淺談施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

夏軍平

摘要：在財(cái)政部鼓勵(lì)大型企業(yè)建立局財(cái)務(wù)共享中心的號(hào)召下，各大企業(yè)紛紛建立了財(cái)務(wù)共享中心。但隨著財(cái)務(wù)共享對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算模式帶來的變革，也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如何采取措施規(guī)避或降低風(fēng)險(xiǎn)，使得財(cái)務(wù)共享中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)，把共享中心打造成為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心，為且經(jīng)營決策提供支持，提升企業(yè)的競爭力，這是企業(yè)必須要解決的問題。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;風(fēng)險(xiǎn);應(yīng)對(duì)措施

一、施工企業(yè)特點(diǎn)及財(cái)務(wù)共享模式

施工企業(yè)具有管理層級(jí)多，基層財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)分散，業(yè)務(wù)規(guī)范性差，銀行賬戶多，企業(yè)制度執(zhí)行難的特點(diǎn)。

財(cái)務(wù)共享模式有效的解決了傳統(tǒng)施工企業(yè)存在的制度執(zhí)行不統(tǒng)一，計(jì)核算不規(guī)范，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量查的問題，但同時(shí)也帶來了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分離、財(cái)務(wù)人員職責(zé)轉(zhuǎn)換難以及流程變更風(fēng)險(xiǎn)

二、施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)

（1）業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)

統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程是建立財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)之一。通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容、步驟、方式和職責(zé)進(jìn)行了明確界定，確保多部門、個(gè)人協(xié)同下，高效率的處理業(yè)務(wù)，輸出報(bào)賬資料，最后通過統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享網(wǎng)上報(bào)賬平臺(tái)發(fā)起報(bào)賬。流程的新增和適應(yīng)性優(yōu)化涉及到多部門協(xié)同，因此標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程一旦形成，無論是流程新增還是流程修訂，均比較困難。加之市場環(huán)境的不斷變化，新的業(yè)務(wù)操作模式、融資模式不斷涌現(xiàn)，我們不能提前預(yù)知業(yè)務(wù)模式，因此給財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行造成了一定的挑戰(zhàn)。

已經(jīng)確定業(yè)務(wù)流程在運(yùn)行過程中是否簡單、可控，符合企業(yè)管理實(shí)際，與業(yè)務(wù)管理需求相適應(yīng)，會(huì)否造成業(yè)務(wù)人員工作量的增加，這是是關(guān)系到財(cái)務(wù)共享中心成敗的核心問題。業(yè)務(wù)流程越冗長、復(fù)雜，越容易造成業(yè)務(wù)部門的負(fù)擔(dān)，最終演變成業(yè)務(wù)適應(yīng)財(cái)務(wù)，而不是財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)服務(wù)，偏離了建立共享中心的目的。

（2）制度統(tǒng)一帶來的管理靈活性喪事的風(fēng)險(xiǎn)

部分企業(yè)在建立共享中心之后，在集團(tuán)內(nèi)各級(jí)分子公司、事業(yè)部建立了統(tǒng)一的制度，包括業(yè)務(wù)管理制度、職工薪酬、費(fèi)用報(bào)銷等各方面，雖然為財(cái)務(wù)共享中心的初期運(yùn)營帶來了一定的便利，方便了財(cái)務(wù)共享中心對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，但未能考慮集團(tuán)內(nèi)部各分子公司地域不同帶來的收入、人文環(huán)境差異，或主營業(yè)務(wù)不.致導(dǎo)致的行業(yè)經(jīng)營效益差異，集團(tuán)下級(jí)單位企業(yè)喪事了一定的經(jīng)營自主權(quán)，給企業(yè)發(fā)展套上了枷鎖。比如集團(tuán)內(nèi)部采用相同的職工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，那么勢必考慮地域差異采用折中的標(biāo)準(zhǔn)，北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)的分子公司將難以留住人才。

（3）職責(zé)不清風(fēng)險(xiǎn)。

日常的業(yè)務(wù)處理過程中間，往往會(huì)出現(xiàn)因業(yè)務(wù)部門管理職責(zé)履行不到位，不規(guī)范的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提交到共享中心報(bào)賬，財(cái)務(wù)共享中心履行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，予以退回。在與各基層業(yè)務(wù)人員長期的溝通過程中，容易形成凡事都要咨詢或等待財(cái)務(wù)共享中心出面解決的線下。由于有了共享中心的最后把關(guān)，各級(jí)公司機(jī)關(guān)加強(qiáng)管理的緊迫性降低，容易出現(xiàn)等、靠現(xiàn)象，客觀上造成管理職責(zé)的弱化。

（4）信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式下遠(yuǎn)程報(bào)賬、電子審批、遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)核算、資金集中結(jié)算等均借助于統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。所有成員單位均依托于信息系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)，尤其是采用業(yè)財(cái)一體化和銀企直聯(lián)資金支付模式的單位，對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性更高。因此各類信息系統(tǒng)的兼容性、系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)訪問、存儲(chǔ)的安全性存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。無論是系統(tǒng)崩潰還是病毒和黑客攻擊，都將會(huì)給企業(yè)帶來無法估量的損失。

（5）財(cái)務(wù)人員邊緣化風(fēng)險(xiǎn)

由于基層業(yè)務(wù)人員不再從事瑣碎的財(cái)務(wù)核算工作，日常工作限于參與經(jīng)營活動(dòng)分析、增值稅管理等，定位不清晰，若專業(yè)能力差，容易被基層部門邊緣化，淪為輔助部門。共享中心財(cái)務(wù)人員由于長期從事會(huì)計(jì)核算工作，脫離生產(chǎn)經(jīng)營一線，不熟悉業(yè)務(wù)管理，而且缺乏晉升途徑，最終導(dǎo)致人才流失。

（6）財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)下降風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享建立之后，集中了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中最容易規(guī)范、最繁雜的會(huì)計(jì)核算工作，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能相分離，將財(cái)務(wù)人員劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)不再關(guān)注會(huì)計(jì)核算有關(guān)的政策，而共享財(cái)務(wù)又長期脫離業(yè)務(wù)現(xiàn)場，對(duì)項(xiàng)目管理和稅收政策不甚了解，價(jià)值業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與共享財(cái)務(wù)中心的人員流動(dòng)機(jī)制沒有建立，長期下去會(huì)造成集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的下降，尤其是對(duì)于新人職的員工，不能很好的成長。

（7）共享中心業(yè)務(wù)處理效率低下的風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)性、信息系統(tǒng)的智能化和穩(wěn)定性、溝通渠道的順暢性以及財(cái)務(wù)共享中心會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理效率。若建立共享中心之后，集團(tuán)內(nèi)部各分子公司的報(bào)賬業(yè)務(wù)不能得到準(zhǔn)確、高效的處理，勢必會(huì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響，企業(yè)因建立共享中心產(chǎn)生的財(cái)務(wù)成本節(jié)約會(huì)被業(yè)務(wù)延遲處理產(chǎn)生的無形成本抵消，形成企業(yè)發(fā)展的掣肘。

三、財(cái)務(wù)共享模式下的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

（1）定期進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)研和優(yōu)化。

財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)以務(wù)實(shí)的心態(tài)，采用調(diào)研問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和定期現(xiàn)場調(diào)研的方式，深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，了解業(yè)務(wù)流程是否存在效率低下的情況，進(jìn)而又小業(yè)務(wù)流檔絲行優(yōu)化。同時(shí)，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，了解最新業(yè)務(wù)的發(fā)展態(tài)勢，快速反應(yīng)，及時(shí)新增報(bào)賬流程，提高報(bào)賬效率，為生成經(jīng)營幣掀子保障。

（2）加快業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化融合，明晰職責(zé)，提高效率。

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化旨在解決多部門業(yè)務(wù)協(xié)同和管理手段不足的問題，通過各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接整合，將業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程有機(jī)融合，利用信息系統(tǒng)固化審批流程和制度要求，將企業(yè)的管理思路在系統(tǒng)中進(jìn)行貫徹落實(shí)并強(qiáng)制實(shí)施，不符臺(tái)制度規(guī)定將不能進(jìn)行下一步操作。各業(yè)務(wù)部門和各層級(jí)的管理者分工協(xié)作，職責(zé)明晰，依據(jù)系統(tǒng)授權(quán)開展工作，最終形成合格的報(bào)賬資料提交到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，達(dá)到全業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的電子化、遠(yuǎn)程化、規(guī)范化。既明晰了職責(zé)，保證了業(yè)務(wù)的合規(guī)性，也提高了業(yè)務(wù)處理效率。

（3）增加制度和流程的靈活性，提升企業(yè)活力。

企業(yè)應(yīng)建立柔性制度，加強(qiáng)管控的同時(shí)，要確保制度和流程的制定要符合不同行業(yè)、不同性質(zhì)的分子公司的實(shí)際情況，比如工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)和差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，允許在統(tǒng)一管理之下采用不同的標(biāo)準(zhǔn)，借助于業(yè)財(cái)一體化的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，不同的單位可以設(shè)置不同的管控指標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的靈活性。

（4）建立信息系統(tǒng)安全管理制度，分級(jí)授權(quán)，加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理。

要確保財(cái)務(wù)共享中心和業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)的安全運(yùn)行，首先要建立專門的系統(tǒng)運(yùn)維小組，做好日常系統(tǒng)維護(hù)。數(shù)據(jù)安全方面，要變被動(dòng)為主動(dòng)，提前預(yù)防，定期做好信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加大投入，做好網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器及客戶端的病毒防護(hù)工作，同時(shí)做好數(shù)據(jù)備份與加密。在系統(tǒng)操作人員授權(quán)方面，要建立授權(quán)管理制度，確保任何授權(quán)在監(jiān)督之下進(jìn)行，避免人為因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。

（5）建立長期的財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)和輪轉(zhuǎn)機(jī)制。

企業(yè)可以在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)之間建立定期輪崗和培養(yǎng)，使得基層業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員能熟悉掌握會(huì)計(jì)核算及分析相關(guān)的知識(shí)，而共享財(cái)務(wù)又不長期脫離現(xiàn)場。即保證了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提升。對(duì)于在業(yè)務(wù)全面，專業(yè)素養(yǎng)高的一般財(cái)務(wù)人員，可以推薦至更高的管理崗位，保證財(cái)務(wù)人員不因無上升途徑而流失。

（6）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高信息系統(tǒng)自動(dòng)化程度。

財(cái)務(wù)共享中心的建立，將財(cái)務(wù)核算流程和會(huì)計(jì)科目進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理。在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與共享中心財(cái)務(wù)人員輪換的前提下，要保證業(yè)務(wù)處理高效、標(biāo)準(zhǔn)，就必須加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。可以建立培訓(xùn)專家組，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課程，組織現(xiàn)場培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、自學(xué)等各種方式，提升業(yè)務(wù)處理能力。同時(shí)加強(qiáng)日常績效管理，從業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量方面進(jìn)行考核，與收入掛鉤，督促會(huì)計(jì)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

系統(tǒng)智能化程度越高，日常業(yè)務(wù)處理效率會(huì)越高。對(duì)于日常會(huì)計(jì)核算憑證可以設(shè)置憑證模板，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型等條件自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，減少手動(dòng)錄入分錄的壓力。資金結(jié)算方面，加強(qiáng)銀企直聯(lián)的推進(jìn)，稽核通過的支付單據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付，避免網(wǎng)銀支付、線下支付等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高效率。對(duì)于業(yè)務(wù)管控點(diǎn)，可以由系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置檢查點(diǎn)的應(yīng)盡量進(jìn)行設(shè)置，避免人工稽查。工欲善其事，必先利其器。信息系統(tǒng)智能化程度的提高，可以保證業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率，同時(shí)大大提高效率，為財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行保駕護(hù)航。

四、結(jié)語

總之，財(cái)務(wù)共享中心的建立和持續(xù)運(yùn)行，應(yīng)該本著“務(wù)實(shí)、高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”的宗旨，著力于解決信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的可靠性、資源利用率、反應(yīng)性、靈活性、較低的管理成本這五方面問題，以達(dá)到降低企業(yè)的運(yùn)營成本，提高對(duì)市場需求的響應(yīng)速度，爭取企業(yè)利潤最大化。

參考文獻(xiàn)

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[2]錢穎 國內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用和形勢 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015，（9）