陳敏
“2018年這一篇翻過去了,豬八戒網不忘初心,基本完成了商業模式的升級。2019年,要少寫PPT,多當行動派。”春節過后,在豬八戒網2019年員工大會上,全國人大代表,豬八戒網創始人、CEO朱明躍如此總結。
一年前,在十三屆全國人大一次會議上,習近平總書記參加重慶代表團審議時,朱明躍向總書記匯報,新時代是創業創新的黃金時代。總書記勉勵他:不忘初心,才能取到真經。
一年來,豬八戒網圍繞創業創新這一核心,對自身商業模式進行升級,深化共享人才的理念,著重在“人”上作文章,以人才為紐帶,實現了線上線下服務的融合貫通。
朱明躍說,創業路,實際上也是一條取經路。取經的路很艱難,在西游記中豬八戒雖然屢屢想開小差,但是它一次都沒有回過高老莊。
堅定“初心”
取經的路到底有多難?
2018年9月,豬八戒網管理團隊組成了一支“豬八戒取經隊伍”,奔赴敦煌戈壁,用3天時間完成了81公里的戈壁徒步挑戰,回答了“豬八戒人要走的取經之路,究竟是一條什么路。”
之所以這樣,是因為朱明躍一直沒有忘記習近平總書記對他的勉勵。
回想起習近平總書記到重慶代表團參加審議時的情形,朱明躍記憶猶新。他向總書記匯報說,創業如取經,很多時候比西天取經還要艱難。總書記說:“你們創業者,就是要不忘初心,才能取得真經。”
“總書記這番話不僅是對豬八戒網的勉勵,也是對所有創業者的勉勵。”朱明躍說。創業13年來,豬八戒網的“初心”,就是為實現夢想、取得真經而披荊斬棘的一片真心。
在朱明躍看來,豬八戒網開展的這次“取經”拓展活動,契合了公司一直踐行的取經文化。走戈壁就需要創業者的心態,這和創業環境很像——不知道方向是否正確,是否有突發事件發生。
“13年來,豬八戒網在創業路上摸著石頭過河。”朱明躍說。與其他互聯網公司不同的是,豬八戒網的商業模式沒有參照案例,這條路以前沒有人走通過,在每一個時間節點都會面臨新的挑戰和新的問題。但是朱明躍相信,創業創新是時代主題,而作為一個創業者,如何幫助更多的創業者,不僅是責任,更有著廣闊的市場。
在向習近平總書記匯報工作之后,朱明躍更堅定了自己的信心:人才是創業創新的核心,隨著共享人才理念的深入,如何抓住人才,為更多中小微企業服務,將是豬八戒網未來的發展方向。
在這一理念的支撐下,去年豬八戒網在商業模式上實現了迭代升級,這被朱明躍稱為“騰云行動”。
每一個豬八戒人都知道,“騰云”這個代號意味著一次從商業模式、產品再到平臺的重大升級。
而這次騰云行動,朱明躍形容是商業模式“一次偉大的升級”。他的目的是構建雇主、人才和平臺三方共贏的生態體系,同時,完成線下實體工場的布局、擴張,實現線上線下業務的打通。
“八戒工場”
豬八戒網的這次“騰云”帶來了什么變化?
正如用戶所熟知,豬八戒網的主要業務是為人才與雇主搭建起雙邊市場,豬八戒網作為平臺,居間抽取傭金。
在這次創新升級中,豬八戒網首先從服務的供應者入手,在全國布局八戒工場。
所謂八戒工場,類似于實體工業園區。不同的是,八戒工場為所有創業者提供創業工位,企業入駐后,利用豬八戒網這一平臺,為其他雇主提供服務。
一年多前,在湖北省宜昌市創業的金銘網絡創始人王宇還是一個網站開發設計“菜鳥”,靠自身技術接一些零星訂單。在入駐八戒工場后,借助豬八戒網這一平臺,從一個人單打獨斗,逐步組建起自己的團隊,并不斷磨練技術成為開發“大神”,幾個月時間訂單交易額就突破了10萬元。
國內知名的線上設計企業千樹設計,選擇了在重慶的八戒工場進一步發展,去年該公司總交易額已破億元。
朱明躍介紹,傳統工業園區是利用政策扶持吸引創業者,收費模式就是房租;而八戒工場吸引創業者入駐的是“訂單”和向全球推廣的能力。
為了更好地為入駐企業帶來生意,“八戒工場”還專門組建了“拉生意”和“教生意”團隊。
一個團隊專做雇主運營,他們負責幫助“八戒工場”的入駐企業拉生意。這個團隊聚集了一大批熟悉行業規則、深諳中小微企業發展的人才,可以為各地企業提供咨詢與服務,是這些企業的貼心管家。
當這些訂單源源不斷地來到豬八戒網平臺時,會優先匹配線下“八戒工場”的入駐企業,然后才會分配給當地其他服務商和線上服務商。在雇主運營團隊的幫助下,入駐企業將獲得生意機會上的保障,實現快速發展。
在線上,入駐園區企業可以登錄八戒課堂學習平臺運營的各種玩法和技巧,通過雛鷹班和新手班等課程的學習,快速掌握利用豬八戒網平臺獲取商機流量的方法。同時,入駐企業還可以到線上會員社區八戒圈中與同行交流,分享案例進行引流。
在線下,服務商運營團隊還將組織多種形式的交流分享活動。這些活動中,會邀請平臺上的優秀服務商分享心得,邀請行業中的大咖分享行業發展趨勢和用戶特點,讓入駐企業在交流中成長。
“八戒工場就像一個老師,手把手指導入駐企業如何借助豬八戒網做生意,在互聯網時代生存。”朱明躍說。
目前,八戒工場已在全國73個城市落地,建成64個園區。未來可預期的是,豬八戒網一年將增加上億元的收入。
做足人才文章
豬八戒網面對的是中小微企業,怎么能讓更多的中小微企業熟練地使用豬八戒網的平臺?豬八戒網依然抓住人才這一關鍵,為中小微企業推出“企業管家”服務。
“一些中小微初創企業實力比較弱,但有品牌價值提升和商業模式升級的迫切需求,特別是生產性企業,需要設計、財稅、融資等服務。而這些服務,都可以通過豬八戒網實現外包,以降低企業成本。”朱明躍說。
豬八戒網的一位八戒企業管家介紹說,主城一家健身業務公司,從禮品包裝、財稅代賬,到知識產權申報等,都找到豬八戒網,管家根據該公司的需求,通過豬八戒網為他找來了各方面的專業團隊,為其解決不同的需求。
該八戒企業管家介紹,中小微企業不僅面臨資金不足、人力有限的問題,而且其對于人才的需求也是碎片化的,今天或許需要一個設計人才,明天又需要一個開發人才。而八戒企業管家則負責為企業找到最合適的人才來進行服務,集約化、體系化、系統化解決公司的批量需求,為中小微企業節約人力成本支出。
在商業模式升級后,八戒企業管家的服務也實現了升級,可以為中小微企業一站式提供“互聯網+”、財稅、知識產權、信息化管理等1000多項服務。
“八戒企業管家服務,實質上是為企業量身打造個性化解決方案。”朱明躍說,通過八戒企業管家把企業與豬八戒網平臺海量的專業人才連接起來,通過居中撮合、精準匹配,高效快捷解決問題。
今年,豬八戒網將在全國選出10萬家企業,從重慶選出5000家傳統企業,幫助企業轉型升級,提升自己的品牌和科技能力,實現“互聯網+”的轉型。
針對大學生創業者,今年,豬八戒網也將推出八戒校園工場。
朱明躍介紹,所謂八戒校園工場,就是選出部分大學畢業生,在八戒校園工場進行為期三個月的實習,豬八戒的團隊會教他們怎么開店,怎么去和客戶對接,讓學生把自己的技能在互聯網上“賣”出去。
朱明躍說,現在大學生創業成功的案例還很少。大量學生創業,首要目標是生存下去,通過八戒校園工場的培養,讓他們更好發揮自己的專業專長,成為一個有本事的創業者和就業者,這也是豬八戒網的初心。