論國(guó)有企業(yè)辦公室行政管理工作精細(xì)化管理

劉世杰

摘 要：國(guó)有企業(yè)要想在當(dāng)今世界大浪淘沙中更好的生存與發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是關(guān)鍵，而辦公室高效細(xì)致的行政管理工作也是必不可少的。行政管理則離不開(kāi)科學(xué)高效的管理辦法，精細(xì)化管理方法則是當(dāng)今眾多國(guó)企首選，將精細(xì)化管理方式與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，更好的發(fā)揮其作用。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)? 辦公室? 行政管理? 精細(xì)化管理

精細(xì)化管理工作方式是現(xiàn)當(dāng)代管理學(xué)中的重要理論方法，該理論在日本運(yùn)用的較為廣泛。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球化的大融合局面，對(duì)企業(yè)的各方面管理都提出了嚴(yán)格的要求。而國(guó)有企業(yè)在行政管理工作方面更應(yīng)該廣泛應(yīng)用精細(xì)化管理工作方式，進(jìn)而不斷提高工作效率，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好支撐。

一、企業(yè)行政管理工作采用精細(xì)化管理的重要性

在國(guó)有企業(yè)的組織架構(gòu)中，辦公室是必不可少的一個(gè)重要部門。該部門工作多而繁雜，且要負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的工作按時(shí)且及時(shí)的執(zhí)行，包括員工需求及心聲的調(diào)查，日常會(huì)議的安排及準(zhǔn)備等等，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作離不開(kāi)辦公室的支撐，一線需要全身心投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，而辦公室則要做好支撐服務(wù)工作，進(jìn)而保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。除此以外，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)目前的現(xiàn)狀也是采用精細(xì)化管理的前提。為了更好的發(fā)揮國(guó)有企業(yè)辦公室部門職能的作用，則急需采用精細(xì)化管理方式，將抵消的管理方式摒棄，合理安排，人事合一，不斷提高每個(gè)人及部門的工作效率，提高管理水平，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好支撐。

二、辦公室行政管理工作精細(xì)化管理的要求

（一）將精細(xì)化管理融入到企業(yè)文化理念

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中無(wú)形的起到了鼓舞人心，穩(wěn)定人心的作用，是一種無(wú)形的力量，在各種工作中，我們經(jīng)常會(huì)引用并貫徹執(zhí)行企業(yè)文化理念。所以，國(guó)有企業(yè)為了將精細(xì)化管理與行政管理相融合，則可以考慮將精細(xì)化管理與企業(yè)文化結(jié)合，讓企業(yè)員工知道，精細(xì)化管理不但是一種管理方法，其更是一種企業(yè)文化，企業(yè)員工會(huì)在無(wú)形的潛意識(shí)中接受此理念，并在工作中運(yùn)用執(zhí)行精細(xì)化管理方式。

（二）樹(shù)立管理目標(biāo)，細(xì)化工作流程

國(guó)有企業(yè)組織架構(gòu)龐大，人員冗雜，存在較多的“閑人”，且工作效率低下。行政管理工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則多而雜，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下到企業(yè)員工，所以，國(guó)有企業(yè)的行政管理工作應(yīng)該先確立管理目標(biāo)，有了目標(biāo)也就有了方向。同時(shí)，將工作流程進(jìn)行細(xì)化，并嚴(yán)格要求員工執(zhí)行。首先，人員分工明確，保證人人有事做，事事有人做，制定科學(xué)合理的崗位崗級(jí)。其次，將原有繁瑣的工作流程簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化不代表粗略工作，既要保證簡(jiǎn)，同樣也要保證細(xì)，不漏項(xiàng)。在此過(guò)程中，要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段管理中存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正，同時(shí)，要提升辦公自動(dòng)化，保證各工作環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接。最后，制定一定的考評(píng)制度。在整個(gè)行政管理工作精細(xì)化執(zhí)行中，要及時(shí)總結(jié)，并發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出的員工，對(duì)其進(jìn)行一定的激勵(lì)，對(duì)于存在問(wèn)題的員工，也要及時(shí)的進(jìn)行批評(píng)教育，從而更好的完成行政管理工作。

（三）相關(guān)制度的建立促進(jìn)精細(xì)化管理的發(fā)展與執(zhí)行

精細(xì)化管理工作的推行離不開(kāi)企業(yè)相關(guān)管理制度的建立與執(zhí)行。精細(xì)化管理方式在推行及應(yīng)用的過(guò)程中同樣離不開(kāi)辦公室的內(nèi)部制度建設(shè)，部門建立并制定內(nèi)部管理規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，員工將精細(xì)化管理融入其中，各盡其職，確保各項(xiàng)工作的高效高質(zhì)完成，精細(xì)化管理是辦公室行政管理工作高效的助推器，同時(shí)，也是員工提高自身管理水平的標(biāo)準(zhǔn)要求，為更好的應(yīng)用精細(xì)化管理方式，需要為其建立一個(gè)較為科學(xué)化、系統(tǒng)化、細(xì)致化的制度體系，為精細(xì)化管理提供保障和依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

信息化及現(xiàn)代化的社會(huì)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展要求越來(lái)越高，也越來(lái)越嚴(yán)，每天都有企業(yè)在倒閉。而作為國(guó)有企業(yè)的煤礦集團(tuán)而言，需要企業(yè)更新傳統(tǒng)的管理模式，進(jìn)而推廣并應(yīng)用較為現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理方法。而各企業(yè)較為推崇的精細(xì)化管理方法則可以提高企業(yè)的行政管理工作效率，不斷提升國(guó)有企業(yè)的管理水平。辦公室具有承上啟下的作用，是國(guó)有企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的重要職能部門，我們要針對(duì)行政管理工作存在的問(wèn)題，結(jié)合精細(xì)化管理方法，不斷改正錯(cuò)誤的管理方式，運(yùn)用科學(xué)化的管理手段，提高行政效率。運(yùn)用實(shí)施精細(xì)化管理方式，可以存進(jìn)各項(xiàng)工作的快速進(jìn)行，并能促進(jìn)高質(zhì)量完成，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好后備保障，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們所，在國(guó)有企業(yè)中，辦公室推行精細(xì)化管理手段，合理分工，細(xì)化流程，是行政管理工作順利進(jìn)行的可靠保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]李偉民.實(shí)施精細(xì)化管理提高企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平[C].第七次煤炭科學(xué)技術(shù)大會(huì)文集（上冊(cè)），2011.