淺論“互聯網＋旅游”背景下梵凈山環境保護的問題及其對策

楊李 李干蓉

摘要：梵凈山歷史悠久，擁有良好的生態條件，依托于互聯網+技術，梵凈山旅游產業生態圈與生態環境、信息技術要素相互融合，以信息技術和互聯網+為技術支撐，形成一個市場、資源、信息、服務、環境一體的有機整體，從而實現梵凈山旅游和生態保護的共生、共融和共贏。為正確處理互聯網+旅游模式下存在的生態環境問題，筆者對梵凈山景區進行了調研，提出了互聯網+旅游模式下環境保護的對策與建議，僅供參考。

關鍵詞：梵凈山;互聯網+;生態環境;旅游

梵凈山作為黔東的一處寶貴的旅游資源，地處貴州省銅仁市江口、印江、松桃三縣的毗連地帶，東西寬21公里，南北長27公里，海拔2572米，系武陵山脈主峰、國家級自然保護區、聯合國“人與生物圈”保護網成員、世界自然遺產、國家5A級旅游景區，總面積567平方公里。梵凈山是整個銅仁地區的旅游支柱，也是整個地區旅游經濟發展的主要力量，其雄奇俊秀的自然景觀和古樸淳厚的人文資源，都是發展生態旅游的潛在優勢，對當地經濟效益和社會效益的共同發展具有極強的推動作用。

2012年銅仁市成為“第二批國家智慧旅游試點城市”后。銅仁市積極開展智慧旅游建設，以重點景區建設為示范引領，實施“互聯網+旅游”戰略，開啟全域旅游銅仁模式。在銅仁市互聯網+旅游的背景下，梵凈山旅游區依托智游銅仁等平臺，梵凈山旅游產業生態圈與生態環境、信息技術要素相互融合，以信息技術和“互聯網+”為技術支撐，形成一個市場、資源、信息、服務、環境一體的有機整體，從而實現梵凈山旅游和生態保護的共生、共融和共贏。

1“互聯網+旅游”模式下生態環境的現狀及其存在的問題

1.1空氣質量現狀及問題

根據銅仁市生態環境局數據顯示2016年梵凈山所在江口縣空氣質量達到《環境空氣質量標準》（GB3095-2012）二級標準;2017年梵凈山所在江口縣空氣質量達到《環境空氣質量標準》（GB3095-2012）二級標準，江口縣空氣質量優良率99.4%，空氣質量綜合指數2.70，首要污染物為細顆粒物（PM2.5）;2018年梵凈山所在江口縣空氣質量達到《環境空氣質量標準》（GB3095-2012）二級標準，江口縣空氣質量優良率94.3%，空氣質量綜合指數2.82，首要污染物為細顆粒物（O3_8h）。

近年來梵凈山空氣質量較好，當地居民對于空氣質量比較滿意，但是在2018年空氣質量出現下降，其中一個原因是2018年梵凈山申請世界自然遺產成功，出現了旅游人數上的高速增長，導致景區旅游高峰期每天處于過飽和狀態，景區附件村莊游客人數也急劇增多，導致空氣污染加重。

1.2水質情況

根據銅仁市生態環境局數據顯示2016年梵凈山所在江口縣集中式飲用水源地水質達標率為95.2%，同比2015年上升了7.1個百分點。2017年梵凈山所在江口縣集中式飲用水源地水質達標率為100%，同比2016年上升了4.8個百分點。2018年梵凈山所在江口縣集中式飲用水源地水質達標率為97.9%，同比2017年下降了2.1個百分點。

近年來梵凈山水質情況非常好，當地居民對于水質非常滿意，但是在2018年水質質量出現下降，其中一個原因是2018年梵凈山申請世界自然遺產成功，出現了旅游人數上的高速增長，景區附件村莊酒店游客人數也急劇增多，導致了生活污水排放量增加，另外通過走訪發現還出現了景區附近有些酒店將一部分生活污水直接排放進附近的河流和小溪。

1.3垃圾情況

通過走訪發現景區外的垃圾幾乎沒有，但是景區內圾數量較多，特別是一次性雨衣、塑料瓶、紙屑等固體垃圾較多，而且有些垃圾丟棄在懸崖和石縫里面，導致景區工作人員沒有辦法進行清理。

2“互聯網+旅游”模式下生態環境保護的建議

2.1進一步完善保護管理規劃

隨著互聯網+旅游模式的興起，根據2019年1月1日實施的《銅仁市梵凈山保護條例》，梵凈山景區應該完善保護管理規劃。梵凈山保護規劃應當結合時代特點，依照統籌兼顧資源配置、明確分區保護管理、合理布局村寨、突出地方特色的原則來編制，并與梵凈山內已依法批準的自然保護區、風景名勝區、世界自然遺產等規劃相對接。

2.2加強和完善景區的制度

游客是景區服務的對象，景區對其控制

相對來說是有限的，要進一步保護景區環境作為景區管理方只能從自身的方面通過景區的規章制度來約束游客的行為。用規章制度來約束游客的行為重中之重就是把這些規章制度落實到實際，一方面是通過人為監督和檢查，對破壞景區生態環境的情況進行處罰，另一方面可以通過安裝監控等設施結合智慧旅游平臺數據分析進行網絡曝光、公布、處罰。

2.3嚴懲環境違法行為

通過嚴格執法和經常性的監督檢查，結合互聯網和智慧旅游平臺上的反映來查處不經當地環保部門審批的有污染建設項目，對梵凈山景區及附近的河流要進行經常性的監督檢查，發現問題及時查處。對嚴重違法行為，要采用經濟處罰、新聞曝光等綜合措施，嚴厲打擊。

2.4加強智慧旅游平臺的運用

利用互聯網+旅游模式下智游銅仁平臺和數據中心，可以對景區游客總量、景區游客停留時間等進行數據收集和分析，根據游客數量結合預警門限情況的方式進行預警，有效的控制游客人數，減少道路車輛賭塞，預報住宿需求，能夠有效的減少梵凈山景區空氣、水體污染和景區內外的垃圾。

參考文獻：

[1]銅仁市生態環境局.2017年銅仁市環境質量公報，2018.

[2]銅仁市生態環境局.2016年銅仁市環境質量公報，2017.

[3]肖璐.淺析梵凈山生態旅游發展存在的法律問題.中外教育研究，2010.

[4]銅仁市生態環境局.銅仁市環境空氣質量月報（2017年1-12月2018年1-12月）.

[5]銅仁市生態環境局.銅仁市水環境質量月報（2017年1-12月2018年1-12月）.

[6]張鵬順.“大數據”時代旅游產業的變革與對策.改革與戰略，2014.