信息智能時代圖書館精準扶貧的路徑與方式

延王華

關鍵詞：圖書館;智能時代;精準扶貧;路徑探討

摘 要：信息技術的迅猛發(fā)展助推文化扶貧項目的信息化建設，圖書館應基于信息智能時代背景，積極探索信息技術指導下文化精準扶貧的有效路徑。文章主要就智能時代圖書館精準扶貧的路徑與方式進行探討，明確圖書館文化精準扶貧的創(chuàng)新思路和模式，以期不斷提升圖書館的服務水平和社會影響力。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）06-0111-02

2013年11月，習近平考察湖南湘西時第一次提出了“精準扶貧”的理念，而精準扶貧不應僅體現(xiàn)在物質方面，文化的扶貧關注與推進必不可少。圖書館作為文化建設的主陣地，必須承擔起文化精準扶貧的重任。而信息智能時代的到來，使圖書館文化精準扶貧也呈現(xiàn)出新特點，信息技術的帶動與促進優(yōu)勢更為明顯。圖書館應在全面分析信息技術與精準扶貧關聯(lián)性的基礎上，大力開展數(shù)字化信息扶貧工作方法的創(chuàng)新，為文化精準扶貧指明了方向和路徑。

1 文化精準扶貧的內涵

文化精準扶貧就是針對特定的群體進行精準化的信息服務。圖書館作為文化服務的主場所，在文化精準扶貧方面有著義不容辭的責任。圖書館必須將文化扶貧與實物補償扶貧加以區(qū)分，以人為本，關注群眾文化素質及認知水平的提升。文化扶貧必須全面精準，圖書館要做好文化精準扶貧必須注意以下兩個方面：一方面必須對扶貧對象進行細致甄別，確保扶貧資源分配合理，做好對文化貧困地區(qū)扶貧資源的傾斜;另一方面必須確保扶貧資源的精準分配，基于現(xiàn)有的人力、財力及物力等合理分配、精準嵌入，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和服務價值最大化，并在此基礎上做好文化扶貧內容及效果的量化評估和衡量，檢驗文化精準扶貧的效果，使圖書館文化精準扶貧落到實處、取得實效。

2 信息技術對圖書館精準扶貧的三大影響

2.1 拓展精準扶貧的資源渠道

圖書館文化精準扶貧的前提是文化扶貧資源的到位，而傳統(tǒng)的圖書館以被動服務為主，單純依靠政府撥款，文化資源獲取渠道單一。信息技術在圖書館建設中的融入，為圖書館文化資源的多元獲取提供了支持。信息技術作用于文化扶貧，實現(xiàn)了文化精準扶貧資源的多元獲取和高效整合。圖書館應發(fā)揮自身數(shù)字化技術優(yōu)勢，針對不同的文化扶貧對象的原始訴求開展專項數(shù)據(jù)服務，更準確地把握文化精準扶貧對象的基本情況，制定行之有效的文化扶貧策略。信息智能時代，信息技術參與圖書館的文化精準扶貧工作，可以吸引和帶動更多的公益力量參與文化扶貧建設，形成以扶貧主管部門為主導，社會各界主動參與，對扶貧對象精準把握的文化扶貧體系，使圖書館文化扶貧更加精準。

2.2 提升精準扶貧資源利用率

信息技術以網(wǎng)絡為依托，在信息服務中帶有開放與共享的特點，這也使圖書館文化精準扶貧資源與扶貧對象的對接更精確。基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息服務技術，圖書館可以高效整合文化精準扶貧的各種資源，匯聚文化扶貧政策等，做好文化資源的篩選與精確劃分，更好地服務于文化扶貧對象。圖書館在數(shù)字化轉型建設中十分關注數(shù)字化服務平臺的構建，該平臺可實現(xiàn)文化扶貧專項服務資源的展示，不同渠道的文化扶貧項目可以在該平臺的輔助下實現(xiàn)精準化的實施和運作，使扶貧資源真正對接扶貧對象，最大限度地發(fā)揮圖書館文化精準扶貧的價值。

2.3 達成文化精準扶貧的目標

圖書館精準扶貧的最終目標不是在短時間內提升文化貧困地區(qū)群眾的文化素養(yǎng)和知識水平，而是要讓當?shù)氐奈幕逃ㄔO持續(xù)下去，建構文化學習的良好環(huán)境，達到“授之以漁不如授之以漁”的目的。而信息技術能夠助推信息化扶貧環(huán)境的建構，為圖書館文化精準扶貧項目的持續(xù)開展奠定信息環(huán)境基礎。智能時代也為圖書館與文化精準扶貧對象的互動提供了協(xié)作交流的可能，拉近了圖書館與文化扶貧幫扶對象之間的距離，能夠不受時間和空間的限制，使協(xié)作互動更靈活，凸顯文化扶貧中的人文關懷。信息人文關懷是文化扶貧實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵，也帶動圖書館文化精準扶貧目標的達成。

3 信息技術在圖書館精準扶貧中的階段運用

3.1 精準篩選階段的應用

圖書館文化精準扶貧的第一階段是扶貧對象的精準篩選，主要是了解文化扶貧對象的基本情況，涉及其文化信息訴求、自身文化水平及文化貧困的主客觀原因。圖書館只有做好文化精準扶貧對象的客觀系統(tǒng)分析，才能發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，實現(xiàn)文化精準扶貧的深挖掘與深組織。文化扶貧對象的精準篩選直接影響著文化扶貧相關措施的擬定以及扶貧的最終效果，明確文化扶貧對象，深層次分析其文化貧困的成因，是否受限于當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平，受制于當?shù)亻]塞的自然環(huán)境，是否受到文化資源投入不足的影響等，這些分析都應基于客觀事實。圖書館在精準篩選扶貧對象時也不能忽略文化貧困的主觀影響因素，主要是貧困對象有沒有意識到接受先進文化的重要性等。文化扶貧對象的精準篩選與貧困成因分析可以使圖書館文化扶貧的精準度更高。

3.2 技術組合階段的應用

圖書館文化精準扶貧的第二階段是扶貧的技術組合階段。圖書館文化精準扶貧的最終目的是解決文化貧困問題，而其中最關鍵的是了解群眾文化貧困的實際，把握文化貧困群體的特征，主要涉及文化扶貧對象的知識結構、勞動技能及價值導向等。智能時代，圖書館文化精準扶貧需要信息技術的支持，加快技術組合，實現(xiàn)優(yōu)質文化資源的整合與傳播，加強技術技能培訓，在讓群眾掌握信息實操技術的基礎上自覺主動地做好文化的汲取和內化。技術優(yōu)化組合能夠使圖書館文化精準扶貧達到事半功倍的效果。

3.3 多方聯(lián)動階段的應用

多方聯(lián)動思想要貫穿到圖書館文化精準扶貧的全過程。文化精準扶貧單純依靠政府是不夠的，必須調動各方的參與積極性，強化部門與組織協(xié)同，建立完善的保障機制。圖書館在文化精準扶貧中也要認識到多方聯(lián)動的重要性，兼顧不同責任主體的能動性差異。其中，政府部門起主導作用，家庭則起鞏固作用，圖書館應了解不同責任主體的能動性差異，使信息技術的文化扶貧價值得到最大限度的發(fā)揮。而在信息技術的聯(lián)動支持下，圖書館能夠面向文化貧困人群提供先進文化的傳播服務，也在各組織、各主體的協(xié)調下實現(xiàn)文化扶貧的精準到位。

3.4 精準運作階段的應用

精準運作階段是信息智能時代圖書館文化精準扶貧的關鍵階段，主要是根據(jù)文化貧困群體的訴求和文化水平，開展針對性強的文化扶貧活動。在精準運作階段，圖書館需要做好三個方面的關注與統(tǒng)籌：一是要根據(jù)文化精準扶貧對象的實際情況，對當?shù)氐淖匀蝗宋沫h(huán)境進行深入研究，把握群眾的文化訴求，做好文化扶貧大數(shù)據(jù)的分析，制訂針對性強的文化扶貧方案。二是要基于資源共享的理念，發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌，深入挖掘當?shù)匚幕鲐毿枨螅癸@地區(qū)文化扶貧特色。三是要借助信息平臺發(fā)揮文化扶貧對象、文化工作者、圖書館員的力量，建設文化精準扶貧項目綜合體，協(xié)作交流，使文化扶貧更精準，更具成效。

4 信息智能時代圖書館文化精準扶貧的重要舉措

4.1 構建信息共享體系，提供信息集約精準服務

圖書館應發(fā)揮信息技術的資源整合優(yōu)勢，實現(xiàn)信息共享服務平臺的建構，讓信息服務集約優(yōu)勢更明顯，提升圖書館的文化影響力，擴大文化扶貧對象信息選擇的自主權。圖書館館藏資源是信息共享服務平臺優(yōu)勢發(fā)揮的核心因素，圖書館應基于文化扶貧對象的信息反饋，合理配置文化資源，兼顧區(qū)域文化扶貧差異，掌握階段性文化扶貧成果，提高圖書館文化精準扶貧資源的利用率。

4.2 打造精準扶貧平臺，拓展信息扶貧內容

信息時代，群眾對圖書館信息服務的需求更為迫切與多元，圖書館在提供基礎信息服務的基礎上，必須基于文化扶貧對象的實際情況適當?shù)財U大扶貧方向，豐富信息服務的內容。一方面，圖書館要關注市場信息動態(tài)，增設信息傳媒服務項目，發(fā)揮新媒體的傳播共享優(yōu)勢，滿足扶貧對象個性化的信息訴求;另一方面，圖書館要打造文化精準扶貧云平臺，針對扶貧需求對大數(shù)據(jù)進行深入的研究和探索，滿足扶貧管理的基本訴求，實現(xiàn)文化扶貧資源的精準分配。在搭建云平臺時，圖書館應注意區(qū)域的現(xiàn)實特點，強化與當?shù)匚幕块T信息資源的對接，凸顯文化精準扶貧的區(qū)域特色。

4.3 發(fā)揮網(wǎng)絡服務優(yōu)勢，凸顯文化產(chǎn)業(yè)集群效應

信息智能時代的顯著特征是互聯(lián)網(wǎng)技術的普及和應用，圖書館文化精準扶貧也必須發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，創(chuàng)新圖書館文化精準扶貧的思路。互聯(lián)網(wǎng)具備信息及時捕捉及過程動態(tài)兼顧的優(yōu)勢，可以針對圖書館的文化精準扶貧進行動態(tài)監(jiān)督，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺強化對文化扶貧工作的優(yōu)化管理。文化的精準扶貧也可以延伸到物質領域和經(jīng)濟層面，圖書館應加強教育，引導當?shù)厝罕娊柚ヂ?lián)網(wǎng)電子商務平臺銷售本地的特色農產(chǎn)品或工藝品，提高自身的收入。圖書館在開展文化扶貧信息服務的過程中，強化“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略與本地區(qū)文化扶貧及經(jīng)濟資源的融合，可實現(xiàn)貧困地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)鏈條的打造，凸顯文化產(chǎn)業(yè)集群效應，使文化脫貧與經(jīng)濟脫貧相輔相成，缺一不可。

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（編校：崔 萌）