國際貿易業務中跨文化差異產生的影響

王明

摘? ? 要：近些年來，我國的國際貿易行業迅速的發展，文化差異會直接影響國際貿易的發展。本文直接以中美為例，分析了國際貿易業務中跨文化差異產生的影響，針對文化差異對國際貿易產生的影響提出了具體的解決對策。

關鍵詞：國際貿易業務;跨文化差異;以中美為例

隨著經濟一體化程度的不斷加深，國際貿易的發展前景越來越廣闊。中國在經濟發展的過程中面臨著很多的競爭對手，特別是文化的差異給國際貿易的發展帶來了一些影響，它會直接影響國際貿易的發展。中國市場是向世界開放的。根據相關的數據統計顯示，美國企業在海外市場的生存能力非常強大，一些美國的大品牌在中國已經成為不可缺少的一個部分，但是中國的海外之路卻無法順利發展。究其原因，主要還是由于文化差異影響我國國際貿易的發展。

一、中美文化差異對中美貿易的影響

（一）中美民眾個性的差異對貿易的不同影響

大多數的美國民眾都追求自由、獨立的人格。大多數美國故事中的英雄人物也往往都是堅定自己的心志。但是很多的中國民眾卻特別保守，希望與他人的想法保持一致。美國這種個性特點造就美國企業在海外競爭的過程中能夠發揮自己的優勢，得到更多人的尊重。在中國很多的企業家在對企業內部進行改革時要考慮到很多因素，各種環境條件的束縛會制約企業發展的進程，每一個企業的管理人員不僅僅是在經營一家企業，更多也是在開展政治活動。這種現狀造就中國企業很難在海外得到長久發展。

（二）中美失敗觀的差異對貿易的不同影響

中美對于失敗觀的認知有不同的理解。大多數的美國企業對于失敗能夠更加坦誠的接受，一旦失敗不會喪失信心，更會從頭開始。以喬布斯為例，喬布斯年輕的時候由于經營方法不當被公司開除，但是喬布斯后期依靠自己的能力獲得了公司的關注，公司重新聘請喬布斯來管理公司，后期喬布斯為公司創造了更多的經濟效益。但是在中國大多的國有企業的總裁位置變動較大，一旦出現失誤就很難再進步。

（三）中美做事心態的差異對貿易的不同影響

中美企業的做事心態和方法也存在很大的區別，美國企業更善于分析自己的長處和優勢，而且大多數的美國企業有足夠的時間和耐心來不斷的發展，很多大型的美國企業都有非常悠久的歷史，財力十分雄厚。但是目前中國的很多企業受環境因素影響比較大，一旦政策要求進行產業轉型，很多商家就開始改變自身的經營模式，盲目的擴張也會造成國有資產的大量流失，在損失個人利益同時也會給國家經濟帶來一定的損失。民族文化觀念的區別很大程度上影響了中美企業的發展，也正是這些問題導致中國企業很難在國際市場中占據地位。

二、跨文化差異對國際貿易業務影響的解決對策

（一）大膽吸收國外的先進文化

當前社會是一個開放性和包容性更強的社會，中國企業要想得到發展就必須要具備更加開放性的態度。以美國麥當勞為例，它的企業精神和價值觀占據企業的重要部分，有很強的創新意識。在中國的企業文化中，創新意識的落后制約了企業的發展速度和前景。因此企業在學習外國先進的文化理念的同時也要提高自身的創新能力，彌補企業內部的各項缺陷，推動企業的長久發展。

（二）提高商務判斷的能力

隨著經濟全球化的不斷深入，不同國家企業之間的商務活動也越來越頻繁，商務談判也逐漸變得日常化。中美文化的差異會直接影響商務談判的順利進行，因此中國企業的相關負責人必須要在談判前了解中美文化的差異，在談判中占據優勢的地位。

（三）做好準備，克服語言障礙

在進行國際談判之前必須要對談判對手的文化背景進行充分的了解，了解其成長的條件和環境，在進行國際貿易談判之前必須要掌握談判技巧，巧妙的回避不利于談判的對話。也應當對談判過程中使用的語言、一些特定的詞匯和手勢進行深入的學習和了解，這樣就能夠確保談判過程的順利進行，避免因為文化差異而導致各種沖突，推動國際貿易的順利進行。翻譯是國際貿易談判中必不可少的人物，因此必須要確保翻譯人員的專業素質合格，一旦談判過程出現文化分歧，翻譯可以進行及時的解釋，保證談判能夠順利進行。

（四）加大宣傳，增強我國的影響力

為了盡可能的減少文化差異對國際貿易帶來的影響，我們要加大我國文化的宣傳力度，增強我國文化在世界上的影響力。這樣在進行國際談判時，對手就會尊重我們國家的文化，談判也能更加順利的進行。目前我國大多數企業在與美國企業進行談判時都會表現出對美國文化的尊重，出現這種現象的原因是美國文化在世界上的影響比較大，越來越多的人對美國文化有了更深層次的了解，主要還是因為美國強大的經濟能力推動了文化的傳播力度。

三、結束語：

中國和美國存在著較大的文化差異，文化差異會直接影響國際貿易業務的正常進行，文化差異如果不被重視可能會帶來很多問題，在國際貿易活動開展過程中必須要加強對文化的理解與認知，只有在尊重對方文化的基礎之上才能夠開展各種經濟活動。因此，企業必須要科學的對兩國之間的文化差異進行掌握，最大程度的減少雙方之間的摩擦。

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作者簡介：

王? 明（1996—5），男，漢，湖北省陽新縣人，本科，主要從事國際經濟與貿易研究。