大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新途徑探究

曾旭

摘? 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析軟件，創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理工作已經(jīng)是大勢(shì)所趨。本文從創(chuàng)建人力資源信息庫(kù)、完善考評(píng)系統(tǒng)、拓寬績(jī)效評(píng)價(jià)范圍三個(gè)角度出發(fā)，探究了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新途徑，期望可以為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有益幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè);人力資源績(jī)效管理;創(chuàng)新途徑

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新途徑探究

人才是企業(yè)的重要生產(chǎn)力，是企業(yè)的動(dòng)力源泉，企業(yè)只有充分發(fā)揮人力資源管理工作的優(yōu)勢(shì)，激活人才創(chuàng)造力，才能為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分，信息化的績(jī)效管理不但有助于激發(fā)員工潛在活力，還有助于提升人力資源管理工作效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到信息化人力資源績(jī)效管理的重要性，借助信息化的績(jī)效管理手段，創(chuàng)新績(jī)效管理方式，激活績(jī)效管理活力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代與企業(yè)人力資源績(jī)效管理融合滲透的意義

隨著信息技術(shù)發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理工作方式，已經(jīng)是大勢(shì)所趨。大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)人力資源績(jī)效管理提供了很多助益，主要表現(xiàn)在以下方面：首先，激發(fā)員工活力。對(duì)于人力資源績(jī)效管理在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的表現(xiàn)來(lái)看，其最為典型也是最為突出的積極作用和價(jià)值就是能夠充分挖掘員工潛力，這也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在【1】。其次，優(yōu)化企業(yè)組織構(gòu)架。眾所周知，透明化的企業(yè)組織構(gòu)架，能有效提升管理工作效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)不但可以為企業(yè)人力資源績(jī)效管理提供透明化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的數(shù)據(jù)參考，科學(xué)協(xié)調(diào)崗位與員工個(gè)人能力之間的匹配程度，還可以提升績(jī)效管理評(píng)價(jià)的公正性和客觀性，避免績(jī)效評(píng)價(jià)失衡問(wèn)題，從而最大限度發(fā)揮員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)組織構(gòu)架科學(xué)性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新途徑

（一）構(gòu)建信息庫(kù)，做好基礎(chǔ)工作

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)一切人力資源績(jī)效管理方式的創(chuàng)新，都是建立在一個(gè)完善的信息化數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的員工基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從而為績(jī)效管理提供依據(jù)。首先，企業(yè)應(yīng)全面收錄員工信息。企業(yè)人力資源的客觀基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括績(jī)效考評(píng)對(duì)象的數(shù)量、性別、年齡、學(xué)歷、職位、生源地、工作經(jīng)歷等，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，可以獲得本階段企業(yè)人力資源的客觀基本情況【2】。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新員工基礎(chǔ)信息，跟隨員工職位變動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)變動(dòng)等信息變化，隨時(shí)調(diào)整個(gè)人信息，從而確保個(gè)人信息的完整性和科學(xué)性。最后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)科學(xué)考慮員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)。企業(yè)人力資源績(jī)效管理的主要目標(biāo)，就是發(fā)揮每一位員工的優(yōu)勢(shì)。比如，技術(shù)型員工更適合技術(shù)服務(wù)崗位;穩(wěn)重型員工更適合對(duì)內(nèi)服務(wù)崗位;長(zhǎng)袖善舞型員工更適合對(duì)外公關(guān)崗位。企業(yè)可以利用信息化的管理手段，科學(xué)整合出每一個(gè)員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為員工合理配置崗位，從而提升企業(yè)績(jī)效管理工作效率。

（二）完善考評(píng)系統(tǒng)，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)

企業(yè)人力資源績(jī)效管理的根本目標(biāo)，就是提升人力資源管理工作水平，為企業(yè)健康發(fā)展提供動(dòng)力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新管理手段，盡全力實(shí)現(xiàn)信息化與科學(xué)化之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，制定量化績(jī)效考評(píng)機(jī)制，并不斷完善考評(píng)系統(tǒng)，從而更好發(fā)揮績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)。例如，在傳統(tǒng)績(jī)效管理中，大多數(shù)企業(yè)都把“工作量”作為唯一評(píng)價(jià)指標(biāo)，這種評(píng)價(jià)模式雖然可以在一定程度上提升員工工作效率，但是長(zhǎng)期機(jī)械化的管理勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生厭煩感，降低忠誠(chéng)度，最終不利于形成具有向心力的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善考評(píng)系統(tǒng)，將員工工作完成量、工作態(tài)度、個(gè)人素質(zhì)等多種信息都納入到考評(píng)系統(tǒng)中，并發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工個(gè)人情況進(jìn)行深入分析，從而不斷提升量化考評(píng)的有效性。

（三）拓寬績(jī)效評(píng)價(jià)范圍，提升考評(píng)效果

隨著時(shí)代發(fā)展，以人為本的人性化管理理念，日益得到人們重視。人性化管理理念可以提升員工認(rèn)同感，打造具有凝聚力的企業(yè)文化，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以拓寬績(jī)效評(píng)價(jià)范圍，引入人性化管理理念，采取科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全面評(píng)價(jià)員工個(gè)人素質(zhì)，從而提升績(jī)效管理質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還可以加入“客戶滿意度”這一評(píng)價(jià)指標(biāo)，以“客戶滿意度”為依據(jù)評(píng)價(jià)員工個(gè)人工作能力，從而完善績(jī)效考評(píng)內(nèi)容，提升績(jī)效考評(píng)科學(xué)性。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)完善信息化評(píng)價(jià)。企業(yè)可以將員工所有信息同步到績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，并將績(jī)效評(píng)價(jià)由人工評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒃u(píng)價(jià)，從而提升評(píng)價(jià)公正性，優(yōu)化評(píng)價(jià)質(zhì)量。

三、結(jié)論：

總而言之，大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)人力資源績(jī)效管理提供了新的發(fā)展方向，在提升員工工作效、發(fā)揮員工個(gè)人潛能、優(yōu)化配置人力資源等方面發(fā)揮了重要作用。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到信息化的人力資源績(jī)效管理的重要性，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，構(gòu)建完備的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，完善考評(píng)系統(tǒng)，拓寬評(píng)價(jià)范圍，從而有效提升員工工作效率，打造具有凝聚力的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 韓金峰.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新簡(jiǎn)析[J].人力資源管理，2016， （8）：11-12.

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