要:檔案管理優化對策在綜合性醫院中的有效落實,一方面能夠提供更完善的數據信息管理平臺,通過數據通道將資料傳遞至各個科室,以便為醫師提供病歷資料;另一方面,更便于管控人力資源的檔案信息,避免檔案存儲偏差使個人隱私泄露,同時也保障了人事管理等工作開展質量。本文基于醫院檔案管理現狀展開分析,在明確優化對策同時,期望能夠為后續醫院診療等工作的開展提供良好參照。
關鍵詞:綜合性醫院;檔案管理;現狀分析;發展對策
1 醫院檔案管理現狀分析
1.1 管理制度不完善
根據醫院檔案管理資料可知,檔案管理工作因為受到傳統管理思想與制度的影響,導致現階段許多綜合性醫院檔案管理工作仍未具備完善的管理制度,不但極易造成檔案資料的遺失,使患者或員工信息安全遭受威脅,同時在管理效率方面也極大限制了醫院診療工作的開展,使許多先進的診療思想無法基于參照資料而落實。另外,從檔案管理人員個人素質角度來看,部分管理人員工作頻繁出現無規則、無秩序的狀況,并且在檔案管理操作方面也經常出現違規管理,這便使得檔案資料管理質量更難以被保障,同時檔案管理工作也無法為醫院診療或人事管理等工作提供應有的數據信息保障。
1.2 信息化技術落伍
根據近些年網絡信息化平臺的不斷完善,此技術在很多領域中已經完全替代了傳統工作模式,使得工作的效率與服務水準得到了顯著提升。而從現階段醫院檔案管理工作狀況來看,出于醫院領導對檔案管理工作的忽視,經常會導致檔案管理部門在設備配置方面較為落后,不但難以有效處理大量的檔案信息數據,甚至系統穩定性也存在一定隱患,無法為檔案管理工作的持續開展提供應有保障。
1.3 檔案資源利用不足
檔案資源管理工作落實的意義便是有效管理信息,以便為后續醫院工作或研討提供詳細的參照資料。但是根據現階段綜合醫院資料應用狀況來看,多數醫院對檔案管理都未引起應有的重視,導致管理設備落伍,檔案信息管理含糊、檔案信息價值性得不到有效利用,如此不但失去了檔案資源管理工作落實的意義,同時對于綜合性醫院后續診療等工作的開展更無法提供全面且具備針對性的資料,使醫院臨床醫療等質量水準不斷下降,失去應有的市場競爭優勢,也無法為患者的生命財產安全提供應有的保障。
2 醫院檔案管理發展對策
2.1 完善檔案管理制度
在新的醫改形勢下,綜合性醫院必須積極踐行國家的相關制度和規定,將國家的各類制度主動、有效地貫徹與執行,對此應立足于國家檔案法律法規相關規定,實行標準化、規范化管理。按照規定的標準來制定檔案管理的各項制度和規范,要求檔案管理部門的領導、員工等都統一學習國家檔案管理法律法規,并認真領會醫院在檔案管理方面的相關規定和規范,實際工作中積極遵守相關規定,切實履行相關職責和規定。整個醫院從上到下,對各個科室、各個部門提出明確的檔案資料管理要求,確保其積極配合檔案管理部門,以此來推動醫院檔案的標準化、規范化管理。
2.2 落實信息化管理技術
舊式的醫院檔案管理未能徹底實現信息化、現代化,較多地依靠人工、手工操作,出現了任務量大、程序繁瑣、工作效率低等缺陷。新形勢下,必須加大醫院檔案管理的信息化建設與管理力度,醫院應加大對檔案管理信息設備、相關設施的投資力度,從計算機到掃描儀再到打印機、復印機等都要與時俱進地進行配置,同時要引進檔案管理軟件系統,對各類檔案實施電子掃描、編號、檢索、立卷、分析等,以此來支持檔案管理逐步走向智能化、現代化、信息化,并加大對檔案信息系統的更新力度,利用科技信息力量帶動檔案管理,以此來提高檔案管理工作效率。
綜合性醫院還要加強檔案管理的硬件系統建設,為檔案管理創造健全、完善的物質條件、設備條件與空間條件,形成了標準化建設與管理,例如,設置特定的空間環境、配置專門的辦公室、資料庫、閱檔室等,以及其他一些附屬設備,以此來發揮檔案的防護與管理作用,常見的防護性裝置包括:空調、消防器具、監控器具等,積極地為檔案管理創造有利的環境空間與物質條件。
2.3 開發利用檔案資源
綜合性醫院檔案管理的最終目的就是要發揮其實用價值,檔案管理的根本目標絕非是信息資源的簡單存儲,只能存儲無法發揮使用功能的檔案管理毫無意義可言。可以說醫院檔案是對醫院各個科室、各個部門、各項醫療服務、各項醫療活動的實時、動態跟蹤與記錄,醫院必須學會積極開發并有效利用資源,發揮其功能和價值才能體現檔案管理的積極意義。
在檔案資源開發利用期間,檔案管理人員需根據檔案資料的類型、特點劃分,并根據檔案資料的價值確定相應檔案管理權限,以此有效把控檔案管理的質量,使檔案管理部門工作質量更加嚴謹,并且能夠為綜合性醫院的資料提供應有保障。與此同時,在檔案資源開發期間,檔案管理人員需要擬定更詳細的檔案管理制度,并構建完善的信息資源采集系統,以便后續信息篩選、評價、分類、存儲等工作的正常開展,使檔案資源潛藏的價值能夠被有效開發。而具體檔案資源開發要素應該從以下兩個方面展開。
1)為醫院員工提供學習與信息交流的平臺,通過信息公開為員工提供完善的診療參照,便能夠有效提升臨床醫療的工作效率與質量。
2)信息檔案對外界公布,能夠使地方消費者更了解綜合醫院的診療實力與文化,使醫院的社會效益得到顯著提升,同時更能夠營造良好的治療氛圍,使醫院贏得市場的認可。
2.4 提升檔案管理水準
綜合性醫院檔案管理工作肩負著非常重要信息統籌與調度的職能,因此基于醫院戰略發展要求,便需要檔案管理人員素質水準得到顯著提升,才能確保后續檔案管理貼合可持續工作需要。在此期間,醫院應為檔案管理人員提供完善的培訓平臺,通過先進的檔案管理資料與設備教學,使檔案管理者更清晰未來工作的需要,以便整體管理素質與水準得到顯著提升。同時,綜合性醫院檔案管理部門在招收人才時,也需要著重篩選出具備專業素質的人才,如此才能為后續檔案管理工作的落實提供保障。
3 結語
檔案管理優化對策在綜合性醫院工作中的有效落實,不但能夠根據充實的檔案資料儲備,為醫院臨床診療工作的開展提供更詳細的先進資料參照,以便治療質量水準顯著提升,同時憑借人事檔案管理,更便于科室間的人事調動,以便獎懲等制度能夠有效落實,為醫院管理可持續優化奠定扎實基礎。故而,在論述綜合性醫院檔案管理的現狀與發展對策期間,必須明確檔案管理現階段存在問題,并提供有效的優化解決對策,才能為后續醫院診療與管理工作提供更全面的保障。
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