企業文化與員工關系的問題探究

馬星

摘 要：本文主旨在于探析企業文化與員工關系的問題，文章首先介紹了企業文化對員工關系管理的影響，其次介紹了我企業員工關系管理存在的問題，最后結合實際，對企業員工關系管理問題提出針對性對策，希望為處理企業文化與員工關系提供參考和借鑒。

關鍵詞：企業文化；員工關系；員工行為；人力資源管理

一、前言

在企業的日常經營管理中，企業文化是一個企業不可或缺的重要部分，企業文化是一個企業的靈魂。員工是企業的重要組成，也是企業發展的推動者，對于企業有著至關重要的作用。因此，如何將企業文化與員工管理進行有效的結合，以促進企業更進一步的發展是一個關鍵性問題。想要將二者有機結合，就必須對企業員工關系管理問題加以解決。

二、企業文化對員工關系管理產生的影響

企業文化對員工關系管理的影響主要體現在以下四個方面：第一，企業文化對員工關系管理具有導向功能，能夠有效的引導員工的思想行為，加深員工對企業的認同感；第二，企業文化對員工關系管理具有凝聚功能，以人為本的企業文化有利于企業內部形成合力，使所有員工能夠為了同一個目標共同為之努力奮斗；第三，企業文化對員工關系管理具有協調功能，能夠極大程度的減少員工與員工之間、員工與企業之間的矛盾，有利于保持企業內部的和諧氛圍；第四，企業文化對員工關系管理具有約束功能，企業文化內涵豐富，企業的規章制度也是企業文化的重要組成部分，能夠有效的約束員工的日常行為，使企業健康發展。

三、企業員工關系管理存在的問題

（1）管理層水平欠缺

現階段，我國的企業管理人員的素質水平參差不齊。一些人力資源管理人員不具備專業的知識和能力，不能勝任管理職務，這些管理者的管理不僅于企業的發展無益，甚至還會成為企業發展的阻礙，對企業的發展起到反作用。除此之外，一些高層管理者思想觀念較為陳舊，接受新事物的能力較差，依然沿用傳統的管理方法，這就導致了企業只能因循守舊、墨守成規，得不到發展，無法適應市場環境的變化，失去企業的核心競爭力，最終被市場所淘汰。

（2）員工管理缺乏人性化

一些企業的員工管理制度并未與時俱進，企業的管理者并未深入了解企業文化的內涵。這種情況就造成了企業管理的表面化、形式化，員工工作不積極，缺乏工作熱情，消極怠工，敷衍了事。企業管理者單純的認為只要統一企業員工的服裝，并制定了企業的口號就是充分發揮了企業的文化，其實這些做法只是表面功夫，并不能加深對企業文化的認同感以及對企業的歸屬感。這種表面化的企業文化并不是真正的企業文化，無法展現出一個企業的精神面貌，企業的員工自然也無法形成凝聚力。這不僅對于員工無益，也嚴重性的限制了企業的發展。

（3）管理者觀念落后

目前，一些企業的管理觀念較為落后，企業文化意識比較淡薄。企業管理者看待員工與企業的關系時，認為僅僅是雇傭關系。正是基于企業的這種看法，企業更多的是盡量滿足員工的物質需求，以激勵員工為企業創造更多的效益。這種做法無可厚非，但是卻忽略了員工的精神需求。員工并不是機器，而是作為一個“社會人”而存在。企業的傳統管理思維使得員工無法獲得應有的尊重，員工很難真正的融入到企業之中，對企業產生歸屬感。

四、企業員工關系管理問題的對策

（1）引導員工認同企業價值觀

企業文化是企業的精神象征，正逐漸被原來越多的企業以及專家學者所重視，一些重視企業文化的企業，均取得了顯著的效果。但是，仍有一些企業在企業文化方面存在問題。企業文化的重點在于對企業內部人員的教育以及培訓，只有加深管理者以及員工對企業文化的認識，從思想上進行教育，并定期進行培訓，提升其專業素質，才能使企業文化被真正接受。這不僅能夠使管理者對企業文化認識加深，了解企業文化的內涵，也有利于員工更加認同企業，保持企業內部的和諧。

（2）明確責任，完善管理體系

企業的發展離不開管理者對企業的有效管理，離不開員工為企業創造效益。一個企業想要健康的發展，并保持頑強的生命力，就必須對原有的管理體系加以改進并進行完善，建立起一套與時俱進的、與實際情況相契合的、行之有效的管理體系。而建立新的管理體系，首先必須明確管理者以及各部門的具體職責，以加強員工的責任感；其次企業應更加注重人性化管理，多關心員工的內心世界，了解員工的精神需求；最后要建立起激勵機制，鼓勵員工自主學習提升自身的專業素質，并鼓勵員工對企業提出有益的建議，使員工產生歸屬感，更加認同企業文化。

（3）確保溝通渠道有效順暢

溝通對于企業和員工都是一個非常重要的問題，良好通暢的溝通渠道能夠使企業更加詳細、直觀的了解員工的動態、想法以及需求，也能有效的保障員工的歸屬感，使員工能夠有機會參與到企業的經營發展中，能夠為企業的經營發展建言獻策。這種做法極大的避免了誤解以及錯誤的發生，提升了企業的工作效率。

五、結論

隨著市場經濟的發展，企業的未來必將迎來更多的機遇與挑戰，企業如果不想被市場所淘汰，就要不斷優化企業內部管理，將企業文化與員工管理二者結合，使企業員工更加認同企業文化，形成凝聚力，從而使企業能夠健康發展，在市場經濟中保持核心競爭力。

參考文獻

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