基于世賽貨運代理項目運輸管理模塊的《運輸管理》工作過程系統化課程改革研究

武秀煥　薛彥登　孫宜彬

摘要：《運輸管理》課程是根據高職物流管理專業人才培養目標而確定的一門專業核心課程、專業必修課。本文對接世界技能大賽貨運代理項目標準要求，以工作過程系統化設計為導向，構建課程內容，形成賽教融合、貼近企業實際的一體化課程，以促進高素質技能人才的培養。

關鍵詞：世界技能大賽;工作過程系統化;貨運代理;運輸管理

中圖分類號：G642

文獻識別碼：A

文章編號：1001-828X（2019）010-0427-02

一、貨運代理賽項背景

世界技能大賽（以下簡稱“世賽”）是由世界技能組織舉辦的當今世界上地位最高、規模最大、影響力最廣的職業技能競賽，被譽為“技能界的奧林匹克”。世賽每兩年舉行一次，2019年8月，第45屆世界技能大賽將在俄羅斯喀山舉行，我國已經成功申辦2021年的第46屆世界技能大賽。

貨運代理項目是2015年12月在阿聯阿布扎比舉行的世界技能組織工作組會議上提議增加，在意大利博爾扎諾召開的競賽工作組會議上確定的賽項。已在2017年的第44屆世界技能大賽上進行第一次測試。

2016年12月10日，世界技能組織公布了貨運代理賽項的初步技術文件，文件中指出，貨運代理是運用多種運輸方式（公路、鐵路、空運和海運等），將貨物及物品在世界范圍內移動，使客戶順利收到貨物用于生產和銷售。在賽項中，貨運代理選手要遵守不同國家海關、保險、法律的相關要求，運用國際物流方面的相關知識，保質保量的將貨物送達。

二、近兩年賽項考核內容

下面用表1對比解釋一下，自2017年以來，貨運代理項目第44屆世界技能大賽賽項和第44、45屆全國選拔賽內容。

歷經兩屆的比賽過程，我國貨運代理項目，在賽題命制和考核環節上與世賽技能要求上契合度不斷提高，更加側重國際語言運用能力、貨運代理過程處理能力、職業素養的考核，力求選拔出綜合型高素質技能人才。

三、課程改革過程

《運輸管理》課程根據“工作崗位和任務過程”的設計理念，深入用人單位調研，認真分析運輸方面工作崗位典型工作任務，確定學習領域及工作過程系統化學習內容，同時對世界技能大賽貨運代理項目進行分析，融入其中的運輸模塊，形成課程教學內容，依據行業標準和世賽考核標準，制定本課程的課程標準及評價標準，并通過教學實施，不斷改進和完善。

根據運輸管理在物流管理課程體系中的地位與作用，對傳統《運輸管理》的學科知識進行了“重構”，并不追求理論知識體系的完整性，但是強調工作過程的完整性（如圖1）。

四、結語

在貨運代理項目中，與運輸管理相關的技能考核點有;熟悉貨物運輸方式的利弊點，能夠進行客戶溝通、運輸方案規劃、客戶報價、成本核算、運輸操作，同時能夠根據特殊情況給出實時的處理方案。將運輸管理工作過程系統化內容與世賽貨運代理運輸模塊考核內容相對接，情況如下（表2）。

課程的開發是一個不斷改進不斷完善的螺旋式上升過程，自2017年我國進行第一次貨運代理項目全國選拔以來，筆者就參與學院選手培訓指導，積累了大量的賽項資料，并通過潛心研究，熟悉世賽考核內容與《運輸管理》課程的對接點，且已逐漸在課堂中進行實施，通過“修訂-實施-評價反饋”過程的循環，目前該課程教學內容已成體系，成為筆者所在院系的世賽資源轉化的一大成果。

參考文獻：

[1]世界技能大賽中國組委會.世界技能大賽知識普及讀本[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2015.

[2]世界技能大賽中國組委會，中國技能圓夢巴西第43屆世界技能大賽參賽工作實錄[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2016.

[3]人力資源社會保障部辦公廳，第44屆世界技能大賽參賽集訓工作技術指導意見[EB/OL].http：//www.mohrss.gov.cn/gkml/xxgk/201612/t20161208_261545.html.

[4]姜大源.工作過程系統化：中國特色的現代職業教育課程開發[J].順德職業技術學院學報，2014（3）.