基于互聯網高校出納工作新問題和解決措施分析

韓新梅 北京林業大學

引言：互聯網的快速發展，使人們學習生活等各方面都發生了巨大的變化，也使傳統行業受到了互聯網的沖擊，高校的出納工作也并不例外。但在這種情況下，仍然有一些高校堅持傳統的工作方式，在面對新的挑戰時，必然會出現與時代發展不相適應的問題，也將難以有效解決當前高校中的繁雜事務。這是高校財務部門發展的一個巨大短板。高校財務部門要想順應時代發展潮流，滿足社會需要，必須積極利用好互聯網這一有效的工具。在基于互聯網的形勢下，改革高校出納制度、采用全新的管理方式、積極引入新的技術、招聘網絡技術與出納全方面人才才能在互聯網時代發展的洪流下不被淹沒。

一、基于互聯網高校出納工作新要求

互聯網的快速發展使得各個傳統行業的工作崗位被不斷的細化。出納工作受互聯網的影響，工作內容發生了極大的變化，增添了許多新的內容，傳統出納人員在工作技能和綜合素質方面面臨著更多的挑戰。隨著互聯網的發展和自動化的水平的提高，出納人員必須具備計算機相關的操作技能和對辦公軟件以及財務軟件的使用能力，同時應該掌握互聯網網絡安全知識。這要求出納人員在工作中更加細致，因為，在電子支付中，出納人員所要處理的不再是傳統的現金貨幣，而是電子貨幣，如果不能有效地處理出納工作中的相關數據信息，就會產生嚴重的錯誤，帶來不必要的經濟損失。這要求出納人員要細心謹慎，保證支付的安全。在高校中，出納人員服務的對象是廣大的師生，他們的業務操作以及計算機相關技術一定要十分嫻熟，這樣才能提高出納工作的效率，保證學校其他工作的順利開展。

二、基于互聯網高校出納工作新問題

（一）缺乏系統的培訓，計算機知識欠缺。出納工作的內容繁瑣，要求專業技能較高，風險較大，但是，由于高校人手緊張以及在思想上依舊沒有對出納人員的培訓給予充分的重視，所以大部分出納人員在經歷了簡單且短暫的業務培訓后，便被立刻安排上崗工作了。學校很少再組織專門的業務培訓和互聯網應用培訓，這就導致高校中大部分出納工作人員的業務知識和專業技能并不熟練，對網絡知識和專業軟件的應用也并不能熟練掌握。一部分出納人員對于互聯網常常感到陌生，感到無從下手，不知所措，難以應付。但是，高校出納人員承擔著全校學生的學費收、教師日常費用的報銷等工作，業務量很大。如果沒有嫻熟的技術，工作則十分容易出現偏差，還會導致服務質量也難以提高。并且，高校出納人員負責全校的財務工作，但由于在管理上對其職業道德方面并沒有專門的培訓，缺乏職業道德評估，所以，在安全性方面存在著極大的人為因素隱患。

（二）崗位固定，觀念陳舊。出納人員的知識結構比較單一，相關部門在工作中對其管理目標不夠明確。隨著高校財務的改革，財務工作的模式已經由傳統的報賬、記賬、算賬這種核算型工作，轉向了預算控制和分析決策這種管理型工作模式。出納人員崗位固定，這就使得他們無法更多地吸收和學習其他的專業技能和業務知識，這不利于防范和解決財務管理的風險，也不利于出納人員的積極性和主動性的調動，使他們對其工作僅僅是被動接受指令，缺乏主動學習和主動思考的能力，進而呈現出呆板且被動的狀態。

三、針對高校出納工作應對新問題的解決措施

（一）強化內部控制，完善制度。無論是傳統的模式，還是現在互聯網背景下的新模式，高校出納工作的順利進行都離不開健全的內部管理機制。而隨著網絡化的不斷普及和內部管理的強化，高校方面要充分利用網絡知識和技術來實現內部控制和信息的完整化。利用平臺對信息進行收集處理、轉、分析，從而提高工作效率。另外，要建立專人專崗，在出納機器上配有雙權限管理機制，即登錄和操作分開管理，并對其進行分別設置。

（二）提高網絡安全意識和能力。高校出納工作的完成需要依賴互聯網技術，因而網絡安全問題尤為重要。資金安全、財務安全是整個高校財務工作運行的核心。網絡支付相較于之前的現金支付方式，可以帶給出納工作極大的便捷性。同時，也避免了一些不法分子盜竊入侵，造成財務損失的可能性。可見，網絡安全至關重要，這就要求工作人員必須對網絡技術有一定的掌握，要知道一些互聯網的安全知識，也必須具備在互聯網環境下工作的能力。

（三）加強教育培訓，提高專業素質和操作水平。當前，高校出納工作面臨新的環境和新的要求。如何適應新環境的要求，是每個高校財務人員需要面臨的新問題。在這種情形下，高效出納人員的操作技能、業務水平必須要提高。一方面，更新知識儲備。對財務人員進行知識的更新培訓，開啟崗位輪換制度，讓他們在輪換的過程中學習其他崗位的知識與技能，然后成為復合型新人才。可以組織一些比賽、觀摩活動。

結束語：在互聯網的大環境下，移動支付與網絡支付推陳出新，這也是未來發展的必然趨勢。所以，高校的財政出納工作必須要適應新時代的要求，改變傳統的模式，轉變傳統觀念。從內部完善機制，多組織網絡風險教育培訓工作，促進相關工作人員的操作技能不斷提高，從而提升對互聯網環境的適應能力。