粉絲經濟下的企業營銷策略研究

摘 要：隨著娛樂業和傳媒業的發展，“粉絲經濟”作為一種新型經濟形式迅速占據大量市場，有著無限的潛力，企業應順應這股潮流調整自己的營銷策略，本文通過對粉絲經濟的闡述以及對其運營模式的分析，提出在粉絲經濟的背景下適合企業的營銷策略。

關鍵詞：粉絲經濟;明星效應;營銷

一、粉絲經濟的含義

隨著互聯網及娛樂業的發展，人們喜愛某個明星或某個名人并對其給予精神上、金錢上的支持，則稱為“粉絲”，而粉絲圍繞偶像形成粉絲群體，在其號召與影響下購買相關產品與服務，實現經濟上創收的現象則稱為粉絲經濟。粉絲經濟是以消費者的心理與需求為中心，宣傳與偶像相關的產品與服務從而使企業盈利的一種經濟手段。

二、粉絲經濟的三種運營模式

（一）以明星為中心的運營模式

該模式以偶像明星為核心，利用明星效應提升相關企業的經濟效益。韓國娛樂業成熟的偶像商業化運作體系催生了如Superjunior、Bigbang、EXO等多個風靡亞洲的偶像團體，其粉絲遍布全球，在打歌、買專輯等消費行為的驅使下粉絲經濟日漸成熟，流行偶像天團EXO中幾名中國成員的回歸以其龐大的粉絲群體和影響力將韓國的粉絲模式大規模引入中國，引領了內娛粉絲經濟化的發展。偶像通過簽售會、見面會與粉絲近距離接觸滿足粉絲喜愛與崇拜的心理，同時與品牌建立合作使粉絲參與相關品牌活動，購買相關產品，實現粉絲與品牌方的雙贏。

（二）以IP為中心的運營模式

該模式以內容為核心，利用高人氣的IP如小說、動漫、影視作品等內容進行改編，發行相關游戲或開發影視項目促使粉絲群體為其相關內容及形式買單。近年來，影視行業原創劇本越漸減少，取而代之的是購買已有文學作品的影視改編權并對其改編，如《何以笙簫默》、《盜墓筆記》、《鬼吹燈》等擁有龐大粉絲群的經典IP，紛紛制作成電視劇、電影、網游等產品形成規模的IP生態體系，其自發擁有的龐大受眾將為制作方及投資方帶來巨大收益。

（三）以社群為中心的運營模式

社群是指擁有一定聯系的群體，通過共同喜愛的人、產品或文化進行一定形式的溝通與交流并聯系到一起即是粉絲社群。粉絲會應共同的愛好與相應的潮流產生共同的消費行為如購買代言產品與周邊、專輯及演唱會等，從而形成完整的粉絲經濟產業鏈，企業利用相應的特點針對性的推出產品及服務即可把握粉絲社群的消費，實現社群經濟。

三、基于粉絲經濟的企業營銷策略

（一）大力宣傳與推廣明星代言

偶像是粉絲消費的原動力，企業應結合當今實時趨勢，找出符合品牌形象定位的明星并對其粉絲的數量、忠誠度及購買力進行評估，找到適合本品牌并且有一定影響力的明星作為代言人代言企業相關產品并大力宣傳，通過邀請粉絲參加新品發布會與偶像近距離互動、推出與代言人共同設計的限量款產品等方式吸引粉絲注意力并激勵其購買產品。企業應以粉絲為中心，設計其需要的產品滿足其情感需求，利用其口碑、信息傳播與發酵的方式推廣產品并制定相應的營銷策略，嘗試將明星粉絲同時轉變為本品牌的粉絲。

（二）開發相關周邊，滿足粉絲需求

利用粉絲對明星或某個IP的喜愛，大力開發與其相關的衍生產品例如明信片、玩偶、抱枕、游戲等，比起遠在天邊無法觸及的明星，實在的物品更能寄托自己的思念，體現自己的喜愛，因此所有不同程度的粉絲，均喜愛購買相關周邊，尤其是當今娛樂圈現象級流量明星如鹿晗、王俊凱等，數據顯示與其相關的周邊產品單月內可達一億的銷量，而王俊凱15歲生日微博則憑借4200萬的轉發量打破吉尼斯世界紀錄現已轉發超過4.2億次，其商業價值不可限量，企業與這類藝人合作開發相應周邊成為專業的周邊制作公司，其利潤不可估量。

（三）搭建粉絲交流平臺，成立粉絲官方俱樂部

通過互聯網與粉絲聯系，將粉絲集中在一個平臺，實現雙方線上的溝通與交流，不僅可以節約大量的成本，還可以利用粉絲在網絡上較強的傳播力為企業免費做宣傳。在網絡上搭建與粉絲互動的平臺，可以滿足粉絲內心的情感需求，直擊內心，使粉絲在參與的過程中，體驗到與志同道合的粉絲一起聊偶像時的快樂，同時抱有極大地感激與滿足，對品牌有更加深刻的認知，從而轉化為品牌的粉絲并為其宣傳。除此之外，成立粉絲俱樂部不僅可以加強粉絲的歸屬感，增強粉絲的忠誠度，還便于企業對粉絲的管理，比起無組織的散粉擁有更多福利，例如演唱會門票、活動名額、與偶像近距離接觸等等，同時收取會費實現盈利。

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作者簡介：

陸玉琴（1998.5-），女，漢族，安徽蕪湖人，本科生，研究方向：電子商務。