“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校二級心理輔導站建設(shè)的思考

任翎 黃武林

摘?要：高校二級心理輔導站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)，是新形勢下心理健康教育工作向深層次延伸的重要載體。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢下，如何做好高校二級心理輔導站建設(shè)，發(fā)揮二級心理輔導站的優(yōu)勢，對做好大學心理健康教育有積極的作用。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;二級心理輔導站;心理健康教育

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，世界跨入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。互聯(lián)網(wǎng)的高效、快捷、方便傳播的特點，逐漸改變著人們的思維、生活和學習方式，作為網(wǎng)絡(luò)原住民，互聯(lián)網(wǎng)已成為新時代大學生生活不可或缺的一部分，同時網(wǎng)絡(luò)也成為影響大學生日常生活的媒介，對大學生的學習和生活中發(fā)揮著不可替代的重要作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境的影響下，大學生在充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷性的同時也面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對其心理健康帶來的消極影響，大學生的心理狀態(tài)受到網(wǎng)絡(luò)媒介的影響也日益明顯。

一、 高校二級輔導站建設(shè)的意義

高校二級心理輔導站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)，是新形勢下心理健康教育工作向深層次延伸的重要載體。當前，二級心理輔導站的主要職責是推進院系心理健康教育的宣傳和普及工作;開展各類發(fā)展性心理健康教育活動;對學生的心理狀態(tài)進行實時的把控，并能夠及時發(fā)現(xiàn)和初步處理心理危機。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，二級心理輔導站在開展心理健康教育時，一方面應(yīng)當努力思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新工作思路，更好地滿足當代大學生心理健康教育的需要;另一方面，二級輔導站要積極探索如何利用新媒體，用大學生喜聞樂見的方式開展心理健康教育。

二、新形勢下高校二級心理輔導站建設(shè)存在的問題

（一）

根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，二級心理輔導站除了要求配備獨立空間，還要有專門的布置;如裝飾品、沙發(fā)、茶幾等等，而當前受客觀條件的限制，目前二級輔導站的活動場地并未完全達到要求，當學生尋求二級心理輔導站幫助時，無法真正做到滿足學生對心理健康私密性和安全性的需求，因此二級輔導站作用的發(fā)揮也受到了限制。

（二）

當前高校二級心理輔導站人員大多由輔導員、輔導站干事、心理委員、寢室長組成。二級輔導站建立宗旨就是為了幫助更多的學生在心理上面的困惑，而輔導員的實際工作與專業(yè)的心理輔導存在差異。同時輔導站干事、心理委員、寢室長作為朋輩心理輔導人員，主要工作是宣傳、傾聽和觀察，因此更多的是心理健康教育的宣傳和同學信息的收集。在培訓方面，對于二級輔導站人員主要以短期集中培訓、內(nèi)部培訓為主，缺乏專業(yè)系統(tǒng)的培訓和學習。因此在心理健康專業(yè)化方面存在一定的不足。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校二級心理輔導站建設(shè)創(chuàng)新路徑

（一） 創(chuàng)新宣傳形式，用學生喜聞樂見的方式宣傳心理健康知識

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地。開通心理工作QQ號，用學生喜聞樂見的形式，定期為學生推送心理相關(guān)知識，包括知識的普及、心理誤區(qū)的分析、心理健康設(shè)施、時間管理的方法、心理條件的方法等內(nèi)容，倡導健康的生活方式，提高心理保健能力。充分利用和發(fā)揮微信、微博、QQ等新型交流軟件的優(yōu)勢特點，打破時間與空間限制，擴展心理健康教育的新渠道，擴大教育覆蓋面，從而引導學生樹立正確的心理意識，促進學生身心更好地發(fā)展。

（二） 打造線上平臺、開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”心理服務(wù)

當代大學生喜歡網(wǎng)絡(luò)社交，遇到問題喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來尋求幫助，針對這些鮮明的時代特性，打造線上平臺、開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”心理服務(wù)，嘗試建立“樹洞信箱”為學生搭建線上的傾訴平臺，讓學生心事有人聽、困惑有人解、困難有人幫。建立“心語微平臺”，開辟新的心理健康教育知識獲取渠道，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康指導與咨詢服務(wù)。

（三） 依托新媒體平臺，進行線上危機管理的初步排查

二級輔導站人員作為與學生走的最近的群體，他們與學生的聯(lián)系最為密切，能隨時隨地、及時地、形式多樣地了解學生的活動內(nèi)容和心理動態(tài)。輔導站人員充分利用和發(fā)揮微信、微博、QQ等新型交流軟件的優(yōu)勢特點，打破時間與空間限制，對學生的心理狀態(tài)進行實時的了解和把握，并能夠及時發(fā)現(xiàn)和初步處理心理危機。

（四） 利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加強二級輔導站人員培養(yǎng)

傳統(tǒng)的輔導站人員培訓更多的是通過課程和集中講座的形式，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，打破了傳統(tǒng)培訓地域和時間的限制，可以采用先進的科技手段，合理利用網(wǎng)上先進的資源，開展網(wǎng)上課程和培訓，進行線上工作研討，網(wǎng)絡(luò)視頻工作會議等，對二級輔導站人員進行專業(yè)教育和培訓，提升輔導站人員的專業(yè)化程度，更好地服務(wù)廣大同學。

四、 結(jié)語

二級心理輔導站是加強學生心理健康教育的重要陣地。當前形勢下，學生心理健康問題日益突出，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，做好二級輔導站建設(shè)，讓二級輔導站的作用深入學生群體，對于學生身心健康發(fā)展至關(guān)重要。

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[3]李小霞，付洋.高職院校二級心理輔導站的建設(shè)路徑探討[J].科教導刊，2018（17）：6.

作者簡介：

任翎，助教，四川省成都市，電子科技大學光電科學與工程學院;

黃武林，助教，四川省成都市，電子科技大學基礎(chǔ)與前沿研究院。