趙成成 蘇來進
266100;2.中國電建集團國際工程有限公司 北京? 100089)
摘? 要:電力工程企業的員工構成比較復雜,很多新進員工和工程施工人員常常對企業文化和規章制度的了解不夠深入,在工作崗位上的工作潛能沒有得到充分的發揮。因此,針對電力工程企業在員工培訓工作中存在的主要問題,采取有針對性的培訓措施,提高員工培訓工作的有效性就顯得尤為重要。
關鍵詞:電力工程企業;員工培訓;培訓工作
對于電力工程企業來說,員工培訓工作具有十分重要的現實意義和促進作用。一系列培訓工作的開展,不僅要幫助新老員工熟悉企業的文化、制度和發展方針,還在于讓員工明確自身的崗位職責,提高對工作崗位的適應能力,做好迎接各項工作挑戰的準備。同時,通過有針對性的培訓工作,可以促進員工對企業組織的認知和了解,有助于增強新老員工對企業的歸屬感和忠誠度,增強企業組織關系的穩定性,進而更好地促進企業發展。因此,企業的管理者以及人力資源管理部門,要對員工培訓工作給予高度重視,并能夠針對培訓工作中存在的問題及時采取相應的完善對策。
一、電力工程企業員工培訓工作中存在的問題
(一)培訓內容缺乏針對性
在電力企業的培訓工作中,主要涉及到對新員工的培訓和老員工的培訓,而且針對不同的工作崗位應當制定不同的培訓內容,但是有些企業的培訓內容都是相對統一和固定的,主要是集中在企業文化、企業規章制度、技能培養等方面,在老員工面前存在重復培訓的情況,容易造成員工的反感。同時,針對新員工的培訓,則沒有針對員工特征和崗位屬性來制定有針對性的培訓內容,關于員工在心理素質和職業交往等深層次方面的內容涉及的比較少,導致員工在短時間內很難快速適應企業的工作崗位。此外,管理者在組織企業文化等方面的培訓時,常常是停留在口號宣傳上,以內容的灌輸為主,不利于員工對企業文化的理解和認同。
(二)培訓方式相對單一
目前,我國的電力工程企業的員工培訓主要是以常規培訓方式為主,如講授式、示范式和參觀式的培訓方式,這樣的培訓方式雖然有助于提高培訓效率,但是培訓效果卻很難得到有效的提升。例如,在培訓企業的規章制度和文化價值觀念時,單純的條文灌輸或讓員工機械背誦,對員工來說培訓過程都是被動的;在崗位技能培訓上,如果單純讓老員工進行示范,而不讓培訓對象進行親身的操作示范,也不利于員工對工作技能的及時掌握。此外,長期過于統一和固定的培訓方式,也會讓老員工對企業的培訓工作失去興趣,不利于調動員工的積極性和主動性,其培訓學習的效果也常常難盡人意。
(三)不重視培訓效果的跟蹤性反饋
電力工程企業的培訓工作,其目的就是更好的幫助員工進行成長,最終更好的為企業所服務,所以對培訓效果的考核與跟蹤性反饋非常重要。但是在企業的人力資源部門,存在著“重培訓、輕考核”方面的問題,管理者容易忽視對培訓效果的跟蹤性反饋,未建立起全面、有效、跟蹤性的培訓效果評估體系,這樣不利于企業培訓工作機制的持續完善。
二、電力工程企業提高員工培訓工作水平的有效對策
(一)科學制定有針對性的培訓內容。
為了提高電力工程企業培訓工作的有效性,對培訓內容進行科學制定是最基礎性的工作。對此,企業的培訓工作人員,要針對不同的員工和培訓目標來對培訓內容進行確定,并且要結合企業的培訓計劃,對培訓的內容進行科學的規劃,避免短期內培訓和長期內培訓的內容重復。例如,對于新員工的培訓,企業會重點進行企業規章制度、企業文化、崗位技能、職業道德等方面的培訓,但是在內容的選擇上,也要充分考慮到不同崗位的特點以及不同員工的個性特征,進而制定富有層次的培訓內容。第一層次可以面向全體新員工,進行認知培訓,主要內容是企業概況、發展歷程、組織架構、規章制度、企業文化內容宣講等;第二層次可以面向某一崗位的全體員工,主要是開展技能培訓,讓員工明確崗位職責,掌握基本的工作技能;第三層次可以面向員工個體,進行工作心態和素質方面的培訓,完善員工的素質缺陷,如此一來,可以對員工的綜合素質進行有效的完善。
(二)采取靈活多樣的培訓方式
對于電力工程企業而言,針對不同的培訓對象和培訓內容,可以選擇的培訓方法也是多種多樣的,除了常用的講授法、示范法和參觀法外,還有案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等等,可以說不同的培訓方法有著不同的優勢,在培訓實踐中可以依據需要,合理地選擇。例如,對于職業交往和社交禮儀等方面的培訓,角色扮演和情景模擬等方式就更為合適,可以讓培訓對象更好的參與到培訓工作中來;而對于職業技能性培訓,則可以更多的采取現場講解與示范、親身操作實踐等培訓手段,這樣更有助于提高培訓效率,及時完善員工的各項素質。
(三)注重培訓效果的考評與反饋
電力工程企業的人力資源管理部門,需要提高對培訓工作事后效果的考評與反饋工作,因為只有這樣,才能及時發現企業培訓方案中存在的不足,更加全面真實的了解員工接下來存在的素質缺陷,以及未來成長過程中對知識和技能的現實需要。因此,電力工程企業在培訓后,要建立起與員工之間的雙向聯系,及時收集相關信息,具體可以通過問卷調查、訪談等形式,收集員工對培訓內容、培訓方式、培訓講師等方面的意見、建議,對員工在培訓后的成長情況和進步情況記錄在冊,必要時可以直接納入員工的成長檔案,這樣顯然更有助于企業員工素質的發展以及企業培訓方案的持續完善。
結束語:
總之,員工培訓是企業人力資源管理活動中最重要的內容之一,所以電力工程企業的管理者必須要給予高度重視,能夠針對企業運營發展的現實需要,以及當前員工培訓工作中存在的現實問題,制定更加積極有效的員工培訓方案,促進員工專業素質和職業道德水平的不斷提升,增強其崗位責任意識和主動意識,進而實現企業和員工的共同發展。
參考文獻:
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