溝通師生關系 共建和諧班級

王國湘

摘 要：班主任是班級管理的核心，要管理好班級就要學會架起與學生溝通的橋梁，這樣才能增進感情，促進和諧。班主任必須從學生發展實際情況出發，從中找到切入點，注重與學生的情感交流方法，消除隔閡，不斷增強學生自信心，突破自我束縛，才能使學生健康成長。

關鍵詞：班主任 師生關系 交流方法

班主任是一個班級的教育管理者，是學校最基層的管理人員，是學生健康成長的引路人。班主任的自身素質在很大程度上決定著一個班級的精神面貌，他是班級的靈魂，影響著每位學生的健康成長。要管理好一個班級，就要學會架起與學生溝通的橋梁，作一名教育工程師。

要教育就必須交流溝通，特別是面對殘疾學生，更需要與他們溝通，這樣可以消除隔閡、增進感情、促進和諧。交流是解決問題最直接的通道，只有架起這座溝通心靈的橋梁，學生才能敞開心扉，暢所欲言，達到心與心相接，情與情交融。

一、班主任要熱愛關心殘疾學生，建立民主、平等、融洽、和諧的師生關系

如何與聽障殘疾學生溝通，這是擺在特殊教育學校班主任工作中的難題。因為我們面對的是身有殘疾的聾啞孩子，加上他們心理上有著不同的障礙，更顯得難上加難。要與聾啞孩子的交流達到理想的程度，教師必須伏下身子，深入學生生活之中。從家庭、生活、學習等多方面，關心、愛護、尊重、鼓勵他們，使他們切實體驗到老師對他們的關懷是真誠的，愛是無私的，讓他們認識到老師是他們的良師益友，從而建立民主、平等、融洽、和諧的師生關系，為交流溝通鋪平道路。

每接一個新班，班主任首先要做的是深入調査、詳細了解掌握每一個學生的家庭狀況、殘疾程度、學習生活等方面的情況，為交流溝通奠定基礎。有這樣一位學生，聽力完全喪失，父母離異，由年邁的爺爺撫養，性格比較孤僻，從不和別人玩，不接受他人的幫助，學習成績也非常差。我就耐心開導他，增強他的自信心克服自卑感，但亳無效果，我也感到束手無策。偶爾有一天，我發現他有尿床的毛病，因怕人知道嘲笑他，所以經常不曬褥子。從此，我每天就多了一件事，幫他曬被褥，一天、兩天…突然有一天，他來到我跟前，伸出雙手打出了“謝謝”的手語，此時我感到我們之間的隔閡正在消除，我與他的心貼近了許多。接著我就加緊了步伐，不斷幫助他解決生活中的實際問題，并教育學生多關心、幫助他，讓他感到集體的溫暖，早日回到大家中來。慢慢我發現他臉上的笑容多了，和同學的關系融洽了，還主動去幫助同學和老師。這些充分說明了，愛是開啟心靈大門的鑰匙。

二、因人而宜，合理運用交流方法

有些聾啞學生在學習、紀律方面表現都不好，即使取得一些成績也得不到大家的認可，思想上逐步產生了叛逆，性格比較偏激，對老師同學有一定的抵觸情緒。特別是老師對他嚴格要求批評教育時，則認為老師是針對自己、討厭自己，關閉與老師交流的大門。

與這些學生面對面的談話交流時，教師要認真考慮好談話的目的。在談話過程中，要求教師態度始終要親切、誠懇、和藹，針對學生不同的性格特點，考慮好談話方式。如果交談效果不好，不能因此而放棄，而是用更多更長的時間去接觸，不斷深入持之以恒，潛移默化的影響他們，逐步消除學生內心的抵觸情緒，從而接受老師的教導。

在談話的同時，班主任可充分利用周記這個書面交流平臺，要學生寫出自己對老師或同學、班級有什么想法，為什么對老師有抵觸情緒，對老師有哪些要求等等.這種交流方式避免了學生與老師面對面的緊張氣氛，學生可以隨心所欲寫出自己的真實想法，回答不受任何限制，班主任可從中深入了解學生內心之所想。對于給班主任提出的批評建議，班主任要向學生承認自己的過錯，做自我批評。對提出的合理建議，班主任要落實實踐，這樣就打開了通向心靈的大門，師生之間的距離拉近了，關系融洽了，就容易使學生克服困難，充滿朝氣去迎接生活和學習的挑戰。

三、賞識每一位學生，特別關愛后進生

教育要面向全體學生，作為班主任要善待每一位聾生，特別是后進生，他們要面對多方面的壓力，抬不起頭，若老師再冷落諷刺，就會如同雪上加霜。因此，班主任要把目光多投向他們，給于他們更多的溫暖和關愛。特別是這些殘疾學生，要不斷的鼓勵他們自尊、自信、自強，讓他們相信自己的力量，經過努力可以達到更高的境界，班主任要多給他們一些成功的機會，讓他們體會成功的喜悅，增強成功的信心。更重要的是要求班主任要做有心人，要善于觀察，發現學生身上有教育價值的閃光點，用閃光點照亮其前進的道路。

我曾教過這樣一位同學，每周他都要做一兩件壞事，到辦公室偷老師錢物，翻墻進入隔壁幼兒園偷東西，威脅小同學從家中偷錢，深夜外出打電腦游戲等等，壞事多不盛舉，成為老師重點監管對象。但是看的再嚴，他總是鉆空子，做出意想不到的“大事”，真讓人傷透了腦筋。經過幾次接觸，我發現他腦子非常聰明，并且犯錯之后能勇于承認，這是別的同學所不能做到的。我就從這兩點著手，一改以前嚴厲批評的教育方法，沒有惡語相加大聲訓斥，沒有懲罰，也沒有諷刺挖苦。而是以寬容的姿態去鼓勵：“你非常聰明，但要把聰明用在學習上，這樣你會錦上添花，成為一名優秀的學生。你勇于承認錯誤這點是難能可貴的，但知錯就應改正，老師希望你能成為全體同學的榜樣。”短短幾句鼓勵的話，使他深深感受到了一絲溫暖和信任，知道老師心目中有他，蕩起了他的自信心。慢慢他變了，壞事少了，一切都向好的一面發展。

在特殊教育中，班主任與學生溝通工作如同教學一樣，需要獨特的方法和技巧，但其基礎就是愛心和責任心，其核心就是給學生無微不至的精神關懷。在教育管理中機智靈活地運用教育溝通方法，多引導，多激勵、勤用情，營造寬松民主氛圍，這樣會收到事半功倍的效果，碰出理想的火花。