[摘要]在職業(yè)學校管理中,應在尊重教育規(guī)律的前提下,樹立市場經(jīng)濟意識,借鑒企業(yè)經(jīng)營理論,規(guī)劃好頂層設計,經(jīng)營好人力資源,樹立學校良好的品牌形象,從而實現(xiàn)職業(yè)學校辦學的成功。
[關鍵詞]職業(yè)學校 經(jīng)營 策略
[文獻編碼]doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.0025
職業(yè)教育具有生產性和產業(yè)性等本質屬性,從客觀上要求職業(yè)教育要面向社會、面向市場。職業(yè)教育要適應和服務于經(jīng)濟的發(fā)展,就必須堅持與生產勞動相結合,同時要求職業(yè)學校開門辦學,主動與行業(yè)企業(yè)接近,了解企業(yè)的需求。如果職業(yè)學校培養(yǎng)的人才不符合社會和企業(yè)的需要,沒有競爭力,當然不能辦好職業(yè)教育。因此,職業(yè)院校與市場接軌、與企業(yè)接軌,實行品牌發(fā)展等戰(zhàn)略,這是時代和教育發(fā)展的必然要求和選擇。職業(yè)學校由傳統(tǒng)的行政管理走向經(jīng)營管理,是世界教育發(fā)展趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。市場經(jīng)濟的發(fā)展賦予了職業(yè)教育濃烈而鮮明的產業(yè)色彩。市場理念的滲透,市場運作模式的引入,市場競爭機制的確立使職業(yè)教育充滿了活力和生機。借鑒企業(yè)經(jīng)營的理論來經(jīng)營學校,借鑒管理企業(yè)的方法來管理職業(yè)學校,以最小投入,產出最大效益,對辦好職業(yè)學校具有重要實踐意義。
在職業(yè)學校管理過程中,不能把學校作為一個簡單的事業(yè)單位去管理,而要把學校看做一個整體和一個產業(yè)單元,要用現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營觀取代傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理觀,充分調動社會各方面力量關心職業(yè)教育的積極性;學校通過與行業(yè)、企業(yè)的緊密聯(lián)系,“與市場保持零距離”,整合各種教育資源,真正發(fā)揮其作用。
所謂經(jīng)營職業(yè)學校,是指職業(yè)學校的領導者借鑒企業(yè)管理學的理論與方法,通過文化和理念引領,分析學校優(yōu)勢和不足,制訂合理發(fā)展戰(zhàn)略并做好發(fā)展的頂層設計,運用各種資源,達成學校經(jīng)營目標,增進學校組織效能,促成學校組織的變革和發(fā)展,以適應社會對學校的需求。在經(jīng)營職業(yè)學校的過程中,可以用以下四種策略來實現(xiàn)。
一、先進的經(jīng)營理念是經(jīng)營職業(yè)學校的靈魂
經(jīng)營職業(yè)學校借鑒企業(yè)經(jīng)營的理念,應該樹立以下四個意識:
第一,服務意識。“顧客是上帝”、“服務第一”是市場經(jīng)濟的一個基本理念,教育也是服務,學生不是管理對象,而是服務對象。確立服務意識是經(jīng)營職業(yè)學校的思想前提,學校應牢牢樹立服務意識,牢記學校是為國家和民族的發(fā)展培養(yǎng)有用的人才,應著眼于學生的發(fā)展,努力提供優(yōu)質的教育服務。樹立服務意識。學校還應以學生、家長、企業(yè)、社會的合理需求為導向,從而獲得改革和創(chuàng)新的不竭動力。
第二,質量意識。質量是市場經(jīng)濟永恒的主題,質量是職業(yè)學校關注的核心,經(jīng)營職業(yè)學校也應按市場經(jīng)濟的要求確立新的質量觀。學校要著力提高教育教學質量,這不僅是市場經(jīng)濟中成功企業(yè)的制勝之道,也是職業(yè)學校走上名校之路的必然選擇。職業(yè)學校應確立以質量強校的辦學理念,把學校做強、做特、做優(yōu)。
第三,成本效益意識。企業(yè)要考慮投入成本和效益產出,辦學也是如此。學校應在尊重教育規(guī)律的前提下,尊重市場經(jīng)濟規(guī)律,降低成本,增加效益,把學校當做“企業(yè)”來經(jīng)營。學校要通過布局結構調整和資源重組,盤活現(xiàn)有教育資源,提高經(jīng)費投資的社會效益和經(jīng)濟效益。在具體操作中,可以借鑒企業(yè)財務管理中全面預算管理等方式,來加強職業(yè)學校的財務管理,從而提高管理效益。
第四,學校文化意識。校園文化是一所學校的靈魂。學校既要大力創(chuàng)設整潔、優(yōu)美的校園物質環(huán)境,又要創(chuàng)造催人奮進、積極進取的校園精神環(huán)境,更要創(chuàng)設融洽和諧、團結互助的校園人際環(huán)境。一所學校,要形成自己的學校文化,就必須要有文化行為的改造和積累。沒有文化行為的改造,學校文化將流于形式,浮于表面,難以持久與深化。因為良好的文化行為要與嚴格的常規(guī)管理相結合、相共融、相發(fā)展。
校園文化建設的過程是學校軟件建設的過程,而校園文化需要積淀而成,這種積淀的過程就是學校校風、教風、學風形成的過程,也是學校個性特色凸現(xiàn)的過程。它不是一朝一夕的工作,需要精心設計,不斷努力、經(jīng)常實踐,最終形成。
二、市場意識的確立是經(jīng)營職業(yè)學校的前提
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,職業(yè)學校也相應地卷入了市場經(jīng)濟的大潮之中。如果學校滿足了社會的需求,得到了社會的認可,取得了社會效益,那么學校就會呈現(xiàn)生機,學校“生產”的優(yōu)質“產品”就能占領市場,學校就有了生命力;反之這個學校必然會被淘汰。也就是說,唯有用經(jīng)營理念管理學校,學校才會有根本的出路,經(jīng)營學校是市場經(jīng)濟形勢下學校管理的創(chuàng)新理念。
經(jīng)營學校也是學校發(fā)展的內在需求,對于學校的管理者而言,既要站在時代的前沿,繪制學校的發(fā)展藍圖,思考學校的總體發(fā)展前景,估計學校目標實現(xiàn)的投入和產出,又要考慮學校最終的效益。此時,做好學校發(fā)展的頂層設計顯得尤其重要。頂層設計是指一個總體規(guī)劃的具體化,如果光有規(guī)劃,缺乏具體的實現(xiàn)手段,則在總體規(guī)劃之下很可能又造成各自為政、分兵把口的局面,造成資源難以共享,信息難以互聯(lián)互通的后果。在樹立市場意識的前提下經(jīng)營職業(yè)學校,應更重視職業(yè)學校發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,在經(jīng)營職業(yè)學校的過程中,先有科學、民主的頂層設計,再有制度化的強有力的組織,讓發(fā)展少走彎路,讓前進都有方向,從而個人、專業(yè)、學校的發(fā)展都會越來越好!
可見,時代要求學校必須不斷創(chuàng)新管理模式,增強經(jīng)營意識,追求自己的辦學風格,才能實現(xiàn)真正的特色,經(jīng)營意識越強,實現(xiàn)學校辦學特色的程度就越高。
市場意識的確立,要求職業(yè)學校以顧客的需求為導向,確定發(fā)展戰(zhàn)略,提供優(yōu)質的產品和服務,即要為學習者提供教育服務。為此,學校需要根據(jù)社會的客觀要求、學校的實際情況和教育的客觀規(guī)律在市場中找準位置,開展對學校的經(jīng)營。
三、經(jīng)營教師是經(jīng)營職業(yè)學校的關鍵
教師是學校生存和發(fā)展的關鍵。沒有教師質量的提升,就很難有教育質量的提高;沒有教師的主動發(fā)展,就很難有學生的主動發(fā)展;沒有教師的教育創(chuàng)造,就很難有學生的創(chuàng)造精神。經(jīng)營教師尤其需要借鑒企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗,從以下幾個方面進行管理:
首先,做好人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是指根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃,通過對學校未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行計劃。做好職業(yè)學校人力資源規(guī)劃需要充分考慮內部、外部環(huán)境的變化,確保企業(yè)的人力資源保障,使企業(yè)和員工都得到長期的利益。
其次,做好人力資源開發(fā)。職業(yè)學校應在現(xiàn)有的人力資源基礎上,對比學校人力資源規(guī)劃,依據(jù)學校戰(zhàn)略目標、組織結構變化,對人力資源進行調查、分析、規(guī)劃、調整,提高學校現(xiàn)有的人力資源管理水平,使人力資源管理效率更好,為學校創(chuàng)造更大的價值。在實施人力資源規(guī)劃過程中,特別應加強人力資源的培訓,重點培訓內容包括學校文化、職業(yè)道德、專業(yè)技能等方面。
再次,做好人才激勵。經(jīng)營教師就是想辦法使學校的每一個人甘愿去做最大限度的貢獻,使學校的理想變?yōu)楝F(xiàn)實。有了一群充滿活力和追求卓越的教師,才能夠把學校經(jīng)營成為一所好學校。采用激勵原則是人力資源管理的自發(fā)要求,要使?jié)撛诘哪芰ψ兂蓜?chuàng)造物質財富的實際能力,必須發(fā)揮人的主觀能動性。激勵的方式除了傳統(tǒng)的物質激勵和精神激勵之外,還應注重情感激勵、公平激勵、期望激勵、民主激勵等方式。
四、創(chuàng)建品牌學校是經(jīng)營職業(yè)學校的最終結果
學校品牌是教育質量的集中體現(xiàn)。一所好的職業(yè)學校的主導優(yōu)勢當然是教育質量,社會對教育的要求和定位必然以適應社會和經(jīng)濟發(fā)展的需求為出發(fā)點和落腳點,消費者一般都是通過學校教育產品的質量來認識學校的。因此,學校品牌也是學校經(jīng)營能力、經(jīng)營水平、經(jīng)營狀況的綜合反映。所以,現(xiàn)代教育的市場競爭表現(xiàn)之一就是品牌競爭,學校目標追求的是高質量、創(chuàng)品牌,追求長期的生存和發(fā)展。經(jīng)營學校,質量品牌是核心。成功的學校無一不把品牌開發(fā)視同學校的生命,制定與實施各具特色的“品牌戰(zhàn)略”,采取綜合配套措施,樹立學校品牌形象,擴大品牌效應,促進品牌增值。
學校在創(chuàng)建品牌的過程中,還應注重辦出學校的特色。特色是品牌的標志,是產業(yè)的名片,是學校的靈氣和個性。學校應在諸如德育、教學、管理、校園文化、優(yōu)秀畢業(yè)生等方面選準突破口展示特色,抓出特長,以特色帶動整體,使特色得到共識,成為品牌,從而以較強的實力、鮮明的特色、公認的質量在市場中取勝。
[作者簡介]覃海波(1975-),男,廣西柳州人,柳州市第一職業(yè)技術學校副校長,高級講師,研究方向:計算機應用、學校管理等。
(責編 黎原)