高校圖書館讀者閱讀行為分析

沈文英

摘 要：人類社會的進步離不開的閱讀，不同類型的讀者對讀物有不同的需求，本文從讀者閱讀行為特點，閱讀動機與目的，閱讀行為特征等方面對高校圖書館讀者閱讀行為進行分析，希望能對從事高校讀者服務尤其是閱讀推廣工作者，有一個學理的把握。

關鍵詞：高校圖書館；讀者；閱讀行為；分析

讀者服務工作是圖書館學研究的重要對象，是圖書館工作的重點。沒有讀者服務，圖書館工作和事業(yè)就失去了服務對象，失去了存在的基礎。因此，圖書館工作應該高度重視讀者服務工作，樹立以人為本的理念，工作中以讀者為中心，以滿足讀的需求和利益為出發(fā)點開展工作。

一、大學生讀者及其閱讀行為特點

大學生讀者既有繁重的學業(yè)負擔，又有對文化知識的渴求。他們是高校圖書館的生力軍，也是圖書館服務工作的主要對象。大學生的生理機制、心理機制已經(jīng)基本成熟，大多已形成人生觀、世界觀和價格觀，他們生活獨立性增強，思想活躍，抽象思維能力和觀察分析能力明顯完善，具有強烈的自我意識。大學生讀者閱讀行為具有以下特點：

1、將圖書館作為學習的第二課堂。他們充分利用圖書館文獻資料，吸取知識養(yǎng)料，同時善于充分利用網(wǎng)格學習研究，并且隨著時間的推移，其閱讀學習的自學性、選擇性和專業(yè)性不斷增強，閱讀能力日益提高，更加善于利用文獻資料。

2、閱讀興趣和內(nèi)容廣泛。大學生讀者除了閱讀與教學和專業(yè)內(nèi)容直接相關的文獻外，還會根據(jù)自己的舉愛好，廣泛涉獵、選擇教學內(nèi)容和專業(yè)以外的其他專業(yè)領域文獻來豐富自己的文化知識、滿足自己的興趣和愛好，以提高自身的綜合素養(yǎng)和學習研究技能。

3、有較同的閱讀層次和水平，注意精選所閱讀的文獻資料。具體來說，就是對文獻內(nèi)容的質量、內(nèi)容范圍，以及文獻外在形式、設計等方面都有一定的要求。

4、使用文獻具有階段性，呈波浪式發(fā)展的態(tài)勢。因為高校教學是根據(jù)教學大綱和教學進度按計劃進行的，所以每一個階段的大學生具有相對穩(wěn)定的閱讀需求為，主要是各種參考書、相關專業(yè)書籍和報刊的閱讀需求。此外，一個學期又可以分為開學、上課、復習、考試和放假等階段，周而復始，循環(huán)往復，具有規(guī)律性。

二、高校教職工及其閱讀行為特點

高校教職工由于工作性質的需要和個人素養(yǎng)提升的現(xiàn)實迫切性，需要持續(xù)不斷地吸納新知識，以促進自己的教學水平、科研能力和個人素養(yǎng)的提高，教職工讀者閱讀行為主要有以下特點：

1、閱讀內(nèi)容復雜多樣。不同專業(yè)、學科的教師，不同崗位的職工閱讀內(nèi)容差異很大。另外，教師肩負著教書育人的使命，自身綜合素質需要提高，閱讀內(nèi)容需要博雜多樣。

2、目的明確。高校教師由于肩負教學和科研雙重任務，在閱讀過程中，閱讀目的明確，閱讀范圍相對集中，通常以專業(yè)文獻和相關的二次文獻為主。且對文獻的專業(yè)性和品種、類型、范圍、時限、深度等方面要求很高。希望文獻的品種和數(shù)量相對穩(wěn)定，以滿足教學之需。

三、閱讀動機與目的

閱讀需求決定閱讀動機，有多少閱讀需求就有多少閱讀動機，所以說閱讀動機也是因人而異、多種多樣的。

1、學習動機

人從出生到死亡，都在不斷學習以適應不斷變化的社會環(huán)境。學習是提高文化水平，了解和認識世界，掌握知識和技能的重要途徑。尤其是在知識爆炸、科技進步的今天，學習成了生活的重要組成部分，集中式的學習已不能滿足自身發(fā)展的需要，人們主要靠自主學習獲取有價值的信息，完善知識結構。自主學習的路徑除了進行實踐、與同行交流外，閱讀是不可或缺的。因此，學習動機是首要的閱讀動機。在校學生除了課堂學習外，還需要大量的參考書，以加深理解拓寬知識面，要求大學生的知識面更加廣博。大學學生、教職工為了升學考試、技能職稱的考核和晉升，需要閱讀大量文獻資料，以提升自身能力和水平。具有學習動機的讀者對書籍有具體明確要求，圖書館應儲備完善這些書籍，滿足他們的學習欲望。

2、解疑動機

人的知識積累是有限的，在學習、工作、生活中會遇到新情況、新問題，遇到難以通過原有知識和人際交流解決的問題，大學生在做作業(yè)時要查找大量的課外資料，利用圖書館的文獻資料幫助解決疑難困惑，是一個積極而有效的選擇。

3、研究動機

是指為了完成某篇論文、某本書的撰寫或英雄模范個課題的研究，有著指向和目的的研究需要的動機。高校的科研人員、碩士研究生和教師有了具體的科研任務，產(chǎn)生明確的閱讀文獻資料的動機，尤其是碩博研究生，有時在導師指定的書目、同行推薦的書目和書目索引的提示下查找文資料。圖書館館員應根據(jù)他們的閱讀動機，為他們代查、預約、保留、復印有關資料，并可在期限、借閱冊數(shù)和服務方式上提供更多人性化服務，為他們查閱文獻資料提供周到的服務。

4、娛樂動機

在學習和工作以外，讀者有休閑娛樂的生活需求，即方放松身心，又能培養(yǎng)自己的情操，這就是娛樂動機。而高校圖書館提供了這樣的條件，可以滿足讀者娛樂方面的需求。

四、閱讀行為特征

1、從眾性。讀者從眾行為受情境和個人因素的影響。情境因素包括社會發(fā)展狀況和讀者狀況。閱讀某書籍的讀者群越多，越可能產(chǎn)生從眾閱讀行為。

2、逆反性。逆反心理出于人們對自己的行為的控制愿望。當這種控制愿望和控制自由受到限制的時候，人們往往會采取對抗的方式，以保持自己的自由。讀者的逆反心理使他們對禁書、爭論激烈的書籍表現(xiàn)出濃厚的閱讀興趣，卻對主流、經(jīng)典的書籍表現(xiàn)出漠然或無視的態(tài)度。

3、流行性。流行性不同于從眾性是泛化的從眾性。流行性心理表現(xiàn)在讀者對熱點讀物的及時跟進上，促使某類書籍迅速被讀者接納、閱讀和推廣。

總之，高校圖書館工作者在購買書籍，推廣閱讀等工作中，應深入探究閱讀的概念、心理與需求，探求讀者閱讀與閱讀有關的行為特點，才能科學、有效地做好讀者服務工作。