重視心理契約，提高五年制高職英語教學質量

李韌韌

[摘? ? ? ? ? ?要]? ?心理契約是指存在于組織與成員之間的一系列無形、內隱、不能書面化的期望，是在組織中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書面規定的心理期望。近年來，心理契約的概念逐漸進入我國的教育領域，并為師生關系的構建以及教學質量的提高做出了顯著貢獻。班級是學校開展教學的基本單位，也是一個由教師和學生構成的相對獨立的組織，教學過程亦是教師與學生之間情感交流、信息交流的過程，師生之間良好的心理契約有利于使教師與學生建立互相信任、互相尊重的關系，在教學目標、教學方式以及教學內容等方面達成共識，從而促進教學質量的提高。從心理契約的角度出發，對當前五年制高職英語教學的現狀進行分析，并利用心理契約構建良好的師生關系，提高英語課堂教學質量。

[關? ? 鍵? ?詞]? 心理契約;高職英語;教學質量

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）06-0134-02

一、心理契約與英語教學的聯系

心理契約由美國著名心理學家施恩正式提出，本是以西方現代組織行為和企業管理科學為基礎的，但心理契約也廣泛適用于其他的群體組織活動。心理契約強調在組織內既要嚴格遵守組織紀律和實在的契約關系，又要重視內部成員的心理需求，是一種成員促進組織成長，為組織的發展全力奉獻，組織滿足成員需求和愿望的心理關系。近年來，心理契約理念逐漸進入我國的教學活動中。在教育活動中，教師與學生構成了一個集體，二者之間的心理關系影響著集體目的的達成，因此，心理契約的理論對教學活動中師生關系以及教學效果都有著重要的指導作用。在教學當中，教師承擔著組織中管理者的角色，學生則是群體成員，良好的心理契約是師生在課堂上共同進步，實現教學目標的基礎。

在五年制高等職業教育學校中，英語是一門重要的學科，對學生未來的職業發展有著不可忽視的作用。同時，在五年制高職英語教學中，學生學習英語的起點比較低，對英語知識的了解比較少，教師不僅要教授知識，還要注重培養學生學習英語的積極性，構建良好的師生關系。在此背景下如何提高英語教學質量，促進學生英語能力的發展，是當前眾多五年制高職英語教師面臨的一大問題。從心理契約的角度來看，英語是一門注重實際運用的學科，學生對英語的理解和運用與其心理狀態有著直接的聯系，而這種心理狀態很大程度上取決于師生之間的心理關系，具體到英語課堂教學來說，心理契約就是師生對英語教學所持有的相互期許的信念。這些信念一方面是教師對學生學習興趣、學習態度、學習方式以及總體英語學習水平的期望，另一方面是學生對教師的教學水平、專業水平、教學方式、教學智慧以及個人魅力的期望。師生之間的相互期望是促進雙方共同發展的動力，任何一方的期許落空，都會影響到英語課堂的教學效果。

因此，為提高五年制高職英語教學的質量，有必要從心理契約的角度出發，對其教學現狀進行分析，研究妨礙英語教學順利進行的不良師生心理問題，并利用心理契約的理論，找出解決問題的辦法，以改善當前的五年制高職英語教學模式，提高其教學質量。

二、五年制高職英語現狀

（一）教學目的存在差異，師生認知產生分歧

個體的心理活動具有獨特性和主觀性，教師與學生在教學中扮演的角色不同，進而容易導致對教學活動的認知出現分歧。這種分歧越小，師生對英語教學的目的、方式、理念就越貼近，越能夠順利地實現教學目標;反之，如果師生之間的分歧過大，那么教師的“教”與學生的“學”之間就會形成隔閡，教師不清楚學生的學習方向和心理需求，教授過程就會變得刻板生硬，難以深入人心，而學生會對教師產生不信任感，拒絕教師的引導，其自身的能力也難以得到良好的發展。以五年制高職教師與學生對“英語學習的意義”為例，一般來說，在英語教學效果良好的班級中，師生對這一主題的看法是相當一致的。從英語教學的角度來看，希望學生掌握英語能力，能夠勝任相關的工作，提高自身的職場競爭力。但有些學生卻主觀地認為英語對工作沒有太大的幫助，不重視英語知識的學習，還有許多學生雖然知道學習英語的重要性，但由于沒有實際的社會經驗，對英語在社會中的實際意義并不清楚，這也從一定程度上影響了學生的學習態度和學習行為。還有部分學生甚至將學習英語看作一種負擔，認為是學校強加給自身的一個任務，總是以消極被動的心態面對英語課堂，學習水平自然難以提升。

（二）心理契約的長期穩定性導致教學模式僵化

心理契約是一種基于人的素質、覺悟和人們彼此之間的關系而形成的契約，其形成需要一個循序漸進的過程，但心理契約一旦形成，就會產生長期而穩定的影響。高效的教學模式往往伴隨著師生之間良好的心理契約，而不良的心理契約一旦形成，也會使低效、無效的教學模式逐漸僵化，難以獲得優化和提升。如教師在英語教學過程中過于注重自身的講授，而輕視學生的自主訓練，長期下去，學生就容易形成被動學習的習慣，在學習過程中過度依賴于教師的講授，自主學習的意識和能力降低。同時，這種被動學習的方式還會導致學生變得消極怠慢，在課堂上不敢提問、不敢回答問題以及不敢用英語與他人交流等。而學生的這種被動學習方式反過來鞏固了教學模式的穩定性，使教師在教學中的主體地位越來越強，英語課堂逐漸成為教師的“一言堂”，并且教師在教授英語知識和技能的同時，還要處理學生的學習態度、學習行為和心理情緒問題等。在這種過重的心理依賴關系下，被動的教學模式逐漸僵化，英語教學質量也難以得到提高。

三、利用心理契約提高五年制英語教學質量的策略

（一）建立易于溝通、參與的教學環境

從心理契約的角度來看，由于師生角色的不同，兩者之間會有較大的個體相對性和差異性，因此在教學上的認知分歧是在所難免的，但雙方通過在教學活動中的參與、溝通，能夠加深對彼此的了解，促進雙方行為的轉變，進而構建起良好的心理契約。我就“英語學習的重要性”用調查問卷的形式對學生的認知情況進行了調查，結果發現有29%的學生認為英語學習“很重要”，認為“較重要”的占54%，而選擇“不重要”的學生有17%。因此，我在課堂教學中有意識地向學生傳遞了英語學習的意義。我就當前的就業形勢，對英語能力在求職過程中的重要性進行了分析，讓學生了解到綜合英語能力已經成為現代社會評判人才的一個重要參考標準，還從網絡上找到了許多涉及英語能力的招聘信息，包括教育、金融、旅游、貿易、媒體等眾多行業，其中有不少學生心儀的崗位，但這些崗位對英語都有著一定的要求。于是，我鼓勵學生積極地學習英語，提高自身的英語能力，從而更加適應社會對人才的要求，也更好地實現自我人生價值。通過這次教學，學生對英語的價值有了更加深刻的認知，形成了高漲的學習熱情，在課堂上認真聽講，在課下的時候，也經常到辦公室找我討論一些關于英語學習中的困惑以及英語學習與自身未來發展前景之間的問題。在我和學生的共同努力下，班級中逐漸形成了積極向上、團結互助的學習氛圍。在一個月后，我重新對學生進行了調查，認為英語學習“很重要”的學生上升到了89%，認為“較重要”的學生占到了8%，學生對英語學科的看法得到了明顯的改觀，其學習態度和習慣也呈現出較大改善。

（二）關注學生的個體發展情況

學生是具有主觀能動性的獨立個體，因此，學生之間的興趣、能力等都存在不同，教師不能站在自身的立場上一概而論，而是要了解學生的具體發展情況，在教學中綜合考慮學生的英語基礎水平、能力特點，并分層樹立目標。如在教學江蘇省五年一貫制高職英語第三冊“Its My First Day”的時候，我根據由簡到難的原則，樹立了三個不同層次的目標：（1）理解相關材料內容，完成規定的練習并能簡單地復述材料的內容;（2）學會用英語進行簡單的介紹和問候;（3）掌握材料中“address ... as...”“give...permission to do ...”等一系列重點句型，讓學生根據自身的知識基礎和能力來選擇恰當的學習目標。這樣一來，不同層次的學生通過自己的努力都達到了一個合理的目標，獲得了一定的成就感，從而提高了與教師、文本互動的積極性。同時，我還盡量利用換位思考的方式，從學生的角度出發思考問題，拒絕傳統課堂上高高在上的教師形象，而是與學生站在同一陣線，用引導性和啟發性的語言幫助學生克服學習中的困難。

（三）建立常規系統，對學生進行有計劃的訓練

構建心理契約的方法存在于師生之間、學生之間的互動學習過程當中。教師要為學生創設一個平臺，引導學生自主地進行探究、討論、思考，讓學生在此過程中充分表現出自己的個性化需求，教師可以在掌握這種需求的基礎上，對學生提供針對性的訓練、指導，幫助學生提高知識水平和綜合能力，完善自我。訓練目標主要包括積極提問及敢于質疑，尊重他人意見，積極參與各項課堂活動，按個體情況決定學習的進展速度等。如我定期地在班級里組織一次測驗，包括閱讀、寫作和口語三個方面，以充分地了解學生英語學習的綜合水平和個性發展情況，然后在教學過程中重點培養學生英語學習中的短板，促進他們的均衡發展。同時，我還在班級里成立了學習小組，并保證每個小組內都含有優秀、良好和普通三類學生，鼓勵他們在學習中互相幫助、互相學習，在長期的堅持下，學生的英語水平都得到了不同程度的提高，并且促進了學生英語閱讀、寫作和口語能力的綜合全面發展。

四、結語

英語學習對高職學生的未來發展具有重要意義。但目前來說，在五年制高職英語的教學過程中存在著一定的問題。從心理契約出發，不難發現師生在彼此的期許關系上有著多種消極因素。因此，教師必須深入發掘這些消極因素，使師生雙方意識到自身的問題，并自覺地進行改善，彼此之間積極地進行溝通，構建和諧的師生關系，科學合理地調整心理期許，并努力改變自我以符合對方的期望，進而形成一種互相促進、共同提高的師生關系，最終獲得英語課堂教學質量的提高，實現教師的教學水平和學生英語能力的共同發展。

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◎編輯 馬燕萍