基于CDIO的《電子商務支付與結算》課程教學初探

張亞翠

摘要：《電子商務支付與結算》作為電子商務專業的核心課程，在電子商務專業課程體系中具有重要的地位。從課程教學現狀入手，借鑒CDIO教學模式，提出從教學內容、教學理念、教學方法、考核評價四個方面改革《電子商務支付與結算》課程教學的路徑。

關鍵詞：CDIO教學模式 電子商務支付與結算 課程教學

中圖分類號：G642 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）06-0184-02

一、CDIO教學模式的內涵

CDIO教學模式是麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學創立的工程教育理念，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。CDIO理念以產品的構思—設計—實現—運行這一生命周期為載體，以目標、任務或項目為主導，以解決實際問題為目的，體現了“做中學”思想，注重培養學生分析問題、解決問題以及學生的專業技能，并同時著重培養學生與他人團結協作的能力。[1]

與傳統教學模式不同， CDIO 教育模式在教學實施中，著重強調教學、實踐、管理的自組織性。CDIO教學模式突破了傳統教學模式中，教師嚴格按照教學大綱控制教學內容和教學進度的被組織過程，充分考慮了教學過程的自組織性和知識的互通性。

二、《電子商務支付與結算》課程教學現狀分析

（1）課程內容不能與時俱進。電子商務知識更新的速度快，電子支付作為電子商務的關鍵環節，其實踐發展的速度也非常快。這就造成理論研究的進展滯后于實踐發展的速度，加上一些最新的研究成果不能及時轉換成教學內容。目前很多《電子商務支付與結算》教材內容固化、陳舊，不能與時俱進，更不能體現電子商務領域的最新發展，造成了學生所學的知識與實際有所脫節。[2]例如在第三方支付這一章，目前利用支付寶、微信進行手機支付非常普遍。當用戶需要向其他人付款時，只需通過“掃一掃”就能搜索到對方賬號并快速完成支付，而這些新技術在教材中基本看不到。

（2）教學理念落后。《電子商務支付與結算》是一門實踐性很強的課程，課程教學應在兼顧理論系統性的基礎上，強調實踐可操作性，應重視學生實踐操作能力的培養。然而目前該課程的教學大多仍然采取的是傳統的教學理念，在教學的過程中，重視理論教學，而忽視了實踐教學。在教學過程中以教師為中心，學生是知識的被動接受者。教學過程從引導學生理解理論知識著手，并未關注學生的實際操作能力和實踐應用能力。如果一味采取傳統的課堂式教學，會使學生出現厭學情緒，無法激發其學習的主動性和積極性。

（3）教學方法和教學手段相對滯后。由于目前的《電子商務支付與結算》課程授課多采取傳統的以教師為中心的理論灌輸式授課方式。授課過程中，多以教師課堂講授為主，將理論知識灌輸給學生，教師與學生之間缺乏應有的互動，教師負責傳授知識，學生只是被動地學習、接受知識，不會積極主動地思考問題，不利于提升學生分析問題和解決問題的能力。[3]此外，授課過程過度依賴于紙質教材，沒有充分利用音頻、視頻等多媒體教學資源，課程的展現方式過于單一，使得授課過程顯得枯燥、乏味，學生的學習積極性不高，不利于課程教學目標的實現。

（4）課程考核方式單一。目前《電子商務支付與結算》的課程考核主要采取理論考試的方式，以學生卷面考試成績評定課程成績。這種考核方式存在著很大的弊端，對學生的能力素質培養沒有實質性的幫助。單純的卷面理論考試僅能考核學生對知識的理解、掌握情況，無法真實獲知學生應用理論解決實際問題的能力。同時，也會導致學生以成績導向，不重視自己的能力培養，學習過程僅僅只追求對理論的理解和記憶。

三、基于CDIO模式的《電子商務支付與結算》課程教學改革路徑

（1）以培養目標為依據，構建科學的內容體系。在課程內容體系的構建方面，以培養目標為依據，從電子商務專業的培養目標出發，分解出本課程對培養目標的支持度，綜合考慮本課程在整個專業課程體系中的地位和作用設置課程內容。筆者所在的渭南師范學院電子商務專業的培養目標定位為：“具有互聯網創新、創業素質和實踐能力……能適應現代社會商務運營、專業管理和技術服務需要，能在工商、金融、服務等領域從事網絡營銷與策劃、電子商務運營與管理等工作，適應區域經濟發展的高素質應用型人才。”因此本門課程選擇了電子支付工具、第三方支付、網絡銀行、移動支付、安全電子支付、電子支付的風險防范及其法律問題、電子支付前沿知識等內容。通過這些內容的學習，使學生從整體上理解和掌握電子支付結算流程、電子支付過程中存在的問題及相關解決方案等，并使學生能靈活應用各種支付結算工具，從事電子商務活動。

（2）強化實踐教學，讓學生實現“做中學”。在《電子商務支付與結算》課程教學中借鑒CDIO教學理念，以項目為導向，開展設計實踐，使學生把電子商務支付與結算的理論知識與真實的產品研發實踐結合起來，強調讓學生在“做中學”。[4]在實踐教學過程中，將課程教學與大學生創新計劃項目、電子商務各類競賽相結合，以項目為導向，按照CDIO的“構思—設計—實現—運行”這一個過程來組織實踐。學生自己組建團隊，以團隊合作的形式開展選題與方案研討，構思小組方案，在此基礎上，經過教師指導，學生修改完善方案，為申報大學生創新實踐項目奠定基礎，從而實現課程與大學生創新實踐活動無縫對接。

（3）采取多樣化的教學方法，調動學生學習積極性。

一是合理使用多媒體資源。《電子商務支付與結算》涉及的知識面較廣，部分知識對學生而言比較抽象難懂，比如安全電子支付技術、支付與結算體系等。因此，在教學資源的選用上，突破傳統教學中過度依賴紙質教材的局限，充分使用音頻、視頻等多媒體資源。針對一些理論性強的比較抽象的，同時學生在日常生活中不容易接觸到的知識點，通過搜集網絡資源、教師自己制作等方式獲取、制作相關的圖片、視頻，以更生動的形式調動學生的積極性，激發他們的學習熱情，幫助學生更好地理解所學知識。

二是采取多樣化的教學方法。在《電子商務支付與結算》教學中，借鑒CDIO 教育理念，以目標、項目為主導，踐行“做中學”思想。在教學方法的選擇上，主要使用案例教學和啟發式教學，注重培養學生分析問題、解決問題以及學生與他人團結協作的能力。在授課過程，選取合適的案例，將理論講解融入案例中，以加深學生對理論的理解，并通過提問引導學生思考、討論，調動學生的積極性。此外，安排以學生為主導的案例研討，引導學生課后以小組為單位進行案例討論、調研，并進行案例匯報，和其他組之間進行討論、交流。通過課堂上的案例引導、小組討論、案例匯報，激發學生的學習興趣，引導學生主動探索、學習，分析問題、解決問題，從而提升學生的創新能力、實踐應用能力。[5]

（4）建立靈活多樣的教學評價體系。考試方式的設計上，借鑒CDIO教學理念，注重考核學生分析問題、解決問題以及團結協作的能力，加強對學習過程的考核，建立學生自評、生生互評和教師評價相結合的綜合評價體系。學生自評即學生對自己在課程學習中的表現以及能力提升狀況進行自我評價;生生互評即小組成員針對其他組員在案例討論、調研等課外環節中的參與情況進行的組內互評;教師評價包括對學生學習成果和學習過程的評價，主要從案例匯報、項目實踐、考試、出勤等方面進行評價。

參考文獻：

[1]陳輝等.基于CDIO保險精算課程教學改革的探討[J].經濟師，2014（12）.

[2]孫玉，史后波，陳香.《電子商務支付與結算》教學質量提升研究[J].商場現代化，2015（09）.

[3]高華.模塊教學法在電子支付與結算課程教學中的應用分析[J].科技經濟導刊，2017（11）.

[4]田錦龍.基于CDIO的JAVA課程群教學設計與實踐[D].長春師范大學，2017.

[5]寧加豪.基于建構主義的電子商務基礎課程教學研究——以電子支付教學設計為例[J].電子商務，2017（7）.

責任編輯：于蕾