高校深化校企合作案例研究

楊蘭

[摘 要] 為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)的緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及人力資源優(yōu)化，共同為應(yīng)用型人才培養(yǎng)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)與高校發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以多種形式進(jìn)行合作。

[關(guān) 鍵 詞] 校企深度合作；模式；優(yōu)勢(shì)；實(shí)施

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2019）03-0116-02

黨的“十八大”對(duì)我國(guó)教育提出了“辦人民滿意的教育”“產(chǎn)業(yè)發(fā)展與教育融合”的要求，在“十九大”報(bào)告中習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”，為進(jìn)一步加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，加大校企合作力度，特引入本項(xiàng)目。

隨著電商運(yùn)作模式及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)群體相結(jié)合，讓學(xué)生立體全方位地感受電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)全流程運(yùn)作模式并參與其中，通過(guò)“協(xié)同育人”校企合作模式，企業(yè)提供完整的培養(yǎng)體系和實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，有效提升大學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)的感知能力、職業(yè)的素養(yǎng)，同時(shí)擴(kuò)大全球視野，為校園精英的綠色就業(yè)打開(kāi)通道。項(xiàng)目結(jié)合高校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目申報(bào)、教學(xué)科研等方面需求，達(dá)到企業(yè)與學(xué)校資源共享的目的，是獲得“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的多贏途徑。項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)的緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及人力資源優(yōu)化等方面具有重要意義，項(xiàng)目將共同為應(yīng)用型人才培養(yǎng)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。企業(yè)與高校將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以多種形式進(jìn)行合作。

一、校企合作模式

企業(yè)將平臺(tái)、技術(shù)、項(xiàng)目等企業(yè)資源引入學(xué)校，提升學(xué)校的整體教學(xué)環(huán)境和學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境；將先進(jìn)的企業(yè)課程體系、師資、教學(xué)服務(wù)等教育資源引入校方，提升校方在應(yīng)用型職業(yè)教育方面的整體教學(xué)水平及質(zhì)量，從而提升院校的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

院校和企業(yè)方可以采用共建“二級(jí)學(xué)院”或共建專業(yè)的合作模式。具體合作內(nèi)容如下：

（一）階段分布

1.第一階段：協(xié)助辦學(xué)

企業(yè)和校方協(xié)商投入，企業(yè)負(fù)責(zé)核心專業(yè)課內(nèi)容，學(xué)校負(fù)責(zé)基礎(chǔ)文化和專業(yè)課程，鼓勵(lì)校方教師參與混編教學(xué)，鼓勵(lì)校方教師參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)和研發(fā)。

2.第二階段：企業(yè)創(chuàng)客班培養(yǎng)

企方提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、課程、部分核心教學(xué)師資，并且提供頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)服務(wù)，學(xué)生通過(guò)企業(yè)的筆試、面試篩選進(jìn)入企業(yè)創(chuàng)客班學(xué)習(xí)。

企業(yè)根據(jù)學(xué)校具體情況將課程植入教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行學(xué)分置換，開(kāi)展“產(chǎn)、教研、創(chuàng)”式教學(xué)。

（二）具體操作

1.從大一開(kāi)始課程植入教學(xué)計(jì)劃，每月參與教學(xué)。

2.對(duì)大二課程進(jìn)行學(xué)分置換，企業(yè)創(chuàng)客班學(xué)生進(jìn)行至少五個(gè)月全面的理論+實(shí)踐的項(xiàng)目化教學(xué)。

3.大三創(chuàng)客班學(xué)生需接受企業(yè)安排的帶薪頂崗實(shí)習(xí)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可由企業(yè)安排就業(yè)。

4.企業(yè)不定期配合學(xué)校舉辦競(jìng)賽類活動(dòng)，舉辦講座和技術(shù)沙龍。

5.聯(lián)合學(xué)校邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)每年召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，優(yōu)化創(chuàng)客班授課內(nèi)容并指導(dǎo)校方專業(yè)優(yōu)化。

針對(duì)創(chuàng)客班學(xué)生，企業(yè)全部采用實(shí)訓(xùn)免費(fèi)、合格學(xué)員帶薪頂崗。

二、合作優(yōu)勢(shì)

（一）關(guān)于學(xué)校

1.為校內(nèi)老師提供先進(jìn)的專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，促進(jìn)與學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的教材與課程深化合作，更有利于推進(jìn)教材實(shí)用化的改革進(jìn)程，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2.教材包括電商的先進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)銀行等大數(shù)據(jù)的深入分析與研究、文案與設(shè)計(jì)的使用及優(yōu)化技巧、如何提供高品質(zhì)的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)以及倉(cāng)儲(chǔ)物流的規(guī)范及流程。

3.達(dá)成教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使學(xué)生專業(yè)理論與專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合。

4.促進(jìn)學(xué)校的課程改革，有利于“雙師型”教師的培養(yǎng)。

5.可結(jié)合重點(diǎn)院校建設(shè)、重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)等。

6.對(duì)實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，企業(yè)為其將來(lái)畢業(yè)后就業(yè)提供直接平臺(tái)，如運(yùn)營(yíng)專員、店長(zhǎng)、數(shù)據(jù)分析師、策劃及資深客服等職務(wù)，促進(jìn)學(xué)?！爱厴I(yè)即就業(yè)”愿景的推動(dòng)落實(shí)。

7.針對(duì)孤、殘（符合崗位需求）、貧困生等需要社會(huì)給予特殊關(guān)注的在校學(xué)生，配合學(xué)校需求提供勤工儉學(xué)崗位。同時(shí)為學(xué)校帶來(lái)正能量的社會(huì)影響力。

（二）關(guān)于學(xué)生

1.理論

對(duì)參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行階段式進(jìn)階培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)其開(kāi)放企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)及精品課程，通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)認(rèn)知及掌握行業(yè)信息、業(yè)務(wù)技能，提升職業(yè)綜合技能。

2.實(shí)踐

通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)操了解電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)全流程，旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)、社交溝通、邏輯思維及危機(jī)處理能力，同時(shí)促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成。

3.回報(bào)

企業(yè)為表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生發(fā)放實(shí)訓(xùn)津貼，結(jié)合學(xué)生在學(xué)校的綜合素質(zhì)表現(xiàn)，共創(chuàng)獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。

（三）企業(yè)優(yōu)勢(shì)

我司運(yùn)營(yíng)阿里旗下的多個(gè)大型項(xiàng)目得到平臺(tái)的高度認(rèn)可和支持，2018年雙十一期間實(shí)現(xiàn)200人的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教結(jié)合，為培養(yǎng)市場(chǎng)需要型人才做出了貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢(shì)，深化產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)互惠共贏。

1.首批產(chǎn)、教、研一體化的教育機(jī)構(gòu)

國(guó)內(nèi)首批專注于互聯(lián)網(wǎng)端到端人才培養(yǎng)及技術(shù)解決方案建設(shè)的創(chuàng)新型研發(fā)實(shí)訓(xùn)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、教、研一體化。

2.先進(jìn)的教學(xué)模式

自主擁有課程評(píng)測(cè)，可以第一時(shí)間了解學(xué)員訴求，并做到對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的過(guò)程把控。獨(dú)創(chuàng)的教學(xué)模式，一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)，教學(xué)中結(jié)合采用“翻轉(zhuǎn)課堂”和“頭腦風(fēng)暴”，不定期邀請(qǐng)企業(yè)人一起舉辦“技術(shù)圓桌會(huì)議”。

3.權(quán)威的資深師資陣容

學(xué)員在實(shí)訓(xùn)期間，企業(yè)提供3個(gè)以上的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目上線，學(xué)生可以選擇參與，并可獲得高額的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。

4.豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

獲得各品牌方TTT講師認(rèn)證培訓(xùn)講師親自授課，來(lái)自阿里巴巴、百世匯通、麗人麗妝、網(wǎng)萌等諸多一線名企的技術(shù)大咖廣泛參與指導(dǎo)。

三、合作運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

（一）項(xiàng)目投入

為營(yíng)造舒適、和諧、整潔的“校園實(shí)訓(xùn)中心”辦公環(huán)境，企業(yè)方配備以下物資。

1.硬件設(shè)備

如辦公桌椅、電腦、話機(jī)、耳機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)、發(fā)電機(jī)等。

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

如網(wǎng)絡(luò)架設(shè)、交換機(jī)、雙網(wǎng)絡(luò)專線、專業(yè)機(jī)房等。

3.文化建設(shè)

根據(jù)場(chǎng)地情況狀況，設(shè)計(jì)布置企業(yè)文化墻及軟文化植入、員工休息室、“壓力釋放”室等。

4.員工福利

按照公司規(guī)定提供相應(yīng)福利，如節(jié)日禮物、生日會(huì)、公司拓展活動(dòng)等公司提供軟硬件及學(xué)生實(shí)習(xí)津貼。

校方投入：場(chǎng)地、日常水電供應(yīng)、電力布線（材料&施工）、消防系統(tǒng)布控（材料&施工&審核）、企方員工宿舍、人力支持（學(xué)生、電工、輔導(dǎo)員、宿管員等）。

企業(yè)方在“校園實(shí)訓(xùn)中心”建設(shè)初期軟硬件設(shè)備設(shè)施投入資金巨大以及每年對(duì)學(xué)生的崗前培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操作都會(huì)發(fā)放實(shí)習(xí)津貼；為共建“校園實(shí)訓(xùn)中心”，企業(yè)擁有所投“實(shí)訓(xùn)中心”10年的使用權(quán)，期間需校方給予相關(guān)支持，如水電、人力（實(shí)訓(xùn)學(xué)生、電工、輔導(dǎo)員、宿管等）。

注：具體裝修標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)場(chǎng)地面積及結(jié)構(gòu)不同進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，保證風(fēng)格統(tǒng)一，符合建設(shè)使用標(biāo)準(zhǔn)；文化建設(shè)由公司專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、測(cè)量、設(shè)計(jì)、制作。

（二）運(yùn)營(yíng)實(shí)施

1.日常管理

企業(yè)派駐相應(yīng)主管人員入駐校方參與實(shí)訓(xùn)中心日常管理，跟進(jìn)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)及管理，校方指定對(duì)接單位及對(duì)接人共同保障項(xiàng)目的穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

2.運(yùn)營(yíng)安排

（1）運(yùn)營(yíng)時(shí)間：9：00-24：00（時(shí)間段根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求相應(yīng)調(diào)整）。

（2）宣傳：學(xué)校從校級(jí)到系部對(duì)實(shí)訓(xùn)中心大力宣傳，讓更多學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)中心。

（3）日常實(shí)訓(xùn)安排：日常實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施將由我司和貴校根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排，穿插安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，以學(xué)徒制方式使學(xué)生從實(shí)際的電商項(xiàng)目中得到鍛煉和學(xué)習(xí)，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)就具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，與市場(chǎng)需求接軌。除了實(shí)訓(xùn)之外，我司還調(diào)派資深的培訓(xùn)講師將電商實(shí)際運(yùn)營(yíng)中用到的知識(shí)作為課程講授給學(xué)生。通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合以及在實(shí)踐中歸納總結(jié)，通過(guò)校企合作這一平臺(tái)，定會(huì)有助于學(xué)校改進(jìn)電商專業(yè)的教育模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

（4）大促實(shí)訓(xùn)安排

確定班級(jí)及人數(shù)時(shí)間：9月中下旬。

培訓(xùn)時(shí)間：10月。

試接待時(shí)間：10月下旬或11月初。

正式接線截止時(shí)間：售前，11月1日—15日；售后，11月整月。

備注：具體時(shí)間和人數(shù)會(huì)在大促前期計(jì)劃中詳細(xì)給到。

四、人才落地

“校園實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)學(xué)校、在校生、企業(yè)三方的“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”。使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能，學(xué)校得到發(fā)展，從而同時(shí)推動(dòng)企業(yè)確立市場(chǎng)需求，也將在人才規(guī)格、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和成績(jī)?cè)u(píng)定等方面發(fā)揮相應(yīng)作用，在關(guān)注企業(yè)需求變化的同時(shí)進(jìn)行專業(yè)方向調(diào)整，真正把校企合作、培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才作為首要目的。

就業(yè)優(yōu)勢(shì)的影響：

（一）就業(yè)指導(dǎo)

優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)能力往往是獲得高薪最重要的決定因素。我們開(kāi)設(shè)專門(mén)課程讓學(xué)員學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力等都將得到提升。就業(yè)指導(dǎo)課程由專業(yè)的就業(yè)老師對(duì)學(xué)員進(jìn)行比較專業(yè)系統(tǒng)的擇業(yè)、就業(yè)思想和技巧的培訓(xùn)。通過(guò)該課程，讓學(xué)員把握一定的就業(yè)技巧，全方位提升就業(yè)能力，更好地找到適合自己的職位。

目前我司就業(yè)指導(dǎo)課程主要為：職業(yè)生涯規(guī)劃、有效溝通、簡(jiǎn)歷制作、面試演練等。

（二）就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

為更好地服務(wù)學(xué)員就業(yè)，公司專門(mén)成立就業(yè)服務(wù)中心，通過(guò)各種方法和途徑拓寬學(xué)員的就業(yè)渠道。

（三）人才推薦

根據(jù)企業(yè)人才需求，直接篩選合適學(xué)員到企業(yè)面試或投遞簡(jiǎn)歷；協(xié)助校方邀請(qǐng)有用人需求的企業(yè)上門(mén)合作開(kāi)展雙選會(huì)。

（四）職業(yè)發(fā)展綠色通道

根據(jù)據(jù)我司內(nèi)部項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及承接外部項(xiàng)目實(shí)際需求篩選合適學(xué)員留作自用，為自身解決人才需求。

企業(yè)為實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生提供可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)通道，助其快速打通自身職業(yè)發(fā)展通道的同時(shí)使其本身更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生具備較強(qiáng)的理論與實(shí)踐能力。同時(shí)針對(duì)實(shí)訓(xùn)中心優(yōu)秀員工，推薦進(jìn)入企業(yè)管培生隊(duì)伍，錄用者作為企業(yè)儲(chǔ)備管理人員進(jìn)入企業(yè)總部進(jìn)行全面培養(yǎng)，并提供具備競(jìng)爭(zhēng)力及優(yōu)勢(shì)的薪酬福利待遇，薪資在5000元以上，不但可實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)”，同時(shí)提升在校生自主生存資本，實(shí)訓(xùn)中心提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)的同時(shí)給予學(xué)生兼職報(bào)酬，使在校生個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入得以提升。

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，學(xué)員與企業(yè)搭橋鋪路，具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生將被推薦到上海等大城市優(yōu)秀大型企業(yè)就業(yè)，全力保障學(xué)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

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編輯 馬燕萍