我國跨境電子商務發展現狀及對策研究

杜家鑫

【摘要】一段時間以來，以小規模、多交易為基本特征的跨國型電子商務獲得了快步發展，已充當了國際上原有進出口貿易的業務補充。推進跨國界型的電子式商務能夠增強我國在外貿交易市場中的競爭實力，減弱我們國人對進口貿易的依賴程度，拉近流通距離，推進國際貿易中合作與交流過程的展開。故當今的跨國電商對我國經濟的世界性拓展及跨國企業經營收益的提升具備無可替代的促進效能。

【關鍵詞】跨境電子商務 發展現狀 實用對策 規劃

引言

自打本世紀初開始，我們國家的傳統性貿易其經營業績增長速率即趨于減緩，國際貨物貿易交流在近些年來也始終維系在個位數增長的態勢，甚至出現了前兩年的連續下滑趨勢。伴隨著當今世界經濟的開始復蘇，在2017年度我國商品貨物進出口交易總額在27.81萬億元，與去年同期相比提升了14.3%。跨國型的電商模式作為一款新興貿易形態，實現了較大的提升速率。

一、近年來跨國電商的發展境況

1.我們國家的跨國電商市場擴展兇猛

據國家權威性的行業統計報告顯示，我國跨國電商交易的整體規模由2013年度的2.95萬億，迅速增高至2017年度的7.62萬億，年均遞增速率迅速由34.6%下跌到20.7%，其增長速度始終維持在較強勁的水平上。跨國電商在我國進出口貨物交易中所占的業務比重不斷增大，而且已經逐步充當了我們國家現今進出口貨物交易中的基本成分。

2.跨國電商B2B據主導位置，跨國B2C做候補成分

跨國電商依照交易形態可將其劃分成企業和企業之間的B2B交易模式及企業和顧客之間的B2C電商架構。在這其中，B2B型電商交易模式在跨國電商業務交往中占據主要位置。據國家電子商務機構最新統計的相關數據顯示，2017年度我國跨國電商的整體交易業績中跨國電商B2B模式占據其總交易額的85.3%，跨國電商B2C交易模式占據比例為14.9%。

二、時下跨國電商面對的問題

1.行業法規急待健全

當今時期我國在跨國式電子商務界尚未專屬性的法律規章頒布。跨國電子式商務所關聯到的貨物通關、商品檢測、出口退稅、最終結算、客戶利益、交易摩擦、知識保護及私人訊息保密等各種類型的相關問題均需制定出相應的法律規章來予以充分的保障，并且我們國家所作出的針對業戶權益方面的保護政策與西方歐美國家現行的行業規定不能做到密切契合，跨國電商的運行規則尚未得到完整建立。

2.有價值的統計數據不足

我國至現今尚未作出完整而全面的國家級國際電商數據資料統計。其一是由于絕大多數跨國電商經營企業、跨國電商媒體不能對政府報告相應的經營數據，政府機關未掌握到詳實的數據資料。其二，是現階段跨國電商所上報的經營數據比較零散，政府機構不但不能完整而清晰地掌握到電商媒介、物流業主、電商部門所具有的經營訊息數據，而且政府機關內部的進出口海關、外匯管理、稅務稽查等部門的數據之間亦是彼此相互孤立的。

3.跨國物流業發展緩慢

跨國式的電子商務更為關注商品的快捷售出而并非是大量庫存，物流運作的準時性、穩定性及運送成本等要素已成為制約跨境電子型商務快速發展的核心性因素。相比于西方發達國家來說，我們國家物流企業的訊息整合能力比較欠缺，轉運中心落戶、貨物轉運方案的確定和選取、庫存貨物管理等差不多都是半人力形態，影像了貨物轉運過程的精準性，售后跟蹤服務效能亦十分欠缺，由此增大了物流行業成本。

三、跨國電商的應對策略

物流企業應當制定搶占將來國際市場競爭戰略優勢的經營目標，大力展示外貿企業在跨國電子商務運作環節中的主體功能。

1.加快跨境電商基礎設施建設

一是鼓勵公共海外倉建設及使用。支持企業設立公共海外倉，為跨境電子商務企業提供貿易、倉儲、配送和售后等一站式服務。二是建設跨境電子商務信息共享體系。建立海關、稅務、外匯、商務、工商、交通、郵政、金融、信用保險多位一體的跨境電子商務“單一窗口”綜合服務平臺。

2.提升跨境電商貿易便利化水平

一是提高跨境電商通關便利化水平。創新海關特殊監管區域及場所監管制度，推行全程無紙化通關服務，逐步實現企業自主備案、自主保稅、自主通關、自主審批、重點稽核。加強關檢合作，實現一次申報、一次查驗、一次放行，并根據需要實現全口徑數據共享，提升通關效率。

結語

總之，建立跨境電子商務產品售后服務和維權體系，研究制定跨境電商消費糾紛解決標準、管理辦法，完善國際和地區間消費者權益保護協作機制。探索開展跨境電子商務消費領域電子合同、平臺規則監督和指導。