《海南日報》·2019年5月27日
消費者W女士(化名)奔馳維權案引起社會關注。前期西安市高新區市場監管部門已依法立案調查,有關消費糾紛也達成了和解協議。
5月27日,高新區市場監管部門通報了有關涉嫌違法案件調查處理結果:西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品,夸大、隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的兩項違法行為,被依法處以合計一百萬元罰款。
關于W女士購買的轎車發動機漏機油問題,據法定鑒定機構鑒定:
1.該車發動機缸體右側因破損并漏油。該車發動機在裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發動機內,發動機高速運轉過程中,其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓,使該螺栓擊破缸體。2.該車發動機無更換、維修歷史。3.該車發動機存在裝配質量缺陷,屬于產品質量問題。