我就是想做個好醫生

劉娉婷

一個醫學畢業生成長為主任醫師，需要多少時間？有人計算過，如果是本科畢業，至少需要15年，研究生畢業，則至少要10年。而85后的血管外科醫生朱筱吟，只用了6年時間，就從一名畢業生升級為醫生集團副總裁，完成了職業生涯的連連跳。

受到做外科醫生的父親的影響，朱筱吟從小就決定將來要成為一名外科醫生。在她身上，也確實有一些外科醫生的特質，比如對新事物的好奇心，比如敢于挑戰一些固有的邊界。在嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”）上，朱筱吟自稱為朱朱醫生，在那里，她會不定期更新一些vlog，時而她是身穿手術服的醫生，時而是慢跑在街道上的運動達人，時而是日常吸貓的鄰家女孩—她真實地記錄下自己的生活和工作。而在知乎上，她展示的是更專業的一面，解答相關的醫學問題，分享最新的行業洞察，目前已經獲得了近1萬粉 絲。

有人看完她的vlog后留言：“這才是我心中理想醫生的樣子。”而對于“理想醫生的樣子”，朱筱吟有自己的答案。在她的認知里，一個合格的醫生形象應該和美劇《實習醫生格蕾》中的角色有相似之處：始終為患者著想，用自己學到的知識去幫助患者解決問題、處理病痛—但讀研期間在公立醫院為期3年的實習經歷，曾讓她一度想要放棄從 醫。

她內心的矛盾點主要來自于對公立醫院工作環境和職責的“不適應”。比如公立醫院里醫生的收入“有些遮遮掩掩”，甚至患者的紅包變成了主要收入來源。

晉升流程上也有很多模糊的地方，年輕醫生常常看不到一條清晰的路線，更多還是要遵循論資排輩的模式。除了業務能力，公立醫院的醫生還要花大量的精力應對論文和考試，獲得學術成果，這樣才能在職級上有所提升。

這些都和朱筱吟心中醫生該有的樣子相違背。“總覺得看不到什么希望，”朱筱吟回憶說，“我覺得體制內的環境會改變一個人，并且在那種環境下，我只能這么做，沒有其他選擇。但這些事無法帶給我成就感，因為這不是做醫生的正確模式。那時候我就考慮如果只能這樣的話，那就不要做醫生了。”于是，朱筱吟開始往一些公司和醫學媒體投遞簡 歷。

朱筱吟的想法其實很簡單，“我就想做個好醫生”，但去哪里才能按照她心中的樣子做一個好醫生呢？朱筱吟猶豫不決。

通常，除了公立醫院，私立醫院也是醫生的一種選擇，但卻不是大多數年輕醫生的主流選擇，畢竟私立醫院意味著很多未知的風險。比如在公立醫院可能不用擔心沒有患者前來就診，只要按部就班地工作就能獲得穩定的收入，但在私立醫院，醫生需要憑借個人口碑來吸引患者，患者的數量與收入直接掛鉤，甚至還要面臨淘汰機制，而這些經驗和患者資源恰恰是年輕醫生最缺乏的，因此很多人會擔心進入私立醫院后要面臨“生存”壓力。

直到上海沃德醫療中心給朱筱吟發出了面試邀請，給處于迷茫期的她打開了一條未知的路。當時她對于私立醫院的看病方式并沒有具體的概念，直到面試當天看到一個老外醫生正在安慰哭泣的病人，“我能明顯感受到醫生對病人的關心”，她意識到這才是她想要成為的樣子。

于是，從離開醫學院的那一刻起，朱筱吟就選擇了走體制外這條路。

和大部分職場新人一樣，朱筱吟的職業生涯從助理開始，工作內容很瑣碎，比如幫醫生寫病例、給病人做回訪、做好術前術后的準備工作等。一次偶然的機會，血管外科專家張強醫生宣布自由執業，急需一位專職助理，朱筱吟幾乎沒有猶豫就加入了張強的團隊。

私立醫院的工作狀態和公立醫院有很大不同。剛加入張強團隊的時候，朱筱吟就被告知“未來要成為開業醫生”，因此她從一開始就養成了獨立承擔的意識，以及學習怎么和患者交流、更好地服務患者。在公立醫院，血管外科醫生是不做B超的，檢查通常交給超聲科來完成，但在私立醫院，血管醫生需要自己做B超檢查，“手術醫生自己檢查會對患者更好，也更有利于確定最佳手術方案。”于是，朱筱吟從一開始就養成親力親為的習慣，以及建立怎么做對患者才最好的思維模式。

在這里，朱筱吟成長得很快，也更加明白一個團隊的發展空間和自身獲得的成長空間對于醫生有多重要。這也是她后來加入張強醫生集團的原因，當其他同齡醫生還在寫論文研究案例的時候，朱筱吟已經獨立做了自己的第一臺手術—僅用了3年，“其實我不是很著急，因為這是一個過程，它總有一天會來的。”朱筱吟這樣解釋自己對于第一臺手術的態度。

朱筱吟這個名字被越來越多的病人所認可，這讓她有了大量接觸患者的機會。很多年輕醫生會擔心在私立醫院沒條件沒時間做研究，但這從來都不是朱筱吟的顧慮。“我傾向于大部分時間做臨床，我喜歡和患者在一起。”

隨著張強醫生集團人數的擴大，朱筱吟作為團隊主創人員之一，在集團內需要承擔的職責也越來越復雜—除了看診、做手術，她還要擔負起一部分管理的工作。

在朱筱吟的記憶里，籌建浙江省靜脈曲張診療中心是她向管理層身份過渡的過程中遭遇的第一個困難。在這個為期兩個月的項目中，她需要完成流程管理、招聘、設備購買、裝修等一系列基礎而復雜的項目搭建工作。從面向一個病人，到面向一個團隊，這對朱筱吟的管理能力、溝通能力、組織能力都提出了更高的要求。

從性格上來講，我不是一個追求穩定的人，在我的理解里，如果可以把控自己的人生，那就是一種穩定。

外科醫生在手術臺上自帶leader氣質，因此，下了手術臺的朱筱吟，在管理時也不乏領導能力，但當團隊出現分歧時，她花了些時間去調整自己的溝通方式。在一次次因為意見不合的“爭吵”中，她從一個事事會據理力爭的人，變成能站在對方角度考慮問題的全局者。

伴隨著診所招收的醫生人數的增多，朱筱吟又開始涉足醫生培訓的新領域，并晉升為張強醫生集團副總裁。

前期積累的溝通技巧在培訓醫生時也發揮了作用。她發現，從公立醫院跳槽出來的醫生，會習慣性地先讓患者拍片，再根據片子問診，而醫生集團規定的問診步驟是，先花約半小時的時間，傾聽患者的病史以及過往的治療方案、患者的困惑等等，甚至朱筱吟會將疾病的原理對著圖片講解給患者聽。“公立醫院的醫生接受這個理念、這套工作方式都需要時間。我還是要先講臨床證據，再將臨床決策方法告訴他們，轉換他們的理念。”對于朱筱吟來說，這個過程充滿挑戰。

2019年4月，張強醫生集團主導完成了亞洲首個以“重視靜脈疾病中的血流動力學因素”為主題的國際靜脈病論壇，這場論壇的策劃已經有兩年之久，目的在于將全球最先進的技術通過交流引入國內。在這場論壇中，朱筱吟成了一名重要的活動組織者和籌劃方。如果把體制內看作一家穩定的公司，那么體制外就相當于是一次創業，每個身處其中的人可能都要身兼多職，“從性格上來講，我不是一個追求穩定的人，我只想做自己想做的事。在我的理解中，如果可以把控自己的人生，那就是一種穩 定。”

回想自己離開體制的決定，朱筱吟慶幸當時的勇敢，“其實我的目的很單純，就是想做一個好醫生，其他對我來說都不是很重要。”為了實現這個目標，她從助理做起，到成為業內知名的醫生，再到建立診所，繼而舉辦行業重點論壇，朱筱吟的每一步都在接近自己心中的那個理想—做一個好醫生。

職業關鍵線

2012年

全職加入張強醫生團隊

2013年

開始獨立門診

2014年

參與張強醫生集團的籌備和成立工作

2015年

獨立負責門診和手術，兼任張強醫生集團浙江臨床中心負責人

2017年

帶領團隊完成全球首例VR輔助局麻下的靜脈曲張手術，并兼任醫療VR項目開發團隊的醫療總監；擔任杭州思俊外科診所CEO

2018年

發起和建立了中國靜脈病學院，多次組織學術交流和健康科普項目

Q&A Yi YiMagazine Z Zhu Xiaoyin

Yi 什么樣的人適合加入醫生集團？

Z 首先得是個有目標的人，希望能夠通過好好學習做一名好醫生。其次，學習能力要很強，我們每天都在不斷學習新的概念；最后，價值觀要正確。其實，只要愿意學就能學好，差別就在于慢一點還是快一點。

Yi 對從體制內出來的人有何建議？

Z 年輕醫生一定要對未來存有希望，并且需要挑選一個優秀的團隊。其實，在體制內也能夠學習，只是要謹慎規劃自己的職業生涯，保持不斷學習的能力。環境一直在變，但對于年輕醫生來說，選擇體制外已經沒有那么難了，整個環境越來越明朗。

Yi 作為管理者，你現在對好醫生的認知是否有變化？

Z 其實在國外，一名醫生同時也是一個領導者，尤其對于外科醫生而言。領導者需要具備在緊急狀況下作判斷的能力，這些都是外科醫生應該具備的職業特質。