探討培養革命紀念館講解員的講解藝術與素質的辦法和技巧

蔣奕憶

摘 要：隨著人們生活水平的日漸提升，人們的文化修養水平也有了較大的提升，所以對革命紀念館的服務也提出了更高的要求。在革命紀念館的參觀過程中，人們不僅僅是觀看而已，他們需要講解員進行系統的歷史講解。在這種背景下，對講解員的綜合素質提出了更高的要求。本文先圍繞講解員所需具備的素質進行分析，然后對如何培養他們的講解藝術與素質能力進行探討。

關鍵詞：革命紀念館 講解員 講解藝術 素質

革命紀念館是對革命先烈追思的重要場所，是對社會公眾進行愛國主義教育的重要基地。通過對革命紀念館的參觀，一方面能夠提升社會公眾的愛國主義情操，另一方面也有助于傳播我國優秀的革命文化。隨著社會的變化與發展，人們的參觀要求有了一定的提升，這就對革命紀念館講解員提出了更高的要求。基于此，圍繞如何培養革命紀念館講解員的講解藝術與素質進行分析具有積極的意義。

一、革命紀念館講解員所需要具備的素質分析

（一）思想政治素質

革命類紀念館是傳播革命文化，弘揚愛國主義教育的重要場所，是提高社會公眾思想道德素質的文化機構。那么作為革命紀念館的一線宣教人員，講解員需要具有良好的思政素質。在宣教工作中，講解員思政素質的高低會直接影響這項工作的開展，一個良好的思政素質，除了要求講解員對自己的本質工作非常熱愛，還需要他們在內心深處擁護中國共產黨，真正成為弘揚民族精神的傳播者。

（二）業務技能素質

在講解員的綜合素質中，業務技能素質是其中的核心，是做好優質講解的保障。其業務技能素質包括以下幾點：1.對展陳內容的理解法，是否具有引導觀眾“透物見人”的能力。2.對歷史背景是否了解。因為只有當講解員具有歷史背景知識有所掌握，他們才能夠回答觀眾所提出的各項問題。3.與時俱進的能力。只有當講解員跟隨時代的節奏，他們才能夠把握住主流輿論的導向，然后根據實際情況向廣大受眾傳遞正能量。此外，根據不同紀念館的實際情況，講解員業務素質的要求也有所不同[1]。

（三）心理健康素質

在宣教工作中，講解員還需要具備一定的心理健康素質。因為在工作過程中，講解員每天都會面對素質各異的觀眾，那么在面對這些觀眾時，講解員就需要保持一個健康的心態。首先，講解員不能夠怯場，特別是剛入職的講解員，需要防止因為緊張而出現語句結巴的現象，這樣會讓觀眾產生講解員不專業的感覺，會導致他們產生不信任的心態。其次，由于觀眾的素質有高有低，那么在面對無理的刁難時，講解員要做到微笑面對，保持平和的心態，做到不卑不亢，在避免與觀眾發生沖突的情況下，達到維護革命紀念館良好形象的目的。

二、培養講解員講解藝術與素質的主要途徑

（一）重視對講解員政治素質的培養

在講解員的綜合素質中，思想政治素質是其中的基礎，因此在對講解員素質的培養中，要重視對其政治素養的培養。只有當講解員受到正確思想理論的引導，他們才會作出一個正確的政治選擇。革命類紀念館較為特殊，其政治性較強，所以一些紀念館時常處于輿論的風口浪尖，如侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館。哪怕是一件非常的小的事情，都有可能成為影響國際關系的大事，因此講解員需要具有良好的政治素養。在工作過程中，要保持警惕，以防止自己犯一些原則性的錯誤。那么在對講解員進行培訓時，可以從以下幾方面著手：1.強化講解員的愛國主義意識，明確他們的政治方向，培養他們的民族自豪感[2]。2.引導講解員學習國家各項法律法規，讓他們學習共產黨的各項規章制度，以提高他們的職業道德素質。3.盡可能地增強講解員的責任感，培養他們的敬業奉獻精神。

（二）對講解員專業素質的培養

加深講解員對于展陳內容的理解，使他們能夠更好地引導觀眾“透物見人”。由于許多觀眾對于歷史背景不是非常地了解，所以就要講解員的詳細講解。因此，在今后的培訓過程中，需要重視對講解員的培訓，使他們對每件展品的背后故事有所了解，以便更好地為觀眾所服務。

拓展講解員對相關歷史背景的了解。在與觀眾交流的過程中，講解員有可能會遇到各式各樣的問題，這些問題僅僅通過展陳中所涉及的基礎知識是遠遠不夠的，還需對相關歷史背景十分熟悉，甚至需要對跨學科的相關知識有所掌握。

（三）對講解員的講解技巧進行培養

把握語言尺度。在提供講解服務時，講解員需要做到客觀、準確，需要精準地表述史實，切忌無中生有，不能夠將自己的好惡融入到講解之中，在講解時切忌說一下沒有根據的話。總而言之，講解員需要把握語言的尺度，要做到實事求是。另外，還需要做到邏輯嚴謹、語意清晰。

重視對語言表達能力的訓練。在宣教過程中，講解員語言表達能力的高低會直接影響到講解的效果，而該能力體現在以下幾方面：第一，語音效果、第二，語言組織等。因此，在今后的培訓過程中，紀念館需要重視對講解員語言表達能力的訓練。

三、結語

綜上，在今后的發展過程中，革命紀念館需要重視對講解員政治素質的培養;要對講解員專業素質以講解技巧的培養。如此一來，就能夠發揮革命紀念館傳播中國優秀文化的作用，能夠為社會教育事業做出更大的貢獻。

參考文獻

[1]寧偉恒.革命紀念館講解員綜合素質的提升途徑探索[J].產業與科技論壇，2016，1524：211—215.

[2]許晶晶.革命紀念館講解員的講解藝術與素質提升——基于專家型講解員的培養[J].產業與科技論壇，2016，1523：233—235.