把“文化”轉(zhuǎn)變成“文明”，檔案工作大有作為

連朝霞

梅州是國(guó)家歷史文化名城，有厚重的歷史文化積淀。如何把“文化”的積淀，轉(zhuǎn)變成“文明”的彰顯，梅州以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明城市為抓手，通過(guò)各級(jí)圖書檔案組織，全面挖掘、收集、整理，為“創(chuàng)文”提供大量翔實(shí)可靠的歷史文化資料。但是，就目前檔案技術(shù)工作者不適應(yīng)新時(shí)期的工作需要的狀況客觀存在。要改變現(xiàn)狀必須端正服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。

歷史是最好的老師。古人有云：“以古為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失。”圖書檔案工作者既是歷史遺產(chǎn)的保護(hù)者，也是歷史檔案的使用者。圖書檔案工作負(fù)責(zé)記錄國(guó)家的各種重要的社會(huì)活動(dòng)，其保存下來(lái)的任何形式和內(nèi)容的資料都十分珍貴。這些資料又能夠?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)現(xiàn)代化提供寶貴的歷史借鑒和啟示。圖書檔案工作服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)大有可為。因此，提高檔案技術(shù)人員素質(zhì)是社會(huì)主義新時(shí)期檔案工作的必然要求。

梅州市于2017年4月正式全面啟動(dòng)國(guó)家文明城市創(chuàng)建工作。本文以配合梅州“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”的活動(dòng)為例，說(shuō)明檔案工作對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)如何把“文化”的積淀，轉(zhuǎn)變成“文明”的彰顯，促進(jìn)社會(huì)綠色、內(nèi)涵發(fā)展大有可為。

1 要“創(chuàng)文”先了解“文化”

梅州是中國(guó)歷史文化名城，底蘊(yùn)十分豐厚，特別是歷史文化遺產(chǎn)，上至秦漢，下至近現(xiàn)代，都十分厚重，故有“文物由來(lái)第一流”之美譽(yù)。筆者通過(guò)查閱包括《梅州市志》、《嘉應(yīng)州志》，以及各縣區(qū)的地方志，還有大量的有關(guān)梅州近現(xiàn)代的歷史文化檔案資料，把梅州的歷史文化積淀當(dāng)中最主要的內(nèi)容做一個(gè)簡(jiǎn)介：重要的歷史文物有嶺南四大名寺之中的靈光寺和神光寺，還有梅縣學(xué)宮、黃遵憲故居、葉劍英元帥故居，還有被譽(yù)為華夏民居一絕的客家圍龍屋。作為梅州“文化之鄉(xiāng)”靚麗名片是客家教育文化。梅州自唐至清光緒一千多年間，封建科舉教育為梅州培養(yǎng)了大批人才，嘉應(yīng)由此設(shè)州。清代狀元吳鴻督學(xué)廣東時(shí)，盛贊梅州“人文為嶺南冠”，乾隆年間嘉應(yīng)知州特設(shè)“人文秀區(qū)”牌坊于衙前大街。

教育文化成績(jī)斐然，封建科舉時(shí)期梅州登科者眾，計(jì)秀才16479人，進(jìn)士121人，舉人1645人。清末“廢科舉興學(xué)校”之后，新式教育興起，梅州名列前茅。由于普及教育的程度如此之高，為梅州成就了“院士文化”、“將軍文化”、“大學(xué)校長(zhǎng)文化”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“兩院”院士有28位，大學(xué)校長(zhǎng)有340多位，辛亥革命以來(lái)的著名將領(lǐng)有520多位。所以，教育是梅州社會(huì)文化的靚麗品牌，是梅州成為“文化之鄉(xiāng)”的奠基石。在梅州這片被譽(yù)為“世界客都”的教育沃土上有許多“百年老校”，至今煥發(fā)著強(qiáng)大的生命力。比如：開國(guó)元?jiǎng)兹~劍英的母校東山中學(xué)；曾為新中國(guó)培養(yǎng)出8位“兩院”院士的梅州中學(xué)等等。

客家名人品牌也別具特色。無(wú)論是在太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)、辛亥革命、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)等戰(zhàn)場(chǎng)上，還是文化思想界、商業(yè)界、體育界，都涌現(xiàn)了不少赫赫有名的人物，如洪秀全、葉劍英都是客家梅州籍人；又如學(xué)問(wèn)文章“為粵東最”的李象元，廣東“第一才子”宋湘，嶺東詩(shī)派代表黃遵憲，“詩(shī)界革命巨子”丘逢甲，中國(guó)畫現(xiàn)代大師林風(fēng)眠，“亞洲球王”李惠堂等，商界巨賈如張?jiān)Ｆ咸丫苿?chuàng)始人張弼士，領(lǐng)帶大王曾憲梓，助學(xué)慈善家田家炳等。

這些沉甸甸歷史文化檔案資料，對(duì)梅州“創(chuàng)文”來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是寶貴的遺產(chǎn)，是必須擦亮，才能成為靚麗的名片。文化現(xiàn)象她是一種存在形式，只有轉(zhuǎn)化成一種文明行為，才能體現(xiàn)出社會(huì)實(shí)踐價(jià)值，才能體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。要促進(jìn)這種轉(zhuǎn)化，檔案技術(shù)人員為研究人員準(zhǔn)確高效的提供服務(wù)。要深入挖掘這些名人的奮斗故事、愛(ài)國(guó)故事、勵(lì)志故事，圖書檔案有大量工作可做，比如收集這些歷史名人的史料、傳記、文物，并通過(guò)有效途徑妥善保管、推介。在地方特色文化方面，有許多瑰寶需要挖掘整理，加以保存和發(fā)揚(yáng)。比如在客家區(qū)域流傳的客家山歌、漢劇、版畫、杯花舞等等。政府可以通過(guò)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報(bào)，通過(guò)舉辦“山歌節(jié)”、“漢劇節(jié)”、“漢調(diào)音樂(lè)節(jié)”等活動(dòng)平臺(tái)，建設(shè)一批特色文化場(chǎng)館，讓這些藝術(shù)活動(dòng)回歸群眾生活，在生活中保存、創(chuàng)新、發(fā)展。凡是這類的歷史文化的挖掘整理，都離不開圖書檔案工作者的支持和服務(wù)。

2 服務(wù)“創(chuàng)文”要提高素養(yǎng)

目前，相當(dāng)一部分檔案技術(shù)人員的綜合素質(zhì)無(wú)法適應(yīng)信息化、互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的要求。就以服務(wù)地方“創(chuàng)文”這一重大活動(dòng)來(lái)說(shuō)，暴露出來(lái)的問(wèn)題更直接：許多檔案技術(shù)人員對(duì)當(dāng)?shù)貧v史文化知之甚少，對(duì)歷史文化資料收集、檢索能力欠缺。加上專業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)偏低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題，不能勝任服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的檔案管理技術(shù)工作的矛盾明顯暴露出來(lái)。因此，就如何有效提高檔案技術(shù)人員素養(yǎng)，為“創(chuàng)文”提供有效服務(wù)談一些個(gè)人的思路。

第一，提高道德修養(yǎng)，端正服務(wù)態(tài)度。圖書檔案記載經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史，圖書檔案管理人員就是這些歷史發(fā)展?fàn)顩r的記錄員和保管員。由于圖書檔案工作的特殊性和重要性，要求圖書檔案工作人員必須具有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。

首先，要把黨和國(guó)家利益放在首位，遵紀(jì)守法，保守國(guó)家機(jī)密。要求從業(yè)人員做到“三觀”端正，即要有科學(xué)的世界觀、正確的人生觀、普世的價(jià)值觀。其次，要熱愛(ài)本職工作。圖書檔案資料是人類寶貴的知識(shí)財(cái)富。如果沒(méi)有圖書檔案資料的支撐，沒(méi)有大量的圖書檔案工作者的辛勤勞動(dòng)，就沒(méi)有一批又一批科學(xué)研究成果的產(chǎn)生，就沒(méi)有一批又一批偉大的科學(xué)家的出現(xiàn)。那么，社會(huì)的進(jìn)步也就變得不可想象。盡管圖書檔案工作意義重大，但是，工作單調(diào)枯燥，如果對(duì)本職工作不熱愛(ài)，極容易見異思遷，不能夠安貧樂(lè)道，終于職守，盡心盡力做好服務(wù)工作。所有，做一個(gè)合格的圖書檔案管理技術(shù)人員要深刻理解本職工作意義和作用，強(qiáng)化職業(yè)道德素養(yǎng)，充分發(fā)揮本職工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步過(guò)程中的職能作用。

第二，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)工作需求。提高檔案工作者的現(xiàn)代化能力，就是要求檔案工作者要熟悉掌握在檔案管理活動(dòng)中所運(yùn)用到的科學(xué)技術(shù)。科技現(xiàn)代化使大量的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到圖書檔案工作過(guò)程之中。從信息的搜集、整理分類、儲(chǔ)存、檢索、發(fā)送至用戶，系列的工作流程必須依靠運(yùn)用電子信息技術(shù)處理數(shù)據(jù)的知識(shí)和能力。先進(jìn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化要求圖書檔案管理人員不但要具有熟練的外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)操作技能，還要具有較強(qiáng)的分析、判斷和綜合能力。圖書檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)已經(jīng)從過(guò)去純手工操作轉(zhuǎn)變到計(jì)算機(jī)操作。知識(shí)范圍也變得更寬，即不僅學(xué)習(xí)掌握?qǐng)D書檔案管理的理論知識(shí)，還要熟悉與圖書檔案工作相關(guān)的文化背景、理論知識(shí)與科學(xué)技術(shù)，比如情報(bào)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、文史知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及現(xiàn)代化設(shè)備的操作技術(shù)。基于目前圖書檔案工作者的專業(yè)背景參差不齊，大量是非圖書檔案專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的。因此，如何提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是補(bǔ)好信息技術(shù)知識(shí)和技能這一課成為提高圖書檔案工作效率的重要課題，否則，無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化圖書檔案工作的需要。例如：一個(gè)沒(méi)有掌握“全宗原則”相關(guān)知識(shí)的檔案工作人員，對(duì)收集到的大量檔案資料進(jìn)行分類時(shí)，就不可避免的會(huì)出現(xiàn)各個(gè)全宗之間的檔案分類的混亂。

第三，參加繼續(xù)教育，提升服務(wù)質(zhì)量。參加檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育針對(duì)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力提升見效快。培訓(xùn)的組織者一般都會(huì)針對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)或難點(diǎn)問(wèn)題，運(yùn)用新理論、新技術(shù)加以論述和解決，學(xué)以致用的效果特別明顯。同時(shí)，檔案技術(shù)人員參加繼續(xù)教育，不是僅僅聽聽課的過(guò)程，同時(shí)還是學(xué)員互相交流互動(dòng)的平臺(tái)。學(xué)習(xí)期間的正式與非正式的互動(dòng)都是極為重要的學(xué)習(xí)。有利于檔案技術(shù)人員把各自的成功經(jīng)驗(yàn)共同分享，失敗教訓(xùn)共同吸取，各自在不同的學(xué)習(xí)需求上獲得滿足，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

（作者單位：嘉應(yīng)學(xué)院醫(yī)學(xué)院）