基于用戶體驗(yàn)的APP界面設(shè)計(jì)探討

摘 要：目前我國的智能手機(jī)和電腦在應(yīng)用的過程中，其功能的實(shí)現(xiàn)主要是通過各種APP實(shí)現(xiàn)的，所以APP的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作就至關(guān)重要。APP在使用的過程中，其界面的設(shè)計(jì)會影響到人們的應(yīng)用體驗(yàn)，目前的APP市場上，之所以各種APP的使用量和下載量不同，重要原因就是其界面設(shè)計(jì)存在較大差異，很多APP的界面無法滿足用戶的體驗(yàn)需求，長此以往就會無人問津。因此本文就針對APP界面設(shè)計(jì)工作進(jìn)行分析，探討基于用戶體驗(yàn)的APP界面設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn);APP;界面設(shè)計(jì)

目前我國APP市場上的APP軟件數(shù)量多，競爭十分激烈，APP軟件的受歡迎度和使用度有著很大的差異。在這種情況下，很多APP的設(shè)計(jì)和開發(fā)人員為了提高APP軟件的應(yīng)用度，紛紛對其界面進(jìn)行優(yōu)化，通過界面的優(yōu)化，提高使用者的用戶體驗(yàn)度，帶給用戶更佳的體驗(yàn)，以此來吸引用戶下載和使用。所以由此可見，在APP界面設(shè)計(jì)的過程中，必須要充分考慮到用戶的體驗(yàn)度，基于用戶體驗(yàn)進(jìn)行界面設(shè)計(jì)。

一、APP用戶體驗(yàn)層面設(shè)計(jì)

（一）APP界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)分析

用戶在使用APP軟件的過程中，對于其界面設(shè)計(jì)產(chǎn)生的體驗(yàn)，主要包括了本能層、行為層和反思層。其中本能層指的是用戶在使用APP軟件的初始階段，其界面對用戶產(chǎn)生的直接感官刺激，該階段能夠激發(fā)起人們對軟件的使用興趣，引導(dǎo)人們進(jìn)行后續(xù)使用或消費(fèi);行為層則是用戶在使用過程中，在軟件操作時產(chǎn)生的感覺，主要包括了軟件的功能性和使用效果的;而反思層是用戶在使用軟件時產(chǎn)生的情感反應(yīng)，是對軟件使用效果的進(jìn)一步反思和深入體驗(yàn)。

（二）APP界面的設(shè)計(jì)體驗(yàn)層分析

目前我國APP界面在設(shè)計(jì)的過程中，其體驗(yàn)主要包括了感官感知體驗(yàn)層、情感體驗(yàn)層和認(rèn)知評價體驗(yàn)層。

感知感官體驗(yàn)層是用戶在使用APP所提供的各項(xiàng)服務(wù)時，其界面中圖像、色彩、文字等對用戶產(chǎn)生的感官刺激，這是一種十分直接的感官刺激，目前很多的APP在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時，為了提高用戶的體驗(yàn)度，通常會在該階段對界面的圖像、色彩和文字等進(jìn)行合理利用，盡量帶給用戶規(guī)范性、舒適性和便捷性的體驗(yàn)，使用戶使用更加方便。

情感體驗(yàn)層面是用戶在使用APP過程中所表現(xiàn)出的各種情感價值體驗(yàn)，而該體驗(yàn)效果是與用戶自身的情感狀態(tài)有很大關(guān)系的，直接表現(xiàn)為用戶心情愉悅時，APP的使用量就會提高，在這時其界面設(shè)計(jì)即使出現(xiàn)一些缺陷，也不會影響用戶的最終體驗(yàn);而用戶心情低落時，APP的使用量也會降低，在這時，如果APP界面出現(xiàn)了缺陷，就會嚴(yán)重影響到用戶的體驗(yàn)效果。所以目前很多APP界面設(shè)計(jì)的過程中，會考慮到用戶的心情以及情感體驗(yàn)對體驗(yàn)效果的影響，會以用戶情感體驗(yàn)為主，使界面的設(shè)計(jì)能夠盡可能的滿足用戶的情感體驗(yàn)需求。

APP軟件界面設(shè)計(jì)過程中，認(rèn)知評價體驗(yàn)層主要指的是用戶在使用APP時，對其產(chǎn)生的印象和感官，這主要受到用戶個人的生活經(jīng)驗(yàn)和審美需求影響，不同用戶對同一APP的認(rèn)知評價體驗(yàn)也是不同的，但是其最終的影響效果就是APP自身的功能性和設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性，所以這應(yīng)該是APP界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

二、基于用戶體驗(yàn)的APP界面設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)方向

當(dāng)前我國APP市場上競爭如此激烈，所以在APP軟件界面設(shè)計(jì)的過程中，其設(shè)計(jì)的方向也必須要考慮到市場的競爭以及用戶的需求，尤其是對于APP軟件而言，想要在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，就必須要提高對用戶的吸引力，所以在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時，就必須要充分考慮到用戶的體驗(yàn)和需求，要以提高用戶體驗(yàn)效果為主要的設(shè)計(jì)方向，滿足用戶在使用過程中對于便利性、功能性和個性化的需求。這要求APP界面設(shè)計(jì)之前，相關(guān)設(shè)計(jì)人員必須要做好市場調(diào)查工作，調(diào)查用戶對于APP界面的要求，以及用戶的審美趨勢和個性化要求，對用戶進(jìn)行分層，針對不同層次的用戶采用不同的設(shè)計(jì)方法，使最終設(shè)計(jì)出的APP界面能夠迎合各層次用戶的使用要求。尤其是在設(shè)計(jì)的過程中，設(shè)計(jì)人員必須要充分遵循用戶對于APP界面的體驗(yàn)層，從感官感知層面開始，增強(qiáng)APP界面對用戶的吸引力，然后使APP界面的設(shè)計(jì)能夠與用戶的情感體驗(yàn)相協(xié)調(diào)，為用戶提供更加完善和便利的服務(wù)，最后還需要根據(jù)認(rèn)知評價體驗(yàn)層的要求，對于軟件界面的設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。

（二）界面設(shè)計(jì)

針對上述各項(xiàng)APP界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)層分析，設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行APP界面設(shè)計(jì)的過程中，需要做到以下幾點(diǎn)：

（1）這些人員必須要做好用戶需求調(diào)查，制定用戶需求列表，然后對用戶的需求進(jìn)行深入的分析，對用戶進(jìn)行分層劃分，然后根據(jù)用戶的需求，對軟件的界面進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)優(yōu)化，使軟件的界面能夠更加滿足用戶的使用需求。

（2）在設(shè)計(jì)APP的界面架構(gòu)時，設(shè)計(jì)人員需要考慮到軟件的導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息的排布設(shè)計(jì)，要對軟件的各個功能按鈕和功能區(qū)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，使其能夠與用戶的行為模式相符，讓用戶在使用的過程中，最便捷地找到需要的信息。

三、結(jié)語

綜上所述，我國APP市場上的競爭十分激烈，而APP軟件想要在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，就必須要增強(qiáng)對用戶的吸引力，對于用戶而言，是否應(yīng)用APP軟件需要考慮到其功能性以及應(yīng)用體驗(yàn)，尤其是使用體驗(yàn)，如果用戶在使用的過程中感覺便利和舒適，自然就會增加使用量。因此在當(dāng)前APP軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，很多設(shè)計(jì)人員也認(rèn)識到了這一情況，所以紛紛加強(qiáng)對APP界面的設(shè)計(jì)，根據(jù)APP軟件的用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ?，進(jìn)行有效的交互界面設(shè)計(jì)，使得最終的APP軟件界面，其交互性得到提升，帶給用戶更好的體驗(yàn)效果，提升軟件的競爭力。

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作者簡介：黃麗（1980-），女，湖南長沙人，碩士，講師，研究方向：數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)。