以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系

費萍

摘要：以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系既是提高高校思想政治工作精細化水平的政策思考，也是造就一支業務精的高水平輔導員隊伍的現實追問。以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系應遵循的原則有：方向性、整體性、針對性和創新性等。遵循這些原則，構建核心突出、層次分明、結構合理的職業能力體系，可打造一支業務精湛的骨干力量，為提升高校思想政治工作精細化水平提供堅強的人才支撐。

關鍵詞：精細化標準;構建;高校輔導員;職業能力體系

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2019.02.026

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1672-9749（2019）02-0126-05

中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》明確提出：要提高高校思想政治工作的精細化水平[1]。提高高校思想政治工作精細化水平，不僅要有精心的教育理念、精準的教育內容、精巧的教育手段，關鍵要有一支業務精湛的輔導員隊伍，能做精、做細、做新大學生思想政治工作。反觀現實，部分高校輔導員局限于埋頭苦做日常事務工作，不注重業務能力的提升，從而導致工作的精細化水平不高。以“精細化”標準精育高校輔導員職業能力，不僅要關注“怎么做”和“怎樣做好”，也要重視“做什么”。也就是說，精育高校輔導員職業能力，首先要明確精育的內容。本文遵循構建高校輔導員職業能力體系的原則，解析體系構成，優化體系結構，努力打造一支業務精湛的輔導員隊伍，為提升高校思想政治工作精細化水平提供堅強的人才支撐。

一、以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系

應遵循的原則以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系應遵循的原則是由相互聯系、協同作用的多層次原則按照特定結構組合而成的。根據高校輔導員職業能力發展的目的和任務以及高校輔導員職業能力現狀和發展訴求，本文重點闡發貫穿全過程、各環節，起主導作用的原則。

1.方向性原則

方向性原則是指構建高校輔導員職業能力體系要始終堅持正確的政治方向。這一原則反映了構建高校輔導員職業能力體系的本質要求，是必須堅持的根本原則。提高大學生思想政治教育精細化水平，其價值追求是培養時代新人。這決定了高校輔導員肩負著精心培養又紅又專、德才兼備、全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人的歷史擔當[1]。高校輔導員歷史使命的階級性決定了構建高校輔導員職業能力體系的方向性。唯有在構建高校輔導員職業能力體系時始終堅持正確的政治方向，方能協同各種職業能力要素，使之朝著堅定正確的方向同向同行，打造一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的高校輔導員隊伍[2]。堅持方向性原則，就是要突出思想政治教育能力在高校輔導員職業能力體系中的核心地位，精育高校輔導員思想教育引導能力、理想信念教育引導能力、愛國主義教育引導能力、道德規范教育引導能力，為培養時代新人提供堅強的人才支撐。當然，堅持方向性也是講究科學性的，即努力探尋堅定的政治方向和科學的客觀規律的契合點。

2.整體性原則

整體性原則是指構建高校輔導員職業能力體系時，必須使能力系統各要素相互聯系、協同作用，使之成為一個具有特定層次結構和緊密內在聯系的整體。這一原則是由大學生思想政治教育的系統性、高校輔導員工作職責的多樣性決定的。對精益求精優質效果的追求，使得“精細化”尤其關注內容的整體性和結構的嚴密性，注重不同內容的有機整合和結構的嚴密合理。精育高校輔導員職業能力，需要從整體上提升職業能力。這就需要我們在構建高校輔導員職業能力體系時，把握不同內容各自特點及共同趨向，綜合協調不同內容，有機構建內容體系，形成整體優勢和綜合效果，努力打造一支業務精湛、結構合理的工作力量。做好日常思想政治教育工作、服務育人工作、人文關懷和心理疏導工作是高校輔導員的工作職責。基于工作職責，構建高校輔導員職業能力體系必須樹立整體思維，形成教育引導能力、事務管理能力和發展指導能力諸能力要素有機結合的整體，使高校輔導員成為思想政治教育、學生事務管理、心理健康教育、職業生涯規劃的專門人才[3]。堅持整體性原則還應樹立協調思維，即在構建高校輔導員職業能力體系時，關注職業能力系統內各要素間及系統與外部環境間的相互聯系、整體協調。唯此，才能促進系統各要素相互促進、協調發展，形成綜合合力和優勢，最大化發揮最優功能。

3.針對性原則

針對性原則是指構建高校輔導員職業能力體系時，應針對實際“有的放矢”。這一原則是由高校輔導員職業能力的客觀現實性和變動發展性決定的，同時也是精細化“以人為本”價值取向的彰顯。因此，以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系必須遵循針對性原則：第一，彰顯時代特征。“精細化”是時代發展的必然趨勢。新時期，大學生思想政治教育處于錯綜復雜的時代圖景。這一時代特征給高校輔導員職業能力提出了新的更高的要求。以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系，必須關照時代境域，彰顯時代特征，方能獲得現代發展要素，切實在大學生思想政治工作中因時而進;第二，針對社會現實。“精細化”不僅重視“做什么”“怎么做”，而且關注“做的怎樣”。立足社會現實增強教育的說服力是增強大學生思想政治教育實效性的必然要求。當前，改革開放不斷擴大和社會主義現代化建設深入發展的社會現實，使大學生思想政治教育在面臨有利條件的同時也面臨嚴峻挑戰。高校輔導員只有立足社會現實更新職業能力，能與時俱進地對社會現實中的重大理論與現實問題予以解答，方能不斷提高工作的精細化水平;第三，觀照大學生思想動態及發展期待。提升大學生思想政治道德素質是構建高校輔導員職業能力體系的旨歸。面對成長于網絡信息時代、思維敏捷的95后大學生[4]，高校輔導員必須精確把握大學生思想動態及發展期待，方能在大學生思想政治工作中因事而化;第四，立足高校輔導員職業能力現狀及發展訴求。精細化的核心思想是“以人為本”，強調人的主體地位和內在價值[5]。而不同級別、不同類型的高校輔導員在職業能力現狀及發展訴求等方面存在著個體差異性。這就需要在構建高校輔導員職業能力體系時，尊重個體差異性，立足高校輔導員職業能力現狀及發展訴求，以精準內容因人而異地實施精細化培養。

4.創新性原則

創新性原則是指構建高校輔導員職業能力體系時，應與時空俱進、時代俱進，持續提升高校輔導員職業能力。這一原則是高校輔導員職業能力生命力的彰顯，是發展動力、前進助力。“創新”是“精細化”的內在要求。只有不斷創新，與時俱進地解決層出不窮的新情況、新問題，才能實現精細化。面對現代社會的快速發展、大學生思想道德領域層出不窮的新情況、新問題，高校輔導員若滿足于已有職業能力水平，不注重提升，將難以跟上社會進步和大學生思想政治教育發展的步伐，更談不上提高工作的精細化水平。因此，以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系必須遵循創新性原則：樹立創新意識，從思想意識上認識到，提高大學生思想政治教育精細化水平，關鍵要有一支業務精湛的高校輔導員隊伍，必須持續提升高校輔導員職業能力;樹立創新理念，以開放的理念關照時代特征、社會現實、大學生思想動態及發展期待、高校輔導員職業能力現狀及發展訴求，以發展的理念促使高校輔導員職業能力的縱深發展和橫向拓展，以多樣化的理念全面提升高校輔導員職業能力;鍛造創新能力，以獨特的思維力、超前的預測力和敏銳的洞察力構建高校輔導員職業能力體系。

二、以“精細化”標準解析高校輔導員職業能力體系

以“精細化”標準構造高校輔導員職業能力體系，需分析要素構成和結構組成。

1.高校輔導員職業能力體系的要素構成

依據《普通高等學校輔導員職業能力標準》，根據能力的可轉移性，高校輔導員職業能力的基本要素包括通用能力和專有能力。（見圖1）

第一，通用能力（general ability）。高校輔導員開展的大學生思想政治教育和其他實踐活動具有共性，這就決定了高校輔導員首先要具備從事一般實踐活動的通用能力。以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系，不僅要“專而精”，也要“廣而泛”。“廣泛”是“專精”的前提和基礎。按照“業務精”的培養目標，著眼于大學生思想政治教育實際工作的需要，高校輔導員應具備的通用能力主要包括：學習能力、教學能力、表達能力、溝通能力、組織能力、協調能力和科研能力等。其中，學習能力包括自主學習能力、全面學習能力、創新學習能力、終身學習能力等。教學能力包括教學選擇能力、教學整合能力、課堂管理能力、實踐教學能力、教學評價能力等。表達能力包括口頭表達能力、文字表達能力、動作表達能力、形象表達能力等。溝通能力包括與其他教育主體溝通的能力、與大學生溝通的能力等。組織能力包括教育力量組織能力、教育資源組織能力、教育活動組織能力等。協調能力包括工作協調能力、人際協調能力等。科研能力包括理論研究能力和實踐研究能力等。

第二，專用能力（porprietary ability）。高校輔導員職業的特殊性決定了其不僅要具備通用能力，還應具備專有能力。“精細化”強調目標精準、過程精細、效果精湛。滿足這些要求，需要有精確的內容。做好日常思想政治教育工作、服務育人工作、人文關懷和心理疏導工作是高校輔導員的工作職責。基于工作職責，高校輔導員應具備的專有能力主要包括：教育引導能力、發展指導能力和事務管理能力。其中，教育引導能力包括思想教育引導能力、理想信念教育引導能力、道德規范教育引導能力等。發展指導能力包括學業指導能力、心理健康發展指導能力、職業規劃與就業指導能力、網絡行為指導能力等。事務管理能力包括黨團和班級建設能力、貧困生資助育人能力、宿舍文化建設能力、獎懲評估能力、危機事件應對能力等。

2.高校輔導員職業能力體系的結構組成

高校輔導員應具備的通用能力和專有能力緊密聯系、相互作用，構成了一個完整的體系結構。本文將從時空維度解析這一結構。

第一，職業能力層次結構。從空間上看，高校輔導員職業能力具有不同層次，不同層次的職業能力構成了特定的層次結構。高校輔導員職業能力體系的基本層次包括通用能力和專有能力。一方面，通用能力決定專有能力。通用能力是專有能力的基礎，對專有能力起決定作用，直接決定著專有能力的形成和發展。另一方面，專有能力反作用于通用能力。專有能力是在通用能力上的拓展，對通用能力具有反作用。當專有能力發展到一定程度會使通用能力發生變化，進而改變整體能力結構。不僅通用能力和專有能力具有特定的層次結構，通用能力和專有能力內部也具有特定的層次結構。通用能力中，學習能力在現代社會的重要性決定了其成為通用能力的核心，其他通用能力是在此基礎上的拓展和延展。專有能力中，思想政治教育在高校輔導員工作職責中的主導地位決定了思想政治教育能力是核心，其他專有能力是在此基礎上的延展和拓展。只有實現通用能力和專有能力的緊密聯系、相互作用，才能促使高校輔導員不同層次的職業能力得到全面提升[6]。（見圖2）

第二，職業能力發展結構。從時間上看，高校輔導員職業能力具有發展性，隨時代發展、社會進步、條件變化與時俱進。不斷發展的職業能力要素通過緊密的內在聯結，形成了高校輔導員職業能力體系的發展結構。高校輔導員職業能力發展包括兩個維度：一方面，創新性發展新的能力要素。立足大學生思想政治教育的新實踐，高校輔導員只有不斷創新職業能力要素，才能深入研究大學生思想政治教育新情況、新問題，實現理念思路、內容形式、方法手段的創新，切實增強工作的時代感和實效性。另一方面，創造性發展已有能力要素。發展高校輔導員職業能力，并不是對已有能力要素的全盤否定。否則，發展將成為“無源之水、無本之木”。這就需要我們立足時空變化創造性發展已有能力要素，賦予已有能力要素新的時代內涵和實踐價值。不論是創新性發展新的能力要素，還是創造性發展已有能力要素，都應該在保持自身高度內聚性的基礎之上，通過緊密聯系、協調作用，形成具有緊密耦合性和高度凝聚性的發展結構。（見圖3）

三、以“精細化”標準優化高校輔導員職業能力體系

結構結構決定體系功能，決定體系整體效應。以“精細化”標準構建高校輔導員職業能力體系，還要優化體系結構。

1.突出核心能力

突出核心能力就是要突出思想政治教育能力在高校輔導員職業能力體系中的核心地位，以此體現政治方向和本質要求。高校輔導員職業能力的內容非常豐富，但諸多內容在職業能力體系中的地位和作用是不平衡的。高校輔導員肩負著培養時代新人的歷史擔當。高校輔導員的歷史使命決定了思想政治教育能力在其職業能力體系中的核心地位和主導作用，也決定著職業能力體系的性質。唯有在構建高校輔導員職業能力體系時突出核心能力，方能始終堅持堅定正確的政治方向，進而構建一個核心突出、主次分明、結構合理的職業能力體系。反思現狀，部分高校輔導員整天忙于瑣碎的日常事務而疏于開展大學生思想政治教育，思想政治教育能力較為欠缺。基于實然態中高校輔導員核心能力的欠缺和應然態中核心能力的重要性兩方面因素的使然，優化高校輔導員職業能力體系應突出核心能力，重點培養思想教育引導能力、理想信念教育引導能力、愛國主義教育引導能力、道德規范教育引導能力等。

2.完善能力體系

完善能力體系是隨時代進步和實踐發展豐富職業能力要素。觀照現實，部分高校輔導員職業能力體系中，雖核心突出、主次分明，但缺少某些職業能力要素，造成了體系的不完整和結構的片面性。為此，構建高校輔導員職業能力體系必須完善體系結構，形成職業能力諸要素緊密聯系、協調作用的合理結構。完善高校輔導員職業能力體系結構，首先應把教育引導能力、事務管理能力和發展指導能力三大子系統組合成一個完整的體系，覆蓋大學生思想政治教育全方位，貫穿全過程。其次，還應豐富職業能力子系統，拓寬教育引導、事務管理、發展指導等領域。例如，豐富教育引導能力應加強高校輔導員對大學生思想意識、政治觀念、價值取向和道德規范正確引導的能力，豐富事務管理能力應加強高校輔導員對大學生日常事務有效管理的能力，豐富發展指導能力應加強高校輔導員對大學生成長成才全面指導的能力。

3.更新能力要素

更新能力要素既包括創新性發展新的能力要素，也包括創造性發展已有能力要素。“以人為本”是精細化的價值取向。優化高校輔導員職業能力體系必須關注高校輔導員，立足其職業能力現狀及發展訴求，不斷更新職業能力要素，實現職業能力結構的優化升級。反思現狀，不具備適應新形勢、勝任新任務、解決新問題的職業能力是高校輔導員職業能力現狀的一大突出問題。立足現實不斷更新職業能力要素，高校輔導員職業能力體系結構才能得以優化。立足高校輔導員職業能力現狀，更新職業能力要素可從以下方面入手：從教育引導能力來看，要充實社會主義核心價值觀教育能力、構建社會主義和諧社會教育能力、社會主義榮辱觀教育能力、多元化社會思潮引領能力、創新精神培育能力、國際意識教育能力、思想政治理論課教學能力等。從日常事務管理能力來看，要充實制度建設能力、集體建設能力、宿舍文化建設能力、獎勵評估能力、危機事件應對能力等。從發展指導能力來看，要充實學業指導能力、心理健康指導能力、職業規劃與就業指導能力等。

參考文獻

[1]關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見[EB/OL].（2017-02-27）[2017-03-06].http：//cpc.people.com.cn/n1/2017/0227/c64387-29111190.html.

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[4]肖柯.新時期高校輔導員“四棲型”定位和專業化發展路徑探析[J].思想政治教育研究，2015（1）：136.

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[6]費萍.高校輔導員能力結構解析[J].重慶科技學院學報，2010（6）：99.

[責任編輯：張學玲]