高靜
【摘 要】隨著人們生活水平不斷提高,對于護理安全的要求也逐漸升高,護理標識在護理安全管理中作用重大,醫療護理機構應該結合護理標識優勢,在實踐中逐漸提高護理服務質量。現代護理需要考慮患者的舒適度以及人文關懷等等,目前護理標識已廣泛應用于護理工作當中,能夠有效提高護理安全管理質量。
【關鍵詞】護理標識;安全管理;應用
醫院護理工作需要良好的護理安全管理以滿足患者對護理的更高需求,護理安全能夠衡量護理服務質量,可以避免一些安全隱患的發生,幫助患者更好地治療和康復。護理標識對護患雙方都有警示作用,能夠提高護理質量,減少護理失誤對患者帶來的意外傷害,通過護理標識在護理安全管理中的應用,還可提高護理人員自我保護能力,改善護理安全管理水平。
一、護理標識的設計
直觀、簡單的護理標識能夠幫助醫生、護士明確治療目的,幫助患者采用安全顏色設計、制作,以起到標識的警示作用。近年來,醫療機構非常重視護理標識的正確應用,能夠有效促進護理安全管理質量的提升,幫助患者更好地適應住院環境。
(一)護理標識的設計要求
為了保證護理標識發揮有效作用,必須精心選擇護理標識的樣式、顏色等,標識應當簡潔明了,將標識放置相應醒目的位置,讓標識能夠實現應用價值。護理標識的設計目的是起到警醒作用,因此對于標識的選擇也應該非常重視,統一標識、圖文并茂、醒目明確,為護理對象提供更好的便利服務,為醫院營造良好的護理環境,讓患者及其家屬更有安全感和溫馨感,幫助患者適應醫院環境、快速康復。另外,應該根據醫院環境采用合理的標識語言,部分醫院會有外國朋友的光顧、就診,因此就應該將標識設計成英漢雙語的形式,提高護理標識應用效率,滿足更廣泛人群對于護理標識的使用效率。為了保證護理標識能夠被更廣泛的人群所識別,護理人員可對患者進行深入調查,讓未接受教育的人也能夠準確認識標識,并能夠理解標識的意思,充分提高標識普及率。護理標識的制作需要經過多角度、多層次細致的考慮,最終形成設計樣板再制作出來,將做出的標識放置在醒目、合理的位置,提高標識的使用效率。
(二)護理標識設計、制作方法
根據護理標識設計理念、原則進行科學的設計,以保證護理標識的科學性、針對性和藝術性,提升護理標識的利用率,促進安全管理質量的提升。通常護理標識由安全色、幾何圖形構成,能夠更好地發揮標識作用,提醒人們注意安全,能夠有效避免不安全事件的發生,對于護理安全管理具有重要意義[1]。通常來說,護理標識主要有警示提示語、警示標簽、警示標識和警示鈴四種,護理標識選擇的顏色一般較醒目,且盡量保持與人們日常理解相一致,方便辨識和應用。護理標識主要應用顏色有:(1)綠色:表示安全,可以通行;(2)黃色:強調警告、預警;(3)藍色:強調必須遵守的指令;(4)紅色:表示禁止。
護理標識設計完成后需要嚴格把關進行有效制作,采用硬質塑料制作標識牌,并將患者基本信息明確地寫在標識牌上,可以系在患者手腕處或者脖頸處方便護理人員辨識。針對不同患者病情、年齡選擇相應的標識顏色,此外要對患者治療管道進行標識,注意定期檢查標識牌,若發現標識破損的現象,要及時進行更換新的標識牌。標識內容要符合患者治療情況,包括用藥方面的標識,幫助患者識別不同危險等級的藥物,防止不安全因素的發生。
二、護理標識在護理安全管理中的具體應用
醫院護理人員工作量非常大,容易產生疲勞感,醒目的標識能夠對護士起到警示作用,有助于促進護理安全管理順利進行。詳細實施護理標識的設計、制作,考慮各種情況下對于標識的使用,發揮標識的重要作用。
(一)患者信息標識
系在患者手腕或頸部的標識牌詳細標識了患者信息,主要包括患者的年齡、性別、姓名、血型、主管醫生、所在科室等等基礎信息。標識牌的顏色針對不同患者會有各種區別,比如紅色標識牌通常代表新生兒,藍色標識牌代表外科嚴重患者,綠色標識牌通常表示其他患者。患者信息標識是護理中最基礎的標識應用,能夠為患者家屬和護理人員提供最直接的信息情況,患者佩戴標識牌后不能進行調整或取下,在對患者進行診療前務必詳細查看患者標識牌上的信息內容,避免出現診療失誤,保證診療過程的安全進行。
(二)床頭牌標識
床頭牌主要固定在患者床頭的墻面上,是兩邊有槽拼裝而成的鋁合金卡牌,大小共8塊。床頭牌里的資料信息是在患者入院時,通過全院護士站電腦進行統一設置的,根據不同患者情況制定了電子信息模板,電子信息模板內容由接診護士準確、真確地進行錄入[2]。患者信息錄入信息模板后,將其打印出來,并由護士插在床頭牌中。床頭牌的內容根據患者病情不同,對字體進行不同顏色的標識,并插在床頭排上相應欄內,例如病危、病重、三級護理用黑字的標識;二級護理用綠字;一級護理用紅字,分級護理標識均采用白色硬紙板材質制作成長條形,通過分類標識能夠正確發揮床頭牌標識的價值。
(三)治療藥物標識
(1)大型輸液床號標識:通常醫院采用塑料軟袋對大型輸液床號進行標識,但容易混淆和移位,因此可采用長方形塑料小筐進行藥品整理,將醒目、易識別的床號標識掛在小筐前,并將當天使用藥物排放整齊放入小筐內,方便正常治療使用。(2)藥品種類標識:注意藥柜的合理使用,將輸液藥品分別放在合適的藥柜里,以藍底白字對藥物進行標簽注釋。將高危的藥品以不同顏色進行區分,并放置在專柜當中,定期檢查高危藥品存放情況,為用藥安全提供良好保障。按照患者病情發展情況給予針對性的治療、護理方式,給患者使用不同級別的治療藥物,保證藥物的正確、科學的使用。通常使用綠色和黃色對口服用藥、靜脈注射藥物進行區分,以便對患者的合理用藥,注意將不同藥物名稱和用藥方式都寫在標識牌上以便使用。
(四)治療管道標識
治療管道的標識由70mm×20mm不干膠制成,針對不同治療管道采用不同的顏色進行分類,用醒目的箭頭進行標識引流。治療管道引導標識的內容要明確,通常由置管者或配合置管的護士將內容填寫在標識牌上,注意用防水筆進行填寫,若字跡模糊不清則需要重新制作標識,最后在確認箭頭方向后將制作好的標識粘貼到合理位置。為了提高辨識標識,應該根據不同患者治療目的填寫更適合患者使用的標識內容,明確寫出引流管的名稱、目的、設置時間,反復檢查填寫內容,避免因信息錯誤而導致危險事件發生[3]。此外,統一采用吸頂式固定輸液桿對患者進行輸液,并以移動式輸液架應用于胃腸外營養及膀胱沖洗等患者,保證治療專業性。以100mm×65mm橢圓形黃底紅字寫上“膀胱沖洗”或“胃腸外營養”等標識,并將這些標識懸掛在輸液架上,突出標識的實用性。