“三位一體”高職商務英語人才培養模式研究

藺學才

摘 要 高職商務英語專業培養的是高級技能型人才。“三位一體”的人才培養模式以英語語言為基礎，以商務技能為核心，以行業特色為優勢，在實踐的基礎上深度融合。創新“三位一體”的培養模式能夠最大化實現高職商務英語專業的人才培養目標。

關鍵詞 高職商務英語 “三位一體”模式 技能新人才

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2019.10.022

Abstract The aim of higher vocational college business English major is to cultivate advanced skilled technique talents. The talent cultivation mode of "three ingredients one combination" regards English language as a base， business techniques as a core， and professional industry as an advantage， which blend deeply into a combination based on practices. Innovating the cultivation mode of "three ingredients one combination" can reach the goal of talent cultivation in higher vocation college business English major at maximum.

Keywords higher vocational college business English; "three ingredients one combination" mode; skilled technique talents

0 引言

高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分和有益補充，其目的是為社會培養生產、服務和管理一線的高級實用型技能人才。隨著我國供給側結構性改革的深入和“一帶一路”倡議的實施與推進，高職高專教育特別是高職商務英語專業教育有了難得的發展機遇，得到了迅猛發展。高職商務英語專業主要培養學生在國際商務環境下的英語交際能力和商務溝通能力。但是在新形勢下，高職商務英語專業的人才培養目標包含但并不局限于這些能力，商務英語人才的素質包括英語能力、專業能力和職業能力。[1]以上海出版印刷高等專科學校商務英語專業為例，實施“三位一體”的人才培養模式能夠提升學生的英語、專業和職業能力，能夠滿足新形勢下各行各業對實用型復合型高級技能人才的需求。

1 “三位一體”人才培養模式

“三位一體”高職商務英語人才培養模式就是語言工具+商務技能+行業特色。商務英語專業是基于英語語言工具的，掌握英語語言的實用是萬源之本，是最本質的最基礎的。商務英語專業首先姓“英”，如拋開英語語言這一工具則與經貿專業無異，這也正是與經貿專業最大的區別和不同。商務英語專業其次姓“商”，熟悉商務活動操作流程，特別是國際貿易業務所涉及的主要環節，包括談判技巧和溝通技能、單證繕制和函電的處理等。這種商務技能是商務英語專業學生的立身之本，也是最核心的，利用語言工具處理商務活動是專業培養目標之一。基于我國供給側結構改革的深化和全球經濟一體化的大背景，經濟貿易和商務活動越來越精細越來越具體，所涉及的領域也越來越專業，僅僅利用英語語言工具掌握商務活動操作技能并不能順利完成相關的國際貿易活動，具備專業知識和體現行業特色是大勢所趨。商務英語專業學生只有掌握語言工具，熟悉商務活動流程，具備行業專業知識才能滿足社會經濟和國際貿易對人才的需求。

上海出版印刷高等專科學校是一所行業特色明顯的高職院校，文化傳播、文化產業管理是學校的優勢學科，該校商務英語專業正是基于這一行業特色明顯的優勢，努力打造“三位一體”的高職人才培養模式。首先是英語語言知識的儲備和語言工具的掌握。具備語言基礎知識是對外交流的基本能力，提升語言實際運用水平是完成交流的先決條件，提高學生聽、說、讀、寫、譯五大語言交際技能是第一位的也是最根本的。基于此，該專業開設的相關主要課程有英語精讀、英語視聽、英語口語、英語語法、英語閱讀，英語寫作、基礎筆譯等。其次是商務流程操作技能的培養。培養學生在國際商務環境下借助英語語言工具解決實際問題的能力，如商務運作、商務交際，學生要熟悉各種商務活動流程和主要環節，最后完成商務貿易活動達成交易。這種能力是商務英語人才的核心能力，與此相關的主要課程有國際貿易實務、商務談判、單證繕制、外貿函電、國際營銷、電子商務、綜合商務英語等。最后是行業特色專業能力。高職商務英語專業以學生職業能力的形成為導向，需要學生掌握相關行業領域的專業知識。上海出版印刷高等專科學校是以文化傳播和文化產業管理為行業特色的院校，商務英語專業要求學生具備有圖書出版、文化傳播、文化經紀和文化管理等方面的專業知識和基本技能，這正是區別于其他行業的優勢所在，開設的主要課程有現代漢語、出版與傳播概論、印刷概論、數字出版、現代傳播學、版權理論與實務、文化管理等。

2 “三位一體”人才培養模式的實施

2.1 技能型英語教學法

語言的深入學習有系統的理論支撐，掌握一定的語言學理論有利于開展語言的系統研究。高職商務英語專業人才的培養目標決定了學生不需要掌握專業的語言理論知識，培養學生的語言實際運用能力是重中之重。上海出版印刷高等專科學校商務英語專業努力貫徹技能型英語教學法，從聽、說、讀、寫、譯五個方面提升學生的語言技能，教師利用知識模塊講解語言基本的知識和相應的技能技巧，然后依據相應的語言學習技巧進行有針對性的相關練習。從學生的大量練習中，教師挑出有代表性的問題進行梳理并詳細分析講解，然后再由學生通過模塊式或主題式練習，掌握教師講解的相關聽、說、讀、寫、譯等方面的技巧，提高自己的語言實際運用技能。這種技能的學習采用的是沙龍式學習法而不是老師的一言堂，語言技能的掌握只靠老師一人的輸入是行不通的，需要在實踐中慢慢消化和掌握，特別是對于實用性和技能型的高職專業更是如此。基于此，上海出版印刷高等專科學校商務英語專業大膽摒棄傳統的語言學習方法，采用模塊沙龍式技能式教學法，學生在與老師的互動中掌握基本的語言技能特別是聽、說、譯，因為聽、說、譯技能貫穿于各類商務活動的各個環節。

2.2 情景式商務流程操作學習法

由于商務英專業具有明顯的語言類課程體系特征，很難像工科專業一樣嚴格做到工學結合，同時各種商務貿易活動又有較強的不穩定性，對于商務操作流程來講，很難找到一套放之所有商務活動而皆準的商務活動規范。上海出版印刷高等專科學校商務英語專業結合自身特點，充分利用現代網絡技術優勢，創設虛擬網絡空間，[2]采用外貿實訓軟件，讓學生在情景式模擬實訓室進行“仿真式”訓練，熟悉商務操作的各個流程，如進出口模擬談判、進出口業務函電案例處理、國際商務單證的制作、進出口業務綜合處理等，均以虛擬的情景式展現給學生，讓學生置身于其中，身臨其境，學生具有“雙重身份”，既是學生又是外企員工，邊學邊做。當然，教師事先會根據商務流程給學生做理論上的講解，利用從行業協會和企業搜集到的大量的一線的真實案例和表單，通過課堂的反復操練，借助商務實訓軟件引導學生掌握操作流程并培養實際操作技能。學生也只有在真實的“仿真”情景式實訓中才能真正掌握商務操作技能，同時通過情景式商務實訓，學生沉浸在濃厚的商務活動氛圍中，借助英語語言工具完成“仿真”的商務洽談、客戶溝通等交際任務。在建設校內情景式模擬實訓室的同時，商務英語專業還采取“請進來”的策略，邀請相關的企業專家和有業務經驗的優秀畢業生來校指導，開設講座，促進商務英語專業以就業為導向的實踐教學。

2.3 強化行業特色優勢培養法

經濟發展和貿易的多樣化、深入化對從事國際商務活動的高職高專商務英語專業人才提出了更專業化的要求，從業人員具有一定的行業背景才能滿足企業一線用人要求。上海出版印刷高等專科學校商務英語專業利用學校的行業優勢，強化專業學生的文化傳播、文化產業管理、圖書出版、版權貿易等方面的知識優勢，提升學生的行業拓展能力和職業能力，邀請該領域的優秀師資以必修課和講座的形式加強行業知識培訓教學，學生能夠掌握全面、專業的文化傳媒和產業管理方面的行業知識，可以接觸大量的專業詞匯，積累必要的專業知識。同時商務英語專業充分利用學校舉辦的各類文化傳播方面的學術活動和相關的產教融合平臺，讓學生親身體驗到行業特色優勢。眾所周知，文化產業是新興產業也是國家重點扶持的產業，是與“一帶一路”沿線國家開展技術合作的優勢產業和進行國際貿易的支柱產業，只有著力強化學生在文化產業方面的行業特色優勢才能提升學生的核心競爭力和崗位適應力。

2.4 “三位一體”各版塊的深度融合

毋容置疑，高職院校的辦學如果脫離了行業和企業的實際需求，脫離了具體崗位的技能要求，脫離了實踐實訓就無法實現培養目標。從根本上講，實踐教學能否落到實處決定了教學對象的崗位工作能力能否得以實現。高職學校培養的人才最終的落腳點是企業的各類工作崗位，因此加強校企合作是“三位一體”人才培養模式各版塊的深度融合。校內模擬實訓操作雖然能提高學生的感性認識和操作能力，但在實際的商務貿易活動中，各種情況千變萬化隨時發生，只有與企業做到產教融合才能真正實現企業和學校的雙贏。一方面企業為師生提供真實的職場實踐環境和就業崗位，另一方面學校為企業對口培養合格的技術人才降低了企業培訓成本。上海出版印刷高等專科學校商務英語專業利用置身于上海國際化大都市得天獨厚的區位優勢已與多家知名的文化傳播企業建立了長久的深入合作關系。一方面企業接納學生到企業參觀學習獲得感性認識，最后頂崗實習，初步培養就業意識提升就業能力，另一方面學校也利用自身專業知識優勢為相關企業提供專業知識的業務培訓和指導。在經濟新常態下，校企合作有助于高職商務英語專業學生實踐操作技能的整體提升，借以提高學生的核心就業競爭力和職業能力，因為職業能力的培養是高職商務英語專業健康有序發展和學生就業前途命運的關鍵所在。[3]

3 結語

《國家職業教育改革實施方案》明確要求要把職業教育擺在教育改革創新和經濟發展的突出位置，大幅提升新時代職業教育現代化水平。創新高職院校商務英語專業人才培養模式，對于樹立正確的辦學思想，突出辦學特色，培養高素質的高級技能人才，實現國家職業教育中長期發展目標具有重要的理論指導和實踐借鑒意義。

參考文獻

[1] 王春香.供給側改革下高職院校商務英語個性化人才培養模式的構建[J].高教學刊，2017（13）：150-154.

[2] 王黎明.高職商務英語工學結合人才培養模式研究[J].寧波大學學報（教育科學版），2009（10）：84-88.

[3] 尤麗萍，朱恒章.高職商務英語專業學生就業崗位群及職業能力研究——以無錫商業職業技術學院商務外語系為例[J].無錫商業職業技術學院學報，2011（02）：77-80.