基于移動云平臺的市場營銷類課程混合式教學設計

李穎

摘 要：如何混合及教學已經是混合式教學的難點，在混合教學模式下，教學設計顯得至關重要。文章以市場營銷類課程教學為切入點，利用移動云平臺促進混合式教學設計，合理結合手機和教學，充分展開與學生的線上、線下學習交流，以此激發學生的內部學習動力，增強學生的自學、協作、溝通能力，擴寬教學渠道，提高教學質量。

關鍵詞：混合式教學模式；移動云平臺；市場營銷

高等教育是為現代化市場經濟的發展需要培養人才、為生產服務培養高素質技能人才、帶動全體勞動者可持續職業發展的一種教育。因此，對課程設計的標準，應該以“服務發展為目的，就業促進為導向”為教育目標，并且還應將課程目標和教學內容以及教學活動整合到系統設計中。

1 移動云平臺及混合式教學分析

混合式教學主要指將多媒體輔助課堂教學、電子教學、項目協同學習和實驗教學等學習方式在教學中有機結合的教學模式。混合式教學在形式上屬于自主學習和課堂學習的混合教學，其中，自主學習是指在遠程學習、小組學習、網絡學習等中學生主動行為。課堂學習是指在教師授課、黑板授課、一體化授課等教師所主導行為。混合式教學的本質是教學要素的混合，比如教學進程、教學方法、教學環節、教學技能、教學設計、學習方法、學習資源、學習環境、學習形式、學習支持等。在適合的時間上，通過“適宜”的技術和“適宜”的風格，將各種教學形式結合在一起，最終目標是為了更好地增強學習效果和提升學習能力，以及擴大學習資源，才能實現最佳學習效果[1]。

基于移動云平臺的混合式教學實施進程如下。（1）在課前，需要將學習視頻和教學課件以及教學資源、學習任務等上傳到移動云平臺中，并設定需要預習目錄，以此催促學生提前預習，教師可以通過后臺數據匯總，對學生的自主學習情況有效地掌握，進而有針對性地來設計課程的內容與教學環節。（2）在課堂中，可以通過互動答疑和頭腦風暴以及小組任務等，有效實行翻轉課堂教學，使之可以在任何時間、任何地點建立基于移動云平臺的教學環節，并指引學生開展一些活動，如討論、答疑、分享、評價，并同時將經驗值作為數據學習的標準。通過數據分析對教學的內容和環節進行調整，從而實現以學生為中心，以教師為輔助的翻轉教學模式，最終有效地完成混合式教學，使得課堂教學效率與教學質量進一步提升。（3）在課后，通過測試、小組作業、答疑討論、學習評價等方式完成教學任務，利用移動云平臺實現對學生能力和元素的多元化評價。根據小組互評及學生評比活動來取代教師等級，有助于積極調動起學生對學習的積極性，讓學生的使命感、榮譽感以及責任感得到有效提高，并且通過靈活多樣的課外作業形式，使教學環節的實施得到有效保障。

2 基于移動云平臺的市場營銷課程混合式教學設計

移動云平臺和系統的構建僅僅是基于移動云平臺的市場營銷課程混合式教學實施的開始。為了可以規范合理且有效地展開市場營銷類課程混合式教學設計，在市場營銷課程混合式教學設計中，需要先劃分市場營銷課程。首先，對市場營銷學習環境進行分析，混合式教學要求學生必須有一定技術條件，若技術環境不足，則不能進行混合式教學。其次，對市場營銷的學習需求進行分析，這是為了考察學生在知識獲取、技能提升、情感認知、學習動機等方面的期望是否能夠得到滿足。通過對學習需求的分析，有助于教師確定課程教學目標，科學地設計混合式教學內容，從而達到預期的教學效果。最后，對市場營銷課程的學習內容分析，可以確定學生在課程中需要掌握的知識、技能、行為經驗，而且還有助于學生構建完善的市場營銷專業知識制度，提高學生整體素質[2]。

2.1 市場營銷混合式教學課程內容設計

混合式教學結合了面對面傳授和在線學習，所以在設計營銷課程的教學內容時，必須重視對在線學生的學習計劃設計。學生在線學習時，應根據日、周、月、季等時間長短來制定學習計劃，為自己設定學習任務，并且根據教師的要求有計劃地學習。學生通過共享資源，可以不斷地豐富自己的資源庫。通過論壇和微博及微信的方式，與同學和老師就營銷專業的特定問題來討論交流，最后總結討論結果，在課堂上進行講解。

在移動云平臺上開展市場營銷課程混合式教學設計，可以在“添加資源”這一模塊功能中編輯和設計學生需要學習的市場營銷知識，讓課程內容可以通過3種方式展現，即在線文本編輯、在線多媒體網頁、文件目錄共享。其次，也可以通過課程編輯頁面“添加活動”的下拉菜單中，單擊“課程”并進入到課程編輯中，最后，在課程編輯頁面中添加和設計市場營銷課程內容。在課堂教學中，教師不但要深入講解課程重點和難點，還要幫助學生解釋疑惑。通過在線測試，可以對學生自主學習情況進行檢查，也可以對學生的實際操作能力進行考核，并且有效評估學生知識的掌握情況。

2.2 市場營銷專業混合式教學活動設計

在移動云平臺中，根據學習內容的每個主題來設計教學活動。為了使學生可以更好地掌握市場營銷理論知識，設計者以每一個營銷理論作為設計主題，從而設計一個或是多個教學活動，并且把重要知識滲入到其中。在移動云平臺上設計教學活動，也就是從新增活動項目中選擇主題節段，在下拉選單中來選定與類型匹配的教學活動，基于此可以有效實現細節優化。

2.3 市場營銷專業混合式教學模式的實施

在移動云平臺市場營銷課程設計構建完成后，就是混合式教學的實現。在混合式教學具體實施中應注意以下幾點。（1）研究對象。本文主要是以市場營銷類專業學生為研究對象，旨在掌握學生對市場營銷知識的了解程度和自主學習能力。（2）規劃安排。明確市場營銷課程學習科目，學習教材應為《市場營銷》類，學習課時通常設定為4個課時，學習課程目標應為：掌握市場營銷理論知識及培養相關營銷能力，課程資源應分為網上資源和教學資源。（3）建立教學過程。基于移動云平臺的市場營銷課程混合式教學過程應設置為：教學資源上傳→市場營銷課程教學→學生根據網絡資源進行自主學習→學生相互交流→作業完成并提交和評分。

2.4 市場營銷專業混合式教學模式考核體系

混合式教學模式強調的是以學生為中心，在期末考核中，應選擇使用多個評價維度來評價學生對市場營銷專業知識的掌握程度及能力發展，從而及時為混合式教學效果提供反饋信息。評價包含有形成性評價、總結性評價，在進行評價之時，要注重形成性評價，它是利用在線測評，評價學生對知識點的把握和應用情況、階段性作業完成程度、在線學習數據、學習態度等進行考核。對總結性評價而言，是通過形成性評價對情況進行總結，然后將期末考試成績結果結合起來作為綜合成績。在形成性考慮中，應按照評價對象、評價目標確定評價工具。例如，在線問卷調查可以評估學習態度，按照結果進行分析。對學生的知識掌握，可以利用在線測試和試卷測試，檢查學生對知識的把握和應用。

2.5 市場營銷專業混合式教學效果

以陜西交通職業技術學院的《市場營銷實務》課程作為案例，此次授課對象為市場營銷專業的班級。其中，上課時間設定為16個教學周，每周為4個課時，合計共64個課時，劃分為營銷理論、市場分析、消費者行為分析、STP戰略、4PS營銷策略、營銷管理。每個模塊分為多個知識點，根據線上視頻課程學習和討論、課堂面授和答疑等兩種形式，采用混合式教學模式。

實踐表明，學生更容易接受這種新的教學方式，混合式教學模式打破了時間和空間的限制，學生可以利用手機在業余時間與任意時間或地點進行預習、學習、復習。這會有效地改善學生自主學習的能力，使學生主觀能動性取得大幅度提升，讓課堂學習氛圍變得熱烈，提高了學生出勤率和作業完成率，最終使學生學習成績得到顯著提升。

3 結語

市場營銷課程作為一門綜合性強的學科，涉及大量的理論知識。在市場營銷課程的教學中，學生很難系統地了解所學知識。對此，應該在移動平臺上開設市場營銷混合式教學，根據對學生實際情況的了解，規范合理地安排課程，有效實施營銷課堂教學和網絡教學，以此來增強市場營銷的教學效果。因此，實行移動云平臺的市場營銷課程混合式教學具有十分重要意義。

[參考文獻]

[1]徐冬青，王秀友.基于Moodle平臺的《市場營銷》混合式教學模式研究[J].當代教育實踐與教學研究，2015（8）：20-21.

[2]高強.市場營銷專業的教學改革實踐與研究—以藍墨云班課為例[J].時代金融，2018（11）：281，283.