試析市場營銷的風險管理

李珂

在新時期背景下，隨著企業運營規模的不斷擴充，企業面臨的競爭壓力日益增大，傳統市場營銷方式已經不能迎合當前企業發展需求。市場營銷作為一項現代化經濟活動，市場營銷戰略和方式是否合理，將會給企業發展帶來直接影響。因此，企業為了實現穩定發展，就要結合實際情況，優化市場營銷理念，加強營銷風險管理，減少風險問題出現，保證市場營銷工作有序落實。

一、市場營銷風險類型

（一）產品風險

產品風險主要指產品在市場環境中呈現出的不適營銷狀況。產品風險也被稱之為產品功能質量風險、產品市場時機選擇風險以及產品市場定位風險。

（二）定價風險

定價風險主要指企業給產品設定的價格不合理而引發的風險，或者用戶自身利益受到損壞，亦或是企業利益受到影響等因素。

（三）銷售風險

營銷風險主要指企業在落實營銷活動時，因為營銷方式不合理或者受到各種影響因素，導致企業營銷活動無法順利進行，呈現出受損狀況。營銷風險中涉及了廣告風險、人員推銷風險等。

二、市場營銷風險產生原因

（一）主觀原因

結合當前情況來說，導致市場營銷風險出現的主觀因素有三點。首先，因為部分企業運營發展理念沒有結合時代發展適當更新，營銷理念過于滯后，沒有根據市場發展動向，科學設定營銷戰略，從而使得企業運營發展和市場狀況不統一，形成風險。其次，企業管理人員受到主觀意識影響，缺少對市場營銷戰略進行科學分析，導致戰略制定失誤，造成風險發生。最后，隨著市場環境的不斷改變，企業沒有做好市場信息采集和整合工作，對市場發展動向掌握不徹底，市場信息了解過于片面，對營銷活動認識不全面，導致判斷失誤，從而給決策風險出現提供條件。

（二）客觀原因

市場營銷風險出現的客觀因素展現在兩個方面。首先，社會環境的逐漸改變。社會環境中主要涉及了經濟環境、政策環境、法律環境以及自然環境等。其中，自然環境是人類無法抵抗的，在自然領域中，隨著自然環境的變化和運轉，給人們帶來了諸多自然災害，使得人們生命以及財產安全遭受危機，從而營銷市場營銷戰略目標的順利實現。并且，在任何企業中，其運營發展均會受到經濟政治環境等因素的影響，社會政治、經濟體系、宏觀政策等改變，將會使得企業運營管理模式發生改變，從而給企業營銷活動開展帶來直接影響。其次，消費市場的改變。隨著人們生活品質的逐漸提升，不管是在消費方式上，還是在消費能力上，都發生了較大改變，這給企業服務提出了嚴格的標準。假設企業沒有及時處理，將會面臨一定風險。

三、加強市場營銷風險管理的優化對策

（一）優化營銷理念

在新時期背景下，企業面臨的競爭壓力逐漸加大，為了能夠在這種環境中穩定發展，需要實現市場營銷理念的優化和改革。在市場營銷改革過程中，企業需要適當的建設現代化市場營銷理念，并且把之前數量營銷思想進行改革，樹立良好的營銷意識，盡可能的轉變成非價格競爭，創新產品包裝及功能，吸引更多消費者的注意，從而獲取理想效益。此外，還要建立把消費者當作核心的營銷理念，給消費者提供良好的體驗感受。針對消費者來說，只有深入掌握和體驗產品，才能調動其購買心理。

（二）完善管理體系

鑒于現階段我國相對較為繁瑣的經濟環境以及市場發展趨勢，要想做好企業風險管理工作，需要構建完善的風險管理體系，從而防止不必要風險出現，引導企業穩定運行。例如，企業在制定風險管理體系的過程中，可以參考其他企業成功的管理經驗和方案，并結合企業實際情況，優化管理對策。在風險防范管理過程中，應該全面貫徹和完善企業規章體系，約束一切不合理行為，嚴格按照管理要求，將風險管理體系落實到實處，提升企業風險管理水平。

（三）創新營銷方式

目前，我國大部分企業在開展市場營銷活動時，采用的營銷方式依舊以線下營銷為主，隨著信息化時代的來臨，網絡營銷成為企業發展趨勢，諸多企業開始重視線上營銷。線上營銷具備了線下營銷無法比擬的優勢。所以，在創新市場營銷方式的過程中，企業需要明確線上營銷的必然性，全面實現線上營銷，并結合實際狀況，建立企業網站，朝著網絡市場方向發展，提升營銷效率，給企業創造良好效益。

四、結語

總而言之，在當前市場競爭不斷加劇的環境下，企業要想得到長效發展，就要給予市場營銷風險高度注重，對當前市場發展情況及潛在風險因素有深入了解，并結合企業實際情況，構建完善的風險管理體系，優化市場營銷理念，創新市場營銷方式，加強風險管理和控制，增強企業綜合競爭實力，從而實現企業健康發展。（作者單位：海南熱帶海洋學院）